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文档简介
修车养车服务合同范本甲方(委托方):姓名:[甲方姓名]身份证号:[甲方身份证号码]联系地址:[甲方联系地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方(服务方):单位名称:[乙方单位名称]统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]联系地址:[乙方联系地址]联系电话:[乙方联系电话]鉴于甲方拥有[车辆品牌及型号]汽车一辆,车牌号为[车牌号],乙方具备专业的修车养车服务能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供修车养车服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1维修服务乙方应按照甲方的要求和车辆实际状况,对甲方车辆进行全面检查,确定需要维修的项目,并根据维修项目提供相应的维修服务。维修项目包括但不限于发动机维修、底盘维修、电气系统维修、车身修复等。具体维修项目以双方确认的维修工单为准。1.2保养服务乙方为甲方车辆提供定期保养服务,保养内容包括更换机油、机滤、空滤、空调滤等常规保养项目,以及对车辆的各项系统进行检查和调整。保养周期按照车辆使用说明书的要求执行,具体保养项目和时间以双方确认的保养计划为准。1.3其他服务除上述维修和保养服务外,乙方还应根据甲方的需求,为甲方提供车辆年检代办、保险理赔协助等相关服务。第二条服务标准2.1维修质量乙方应使用符合国家质量标准和车辆制造商要求的零部件进行维修,确保维修质量。维修后的车辆应达到安全、可靠、正常运行的标准,在维修质量保证期内出现因维修原因导致的故障,乙方应免费进行返修。2.2保养质量乙方应严格按照车辆制造商的保养规范进行保养服务,使用符合要求的机油、滤清器等保养用品。保养后,车辆的各项性能指标应符合正常使用标准。2.3服务态度乙方应为甲方提供热情、周到、专业的服务,及时解答甲方的疑问,处理甲方的投诉。在服务过程中,应尊重甲方的意见和需求,不得故意拖延服务时间或提供劣质服务。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用维修服务费用按照乙方的收费标准和实际维修项目计算,乙方应在维修前向甲方提供详细的维修费用预算,经甲方确认后执行。保养服务费用按照双方约定的保养套餐价格收取。其他服务费用按照乙方的收费标准另行计算。3.2支付方式甲方应在乙方完成服务后,按照以下方式支付服务费用:(1)现金支付;(2)银行转账:甲方应将服务费用支付至乙方指定的银行账户;(3)其他支付方式:[如适用,注明其他支付方式]。3.3费用调整如因市场价格波动、零部件价格调整等原因需要调整服务费用,乙方应提前[X]天通知甲方,并经双方协商一致后执行。第四条双方权利和义务4.1甲方权利和义务4.1.1权利(1)有权要求乙方按照合同约定的服务内容、服务标准为甲方车辆提供服务;(2)有权了解维修和保养的进度、质量情况,查阅相关的维修记录和保养报告;(3)对乙方提供的服务不满意时,有权要求乙方进行改进或重新提供服务;(4)在维修质量保证期内,有权要求乙方对因维修原因导致的故障进行免费返修。4.1.2义务(1)按照合同约定的时间和方式支付服务费用;(2)向乙方提供车辆的真实情况和使用历史,配合乙方进行车辆检查和维修保养工作;(3)不得要求乙方使用不符合质量标准的零部件或进行违规操作;(4)在乙方进行服务过程中,不得干扰乙方的正常工作。4.2乙方权利和义务4.2.1权利(1)有权按照合同约定收取服务费用;(2)在维修和保养过程中,发现车辆存在其他问题时,有权及时通知甲方,并提出合理的维修建议;(3)因甲方原因导致服务无法正常进行时,有权要求甲方承担相应的责任和费用。4.2.2义务(1)按照合同约定的服务内容、服务标准为甲方车辆提供优质的服务;(2)对甲方车辆的维修和保养情况进行详细记录,并向甲方提供维修记录和保养报告;(3)保守甲方车辆的相关信息和商业秘密,不得泄露给第三方;(4)在服务过程中,如发现车辆存在安全隐患,应及时告知甲方,并采取必要的措施进行处理。第五条维修质量保证期5.1维修质量保证期乙方对维修项目提供质量保证期,质量保证期自维修完成并交付甲方使用之日起计算。具体维修项目的质量保证期按照国家相关规定和乙方的承诺执行,但不得低于以下标准:(1)发动机、变速器等主要部件的维修质量保证期为[X]个月或[X]公里(以先到者为准);(2)其他维修项目的质量保证期为[X]个月或[X]公里(以先到者为准)。5.2质量保证责任在维修质量保证期内,如因维修原因导致车辆出现故障,乙方应免费进行返修。因甲方使用不当、未按照规定进行保养等原因导致的故障,不在质量保证范围内。第六条违约责任6.1甲方违约责任(1)甲方未按照合同约定的时间和方式支付服务费用的,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权停止服务,并要求甲方支付全部服务费用及违约金。(2)甲方违反合同约定,要求乙方使用不符合质量标准的零部件或进行违规操作,导致车辆出现故障或造成其他损失的,甲方应承担相应的责任和费用。6.2乙方违约责任(1)乙方未按照合同约定的服务内容、服务标准为甲方车辆提供服务的,应免费为甲方重新提供服务或按照服务费用的[X%]向甲方支付违约金。(2)乙方在维修质量保证期内未履行返修义务的,应按照维修费用的[X%]向甲方支付违约金,并承担因维修质量问题给甲方造成的损失。(3)乙方泄露甲方车辆的相关信息和商业秘密,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1合同变更和解除本合同的变更和解除须经双方协商一致,并签订书面协议。未经双方书面同意,任何一方不得擅自变更或解除本合同。8.2通知和送达双方在履行本合同过程中发出的通知、函件等,均应采用书面形式,并按照本合同约定的联系地址和联系电话送达对方。一方变更联系地址或联系电话的,应及时书面通知对方。8.3合同生效本合同自双方签字(
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