2024年11月衢州市税务系统遴选面试真题附详细解析

2024年11月衢州市税务系统遴选面试真题第一部分单选题(5题)1、面试热点：“不见面审批”能否成为常态机制

一、热点背景

疫情当前，“不见面审批”成为一些地方政务服务的优先选项。日前，北京市公安局利用“网上北京市公安局”、北京公安出入境微信号、北京交管“12123”App等网上办事平台，推行“不见面审批”政务改革，方便市民办事。此前，朝阳、丰台等区也推出“不见面审批”举措，努力维持公共服务高效运转。

“不见面审批”不仅杜绝了交叉感染的风险，在效率、办理成本等多方面也大大优于传统线下审批，可以说无论是在疫情期间确保社会的正常运转，还是为复工复产顺利推进，都立下了功劳。

此次疫情，给了审批办理业务的双方、特别是拥有审批权的相关部门一次全面体验“不见面审批”的机会。无论是被迫无奈还是主动选择，“不见面”在疫情彻底结束前都将是审批业务办理的主要方式。它既是对电子政务的一种普及，也让更多人在“不得不用”中感受到“互联网+”的魅力。

种种因素叠加，都让“不见面审批”有了更加深厚的群众基础，那我们能否以此为契机，大力推行，使“不见面审批”成为常态化机制?

二、面试题目：

今年1月，人社部发布了《关于在北京等七省(市)开展“互联网+调解”试点工作的通知》，当事人提出调解申请，平台管理员收到后，按照调解组织的管辖范围，及时将案件分配至相关街道劳动人事争议调解中心，并立即启动调解程序。对此，谈谈你的看法?

【答案】：1.分析互联网+调解的意义。从群众角度来看，节省维权人的时间和金钱，降低维权成本;从社会角度来看，维护劳资关系和谐，有助于社会和谐。从政府角度来看，符合社会发展趋势，是完善体制机制的体现。2.互联网+调节可能存在的问题：从人员角度看：对调解员的综合能力要求高。从网络角度看，存在网络安全问题，可能泄漏个人信息。3.就如何杜绝类似问题发生：人才方面：加强“互联网+调解”队伍建设。技术方面：加快建设“互联网+调解”平台技术的迭代更新、硬件设施的迭代更新，以及软件技术的研发和推广。宣传方面：加大“互联网+调解”渠道宣传力度。

【解析】题目分析今年1月人社部开展“互联网+调解”试点工作，将当事人调解申请通过平台分配至相关街道劳动人事争议调解中心并启动调解程序。此举措紧跟时代发展步伐，是互联网与政务服务深度融合的积极尝试，对于提升劳动人事争议调解工作的效率和质量具有重要意义，也符合当前政府大力推行数字化政务的趋势，所以该举措成为面试考点，考查考生对新兴政务模式的理解、分析和评价能力。答案解析1.意义分析群众角度：“互联网+调解”节省维权人的时间和金钱，降低维权成本。这体现了以人民为中心的发展思想，在传统调解模式中，当事人可能需要多次往返调解地点，耗费大量时间和精力，还可能产生交通等费用。而“互联网+调解”通过线上平台，让当事人足不出户就能参与调解，提高了维权的便捷性和可及性，切实保障了群众的合法权益。社会角度：该模式有助于维护劳资关系和谐，进而促进社会和谐稳定。劳动人事争议若处理不当，容易引发劳资双方的矛盾冲突，甚至可能影响社会秩序。“互联网+调解”可以及时、高效地解决争议，避免矛盾升级，营造良好的就业和营商环境，推动社会经济健康发展。政府角度：“互联网+调解”符合社会发展趋势，是完善体制机制的体现。它是政府利用现代信息技术提升治理能力和服务水平的重要举措，展示了政府积极创新、勇于探索的形象，有助于提高政府的公信力和执行力。同时，这也是政府数字化转型的重要一步，为其他政务领域的数字化改革提供了有益借鉴。2.问题分析人员角度：对调解员的综合能力要求高。在“互联网+调解”模式下，调解员不仅需要具备扎实的法律知识和丰富的调解经验，还需要掌握一定的信息技术，能够熟练运用线上调解平台进行沟通、协调和记录。此外，线上调解与线下调解的方式和环境有所不同，调解员需要适应新的工作模式，具备更强的应变能力和沟通能力，以确保调解工作的顺利进行。网络角度：存在网络安全问题，可能泄漏个人信息。在互联网环境下，数据的传输和存储存在一定的安全风险。当事人在调解过程中会提供大量的个人信息和案件相关资料，如果平台的网络安全防护措施不到位，就容易导致信息泄露，给当事人带来不必要的损失和困扰。3.解决措施人才方面：加强“互联网+调解”队伍建设。政府应组织开展相关培训，提高调解员的信息技术水平和线上调解能力，使其能够熟练运用各种线上工具和平台进行调解工作。同时，建立完善的人才选拔和激励机制，吸引更多优秀人才投身“互联网+调解”工作，提高调解队伍的整体素质。技术方面：加快“互联网+调解”平台技术的迭代更新，包括硬件设施的升级和软件技术的研发推广。要不断优化平台的功能和性能，提高平台的稳定性和安全性，防止信息泄露和系统故障。同时，要加强与专业技术机构的合作，引入先进的技术和理念，提升平台的智能化水平，为调解工作提供更加高效、便捷的支持。宣传方面：加大“互联网+调解”渠道宣传力度。通过多种渠道，如政府官网、社交媒体、新闻媒体等，广泛宣传“互联网+调解”的优势、流程和操作方法，提高群众对该模式的认知度和接受度。可以通过举办线上讲座、发放宣传资料等方式，引导更多当事人选择“互联网+调解”方式解决劳动人事争议，扩大该模式的应用范围。2、你刚进单位，工作中你的一个构思自己觉得不错，但领导说不行，放到讨论会上大多数人也不赞同，你怎么办?

