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文档简介

第第PAGE\MERGEFORMAT1页共NUMPAGES\MERGEFORMAT1页押运人员从业考试题及答案解析(含答案及解析)姓名:科室/部门/班级:得分:题型单选题多选题判断题填空题简答题案例分析题总分得分

一、单选题(共20分)

1.押运人员在执行押运任务前,必须确认的文件资料不包括:

()A.押运任务通知书

()B.货物清单及价值明细

()C.客户身份证复印件

()D.保险单据(如适用)

2.在押运过程中,遇到突发暴力事件时,押运人员应优先采取的措施是:

()A.立即撤离现场

()B.与客户协商解决

()C.鸣笛示警并使用防暴器械

()D.先观察再决定是否报警

3.押运车辆在高速公路行驶时,以下哪种行为属于违规操作:

()A.保持安全车距

()B.使用对讲机保持通讯

()C.在应急车道临时停车装卸货物

()D.按指示牌行驶

4.根据中国《反洗钱法》,押运企业需对客户提供的以下信息进行重点关注:

()A.客户职业信息

()B.大额现金交易背景

()C.客户籍贯

()D.车辆行驶路线

5.押运人员在交接现金时,以下哪项操作不符合规范:

()A.双人核对数量

()B.在监控盲区完成交接

()C.佩戴防暴手套进行清点

()D.交接后立即销毁清单

6.押运车辆发生故障时,以下哪项处置方式最不当:

()A.立即启动应急预案

()B.将货物转移到安全地点

()C.随意放置警示标志

()D.报告公司调度中心

7.押运人员穿着防刺背心的主要目的是:

()A.保暖

()B.防弹

()C.防刺穿

()D.防雨

8.在押运任务结束后,以下哪项工作可以省略:

()A.填写押运日志

()B.清理车内残留物

()C.归还对讲机

()D.与客户握手道别

9.押运企业制定《突发事件处置预案》的主要目的是:

()A.提高员工福利

()B.规范操作流程

()C.降低风险损失

()D.增加培训内容

10.根据《保安服务管理条例》,押运人员在执行任务时,不得:

()A.穿着统一制服

()B.携带约束性器械

()C.使用自卫性武器

()D.佩戴工作证件

11.押运人员发现客户提供的货物信息与实际不符时,正确的做法是:

()A.自行修改清单

()B.向客户询问原因

()C.拒绝继续押运

()D.向公司报告情况

12.在押运过程中,以下哪项行为可能违反《治安管理处罚法》:

()A.对讲机通讯测试

()B.车辆GPS定位检查

()C.未经许可拍摄客户货物

()D.巡逻时保持警惕

13.押运车辆在夜间行驶时,以下哪项操作需特别注意:

()A.降低车速

()B.关闭车灯

()C.频繁变道

()D.保持警觉

14.押运企业对员工进行背景审查的主要目的是:

()A.提高员工收入

()B.确保员工资质

()C.增强企业竞争力

()D.减少招聘成本

15.押运人员使用催泪瓦斯时,以下哪项做法需避免:

()A.确认威胁解除后撤离

()B.向地面喷射

()C.直接对准面部使用

()D.使用后报告情况

16.根据行业标准《GA/T1142—2014》,押运车辆防劫持装置应满足的要求是:

()A.防刺穿轮胎

()B.防撬驾驶室门

()C.防GPS信号屏蔽

()D.防雨淋

17.押运人员在客户场所滞留时,以下哪项行为可能引发纠纷:

()A.检查消防设施

()B.清点货物数量

()C.随意使用客户网络

()D.保持通讯畅通

18.在押运任务中,以下哪项属于“异常情况”:

()A.车辆轻微颠簸

()B.客户临时变更路线

()C.GPS信号中断

()D.客户提供备用金

19.押运企业对车辆进行定期保养的主要目的是:

()A.提升品牌形象

()B.确保运行安全

()C.降低运营成本

()D.增加销售机会

20.押运人员遭遇抢劫时,以下哪项做法可能增加自身风险:

()A.保持冷静

()B.立即报警

()C.主动交出财物

()D.观察对方特征

二、多选题(共15分,多选、错选不得分)

21.押运人员必须掌握的应急技能包括:

()A.急救包使用

()B.车辆驾驶

()C.英语口语

()D.消防器材操作

()E.心理疏导

22.押运企业需建立的风险管理制度包括:

()A.风险评估

()B.应急演练

()C.员工培训

()D.客户信息保密

()E.车辆维护记录

23.押运车辆必须配备的设备有:

()A.GPS定位系统

()B.防刺轮胎

()C.监控摄像头

()D.灭火器

()E.催泪瓦斯

24.押运人员在交接现金时可能遇到的问题包括:

()A.数量不符

()B.假币混入

()C.客户拖延时间

()D.监控设备故障

()E.天气影响

25.根据《刑法》第263条,抢劫罪加重情节包括:

()A.持械抢劫

()B.多次抢劫

()C.抢劫致人重伤

()D.冒充军警抢劫

()E.在公共交通工具上抢劫

三、判断题(共10分,每题0.5分)

26.押运人员可以随意使用客户单位的洗手间。

27.押运车辆必须悬挂“武装押运”或“现金运输”字样。

28.押运人员可以私下向客户透露货物价值。

29.押运企业需对员工进行定期心理评估。

30.押运车辆发生故障时,可以临时搭载其他人员。

31.押运人员可以携带私人物品进入客户场所。

32.押运企业需制定《客户投诉处理流程》。

33.押运人员可以使用手机接听私人电话。

34.押运车辆必须配备防弹玻璃。

35.押运人员可以拒绝执行违法的押运任务。

四、填空题(共10空,每空1分,共10分)

