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文档简介
公司IT维保协议书甲方:公司名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方:公司名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方在日常经营中对IT设备及系统的稳定运行有较高需求,乙方在IT维保方面具有专业能力和经验,双方经友好协商,达成以下协议:一、维保服务内容1.硬件设备维护对甲方的服务器、电脑、打印机、网络设备等硬件进行定期巡检、故障诊断和维修。及时更换损坏的硬件部件,确保硬件设备的正常运行。2.软件系统维护对甲方的操作系统、办公软件、业务软件等进行安装、升级、优化和故障排除。定期进行数据备份,确保数据的安全性和可恢复性。3.网络维护维护甲方的局域网和广域网,确保网络的畅通和稳定。解决网络故障,优化网络性能,提高网络安全性。4.技术支持为甲方提供IT技术咨询和培训,提高甲方员工的IT操作水平。及时响应甲方的技术支持请求,解决甲方在使用IT设备和系统过程中遇到的问题。二、维保服务期限本协议有效期为[起始日期]至[结束日期]。协议期满前,双方如无异议,可续签协议。三、服务费用及支付方式1.服务费用:甲方应向乙方支付的IT维保服务费用为人民币[具体金额]元/年。2.支付方式:甲方应在本协议签订后[X]个工作日内支付服务费用的[X]%作为预付款,剩余费用在服务期满后[X]个工作日内支付。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务甲方有权要求乙方按照本协议约定提供IT维保服务。甲方应向乙方提供必要的工作条件和配合,如提供设备清单、网络拓扑图等。甲方应按照乙方的要求做好设备的日常维护和管理工作,如保持设备清洁、避免设备受潮等。甲方应按时支付服务费用。2.乙方权利与义务乙方有权按照本协议约定收取服务费用。乙方应配备专业的技术人员,为甲方提供高质量的IT维保服务。乙方应严格遵守甲方的保密制度,不得泄露甲方的商业秘密和敏感信息。乙方应及时响应甲方的技术支持请求,确保故障在最短时间内得到解决。五、违约责任1.若甲方未按时支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定提供IT维保服务,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方承担因此造成的损失。3.双方任何一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[具体金额]元,并承担因此造成的损失。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。甲方(盖章):__________________法定代表人(签字):____________签订日期:______年____月____日乙方(盖章):_
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