过人脸协议书

过人脸协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：北京智联科技有限公司

甲方地址：北京市海淀区中关村南大街5号智联大厦15层1501室

甲方法定代表人/负责人：张伟

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海安芯生物科技有限公司

乙方地址：上海市浦东新区张江高科技园区碧波路500号安芯科技园B栋3层

乙方法定代表人/负责人：李明

乙方联系方式/p>

协议简介：

鉴于甲方为提升其业务运营效率及用户体验，需通过人脸识别技术实现身份验证及数据分析功能，而乙方作为专业的人脸识别技术研发与服务提供商，拥有先进的技术平台、丰富的行业经验及完善的服务体系，双方经友好协商，基于平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方委托乙方提供人脸识别服务事宜达成如下协议。本协议的签订与履行，旨在明确双方的权利与义务，确保人脸识别服务的安全、稳定、高效运行，并符合国家及地方相关法律法规的要求。双方确认，本协议的背景为甲方在日常业务中需通过人脸识别技术完成用户身份核验、行为分析等任务，乙方具备提供此类服务的资质和能力，双方合作旨在共同推动人脸识别技术的应用与创新。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是甲方委托乙方提供稳定、安全、合规的人脸识别技术服务，以支持甲方在业务运营中的用户身份验证、行为分析等需求。服务范围具体包括但不限于：乙方根据甲方提供的业务场景需求，提供人脸图像采集、特征提取、比对识别、数据分析等技术服务；乙方负责搭建和维护人脸识别服务接口，确保服务的高可用性和高性能；乙方协助甲方完成相关技术对接和系统测试，并提供必要的技术培训与支持。本协议旨在明确双方在服务提供、数据管理、安全保障等方面的权利与义务，确保人脸识别服务的顺利实施和有效应用。

第二条定义

1.人脸识别技术：指通过计算机分析人脸图像或视频，提取人脸特征并进行身份识别或行为分析的技术。

2.人脸图像：指用户在采集过程中形成的二维或三维人脸图像数据。

3.人脸特征：指从人脸图像中提取的具有唯一性的人体生物特征信息。

4.服务接口：指乙方为甲方提供的用于数据交互的技术接口，包括数据上传、查询、结果返回等通道。

5.数据安全：指采取技术和管理措施，保障人脸图像、特征数据等信息的保密性、完整性和可用性。

6.合规性：指服务提供符合《网络安全法》《个人信息保护法》等法律法规及相关行业规范的要求。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供人脸识别技术服务，并对服务质量和性能进行监督。甲方有权根据业务需求调整服务参数，但需提前15日书面通知乙方。

（2）甲方有权获取乙方提供的服务报告和技术文档，并要求乙方对服务过程中出现的技术问题进行及时解答。

（3）甲方应确保使用人脸识别技术的场景符合国家法律法规，并对自身业务合规性负责。甲方不得将服务用于暴力、恐怖、欺诈等违法违规活动。

（4）甲方应按照协议约定向乙方支付服务费用，并配合完成必要的业务资质审核。甲方需提供真实、完整的用户授权书，确保数据采集的合法性。

（5）甲方有义务保护用户隐私，对收集的人脸图像和特征数据进行分类存储和访问控制，不得泄露或非法买卖用户信息。

2.乙方的权力与义务：

（1）乙方有权按照协议约定收取服务费用，并要求甲方按时足额支付。乙方有权拒绝提供不符合法律法规要求的服务请求。

（2）乙方应保证提供的人脸识别技术符合国家相关标准，系统可用性不低于99.5%，并建立7×24小时技术支持机制。乙方需提供详细的技术文档和服务说明，确保甲方顺利对接。

（3）乙方应采取银行级加密措施保护传输和存储的人脸数据，定期进行安全评估，并配合甲方完成监管机构的数据安全审查。

（4）乙方有权要求甲方提供必要的业务环境配置，包括网络带宽、服务器资源等，并配合完成系统部署和调试。乙方需在收到甲方需求变更后5个工作日内完成技术调整。

（5）乙方应建立用户数据销毁机制，协议终止后30日内删除所有与甲方业务相关的用户数据，并提供书面证明。乙方需配合甲方完成第三方审计，并保证技术成果的知识产权归属合法。

（6）乙方有权对服务过程中获取的非核心业务数据进行脱敏处理和分析，并可将分析结果用于技术研发，但需事先征得甲方书面同意。

第四条价格与支付条件

1.服务价格：乙方根据甲方所需服务范围及性能要求，提供以下价格方案：甲方每月使用的人脸识别服务量不超过100万次，基础服务费为人民币伍万元整（￥50,000.00）；超出部分按每万次人民币伍佰元整（￥500.00）计收。首期服务费于协议签订后7日内支付，后续服务费于每个服务周期开始前10日内支付。

2.支付方式：甲方通过银行转账方式支付服务费用，收款账户信息如下：开户行：中国工商银行北京海淀支行；账户名称：北京智联科技有限公司；账号：6222020100123456789。乙方应在收到款项后提供等额发票。

3.付款条件：甲方支付的服务费不包含税费，如遇国家政策调整导致税费变更，双方按实际税率调整。甲方有权在服务未达标时暂停支付当期费用，但需提供乙方书面说明及整改计划。

4.预付款条款：协议生效后，甲方需向乙方支付人民币拾万元整（￥100,000.00）作为项目预付款，该款项在首期服务费中抵扣。预付款不足部分由甲方在首期服务费中补足。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期三年，自2024年1月1日至2026年12月31日。协议期满前30日，如双方无书面异议，可自动续期，续期条款由双方另行协商。

