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文档简介

摘要随着人们生活水平和可支配收入的提高,旅游日益成为人们业余时间的休闲活动。今天的教育不仅局限于书本上的知识和实践的积累。随着旅游市场的不断细分,亲子游进入人们的视野,不仅能开阔孩子的眼界,丰富孩子的内心世界同时也增进了父母与孩子之间的关系,有利于家庭和谐和孩子的健康全面发展。本文以响沙湾旅游景区亲子游产品作为研究对象,运用实地考察法,文献研究法和问卷调查法等方法,首先论述了沙湾旅游景区亲子游发展概况,其次分析了响沙湾旅游景区亲子游产品开发存在的问题,例如:硬件设施不完善,缺乏精细的亲子游专项产品,缺乏专业人才等一系列问题进行分析,查找问题原因,最后针对这些问题提出了加强亲子游硬件设施,加强开发精细的专项产品,培养专业化人才等解决方法。关键词:响沙湾旅游景区;亲子游产品;对策研究

AbstractWiththeimprovementofpeople'slivingstandardsanddisposableincome,tourismhasincreasinglybecomealeisureactivityinpeople'ssparetime.Today'seducationisnotlimitedtotheaccumulationofknowledgeandpracticeinbooks.Withthecontinuoussegmentationofthetourismmarket,parent-childtravelcannotonlybroadenchildren'shorizonsandenrichchildren'sinnerworld,butalsoenhancetherelationshipbetweenparentsandchildren,whichisconducivetofamilyharmonyandchildren'soverallhealth.Thisarticletakestheparent-childtravelproductsoftheXiangshawantouristattractionastheresearchobject,andusesfieldinvestigation,literatureresearch,andquestionnairesurveystofirstlydiscusstheoverviewofparent-childtravelintheXiangshawantouristattraction,andsecondly,theexistenceofparent-childtravelproductsintheXiangshawantouristattraction.Aseriesofproblems,suchas:imperfecthardwarefacilities,lackofsophisticatedspecialproductsforparent-childtravel,lackofprofessionaltalents,etc.werecarriedouttofindoutthecausesoftheproblems.Finally,inresponsetotheseproblems,itwasproposedtostrengthenhardwarefacilitiesforparent-childtravel,strengthensophisticatedspecialproducts,andcultivateProfessionaltalentsandothersolutions.Keywords:Xiangshawanscenicspot;Familytourproducts;Countermeasurestudy