1.押运人员执行任务时必须遵守的原则是:________、________、________。

2.押运车辆发生交通事故后,需在________内报警并保护现场。

3.押运企业需对员工进行________次的法律法规培训。

4.押运人员发现客户货物异常时,应立即向________报告。

5.押运车辆必须配备________瓦斯的防暴器械。

6.根据《________》,押运企业需建立客户身份识别制度。

7.押运人员交接现金时需保持________分钟的核对时间。

8.押运车辆在高速公路行驶时,最低时速不得低于________公里。

9.押运企业需对车辆进行________次的全面检查。

10.押运人员遭遇暴力威胁时,应优先采取________策略。

五、简答题(共25分)

41.简述押运人员在执行任务前必须检查的车辆设备。(6分)

42.结合实际案例,分析押运过程中可能出现的风险及应对措施。(8分)

43.根据《保安服务管理条例》,简述押运人员的基本权利与义务。(6分)

44.押运企业如何通过培训提升员工的应急处理能力?(5分)

六、案例分析题(共20分)

45.案例背景:某押运公司派遣一辆载有100万元现金的车辆为客户进行夜间押运,路线途经郊区路段。途中,押运员小王发现GPS信号突然中断,同时车内对讲机出现杂音。此时,车辆前方出现两名不明身份人员,手持棍棒拦车。

问题:

(1)小王应如何判断当前情况是否构成抢劫?(4分)

(2)若对方要求交出现金,小王应采取哪些应对措施?(6分)

(3)押运公司在事后应如何复盘此次事件?(5分)

(4)总结此类案例对押运人员及企业的启示。(5分)

参考答案及解析

一、单选题

1.C(客户身份证复印件不属于押运前必须确认的文件,正确答案为货物清单、任务通知书及保险单据)

2.C(突发暴力事件需优先使用防暴器械自卫并示警,撤离需在确保安全后进行)

3.C(应急车道禁止临时停车装卸货物,属于违规行为)

4.B(反洗钱法要求关注大额现金交易的背景信息,职业、籍贯等非重点)

5.B(现金交接需在监控覆盖区域完成,盲区交接存在风险)

6.C(警示标志需规范放置,随意放置可能误导救援)

7.C(防刺背心主要功能是防刺穿,防弹和保暖是附加功能)

8.D(交接后需确认双方无异议,握手道别属于礼仪性操作可省略)

9.C(预案目的是降低风险损失,其他选项非核心目标)

10.C(自卫性武器使用需严格依照法规授权,押运员不得擅自使用)

11.D(发现信息不符应立即报告,自行修改或拖延均违规)

12.C(未经许可拍摄客户货物可能侵犯隐私,违反治安管理处罚法)

13.B(夜间行驶需开启车灯确保安全,关闭车灯易引发事故)

14.B(背景审查旨在确保员工无犯罪记录,符合从业资质要求)

15.C(催泪瓦斯需对准地面喷射驱散而非面部,面部使用易造成严重伤害)

16.B(防劫持装置需能防撬驾驶室门,防刺穿轮胎、信号屏蔽非重点)

17.C(使用客户网络属于违规行为,其他选项均属押运职责范围)

18.C(GPS信号中断属于异常情况,其他选项为正常操作或可预见的变动)

19.B(定期保养的核心目的是确保车辆运行安全,其他选项为次要目的)

20.C(主动交出财物可能助长抢劫行为,应优先保护自身安全)

二、多选题

21.A,B,D,E(急救、驾驶、消防操作和心理疏导均为押运员必备技能)

22.A,B,C,D(风险评估、应急演练、员工培训、客户信息保密是核心制度)

23.A,C,D,E(GPS、监控、灭火器、催泪瓦斯是法定配备设备)

24.A,B,C,D(数量不符、假币、拖延时间、监控故障均属常见问题)

25.A,C,D,E(持械、重伤、冒充军警、公共交通抢劫均属加重情节)

三、判断题

26.×(押运人员不得随意使用客户设施)

27.√(车辆需按规定悬挂标识)

28.×(客户信息需保密)

29.√(企业需关注员工心理健康)

30.×(车辆故障时不得搭载无关人员)

31.×(不得携带私人物品进入客户场所)

32.√(需建立投诉处理机制)

33.×(私人电话可能泄露任务信息)

34.√(防弹玻璃是法定要求)

35.√(押运员有权拒绝违法任务)

四、填空题

1.保密、安全、规范

2.10分钟

3.半年

4.直接上级

5.1.8

6.《反洗钱法》

7.3分钟

8.60公里

9.一个月

10.自卫反击

五、简答题

41.答:

①检查车辆制动系统是否正常;

②检查轮胎磨损及气压;

③检查GPS及对讲机信号;

④检查防暴器械是否完好;

⑤检查车内现金及货物是否固定牢固。

42.答:

风险:

①突发暴力事件(如抢劫、拦车);

②车辆故障(如爆胎、刹车失灵);

③GPS信号中断或路线被篡改;

④客户配合度低(如拖延交接、提供错误信息)。

应对措施:

①携带防暴器械并定期演练;

②备用轮胎及应急工具;

③多线验证GPS信号;

④与客户签订规范协议。

43.答:

权利:

①依法使用约束性器械;

②拒绝执行违法任务;

③获得合理劳动报酬。

义务:

①遵守押运流程;

②保守客户信息;

③及时报告异常情况。

44.答:

①定期开展实战演练;

②培训应急心理学知识;

③建立案例复盘机制;

④提供心理疏导服务。

六、案例分析题

45.答:

(1)判断依据:对方持械拦车且

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