商场与业主物业合同范本

商场与业主物业合同范本合同编号：[具体编号]甲方（商场）：名称：[商场全称]法定代表人：[姓名]地址：[商场详细地址]联系方式：[联系电话]乙方（业主）：姓名：[业主姓名]身份证号：[身份证号码]地址：[业主联系地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方拥有[商场名称]的物业管理权，乙方为该商场内[具体商铺编号]的业主，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，甲乙双方经平等、自愿、协商一致，就乙方商铺的物业管理服务事宜，订立本合同。一、服务内容与标准（一）物业共用部位的维护和管理甲方负责商场内房屋建筑共用部位（包括楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅等）的日常维修、养护和管理。确保共用部位的结构安全，外观整洁，无明显损坏、变形等情况。（二）物业共用设施设备的运行、维护和管理1.甲方对商场内共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、供电线路、通讯线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等进行维护、保养和管理。2.保证电梯正常运行，定期进行安全检测和维护保养，确保电梯运行安全；保证消防设施设备完好有效，定期进行检查和维护，确保在紧急情况下能够正常使用。（三）环境卫生管理1.甲方负责商场公共区域的环境卫生清扫，包括地面清洁、墙面清洁、卫生间清洁等，保持公共区域干净整洁，无垃圾堆积、无异味。2.对商场内的垃圾进行定期收集和清运，做到日产日清，垃圾收集容器保持清洁，无外溢现象。（四）绿化养护管理甲方负责商场内公共绿地、花木、建筑小品等的养护和管理，定期进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作，确保绿化植物生长良好，景观效果美观。（五）安全防范管理1.甲方在商场内设立安全保卫机构，配备专业的保安人员，实行24小时值班巡逻制度，维护商场内的公共秩序和安全。2.负责商场的门禁管理，对进出商场的人员和车辆进行登记和管理，防止无关人员和车辆进入商场。3.安装必要的安全监控设备，对商场内的公共区域进行实时监控，确保商场内的安全。（六）交通秩序与车辆停放管理1.甲方负责商场内道路的交通疏导和管理，确保车辆行驶畅通，无乱停乱放现象。2.规划商场内的停车位，对车辆停放进行管理，收取合理的停车费用。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利（1）按照本合同的约定向乙方收取物业管理费用及其他相关费用。（2）制定和执行商场的物业管理规章制度，对乙方及其他业主、物业使用人违反规章制度的行为进行劝阻、制止和处理。（3）委托专业公司承担本物业的专项管理服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方。（4）有权对商场内的共用部位、共用设施设备进行检查、维护和更新改造，但应提前通知乙方。2.义务（1）按照本合同约定的服务内容和标准，为乙方提供优质、高效的物业管理服务。（2）定期向乙方公布物业管理费用的收支情况，接受乙方的监督。（3）及时处理乙方的报修、投诉等事宜，在接到乙方的报修通知后，应在合理时间内到达现场进行处理。（4）对商场内的共用部位、共用设施设备进行维修、更新改造时，应尽量减少对乙方正常经营的影响。（二）乙方权利与义务1.权利（1）监督甲方的物业管理服务行为，对甲方的服务质量提出意见和建议。（2）按照本合同的约定，享受甲方提供的物业管理服务。（3）对物业管理费用的收支情况有知情权，有权要求甲方公布相关信息。（4）在同等条件下，对商场内的共用部位、共用设施设备的使用享有优先使用权。2.义务（1）遵守本商场的物业管理规章制度，服从甲方的管理。（2）按照本合同的约定，按时足额向甲方支付物业管理费用及其他相关费用。（3）不得擅自改变商铺的使用性质、结构和外观，如需对商铺进行装修改造，应提前向甲方提出申请，经甲方同意并办理相关手续后方可进行。（4）爱护商场内的共用部位、共用设施设备，不得损坏或占用。三、物业管理费用（一）费用标准乙方应按照其商铺的建筑面积向甲方支付物业管理费用，具体标准为：[X]元/平方米·月。（二）支付方式乙方应在每月[具体日期]前，将当月的物业管理费用支付至甲方指定的银行账户。（三）其他费用除物业管理费用外，乙方还应按照实际使用情况向甲方支付水、电、气等能源费用以及其他相关费用。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务，乙方有权要求甲方限期整改；逾期未整改的，乙方有权拒绝支付物业管理费用，并可要求甲方承担相应的违约责任。2.因甲方管理不善，导致商场内的共用部位、共用设施设备损坏或发生安全事故，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间和金额支付物业管理费用及其他相关费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]的，甲方有权采取合法措施催缴，包括但不限于停止提供相关服务等。2.若乙方违反本商场的物业管理规章制度，甲方有权对乙方进行劝阻、制止；情节严重的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，并可向有关部门报告。五、合同变更、解除与终止（一）合同变更经甲乙双方协商一致，可以变更本合同的相关条款，并签订书面变更协议。（二）合同解除1.经甲乙双方协商一致，可以解除本合同。2.若甲方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务，且在乙方书面通知后[具体天数]内仍未整改的，乙方有权解除本合同。3.若乙方未按照本合同约定支付物业管理费用及其他相关费用，且在甲方书面通知后[具体天数]内仍未支付的，甲方有权解除本合同。（三）合同终止1.本合同期限届满，双方未续签合同的，本合同自动终止。2.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行的，本合同自动终止。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，甲乙双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向本合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）本合同自双方