2.服务期限：乙方需在协议生效后15个工作日内完成系统部署及初步测试，并确保服务在协议有效期内正常运行。服务时间为每日7×24小时，除法定节假日外无休。

3.关键节点：每季度第一个月5日前，乙方需向甲方提交上季度服务报告，包含服务量统计、系统稳定性分析及用户反馈总结。年度终了后30日内，双方需完成年度技术评审，并对服务协议进行评估调整。

4.紧急响应：如遇系统故障，乙方承诺在1小时内响应，4小时内恢复核心服务，8小时内提供临时替代方案，并每日通报故障处理进展。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付当期应付金额千分之五的违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务直至款项付清，并解除协议。

（2）若甲方擅自将服务用于协议约定范围之外的场景，乙方有权立即停止服务，已产生的费用不予退还，并要求甲方赔偿直接经济损失。如造成第三方投诉或监管处罚，甲方需承担全部责任并赔偿乙方名誉损失。

（3）甲方提供虚假用户授权或数据来源，导致乙方承担法律责任或监管处罚的，甲方需全额赔偿乙方因此产生的诉讼费、律师费及罚款。

2.乙方违约责任：

（1）若因乙方技术故障导致服务中断，每月累计超过8小时，甲方有权按每小时千分之五扣除服务费，累计扣除不超过当期费用总额的30%。中断超过24小时未修复的，甲方有权解除协议并要求退还全部未使用服务费。

（2）若乙方泄露甲方用户数据或未按约定销毁数据，造成用户财产损失或名誉损害的，乙方需承担全部赔偿责任，包括但不限于用户索赔、监管罚款及律师费，且甲方有权要求支付违约金人民币伍佰万元整（￥5,000,000.00）。

（3）乙方未按协议提供技术支持或服务报告的，每逾期一日，应向甲方支付当期服务费千分之五的违约金，逾期超过15日，甲方有权解除协议并要求退还已支付费用。

3.违约金上限：双方约定，任何一方违约金累计不超过人民币壹仟万元整（￥10,000,000.00），超过部分双方协商解决。

4.责任减免：因不可抗力导致违约的，违约方可免于承担违约责任，但需在事件发生后5日内书面通知对方并提供证明文件。

5.紧急补救：任何一方违约时，守约方有权要求违约方立即采取补救措施，若措施无效，守约方可直接解除协议并要求赔偿。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律变更、政策禁止）、大规模网络攻击、疫情及管制措施等导致服务中断或无法履约的事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力无法履行协议时，应在不可抗力发生后24小时内书面通知对方，并提供相关证明文件。通知应包含不可抗力的具体情况、影响范围及预计持续期限。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行的，受影响一方可部分或全部免除违约责任，但需采取措施减少损失。不可抗力消除后，双方应立即恢复协议履行，已产生的费用按实际服务比例结算。

4.协商变更：不可抗力影响持续超过30日的，双方应协商调整协议条款或终止协议，互不承担违约责任。因不可抗力导致的额外成本（如数据迁移、设备重建费用），由双方按责任比例分摊。

5.不可免责情形：若不可抗力是由于一方过错造成的（如未进行必要的防灾措施），该方仍需承担违约责任。双方均无责任的不可抗力事件，应通过友好协商解决后续事宜。

第八条争议解决

1.争议范围：本协议所有争议均指因协议履行、解释、违约或终止产生的任何法律纠纷，包括但不限于合同效力、权利义务争议及赔偿问题。

2.协商优先：双方在发生争议时，应首先通过书面形式进行友好协商，协商期限不超过30日。协商期间，双方应保持合作态度，避免采取激进行动。

3.调解机制：若协商未果，双方可共同选择第三方调解机构（如中国国际经济贸易仲裁委员会）进行调解，调解规则参照《仲裁规则》执行。调解协议经双方签署后具有约束力。

4.仲裁或诉讼：调解不成的，争议应提交北京市海淀区人民法院诉讼解决，适用中华人民共和国法律。仲裁或诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行协议其他条款。

5.专属管辖：任何一方不得就同一争议事项向其他法院或仲裁机构提起诉讼或仲裁，否则对方有权请求法院驳回或不予受理。

6.证据保留：双方应妥善保存与争议相关的所有证据（包括邮件、会议纪要、技术日志等），并在争议解决时提交。电子证据需提供公证或时间戳证明。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议所有通知均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达。地址以本协议首页所示为准。任何一方变更联系方式，应提前10日书面通知对方。电子通知需使用双方约定的官方邮箱，并保留发送成功回执。

2.协议变更：本协议的任何修改或补充，均须经双方书面签署补充协议方为有效。补充协议与本协议具有同等法律效力，且不得与本协议条款冲突。

3.分割履行：若本协议某条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，双方应协商替换为内容最接近的有效条款。

4.保密义务：双方应对协议内容、技术秘密及获取的对方商业信息承担保密责任，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方披露。保密期限为协议终止后3年。

5.法律适用：本协议适用中华人民共和国法律解释，任何争议均以中国大陆法律为依据。双方在签订本协议前已充分了解并接受该法律适用。

6.不可转让：本协议仅为甲乙双方约定，任何一方不得将其权利义务转让给第三方，除非获得对方书面明确同意。

7.软件许可：乙方授予甲方在协议有效期内、为本协议约定目的使用其人脸识别软件的非独占、不可转让许可。甲方不得复制、反编译或用于其他商业目的。

第十条附则

1.附件效力：本协议附件（包括但不限于《服务接口文档》《数据安全承诺书》《用户授权样本》）为本协议不可分割的一部分，与正文具有同等法律效力。