2025年大学《波斯语》专业题库- 波斯商务谈判技巧

2025年大学《波斯语》专业题库——波斯商务谈判技巧考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、选择题1.在波斯商务谈判初期，建立融洽关系（RapportBuilding）通常比直接进入议题更重要。以下哪项行为在波斯文化中不太可能有助于建立关系？A.主动进行眼神交流以示真诚和尊重B.提前安排好正式的会议，并严格遵守时间C.通过交谈家庭、爱好等轻松话题来拉近距离D.提供并交换带有个人签名的名片2.波斯文化中，决策过程可能较为复杂。以下哪种描述最符合许多波斯企业的决策特点？A.领导者做出决策，迅速传达给团队执行。B.重大决策通常需要核心管理层集体讨论，并可能受到家族意见的影响。C.决策主要依赖于市场数据和技术分析，忽略人际关系因素。D.普通员工有完全的决策权，管理层仅提供支持。3.当波斯谈判对手反复强调“我们以后再谈”或对具体条款表示犹豫时，以下哪种理解较为符合文化背景，而非直接视为拒绝？A.对方对价格或条款不满意，但不愿明确表达。B.对方可能需要请示上级或需要时间进行内部协调，这是对谈判的拖延。C.对方认为直接拒绝不礼貌，在寻求一个更合适的时机或方式。D.对方可能对谈判失去兴趣，准备终止合作。4.在波斯商务场合，赠送和接受礼物是一种重要的社交礼仪。以下哪种做法通常不被认为是恰当的？A.在初次会面时，为对方准备一份包装精美的礼物以示友好。B.接受礼物时应双手递接，并表达感谢。C.赠送的礼物价值越高，表示诚意越强。D.对于商务谈判中的礼物交换，应遵循互惠原则。5.波斯语中“Khaatam”通常指什么，在商务交往中可能体现为？A.一张正式的邀请函。B.交换名片时的特定礼仪动作。C.波斯传统手工编织的地毯。D.一种表示尊敬和确认的点头动作。6.在波斯进行商务谈判时，理解并尊重当地的宗教习俗，例如在斋月期间调整工作节奏和避免在白天进行正式会面，这体现了谈判者的什么能力？A.严格的合同谈判技巧。B.敏锐的市场分析能力。C.跨文化沟通与文化适应能力。D.高超的讨价还价能力。7.波斯语中的“Doostdard”一词通常指什么？A.商业机会。B.合作伙伴。C.竞争对手。D.建立了信任和友谊的关系。8.如果一位波斯谈判代表在讨论中保持沉默，以下哪种解读可能更符合文化习惯？A.他不同意你的观点，但没有直接表达。B.他需要时间思考，或者表示尊重和倾听。C.他认为沉默是表达不满或拒绝的方式。D.他在质疑你提出的信息或数据。9.在波斯文化中，时间观念可能相对灵活。以下哪种说法最能体现这一点？A.波斯人极其守时，任何会议都精确到分钟。B.波斯人在安排商务活动时，通常要求非常精确的时间表，并严格遵循。C.重要的商务会谈通常需要提前数周预约，并准时开始。D.在商务交往中，对时间的看法介于严格和灵活之间，但守时是基本的职业素养。10.波斯商务谈判中，强调建立长期合作关系而非只关注短期利益，这反映了该文化背景下的什么价值观？A.交易导向。B.关系导向。C.效率导向。D.竞争导向。二、填空题1.在波斯商务谈判中，初次见面时通常需要进行______交换，这是一个表达尊重的重要礼仪。2.波斯语中表达“谢谢”的常用词是______。3.斋月期间，与波斯人进行商务会面应注意避免在______与对方进行深入讨论或决策。4.“Mashkabi”在波斯文化中通常指代______，在商务谈判中理解其含义有助于建立信任。5.当波斯谈判者询问你的家庭情况或个人生活时，通常被认为是______的表现。6.波斯语中与“谈判”相关的词汇是______。7.在波斯，正式的商务协议或合同有时会使用______形式，并可能需要请见证人。