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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025房产销售经理客户满意度调查与售后服务合同甲方(销售经理):__________乙方(客户):__________鉴于甲方作为房产销售经理,负责推广、销售乙方购买的房产,并承诺提供相应的售后服务,为明确双方的权利义务,经双方友好协商,达成如下协议:一、调查与满意度1.甲方应在房产交付使用之日起____个月内向乙方进行客户满意度调查。2.甲方进行调查的方式包括但不限于电话访问、在线问卷、面对面访谈等。3.乙方应积极配合甲方的调查,并提供真实的反馈信息。4.甲方将对调查结果进行统计分析,并于调查结束后____个工作日内向乙方提供调查报告。二、售后服务(1)定期对房产进行保养、维修,确保房产处于良好状态;(2)解答乙方在使用过程中遇到的问题,提供相关咨询服务;(3)处理乙方在房产使用过程中出现的质量问题,及时修复或更换;(4)其他双方约定的服务内容。2.乙方在使用房产过程中,如遇任何问题,应向甲方反映,甲方应在接到乙方反映后____小时内予以答复。3.甲方在接到乙方问题反映后,应在____个工作日内进行现场查看或提供解决方案。4.甲方应保证售后服务人员的专业素质,确保服务质量。三、费用与责任1.甲方在提供售后服务过程中产生的合理费用,由甲方承担。2.因乙方自身原因导致的问题,由乙方自行承担相应责任。3.甲方在提供售后服务过程中,因故意或重大过失导致乙方财产损失或人身伤害的,甲方应承担相应责任。四、违约责任1.甲方未按照本合同约定提供售后服务或提供的服务不符合约定的,乙方有权要求甲方履行合同义务,并承担相应的违约责任。2.乙方未按照本合同约定提供真实反馈信息或未积极配合甲方进行调查的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应责任。五、争议解决1.双方因履行本合同发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,提交____仲裁委员会仲裁。2.仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。六、其他1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。3.本合同未尽事宜,适用《中华人民共和国合同法》的相关规定。甲方(销售经理):__________________乙方(客户):_________

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