管干考试题及答案

管干考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.管理的核心是（）A.决策B.领导C.协调D.控制2.组织的基本结构形态是（）A.职能结构B.层次结构C.部门结构D.矩阵结构3.计划工作的首要任务是（）A.确定目标B.估量机会C.制定方案D.决策4.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则5.领导生命周期理论认为，当下属的平均成熟程度处于不成熟阶段时，应采取的领导方式是（）A.高工作低关系B.高工作高关系C.低工作高关系D.低工作低关系6.控制工作的关键步骤是（）A.制定控制标准B.衡量工作绩效C.纠正偏差D.采取管理行动7.组织文化的核心是（）A.组织价值观B.组织精神C.组织形象D.组织制度8.管理幅度与管理层次之间的关系是（）A.正比例关系B.反比例关系C.无比例关系D.不确定关系9.下列属于激励因素的是（）A.工资B.工作环境C.成就感D.人际关系10.沟通的关键环节是（）A.编码B.译码C.渠道D.反馈答案：1.A2.B3.A4.A5.A6.C7.A8.B9.C10.D多项选择题（每题2分，共10题）1.管理的基本职能包括（）A.计划B.组织C.领导D.控制2.组织设计的原则有（）A.目标一致原则B.分工协作原则C.统一指挥原则D.集权与分权相结合原则3.计划的表现形式有（）A.宗旨B.目标C.战略D.预算4.决策的影响因素有（）A.环境B.过去决策C.决策者对风险的态度D.组织文化5.领导的作用有（）A.指挥作用B.协调作用C.激励作用D.凝聚作用6.控制的类型有（）A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.间接控制7.组织文化的功能有（）A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能8.影响管理幅度的因素有（）A.管理者自身素质B.下属工作能力C.工作内容和性质D.信息沟通情况9.激励的方式有（）A.物质激励B.精神激励C.正激励D.负激励10.有效沟通的障碍有（）A.个人因素B.人际因素C.结构因素D.技术因素答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判断题（每题2分，共10题）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.组织规模越大，则管理幅度越大。（）3.计划是管理的首要职能。（）4.决策就是选择方案。（）5.领导就是领导者。（）6.控制的目的就是要保证实际工作与计划一致。（）7.组织文化具有强制的约束作用。（）8.管理幅度与管理层次成正比关系。（）9.激励就是满足员工的需要。（）10.沟通就是信息的传递。（）答案：1.√2.×3.√4.×5.×6.√7.√8.×9.×10.×简答题（总4题，每题5分）1.简述管理的概念。答：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。2.组织设计的任务是什么？答：组织设计的任务是提供组织结构系统图和编制职务说明书。3.简述决策的过程。答：包括识别问题、确定决策标准、给标准分配权重、拟定方案、分析方案、选择方案、实施方案、评价决策效果。4.领导的影响力有哪些？答：包括法定权、奖赏权、强制权、专长权、个人影响权。讨论题（总4题，每题5分）1.如何提高管理效率？答：合理设置组织结构，明确职责分工；优化工作流程，减少不必要环节；加强人员培训，提高员工能力；运用科学管理方法和技术手段。2.怎样有效激励员工？答：了解员工需求，提供针对性激励措施；建立公平合理的绩效评估体系；营造良好工作氛围；给予员工发展空间和认可。3