目录TOC\o"1-2"\h\u9251.绪论 .绪论1.1研究的目的及意义1.1.1研究的目的近年来,我国市场上最流行的旅游模式是亲子游,它是一种新型的旅游休闲模式,深受人们的喜爱。随着经济的发展和社会的进步,旅游成为了人们喜爱的休闭娱乐项目,在提升个人阅历、开阔眼界的同时也能提高人们的生活质量。由于经济条件的改善和时代的迅速发展,家长们的家庭教育观也在逐渐发生改变,对孩子的教育方式也发生了巨大改变,他们不希望自己的孩子输在人生的起跑线上,不光在教育上加大了孩子的培养力度,还在兴趣培养、开阔眼界等方面不惜花重金进行培养,实现了孩子全方位的培养理念。因此,亲子游在这种教育理念的背景下横空出世,成为了炙手可热的旅行方式,家长们希望可以通过这样的旅游方式增进亲子关系,开拓孩子的眼界、丰富人生阅历,同时缓解紧张的学习生活。1.1.2研究的意义休闲旅游一直是旅游市场上的龙头产业,作为休闲旅游的分支——亲子游,更具有巨大的市场潜力和发展背景,尤其是在家长及其重视亲子教育与孩子综合素质培养的当下。从宏观上来看,亲子游对旅游行业具有重要的贡献,可以大力发展我国的旅游市场,提高经济的发展。从微观来看,亲子游是集教育功能与休闲娱乐功能为一体的休闲娱乐产物,在开拓孩子眼界的同时还能缓解孩子们的学习压力,增进亲子关系。本文就以响沙湾旅游景区亲子游产品发展为研究为对象,对亲子游产品的供求状况进行分析,并依据该景区亲子游发展的情况,以及亲子游游客需求,对该景区亲子游产品的开发和不足进行进一步分析。1.2国内外研究现状1.2.1国内研究现状我国学者单独研究亲子游的理论不多,关于亲子旅游的概念国内学者们的研究还没有形成理论化的表述,主要描述亲子旅游的内容为主。林翔和李菊霞在(亲子游市场若干问题探讨)这篇文章中指出,亲子游与其他旅游活动的主要区别在于其独特的人员构成。亲子游的核心参与者是父母和未满18岁的孩子,这种组合赋予了亲子游特殊的意义和价值。父母参与亲子游的主要目的,是希望孩子们能在旅行中开阔视野、增长见识,同时陶冶性情,并借此机会增进亲子间的亲密感。胡杨林和李佳佳(2009)在(对我国亲子游市场开发现状的研究)中指出亲子游作为一种新型旅游形式的兴起与居民可支配收入的增长之间紧密联系。同时,也指出了亲子游的特殊性质,即必须由父母和子女共同参与,与其他旅游形式如夕阳游、蜜月游一样,缺一不可。柳青(2011)在(浅论亲子游产品的设计和营销)一文中也提出亲子游产品的潜在消费人群及其购买驱动力。指出,初为父母的80后、90后家庭是亲子游产品的主要潜在消费者。这一群体通常具有现代化的教育和生活观念,他们注重亲子关系的培养和孩子的全面发展,因此更倾向于选择具有教育意义和互动性的亲子游产品。刘妍(2013)认为,亲子旅游和家庭旅游在多个方面表现出相似特征,但亲子旅游更侧重于未成年子女的需求。这一观点凸显了亲子旅游在关注家庭成员需求时的特定性,即特别关注未成年人的体验和发展。还进一步指出,亲子旅游要求父母与未成年子女双方需求协调,共同参与一系列亲子活动,这强调了亲子旅游中的互动性和共同体验的重要性。杨诗源(2014)认为,亲子游是从家庭旅游中发展延伸而来的,其重点在于加深父母与未成年子女之间的感情。即通过旅游活动增进家庭成员之间的情感。此外,还强调亲子游的主体是以孩子为主,主要目的是提升未成年儿童的认知。1.2.2国外研究现状国外对于亲子旅游的研究起步较早,主要集中在经济发达国家。研究的理论丰富多样,涉及多个科学领域。早期,C.Cullingford和E.Zwerts两位学者采用半结构化访谈方法,深入探讨了亲子旅游中旅游的态度以及旅游行为的概念和意义认知。他们的研究为我们理解亲子旅游提供了重要视角。Kozak则从个人内省的理论出发,指出无论孩子处于哪个年龄阶段,他们都会积极寻找娱乐设施。这一观点强调了亲子旅游中孩子的需求和主动性,也反映了亲子旅游活动需要充分考虑到孩子的兴趣和特点。Orthner的分类方法确实为我们理解亲子游休闲活动提供了很好的视角。通用价值共创理论与家庭系通理论作为理论基础,不仅为亲子游活动提供了理论支持,也为家庭在参与过程中的互动和平衡提供了指导。而Zabriskie与McCormick提出'"核心平衡模型"则进一步细化了亲子游的类型,将其分为核心家庭休闲与平衡家庭休闲两类。这种分类不仅有助于家长根据不同的需求选择合适的亲子游活动,也能更好的满足家庭成员的多元化需求。LiuW(2021)等人介绍了目前亲子游产品的组织形式,以孩子为切入点,为亲子游旅游产品的发展方向提供了一定的建议,认为亲子游开展的核心是配套服务,包括旅行社的产品售后服务以及景区的服务,为亲子出行全程提供了良好的保障。