甘肃省充电宝管理办法

甘肃省充电宝管理办法总则制定目的为加强甘肃省充电宝行业管理，规范充电宝市场秩序，保障消费者合法权益，促进充电宝行业健康有序发展，依据相关法律法规，结合本省实际，制定本办法。适用范围本办法适用于在甘肃省行政区域内从事充电宝生产、销售、租赁、使用及相关服务活动的单位和个人。基本原则1.合法合规原则：充电宝的生产、销售、租赁等活动必须遵守国家法律法规和本办法规定。2.安全保障原则：确保充电宝产品质量安全，保障消费者使用过程中的人身和财产安全。3.诚信经营原则：从事充电宝相关业务的经营者应诚实守信，履行法定义务，维护市场公平竞争。4.协同监管原则：建立政府部门协同监管机制，加强对充电宝行业的全方位监管。生产管理生产资质1.充电宝生产企业应当依法取得营业执照，并按照国家相关规定取得产品生产许可证或通过相关认证。2.生产企业应具备与所生产充电宝产品相适应的生产条件和质量管理体系，确保产品质量符合国家标准和行业标准。产品质量1.充电宝产品应符合国家强制性标准，如《移动电源通用规范》等，具备过充保护、过放保护、短路保护、漏电保护等安全功能。2.生产企业应建立完善的产品质量检验制度，对原材料、半成品和成品进行严格检验，确保产品质量合格。3.产品应标明生产企业名称、地址、规格型号、额定容量、输出电压、输出电流等必要信息，标识应清晰、准确、完整。环保要求1.充电宝生产过程中应遵守国家环保法律法规，采用环保材料和工艺，减少对环境的污染。2.鼓励生产企业开展废旧充电宝回收利用，建立健全回收渠道和处理机制，实现资源循环利用。销售管理销售主体资格1.从事充电宝销售的单位和个人应依法取得营业执照，经营范围应包含充电宝销售相关内容。2.销售者应建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识，如实记录充电宝的名称、规格、型号、数量、供货商及其联系方式、进货时间等内容。销售行为规范1.销售者应向消费者提供真实、准确、完整的产品信息，不得虚假宣传、误导消费者。2.不得销售无产品合格证明、无中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址等标识不全的充电宝产品。3.禁止销售假冒伪劣充电宝产品，严禁以次充好、以旧充新等欺诈行为。价格管理1.充电宝销售价格应遵循公平、合法和诚实信用的原则，不得恶意抬高或压低价格，扰乱市场价格秩序。2.销售者应明码标价，在经营场所显著位置公示充电宝产品的价格、性能、售后服务等内容，不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。租赁管理租赁企业资质1.从事充电宝租赁业务的企业应依法注册登记，具有独立法人资格，并具备与租赁业务相适应的资金、场地、设备和专业人员。2.租赁企业应按照相关规定向市场监管部门备案，提交企业基本信息、租赁服务规范、安全管理制度等资料。租赁服务规范1.租赁企业应与消费者签订书面租赁合同，明确双方的权利义务，包括租赁期限、租金标准、押金退还方式、违约责任等内容。2.应在租赁场所显著位置公示充电宝租赁流程、收费标准、使用说明、安全提示等信息，方便消费者了解和操作。3.租赁企业应定期对充电宝进行维护、保养和检测，确保产品性能良好、安全可靠。对存在质量问题或安全隐患的充电宝，应及时停止租赁，并进行维修或更换。押金管理1.租赁企业收取消费者押金的，应在租赁合同中明确押金退还的条件和方式。2.租赁期限届满或消费者提前解除租赁合同的，租赁企业应在扣除相应租金及其他费用后，及时足额退还押金。3.严禁租赁企业以任何理由拖延或拒绝退还押金，不得以押金抵扣其他费用。使用管理消费者权利义务1.消费者有权要求充电宝经营者提供符合质量安全标准的产品和服务，有权知悉产品的真实情况，有权自主选择购买或租赁充电宝产品。2.消费者应按照产品使用说明正确使用充电宝，不得擅自拆解、改装充电宝，不得使用不合格的充电设备。3.在使用过程中如发现充电宝存在质量问题或安全隐患，应及时停止使用，并向经营者反映或向相关部门投诉。使用安全注意事项1.避免在高温、潮湿、多尘等恶劣环境下使用充电宝，以免影响产品性能和安全。2.不要同时连接多个大功率设备充电，防止过载引发安全事故。3.充电过程中如发现充电宝发热、冒烟、异味等异常情况，应立即停止使用，并远离易燃物品。监督管理监管部门职责1.市场监管部门：负责对充电宝生产、销售、租赁等经营活动进行监督检查，查处违法违规行为，维护市场秩序。2.工业和信息化部门：负责指导充电宝行业发展，推动产业技术进步，加强行业管理。3.质量监督部门：负责对充电宝产品质量进行监督抽查，依法查处产品质量违法行为。4.其他相关部门：按照各自职责，协同做好充电宝行业的监督管理工作。监督检查措施1.各监管部门有权依法对充电宝生产、销售、租赁企业进行现场检查，查阅、复制有关合同、票据、账簿以及其他资料。2.对涉嫌违法违规的充电宝产品，监管部门有权依法进行抽样检验，检验结果作为行政处罚的依据。3.监管部门可以通过网络监测、投诉举报等方式，及时发现和处理充电宝行业的违法违规行为。投诉举报处理1.建立健全充电宝行业投诉举报机制，畅通投诉举报渠道，设立专门的投诉举报电话、邮箱等，方便消费者反映问题。2.对消费者的投诉举报，各监管部门应及时受理、调查处理，并将处理结果及时反馈给投诉举报人。3.鼓励消费者对充电宝行业的违法违规行为进行监督举报，对查证属实的举报，按照有关规定给予举报人奖励。法律责任生产企业违法责任1.生产企业违反本办法规定，未取得生产资质或未按照标准生产充电宝产品的，由市场监管部门责令停止生产，没收违法生产的产品和违法所得，并处以罚款；情节严重的，吊销营业执照。2.生产企业生产的充电宝产品质量不符合国家标准或行业标准，存在安全隐患的，由质量监督部门责令改正，并处以罚款；情节严重的，责令停产停业，直至吊销生产许可证。3.生产企业在产品标识等方面违反规定的，由市场监管部门责令限期改正；逾期不改正的，处以罚款。销售者违法责任1.销售者违反本办法规定，未取得销售主体资格或销售无合格证明等标识不全产品的，由市场监管部门责令停止销售，没收违法销售的产品和违法所得，并处以罚款；情节严重的，吊销营业执照。2.销售者虚假宣传、欺诈消费者的，由市场监管部门责令改正，并处以罚款；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。3.销售者销售假冒伪劣充电宝产品的，依照《中华人民共和国产品质量法》等法律法规的规定予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。租赁企业违法责任1.租赁企业违反本办法规定，未取得租赁资质或未按规定备案的，由市场监管部门责令限期改正；逾期不改正的，处以罚款。2.租赁企业在租赁服务、押金管理等方面违反规定的，由市场监管部门责令改正，并处以罚款；情节严重的，责令停业整顿。3.租赁企业拒绝退还押金或拖延退还押金的，由市场监管部门责令限期退还；逾期不退还的，处以罚款。其他违法责任1.从事充电宝相关业务的单位和个人违反本办法规定，给消费者造成人身、财