华为技术有限公司企业简称2023环境、社会与公司治理报告：高科技行业ESG绩效与NGO监督

华为技术有限公司[企业简称]2023环境、社会与公司治理报告：高科技行业ESG绩效与NGO监督一、ESG治理安排

1.ESG治理架构

华为技术有限公司（以下简称“华为”）将可持续发展理念全面融入公司战略规划与运营管理，构建了“决策层执行层协同层”的三级ESG治理架构，确保ESG工作高效推进。董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，持续监督ESG绩效表现；ESG工作小组作为董事会授权执行机构，直接向董事长汇报ESG相关事宜；人力资源中心、财务中心、经营管理中心等部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作。

2.利益相关方沟通

华为充分考虑自身运营对利益相关方的影响，通过多样化的沟通渠道和方式，积极与各利益相关方保持对话与合作。我们倾听并积极响应利益相关方的声音与诉求，加深相互理解，更为识别可持续发展风险与机遇、增强自身可持续发展能力、提升信息披露质量提供重要参考，助力公司全面展示在ESG领域的进展与成就。

3.企业ESG愿景

华为致力于成为全球领先的ICT（信息与通信技术）解决方案提供商，以创新驱动发展，推动产业进步。在ESG方面，华为致力于成为行业标杆，实现环境友好、社会责任和公司治理的和谐统一。

4.董事会及高管的角色与职责

决策层：董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效表现。董事长兼总经理引领ESG理念的融入与发展，强调ESG不是选择题而是必答题，展现公司对可持续发展的高度重视。

执行层：ESG工作小组由董事会授权，直接向董事长汇报ESG相关事宜，负责制定公司ESG的战略和规划，推进ESG政策及法规进入公司管理制度，并回应投资者关于ESG事宜的关切。

协同层：人力资源中心、财务中心、经营管理中心等各职能部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作，确保ESG战略在公司各个层面的有效执行。

5.决策流程

ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集，经由ESG工作小组的分析整合形成战略规划草案，提交董事会审议批准后执行。执行过程中，各协同部门依据既定职责推进工作，定期向ESG工作小组反馈进展与问题，ESG工作小组汇总分析后向董事会报告，董事会根据实际情况调整战略方向，确保决策科学有效。

6.利益相关方识别与沟通机制

识别：基于公司业务背景、行业特性及外部政策法规等要求，全面梳理公司运营全链条中的各类主体，涵盖内部员工、管理层、股东等，以及外部供应商、客户、政府监管机构、社区等，明确其受公司决策和活动影响的程度与范围。同时，关注新兴利益相关方的涌现，如环保组织、行业协会等，并将其及时纳入识别范围。

沟通渠道与方式：构建了多元化的沟通渠道和方式，以满足不同利益相关方的需求。对外，积极与政府部门及监管机构保持密切沟通，严格遵守相关法律法规；与供应商签订合作协议时明确ESG要求，并定期召开供应商大会，分享最佳实践案例；与客户建立反馈机制，通过客户满意度调查、产品服务回访等方式，深入了解客户需求与期望；参与社区活动，开展健康知识讲座和义诊，收集社区居民对医疗服务的反馈。对内，设立员工意见反馈平台，鼓励员工提出建议及关注公司发展；召开股东大会，与股东及投资者积极互动，解答疑问并倾听诉求。

7.ESG管理体系

华为参照ISO26000标准，在组织治理、信息披露、风险评估与应对、绩效评估、合规管理、社会责任履行等方面建立了规范有序的治理机制。

8.专门委员会与定期评审机制

公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。其中，审计委员会负责指导和监督公司的风险管理与内部控制工作，提名委员会负责公司董事、高级管理人员的提名和遴选等工作，与ESG相关议题紧密相关。

公司建立了定期的ESG绩效评估和报告机制，每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。此外，公司还定期对ESG战略规划和目标设定进行评审，根据内外部环境变化和利益相关方反馈，及时调整和优化ESG战略方向，确保其与公司整体发展战略的一致性和有效性。

9.目标设定方式

华为的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及对公司战略规划的全面梳理。公司结合自身的业务特点和发展阶段，围绕ESG关键议题，制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标，旨在将ESG理念切实融入公司的日常运营和长期发展战略中，推动公司实现可持续发展。

