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文档简介
人力资源咨询公司工作管理办法一、总则1.1为了规范人力资源咨询公司的工作流程,提高服务质量,确保公司持续、健康发展,根据国家有关法律法规,结合公司实际情况,制定本办法。1.2本办法适用于公司全体员工,包括管理人员、咨询顾问、行政人员等。1.3本办法旨在明确各部门职责、工作流程、管理制度,以提升公司整体运营效率。二、组织架构2.1公司设立以下部门:咨询部、市场部、行政部、财务部。2.2各部门职责如下:(1)咨询部:负责为客户提供人力资源咨询服务,包括人力资源规划、招聘与配置、培训与发展、薪酬福利、绩效考核等。(2)市场部:负责市场调研、拓展业务、客户关系维护、品牌推广等。(3)行政部:负责公司内部行政管理、后勤保障、员工福利等。(4)财务部:负责公司财务管理、会计核算、税务申报等。三、工作流程3.1咨询项目立项(1)市场部接到客户咨询需求后,填写《项目立项申请表》,提交给咨询部。(2)咨询部对项目进行评估,确定项目可行性,报总经理审批。(3)总经理审批通过后,项目立项。3.2项目执行(1)咨询部组建项目团队,明确团队成员职责。(2)项目团队根据项目计划,开展咨询工作。(3)项目过程中,各部门协同配合,确保项目顺利进行。3.3项目验收与评价(1)项目完成后,咨询部组织项目验收,提交《项目验收报告》。(2)客户对项目成果进行评价,提出改进意见。(3)咨询部根据客户评价,对项目进行总结,不断提升服务质量。四、管理制度4.1考勤制度(1)员工应按时上下班,遵守公司考勤规定。(2)请假、调休等需提前向直属上级申请,并按照规定办理手续。4.2培训与晋升制度(1)公司定期组织员工培训,提高员工专业技能。(2)员工晋升依据工作表现、业务能力、综合素质等,公平竞争。4.3薪酬福利制度(1)公司根据员工岗位、职级、业绩等因素,制定合理的薪酬体系。(2)公司为员工提供五险一金、年终奖、节日福利等。五、附则5.1本办法由公司行政部
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