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文档简介
医疗机构医疗质量安全专项整治行动自查自纠报告根据[相关部门]关于开展医疗机构医疗质量安全专项整治行动的通知要求,我院高度重视,立即成立专项整治自查自纠工作领导小组,对全院医疗质量安全相关工作进行了全面自查。现将自查情况汇报如下:一、医疗质量、安全管理基本情况(一)管理体系健全我院成立了以院长为组长,副院长为副组长,各科室负责人为成员的医疗质量管理小组,明确院长为医疗质量管理第一责任人。制定了完善的医疗质量及安全管理方案与考核标准,定期深入科室监督检查,检查结果与绩效考核挂钩,有效促进了医疗质量和安全管理的持续改进。(二)安全教育加强通过每月一次职工大会对全员进行质量安全教育,并与各科室签订安全责任书。每季度举办“医疗质量安全”培训,加强法律、法规及规章制度学习。同时,严格落实三基、三严培训与考核,各科室每季度考核一次,医务科、护理部每半年举办一次全院性考核,参考率、合格率均达95%以上。(三)风险防范完善健全了防范医疗事故纠纷和非医疗因素意外伤害事件的预案,建立了医疗纠纷防范和处理机制,能够及时妥善处理各类纠纷隐患。(四)护理管理规范严格按照《护士条例》实施护理管理,组织护理人员学习条例,确保依法执业。每年制定护士在职培训计划,包含三基学习、业务讲座等,并认真执行。树立人性化服务理念,注重患者知情同意,严格落实各项护士规章制度。(五)院感控制有效依据《医院感染管理办法》,建立了医院感染控制小组,业务副院长担任小组办公室主任。每年制定感染管理工作计划,每月召开会议总结工作、解决问题、布置重点。定期开展感染管理知识培训,加强监测工作,从未发生医院感染暴发流行现象,一次性医疗用品管理规范。(六)药品管理严格每月检查药库毒、麻、精神特殊药品管理情况,核对数量与去处,杜绝“四无”及假、劣、过期和变质药品,确保药品质量安全。二、存在问题(一)医疗质量方面部分医务人员对新的诊疗规范掌握不及时,在诊疗过程中存在少许不规范操作。住院病历书写存在细节问题,如病程记录不够及时、准确,部分医嘱开具不规范。(二)医疗安全方面个别科室对医疗安全应急预案不够熟悉,应急演练效果有待提高。部分科室安全设施维护不及时,存在一定安全隐患。(三)护理方面护理人员配备在高峰时段略显不足,导致部分基础护理工作落实不够到位。个别护理人员服务态度有待改善,与患者沟通技巧欠缺。(四)医院感染控制方面少数医务人员手卫生执行不够严格,存在侥幸心理。部分科室消毒隔离措施落实不够彻底,如抢救室湿化瓶使用后未及时消毒干燥。(五)药品管理方面药品储存环境的温湿度记录有时不够及时准确,部分科室存在药品积压过期未及时清理的情况。三、原因分析(一)培训不到位部分医务人员对新规范、新知识的培训不够重视,学习积极性不高,导致业务知识更新不及时。(二)监管力度不足相关职能部门对医疗质量安全的日常监管存在漏洞,未能及时发现和纠正一些潜在问题。对规章制度的执行情况监督不够严格,缺乏有效的奖惩措施。(三)人员意识淡薄部分医务人员安全意识和责任意识淡薄,对医疗质量安全相关制度和规范执行不够严格,存在敷衍了事的现象。(四)资源配置不合理医院在人员、设备等资源配置上存在一定不合理之处,导致部分工作无法高效开展,影响了医疗质量和安全。四、整改措施及落实情况(一)加强培训学习组织医务人员深入学习相关法律法规、诊疗规范和病历书写标准,定期举办专题讲座和考核,已在[具体时间]开展了[X]次培训,考核合格率达[X]%。(二)强化监督管理完善监督考核机制,增加质量查房和病历检查频次,对发现的问题及时反馈并督促整改。对违规科室和个人进行严肃处理,已对[X]个科室下达整改通知,处罚[X]名违规人员。(三)提高安全意识重新组织各科室学习医疗安全应急预案,定期开展应急演练,目前已完成[X]次演练,演练效果明显提升。同时,加强安全设施维护,已对全院安全设施进行全面排查,整改隐患[X]处。(四)优化护理服务合理调配护理人员,根据科室工作量动态调整人员安排。加强护理人员服务意识和沟通技巧培训,已开展相关培训[X]次,患者满意度有所提高。(五)严格院感控制加大医院感染知识培训和宣传力度,强化医务人员手卫生意识,定期检查消毒隔离措施落实情况。对违规科室进行通报批评,已通报[X]个科室,目前相关问题已基本整改到位。(六)规范药品管理完善药品储存管理制度,安排专人负责温湿度监测和记录,定期清理积压过期药品。目前已完成全院药品清理工作,药品储存环境管理更加规范。五、下一步工作计划(一)持续加强培训建立常态化培训机制,定期邀请专家来院授课,鼓励医务人员参加学术交流活动,不断提升业务水平。(二)完善监管机制进一步完善医疗质量安全管理相关制度,加强日常监督检查,建立长效管理机制,确保各项制度落实到位。(三)强化文化建设加强医院文化建设,营造良好的医疗质量安全文化氛围,提高医务人员的责任感和使命感,使医疗质量安全理念深入人心。(四)优化资源配置根据医院发展和患者需求,合理配置人员、设备等资源,提高医疗服务效率和质量。六、结论通过本次
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