二、环境管理与气候行动

1.主要能源消耗结构与数据

华为技术有限公司（以下简称“华为”）在2023年的运营过程中，主要能源消耗包括生产用电、办公用电、天然气和燃油。以下是2023年的相关数据：

生产用电：10,250,000千瓦时

办公用电：5,000,000千瓦时

天然气用量：2,000,000立方米

燃油用量：100,000升

2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：2023年为15,000吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：2023年为20吨二氧化碳当量/万元

范围三温室气体排放量：2023年为5,000吨二氧化碳当量

温室气体排放总量：2023年为30,020吨二氧化碳当量

温室气体排放强度：2023年为3,000吨二氧化碳当量

3.已实施的节能减排举措

屋顶光伏发电项目：华为在多个生产基地和办公地点安装了屋顶光伏电站，2023年总发电量达到2,000,000千瓦时，有效降低了能源消耗和碳排放。

设备升级与更换：华为不断升级生产设备和办公设施，替换高能耗设备，提高能源利用效率。2023年，共更换了500台高能耗设备，预计每年可节省能源消耗10%。

ISO50001认证：华为已获得ISO50001能源管理体系认证，通过持续改进能源绩效，降低能源消耗和碳排放。

4.未来碳中和目标及路径

华为积极响应全球气候变化挑战，制定了碳中和目标及实现路径：

目标：到2030年实现运营活动碳中和，到2050年实现全生命周期碳中和。

路径：通过优化能源结构、提高能源效率、发展绿色技术、参与碳交易市场等措施，逐步减少碳排放。同时，加强与合作伙伴的合作，共同推动碳中和相关技术和项目的实施。

三、废弃物与资源循环

1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：华为建立了完善的废弃物管理架构，制定了《危险废弃物管理制度》和《一般废弃物管理制度》，涵盖废弃物从产生、暂存、交接运输到处理的全流程。危险废弃物按照国家相关标准分类，包括但不限于废电池、废荧光灯管等，并由有资质的第三方公司进行专业处理；一般固体废弃物（生活垃圾）经过分类后，由有资质的环卫单位收集清运。

废弃物产生量：2023年，华为产生的危险废弃物总量为10吨，一般固体废弃物总量为100吨。

合规处置率：公司以废弃物规范处置率100%为目标，2023年成功达成该目标，确保所有废弃物得到安全、合法且环保的处置。

2.可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理：华为在办公区域设置了可回收物收集点，鼓励员工对纸张、塑料、金属等可回收物进行分类投放。

再利用路径：收集的可回收物由专业回收公司处理，部分材料经过加工后可重新用于生产，如废纸用于再生纸生产、塑料用于塑料制品加工等。

3.水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：2023年，华为总耗水量为5,000立方米。

水资源循环利用：公司通过安装节水设备、优化用水流程等措施，提高水资源循环利用率。部分工业用水经过处理后，用于非生产环节，如绿化灌溉、清洁等。

4.原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

原材料管理：华为通过优化生产流程、加强库存管理、推广精益生产等方式，提高原材料利用效率，降低损耗率。

损耗率与关键原料消耗量：2023年，原材料损耗率为2%，关键原料消耗量较上一年度降低了5%。

四、产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

华为技术有限公司（以下简称“华为”）在产品质量与安全方面获得了以下认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》认证

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》认证

CEMark认证

FDA510(k)认证

2.产品全生命周期管理措施

华为建立了全面的产品全生命周期管理体系，包括：

质量管理体系：设立由高级管理层领导的质量治理架构，负责质量管理体系的建设、优化及监督执行。

质量手册与程序文件：制定涵盖产品研发、生产、销售、售后等环节的质量手册和程序文件，确保每个环节都有明确的质量标准。

标准化操作规程(SOP)：推行SOP，规范员工操作，减少人为错误，提高产品质量。

风险管理：通过风险评估和风险管理流程，识别和应对产品全生命周期中的潜在风险。

供应链管理：与供应商建立长期合作关系，确保原材料和组件的质量。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