【答案】：如果遇到这种情况，我会保持平和心态，虚心接受领导和同事的意见。首先，重新审视自己的构思，分析领导和多数同事不赞同的原因，是思路方向有误，还是细节考虑欠缺。然后，主动请教领导和那些持不同意见的同事，诚恳地请他们指出构思中的问题，认真记录并深入理解他们的建议。结合所获反馈，对构思进行全面修改和完善。在修改后，再次找合适的时机，将优化后的方案呈现给领导和同事，争取得到认可。若仍未通过，继续调整，以推动工作高质量开展。

【解析】刚进单位，我能够发挥自己的主观能动性想到一个新的构思，说明我喜欢思考，值得肯定，但构思没有得到领导和其它同事的认同，说明我的想法还不够成熟，需要踏下心来，以更加务实努力的态度投入到工作中，虚心向他人学习，以不断提升自己的综合能力。首先，我不会因领导和同事的不赞同而心灰意冷或妄自菲薄，我会认识到，自己刚进单位经验尚不丰富，提出的构思虽然新颖，但可能还存在许多问题。领导站在大局层面考虑问题，同事比我工作经验更丰富，他们不赞同我一定是有原因的，我作为一名新人，还有许多需要学习和改进的地方。其次，我会主动反省自己所提出的构思有什么问题，多向领导和有经验的同事请教，看我的想法是过于片面、观点谬误，还是脱离实际、难以落实。对于构思中存在的问题，我要认真对待，因为这可能也是我日常工作中会犯的错误，需要我引以为戒。再次，在接下来的工作中，我会更加踏实努力，勤学好问，积累经验的同时善于总结规律，完成具体任务的同时不忘理论学习，将实践和理论两种途径结合起来，磨练自己的业务素质，提升自己的综合能力。最后，我也不会丢掉自己喜欢思考的优点，而应不断拓展自己的视野，使看问题的角度更广、观点更新、看法更深入，同时也要磨练沉稳的气质，有新想法不要急于表达，而应多揣摩，多验证，多与他人交流，不正确的想法及时摒除，好的想法要更完善，使提出的意见更具建设性和可行性。"3、党的十七大报告提出：“实践永无止境、创新永无止境”，你怎么理解?

【答案】：党的十七大报告高屋建瓴地提出了我们社会主义事业前进的方向和所要达到的新目标,同时也对如何达到这一目标提出了具体要求。而“实践永无止境,创新永无止境”就是具体要求的最好诠释。第一,实践是检验真理的唯一标准。在当前全面建设社会主义社会的过程中,出现了许多新问题,新思路,新举措。而我们在摸着石头过河的过程中,无法借鉴前人的经验。思路是否正确,方法是否有效,都只能依靠实践来检验。因此,只要建设在继续,发展在继续,实践就必须继续。第二,创新是发展的永恒动力,是当前改革的有效措施。在这个充满活力的发展时代,一成不变、墨守成规显然是有悖时代要求的。而开拓思路,大胆创新才能营造出符合时代精神的氛围,社会主义事业才能在党的领导下不断取得新成绩,开创新局面。第三,作为一名年轻的公务员,面对纷繁复杂的工作,要时刻重视实践,把实践看做是工作取得进步的重要途径,要在实践中求取真知。同时要充分发挥思想灵活、敢于创新的优势,实践、创新两结合,在实践指导下创新,用创新带动实践。这样才能做一名符合时代要求的公务员。答题思路是：解释内涵+阐述启示+结合自身

