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文档简介

执考基地管理办法一、总则(一)目的为加强执考基地的规范化管理,确保各类执业资格考试的顺利进行,保证考试的公平、公正、安全、有序,依据相关法律法规及行业标准,制定本办法。(二)适用范围本办法适用于本执考基地组织实施的各类执业资格考试的考务管理、场地设施管理、人员管理等相关活动。(三)基本原则1.严格遵守国家法律法规和相关行业标准,依法依规开展执考工作。2.秉持公平、公正、公开的原则,确保考试结果真实、有效,维护考生的合法权益。3.强化安全管理,保障考试过程中人员、场地、设备等的安全,防止各类安全事故发生。4.注重服务质量,为考生和考试工作人员提供良好的考试环境和服务保障。二、考务管理(一)考试报名1.设立专门的报名渠道,明确报名时间、地点、方式及所需材料等信息,并向社会公布。2.对考生报名信息进行严格审核,确保考生符合报考条件,信息真实、准确、完整。3.建立考生报名信息数据库,妥善保存考生报名资料,以备后续查询和管理。(二)考场编排1.根据考试规模、场地数量等因素,科学合理地编排考场。2.确保每个考场的考生人数符合规定要求,考场分布均匀,便于管理和监督。3.对考场进行编号,并在考场内显著位置张贴考场标识、考试时间、考生须知等信息。(三)试卷管理1.严格按照国家保密规定,做好试卷的接收、保管、分发、回收等环节的管理工作。2.设立专门的试卷保管室,配备必要的安全设施,确保试卷存放安全。3.试卷分发过程中,严格执行双人核对制度,确保试卷数量准确、科目无误。4.考试结束后,及时回收试卷,进行清点、密封,并按照规定要求进行保管和上缴。(四)考试实施1.制定详细的考试实施方案,明确考试流程、各环节工作要求及人员职责。2.考前组织考试工作人员进行培训,使其熟悉考试规则、工作流程和职责要求。3.考试过程中,严格按照考试规则进行监考,维护考场秩序,确保考试正常进行。4.加强对考场的巡查,及时发现和处理考试过程中出现的问题。5.为考生提供必要的考试用品和服务,保障考生考试顺利。(五)成绩管理1.按照规定的时间和程序,组织开展考试成绩的评定和登统工作。2.确保成绩评定准确、公正,成绩登统无误。3.及时向考生公布考试成绩,并提供成绩查询渠道。4.妥善保存考试成绩相关资料,以备后续查询和复查。三、场地设施管理(一)场地建设与布局1.执考基地的场地建设应符合国家相关建筑标准和安全要求,满足考试功能需求。2.合理规划考场、考务办公室、试卷保管室、候考区、休息区等功能区域,确保布局科学、合理,便于考生和工作人员通行与使用。3.考场应具备良好的采光、通风条件,配备必要的桌椅、照明、空调等设施设备,为考生提供舒适的考试环境。(二)设施设备管理1.建立设施设备台账,详细记录考场及其他区域的设施设备名称、型号、数量、购置时间、维修保养记录等信息。2.定期对设施设备进行检查、维护和保养,确保其正常运行。发现问题及时维修或更换,保证设施设备完好率达到规定要求。3.对于涉及考试安全的关键设施设备,如监控设备、音频设备等,应进行重点管理,定期进行功能测试,确保其可靠性和稳定性。4.在考试前,对设施设备进行全面检查和调试,确保考试期间正常使用。(三)环境卫生管理1.制定环境卫生管理制度,明确环境卫生标准和清洁要求。2.安排专人负责考场及周边区域的环境卫生清扫工作,保持场地整洁、干净。3.在考试期间,及时清理考场内的垃圾和废弃物,确保考场环境整洁卫生。4.定期对执考基地的公共区域进行消毒,预防传染病传播,保障考生和工作人员的身体健康。四、人员管理(一)工作人员配备1.根据考试规模和工作需要,合理配备考务人员、监考人员、技术支持人员等各类工作人员。2.明确各类工作人员的岗位职责和任职条件,确保人员配备数量充足、素质合格。(二)人员培训1.定期组织工作人员参加业务培训,培训内容包括考试政策法规、考务工作流程、职业道德规范等。2.通过培训,提高工作人员的业务水平和工作能力,使其熟悉考试工作要求,掌握必要的工作技能。3.对新入职的工作人员进行岗前培训,使其尽快熟悉工作环境和工作职责,适应工作岗位要求。(三)人员考核1.建立工作人员考核制度,制定科学合理的考核标准和考核办法。2.定期对工作人员的工作表现进行考核,考核内容包括工作业绩、工作态度、遵守纪律等方面。3.根据考核结果,对表现优秀的工作人员给予表彰和奖励,对不称职的工作人员进行批评教育、调整岗位或辞退处理。(四)人员纪律1.工作人员应严格遵守国家法律法规和考试工作纪律,保守考试机密,不得泄露考试相关信息。2.遵守职业道德规范,诚实守信,公正廉洁,不得接受考生或其他相关人员的贿赂或不正当利益。3.严格按照规定的工作程序和要求开展工作,不得擅自离岗、脱岗或违规操作。4.对违反纪律的工作人员,视情节轻重给予相应的纪律处分,直至追究法律责任。五、安全管理(一)安全制度1.建立健全执考基地安全管理制度,明确安全管理责任和工作要求。2.制定安全应急预案,包括火灾、地震、电力故障、网络故障等突发事件的应急处置措施。3.定期组织安全演练,提高工作人员和考生的应急处置能力。(二)人员安全1.加强对考生和工作人员的安全教育,提高安全意识,确保人员自身安全。2.在执考基地内设置明显的安全警示标识,提醒人员注意安全事项。3.考试期间,安排专人负责维护考场秩序,防止发生拥挤、踩踏等安全事故。(三)场地安全1.对执考基地的场地设施进行定期安全检查,及时发现和消除安全隐患。2.确保消防设施设备完好有效,疏散通道畅通无阻。3.加强对电气设备、网络设备等的安全管理,防止发生电气火灾、网络安全事故等。(四)试卷安全1.严格按照国家保密规定,加强试卷在运输、保管、分发、回收等环节的安全管理。2.试卷保管室应安装防盗、防火、防潮、防虫等设施设备,确保试卷安全存放。3.试卷运输过程中,应采取必要的安全防护措施,确保试卷运输安全。六、信息化管理(一)系统建设1.建立执考基地信息化管理系统,实现考试报名、考场编排、试卷管理、成绩管理、人员管理等业务的信息化操作。2.系统应具备数据录入、查询、统计、分析等功能,为考试管理提供准确、及时的数据支持。3.加强信息化系统的安全防护,防止数据泄露、被篡改等安全问题发生。(二)技术支持1.配备专业的技术人员,负责信息化系统的日常维护和技术支持工作。2.定期对信息化系统进行升级和优化,确保系统功能满足考试管理工作的需要。3.在考试期间,安排技术人员值班,及时处理系统故障和技术问题,保障考试顺利进行。(三)数据管理1.建立完善的数据管理制度,规范数据的采集、录入、存储、使用和备份等环节。2.确保数据的准确性、完整性和安全性,定期对数据进行备份,防止数据丢失。3.严格控制数据访问权限,只有经过授权的人员才能访问和使用相关数据。七、监督与检查(一)内部监督1.成立内部监督小组,定期对执考基地的各项工作进行监督检查。2.监督检查内容包括考务管理、场地设施管理、人员管理、安全管理、信息化管理等方面。3.对监督检查中发现的问题,及时下达整改通知书,要求相关部门或人员限期整改,并跟踪整改落实情况。(二)外部监督1.

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