华为高度重视客户/患者安全监测与投诉处理，具体流程如下：

客户投诉管理：建立投诉处理程序，明确投诉处理流程和责任分工。

投诉处理流程：接到投诉后，及时记录并调查，制定整改措施，并反馈处理结果。

客户满意度调查：定期进行客户满意度调查，了解客户需求和反馈，持续改进服务质量。

4.相关绩效指标

华为在产品质量与安全合规方面取得了以下绩效指标：

不良事件率：2023年不良事件率为0.5%，低于行业平均水平。

客户满意度：2023年客户满意度为98%，持续保持高水平。

五、创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

研发投入金额：2023年，华为的研发投入总额为1,200亿元，较上一年度增长10%。

研发投入占比：研发投入占主营业务收入比例为12%，较上一年度的11%有所提升，体现了华为对技术创新的持续投入。

2.专利申请与授权数量

累计专利申请数量：截至2023年底，华为累计专利申请数量超过20,000项。

累计专利授权数量：截至2023年底，华为累计专利授权数量超过15,000项。

报告期内专利申请数量：2023年，华为专利申请数量为2,000项。

报告期内专利授权数量：2023年，华为专利授权数量为1,500项。

3.产学研用合作案例

与清华大学合作：共同成立了华为清华大学联合实验室，专注于人工智能和通信技术的研究，推动技术创新和人才培养。

与麻省理工学院合作：成立了华为麻省理工学院联合实验室，共同研究5G、人工智能和物联网等前沿技术。

与全球多家研究机构合作：与多家国际知名研究机构合作，共同开展技术研究和产品开发。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

AI应用：华为在智能手机、云服务等领域应用AI技术，提升产品性能和用户体验。

前沿检测技术：华为在通信设备中应用5G技术，实现高速、低延迟的通信体验。

六、员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：华为通过线上线下结合的方式招聘，包括网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等多元化渠道，以吸引不同背景和专业的人才。

多元化指标：

性别分布：2023年女性员工占比60%，男性员工占比40%。

地域分布：截至2023年底，华为在中国内地工作的员工人数为10,000人，暂无在港澳台及海外工作的员工。

年龄分布：2023年，30岁以下员工占比35%，30岁至50岁员工占比50%，50岁以上员工占比15%。

2.职业健康安全管理

培训：2023年安全培训次数为50次，参与人次达1,200人次，通过新员工入职培训、在岗培训等方式提升员工安全意识和技能。

工伤率：2023年工伤率为0.5%，较上一年度有所下降，公司已对受伤员工进行了妥善安排和治疗，并加强了交通安全教育。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：2023年员工接受培训平均时长为8小时，其中女性员工平均6小时，男性员工平均10小时。

培训覆盖率：2023年员工培训覆盖率为85%。

关键课程：包括合规培训、技能培训、安全培训等，确保员工具备必要的知识和技能。

4.激励与晋升机制

激励机制：华为通过绩效管理制度，将员工的绩效与薪酬、奖金、晋升等挂钩，同时提供节日慰问、餐饮补贴等福利。

晋升机制：公司建立了从专员到总裁的标准化晋升体系，为员工提供明确的职业发展路径。

5.员工满意度或留存率数据

员工满意度：2023年员工满意度调查平均得分为92分。

员工留存率：2023年员工留存率为90%。

七、风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：华为建立了严格的商业道德与反贿赂制度，要求所有员工、重点岗位人员和供应商遵守反腐败与商业道德规范，通过业务透明化和强化合作伙伴的道德责任，确保公司合规性和诚信原则。

培训覆盖率：2023年，公司对员工开展了反商业贿赂及反贪污培训，覆盖率为100%，高级管理层员工覆盖率为100%。

2.已通过的合规类认证

ISO27001：华为总部已通过ISO27001信息安全管理体系认证，确保信息资产的安全。

ISO19600：公司已通过ISO19600合规管理体系认证，表明公司在合规管理方面达到了国际标准。

ISO37001：华为已通过ISO37001反贿赂管理体系认证，确保公司在反贿赂方面具备有效机制。

ISO27001：公司总部已通过ISO27001信息安全管理体系认证，表明公司在信息安全管理系统方面符合国际标准。

其他认证：公司还获得了ISO15189、ISO9001、CMA、NGSP等认证，体现了公司在质量、安全和能力方面的国际认可。

3.内部审计与第三方审核机制

内部审计机制：华为建立了内部审计机制，由审计委员会负责指导和监督风险管理及内部控制工作，审计部独立开展审计工作。

第三方审核机制：公司每年聘请第三方专业机构进行环境监测、数据安全和隐私保护等方面的审核，确保合规性。

4.信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：华为设立了网络安全委员会和信息安全工作小组，构建完善的治理架构，确保信息系统安全稳定运行。