【解析】这是一道观点理解类的公务员面试题，旨在考查考生对党的十七大报告中“实践永无止境、创新永无止境”这一观点的理解和运用能力，以及结合自身岗位阐述如何践行该观点的能力。解释内涵这部分主要阐述了观点的重要意义，体现了对题干观点的正确认知。党的十七大报告为社会主义事业指明了前进方向和新目标，“实践永无止境，创新永无止境”是达成目标的具体要求。实践是检验真理的唯一标准，在全面建设社会主义社会进程中，会不断涌现新问题、新思路和新举措，由于缺乏前人经验，只能依靠实践来检验思路和方法的正确性。创新是发展的永恒动力和当前改革的有效措施，在充满活力的时代，因循守旧不符合时代要求，只有开拓创新才能营造符合时代精神的氛围，推动社会主义事业不断取得新成绩。阐述启示这一部分从社会发展的角度，深入分析了实践和创新的重要性。实践与社会主义建设和发展紧密相连，只要建设和发展持续进行，实践就不能停止。创新则是时代的必然要求，它有助于营造良好氛围，开创社会主义事业新局面，体现了考生对社会发展规律的正确理解。结合自身此部分体现了考生将观点与自身岗位相结合的能力，展示了积极的工作态度和对自身的清晰认知。作为年轻公务员，要重视实践，将其视为工作进步的重要途径，在实践中获取真知。同时，要发挥年轻人思想灵活、敢于创新的优势，将实践与创新相结合，以实践指导创新，用创新带动实践，努力成为符合时代要求的公务员。整体来看，该答案逻辑清晰，层次分明，先解释观点内涵，再阐述其带来的启示，最后结合自身岗位谈如何践行，全面展现了考生对观点的深刻理解和实际运用能力，符合公务员面试的答题要求。"4、铁路部门最新公布“禁止在动车组列车上吸烟”的规定中指出，从8月15日起，动车上吸烟并被处罚的乘客，将被暂时限制购买全国各车次动车票，受限旅客需签订承诺书后方可再购票。如果签订承诺书后再犯，铁路部门将停止为其提供乘坐全国各次动车的服务。而关于“禁乘”期限何时解禁，铁路部门相关负责人表示，还需制定更为细节的办法。对此新规，请谈谈你的看法。

【答案】：铁路部门出台“禁止在动车组列车上吸烟”的规定并配套相应处罚措施，是具有积极意义的重要之举。从安全角度看，动车运行速度快、空间封闭，吸烟易触发烟雾报警器影响行车安全，新规保障了乘客生命和运输系统的安全稳定。从文明建设层面，它有助于引导乘客养成文明乘车习惯，营造良好乘车环境。不过，“禁乘”期限解禁需细化办法，这体现了规则制定的严谨性。后续应加强宣传引导，提高新规知晓度，确保规定有效落实。

【解析】铁道部门连出重拳治理动车违禁吸烟问题，即保障了列车运行安全，又维护了乘客的身心健康，值得肯定和提倡。同时也反映出这一样一个无奈的现实：高铁“禁烟令”从2014年伊始实行，皆以罚款为主，最高金额曾一度上升到了2000元，但“动车逼停”事件依然屡有发生，对铁路运行安全造成极大威胁，可见，其多年的禁烟治理成效甚微，基本陷入屡禁屡犯、屡犯屡禁的尴尬窘境，采取更强硬的手段来扼制动车吸烟行为已经迫在眉睫。本次“全面禁乘”措施的出台，正是针对这一现实采取的应对之举。然而，措施的出台只是解决问题的第一步，最严禁烟令还需对接最严执行力，只有这样才能真正取得动车全面禁烟的实效。要想实现这一点：首先，加强执法。在提倡“社会共治”的大环境下，除了动车乘警进行执法，也可以让公众参与到禁烟行列当中，如可通过临时设置禁烟志愿者、微博平台曝光等方法来实现，不断增强有限的执法力量。其次，完善立法。除了不断增强执法力量外，对于公共场合的禁烟，还可上升到立法层面。这样，一方面，可以让部门和地方避免陷入“一个人在战斗”的窘境，另一方面，也可以大大增加禁烟的可操作性。再次，疏堵结合。在采取硬性措施的同时，也可通过提供柔性化的戒烟服务，进行更有效的疏导。如让乘务员成为烟瘾乘客的管理者和服务者，免费向乘客提供戒烟糖等辅助禁烟措施，帮助乘客对香烟说“不”，做到有疏有堵。总之，“罚”并不是最终目的，将“高铁上严禁吸烟”这一观念深植到每一位乘客心中并将这一观念形成一种自觉的安全习惯，从而为中国高铁树立安全优质的良好形象，才是我们的最终目的。"5、】政府推行政策，要求公职人员婚丧嫁娶不允许大操大办，刚开始施行效果还不错，后来逐渐又有故态复萌的态势，你怎么看?

【答案】：政府推行公职人员婚丧嫁娶不大操大办政策，初期效果良好，后故态复萌，这一现象值得深入反思。此政策初衷积极，既体现公职人员作风建设，又有助于营造健康社会风气、避免资源浪费。执行效果反复，可能是部分人员思想认识不足，存