农村信息化建设技术服务协议

农村信息化建设技术服务协议合同编号：___________甲方（服务提供方）：____________________乙方（服务接受方）：____________________第一章总则1.1协议依据本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，经甲乙双方友好协商一致，就甲方为乙方提供农村信息化建设技术服务事宜，达成如下协议。1.2协议目的本协议旨在明确甲乙双方在农村信息化建设技术服务中的权利、义务和责任，保证项目顺利实施，提高农村信息化水平。1.3协议内容本协议内容包括但不限于技术服务范围、服务期限、服务费用、保密条款、知识产权、违约责任等。1.4协议生效本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。1.5协议解释本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。本协议的解释权归甲方所有。第二章技术服务范围2.1服务内容甲方为乙方提供以下农村信息化建设技术服务：（1）农村信息化基础设施建设；（2）农村信息化应用系统开发；（3）农村信息化设备采购与安装；（4）农村信息化技术培训与支持；（5）农村信息化项目规划与咨询。2.2服务方式甲方将按照乙方需求，结合农村信息化建设实际情况，提供以下服务方式：（1）现场服务；（2）远程服务；（3）在线服务。2.3服务标准甲方提供的技术服务应符合国家相关标准、行业规范和乙方要求。第三章服务期限3.1服务期限本协议服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2服务进度甲方应在协议签订后____个工作日内，提交详细的服务计划，经乙方确认后执行。3.3服务延期如因不可抗力等原因导致服务进度延期，甲方应立即通知乙方，并协商确定新的服务期限。第四章服务费用4.1费用构成本协议服务费用包括但不限于以下部分：（1）项目实施费用；（2）设备采购费用；（3）人员培训费用；（4）技术支持费用；（5）其他相关费用。4.2费用支付乙方应在甲方提供服务后____个工作日内，按照本协议约定的费用构成和支付方式支付服务费用。4.3付款方式本协议服务费用支付方式为：（1）银行转账；（2）现金支付；（3）其他双方约定的支付方式。第五章保密条款5.1保密义务甲乙双方对本协议内容以及项目实施过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。5.2保密期限本协议保密期限自协议签订之日起至项目实施完毕后____年止。5.3保密信息保密信息包括但不限于以下内容：（1）技术资料；（2）项目方案；（3）商务信息；（4）其他甲乙双方约定应保密的信息。5.4违约责任任何一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担相应的法律责任，并向对方支付违约金____元。5.5保密例外以下情况不属于保密信息：（1）法律法规要求公开的信息；（2）已公开的信息；（3）双方另行约定不属保密的信息。第六章知识产权6.1知识产权归属（1）甲方提供的软件、技术资料等知识产权归甲方所有。（2）乙方在项目实施过程中产生的任何知识产权归乙方所有。（3）双方合作开发的项目成果，其知识产权归双方共有，具体共有比例由双方另行协商确定。6.2知识产权使用（1）甲方有权在项目实施范围内使用乙方提供的知识产权。（2）乙方有权在项目实施范围内使用甲方提供的知识产权。（3）未经对方同意，任何一方不得擅自将对方的知识产权用于其他项目或商业活动。6.3知识产权许可（1）如需第三方使用项目成果中的知识产权，双方应协商一致，并签订相应的许可协议。（2）许可协议中应明确许可类型、许可范围、许可费用等事项。第七章人员配备7.1人员要求甲方应派遣具备相关资质和经验的技术人员为乙方提供服务。7.2人员变动（1）甲方应保证提供的服务质量不受人员变动的影响。（2）如需更换技术人员，甲方应提前____个工作日通知乙方，并保证新技术人员具备相应的资质和经验。7.3人员培训（1）甲方应对乙方人员进行必要的培训，保证乙方人员能够熟练使用相关技术和设备。（2）培训内容应包括但不限于技术操作、系统维护、故障排除等。第八章项目验收8.1验收标准项目验收应按照本协议约定的服务范围、服务标准和相关法律法规进行。8.2验收程序（1）项目实施完毕后，甲方应向乙方提交项目验收报告。（2）乙方应在收到验收报告后____个工作日内组织验收。（3）验收合格后，双方应签署项目验收合格证明。8.3验收不合格（1）如验收不合格，甲方应在接到验收不合格通知后____个工作日内进行整改。（2）整改后，乙方应重新组织验收。第九章运维服务9.1运维范围甲方应在项目验收合格后，为乙方提供以下运维服务：（1）系统监控；（2）故障排除；（3）系统升级；（4）数据备份；（5）用户支持。9.2运维响应时间（1）甲方应在接到乙方故障报告后____小时内响应。（2）紧急故障应在____小时内修复。9.3运维费用运维服务费用应根据实际运维工作量及乙方需求另行协商确定。第十章服务监督与改进10.1服务监督（1）乙方有权对甲方提供的服务进行监督，保证服务质量。（2）乙方应定期向甲方提供服务反馈，甲方应及时处理。10.2服务改进（1）甲方应根据乙方反馈及项目实施情况，不断改进服务质量。（2）双方应定期召开项目会议，讨论项目进展及改进措施。第十一章项目交付11.1交付内容甲方应在项目实施完毕后，向乙方交付以下内容：（1）完整的项目文档；（2）系统操作手册；（3）系统维护手册；（4）项目验收合格证明；（5）其他双方约定的交付内容。11.2交付方式甲方应将上述交付内容以电子文档形式通过邮件或其他约定的方式发送给乙方。11.3交付时间甲方应在项目验收合格后____个工作日内完成交付。第十二章项目后续服务12.1后续服务期限甲方应在项目验收合格后，为乙方提供为期____年的后续服务。12.2后续服务内容（1）系统升级和维护；（2）故障排除和技术支持；（3）系统优化和功能提升；（4）用户培训和技术交流。12.3后续服务响应时间甲方应在接到乙方后续服务请求后____小时内响应，并尽快解决问题。第十三章协议解除13.1协议解除条件（1）如一方严重违约，另一方有权解除本协议。（2）因不可抗力导致本协议无法继续履行，双方均有权解除本协议。13.2协议解除程序（1）一方解除本协议，应提前____个工作日书面通知另一方。（2）本协议解除后，双方应就尚未履行完毕的部分进行协商，妥善处理。13.3解除后的责任（