8.波斯文化中，直接表达拒绝或否定被认为不礼貌，人们倾向于使用______或模糊的方式来表达不同意见。9.理解波斯人重视家庭和集体荣誉的文化特点，有助于在商务谈判中建立______。10.除了语言沟通，波斯商务谈判非常看重______的传递，如眼神、面部表情和身体姿态。三、翻译题1.将以下波斯语商务短语翻译成中文：پارچه‌بندی(Parچه‌بندی)مذاکره(Mozākereh)عقدقرارداد(Aqād-eqarārād)2.将以下中文商务句子翻译成波斯语：我们希望与贵公司建立长期稳定的合作关系，共同开拓波斯市场。ماامیدواریمباشرکتشمایکروابطپایداروبلندمدتبرقرارکنیموباهمبازارایرانراگشودیم.四、简答题1.简述在波斯商务谈判中，如何恰当地进行名片交换这一礼仪。2.阐述在波斯文化背景下，与西方文化在直接沟通方面存在的显著差异，以及如何适应这种差异。五、论述题/案例分析题阅读以下波斯商务谈判的简短案例，并回答问题：阿明是某中国科技公司的波斯语销售代表，他正在与伊朗一家大型分销商的负责人哈利勒先生进行首次谈判。会议在哈利勒先生位于德黑兰的办公室进行。会谈开始时，哈利勒先生热情地与阿明打招呼，但并未立即进入商业议题。他们聊了几分钟关于天气和家庭的情况。随后，哈利勒先生请阿明坐下，并展示了公司的宣传册。在讨论产品价格时，哈利勒先生显得有些犹豫，并反复提到需要请示公司其他高管。会谈过程中，哈利勒先生大部分时间都在微笑，但发言不多，有时会陷入沉默。会议结束时，哈利勒先生热情地为阿明送行，并邀请他下次访问时到家中做客。问题：根据上述案例，分析在此次波斯商务谈判中可能存在的文化因素。阿明（作为谈判者）在后续跟进中应该注意哪些方面，以更好地推动谈判进程并建立长期合作关系？请结合波斯商务谈判的特点和跨文化沟通原则进行阐述。试卷答案一、选择题1.B2.B3.B4.C5.D6.C7.D8.B9.D10.B二、填空题1.名片2.متشکرم(Moteshakeram)3.白天4.信任5.友好/建立关系6.مذاکره(Mozākereh)7.书面8.委婉/间接9.基础/信任基础10.非语言三、翻译题1.پارچه‌بندی(Parچه‌بندی):市场划分/区域分配مذاکره(Mozākereh):谈判عقدقرارداد(Aqād-eqarārād):签订合同2.ماامیدواریمباشرکتشمایکروابطپایداروبلندمدتبرقرارکنیموباهمبازارایرانراگشودیم.(Wehopetoestablishastableandlong-termrelationshipwithyourcompanyandopenuptheIranianmarketwithyou.)四、简答题1.解析思路：答对该题需了解波斯文化中名片交换的重视程度和基本礼仪流程。应强调提前准备好名片、双手递接、认真阅读对方名片（表示尊重）、起身交换（如果坐着）、初步询问对方姓名职位等环节。2.解析思路：答对该题需识别并对比波斯文化与西方文化在沟通直接性上的差异（波斯倾向间接、高语境；西方倾向直接、低语境）。应具体说明波斯人可能使用委婉语、沉默、非语言线索等表达含义，而西方人则倾向于明确、直接的言语表达。最后需提出适应策略，如学会倾听弦外之音、避免过于直接的评价、耐心等待对方表达等。五、论述题/案例分析题解析思路：答对该题需深入分析案例中的文化元素。*分析案例中的文化因素：识别出热情打招呼、聊家常建立关系、对价格犹豫并需请示（决策机制）、发言不多和沉默（沟通风格）、微笑但犹豫（表达方式间接）