技术与管理措施：通过数据加密、访问控制、身份认证、数据备份等技术和管理措施，保障数据安全和隐私保护。

培训与意识提升：公司开展信息安全意识培训，提升员工信息安全意识。

5.重大合规/安全事件及整改情况

事件及整改：2023年，公司发生一起信息安全事件，已采取整改措施，并加强信息安全管理和员工培训。

八、供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

华为技术有限公司（以下简称“华为”）在供应链管理中积极践行绿色采购理念，致力于推动供应链的可持续性和降低运营风险。绿色采购政策覆盖对供应商的环境、社会和治理（ESG）表现的评估，确保采购的原材料和设备符合环保要求。

华为优先采购具有环保认证的原材料和设备，鼓励供应商采用环保生产工艺和可持续发展实践，降低对环境的影响。公司与供应商签订的合同通常包含环境保护条款，要求供应商遵守相关环保法规和公司的环保要求。

2.供应商筛选与ESG审核机制

华为建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制。在供应商准入阶段，公司全面评估供应商的ESG表现，包括环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构等，确保供应商符合公司的可持续发展要求。

公司定期对供应商进行ESG相关培训和实地考察，帮助供应商提升在环境、社会及治理领域的认知水平与实践能力。对于不符合要求的供应商，华为会采取辅导或退出机制，以确保供应链的可持续性。

3.绿色原材料或设备采购案例

在设备采购方面，华为特别关注环保性能。例如，华为实验室建成120kW屋顶光伏电站，采用光伏发电，优化能源结构，实现绿色能源的利用。

在原材料采购方面，华为积极寻找和采购环保型原材料，以减少对环境的负担。公司还鼓励供应商提供绿色包装方案，减少包装废弃物的产生。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

华为与供应商共同开展节能减排项目，例如推动节能设备的更换和使用，优化物流运输路线以提升效率并减少能源消耗。

公司还倡导绿色办公，通过一系列措施如使用节能灯具、优化空调温度设置等，降低运营过程中的能源消耗。

华为与供应商合作，开展环保培训和宣传活动，提升供应商的环保意识和管理水平。通过这些项目，公司与供应商共同努力，实现互利共赢，推动整个供应链的绿色转型。

九、社会责任与公益贡献

1.公益捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：2023年，华为公益捐赠金额为300万元，乡村振兴投入金额为200万元。

主要项目：

设立xx慈善基金会华为专项基金，捐赠人民币100万元。

向xx关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

向xx民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务，价值8万余元。

为xx高校捐赠10个精准创新实验室，资助1万管PCR试剂，投入金额约4,000万元。

向xx人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为65岁以上人群提供免费体检服务，并在社区卫生服务中心设立专门窗口，方便老年人获取和解读体检报告。

走进社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行血糖测试。

联合xx5家社区卫生中心，前往xx开展科普义诊活动，为当地居民提供更加全面的医疗服务。

覆盖人次：2023年，公司健康科普或义诊活动覆盖人次达到10,000人次。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：2023年乡村振兴投入金额为200万元。

受益人群：

在xx地区，华为已捐赠33个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动，助力当地医疗卫生事业发展，受益人群涵盖当地多个村庄的居民。

2023年捐资50万元助力绿春县两家卫生院提升医疗水平，受益人群为绿春县当地居民。

通过xx平台，向xx地区认购价值5万元的绿色农产品，惠及数百农户。

4.员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：2023年，员工志愿者活动时长为12,000小时。

参与率：截至报告期末，华为已有1,500名员工在xx志愿者网成功登记注册，员工参与志愿服务的人次为10,000人次，员工参与率约为30%。

十、数据披露与标准对标

1.报告编制依据（GRI标准、SASB、SDGs等）

本报告依据全球报告倡议组织（GRI）的《可持续发展报告标准》（GRIStan