订房协议合同(标准版)

订房协议合同(标准版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供酒店客房预订服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供酒店客房预订服务，包括但不限于客房的选择、预订、价格协商、客户接待、服务协调等。乙方应确保所提供的客房符合甲方的要求，并按照甲方的指示履行预订程序。乙方需向甲方提供客房的详细信息，包括但不限于房型、价格、设施、位置、预订政策等，并确保所提供信息的真实性和准确性。乙方应负责处理客房预订的相关事宜，包括但不限于与酒店沟通、确认预订、处理预订变更或取消等。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供酒店客房预订服务的地点：__________________。

2、具体服务范围包括：客房预订、价格协商、客户接待、服务协调、投诉处理等。

3、预订方式：乙方应通过电话、电子邮件、在线平台等方式接受甲方的预订请求，并按照甲方的指示进行预订操作。

4、乙方承诺为甲方提供专业的客房预订服务，确保预订流程的顺畅和高效。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供明确的预订需求，包括但不限于入住日期、离店日期、房型要求、价格预算等。

2、甲方应按照合同约定支付客房预订费用，并确保支付方式的合法性和有效性。

3、甲方有权对乙方的服务进行监督、检查、提出改进意见，乙方应积极配合甲方的监督和检查。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施酒店客房预订业务的合法资质，并具备相应的专业知识和技能。

2、乙方应负责处理客房预订的相关事宜，包括但不限于与酒店沟通、确认预订、处理预订变更或取消等。

3、乙方应确保所提供的客房符合甲方的要求，并按照甲方的指示履行预订程序。

4、乙方应遵守相关法律法规，不得泄露甲方的隐私信息，并确保预订过程的安全性和可靠性。

5、乙方的客房预订服务应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备必要的办公设备和服务工具。

6、乙方如发现客房预订范围内存在任何问题或隐患，应以书面形式向甲方提出防范建议。甲方接到乙方的防范建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、服务费用及支付方式

1、客房预订费用实行按次收费制，乙方每季度为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、客房预订费用含税金额为每次_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付客房预订费用的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付客房预订费用，乙方有权解除合同。

3、因乙方的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：