卡尔(2009)、亨特斯(2010)、劳伦(2013)和里克尔(2015)等学者的调查研究为我们揭示了西方游客在选择出游时间上的一个显著特点,高达87%的家庭出游都是发生在孩子的假期。这一数据清晰的表明,携子出游已经成为了当前西方游客出游的一种习惯。约翰逊(2011)、罗布特(2014)、沃尔顿(2015)和伊格拉斯(2016)等学者通过深入的研究,为我们揭示了选择亲子游的家庭往往具备的一些共同特点。他们发现,这些家庭往往处于中产阶级以上的收入水平,这为他们提供了进行亲子游的经济基础。同时,这些家庭的教育文化水平也普遍较高,这意味着他们更加注重孩子的教育和成长,愿意通过亲子游这种方式来拓宽孩子的视野,增强亲子间的情感纽带。更是为了在旅行中实现寓教于乐的目的。贾森(2014)、皮尔逊(2015)和丹特(2016)等学者为我们揭示了家庭出游,特别是携子出游在旅游过程中的高消费水平。根据皮尔逊对2015年全美家庭消费水平的研究,家庭出游的平均花费为3500美元,这一数字明显高于个人旅行的平均花费,反映了家庭出游的重视程度以及家庭成员间的深厚情感。更为引人注目的是,携子出游的家庭平均花费高达4500美元,比家庭平均出游花费高出1000美元。这一数据凸显了亲子游在家庭旅游中的特殊地位和高消费水平。1.3研究方法1.3.1文献研究法本文通过学校图书馆中国知网官方网站以及相关杂志期刊等渠道查阅了有关亲子游及亲子游产品的相关参考文献并进行了整理与分析,在网络上收集亲子游相关的数据,并对所查资料进行筛选,整合优化后形成。1.3.2实地考察法通过对鄂尔多斯市达拉特旗响沙湾旅游景区实际走访,我们得以深入了解这一亲子游目的地的真实情况,并获取了丰富的值观资料。在整理实地调查数据的过程中,我们对亲子游产品存在的问题及其原因进行了深入分析,并希望为相关研究和改进提供有效的参考价值。1.3.3归纳总结法通过查阅相关网站共获取文献16篇,这些文献涵盖了亲子游产品的多个方面,包括硬件设施、营销策略、旅游体验等。经过对文献的仔细阅读和分析,对前人的观点和研究成果进行了归纳总结。明确了论文的思路,并制定了论文框架图。1.3.4问卷调查法向调查对象发放调查问卷,了解其对特定问题的态度与看法,以便更好的解决问题。1.4研究内容本文以响沙湾旅游景区亲子游产品发展对策为研究对象,旨在深入探讨该景区亲子游产品的现状及存在的问题,并提出相应的对策和建议,以推动响沙湾旅游景区亲子游服务质量的提升,并树立良好的形象,本文的主要研究内容如下所述:第一章为绪论。该部分主要阐述了研究目的及研究意义,并梳理和总结了国内外研究现状,并对研究方法和研究内容做了介绍。第二章为基本概念综述。主要介绍了有关亲子游和亲子游产品的概念,为进一步开展研究提供了方向。第三章为响沙湾旅游景区亲子游产品发展概况。在实地考察分析的基础上,对响沙湾的地理位置,资源条件和发展现状做了分析。第四章为响沙湾旅游景区亲子游产品调查分析。了解响沙湾旅游景区亲子游产品的评价,反映亲子游产品的需求,并在调查的基础上进行调查总结。第五章为响沙湾旅游景区亲子游产品存在的问题分析,对响沙湾旅游景区亲子游硬件设施,专项产品和缺乏专业人才等提出了不足。第六章为响沙湾旅游景区亲子游产品的发展对策分析。对亲子游产品的不足从六个方面提出了意见和建议。第七章为结语。

2.基本概念2.1亲子游的基本概念当前我国旅游业已经进入了一个蓬勃发展的阶段,我国家庭结构也逐渐呈现出核心化和小型化的特征,人们对孩子教育尤为重视,努力提升孩子的知识,拓展孩子的眼界,这都促使亲子游从家庭旅游中分化出来,成为越来越多的父母和孩子所青睐的一种旅游方式,同时成为旅游市场中的一个分支产业,形成旅游市场新的增长点,但亲子游的概念仍未明确。许咏媚(2018)指出,亲子游的核心在于家长和孩子的共同参与和良好互动。这种互动不仅是游玩的过程,更是情感交流、知识传递和价值观塑造的过程。因此,在开发亲子游产品时,应重点关注如何促进亲子间的互动和沟通。2.2旅游的概念旅旅是指人们为了休闲、娱乐、观光、商务或其他目的离开常住地,前往一个陌生的环境进行探访的活动。旅游包括国际旅游和国内旅游,其活动范围包括观光、休闲、商务和生态等不同类型。旅游是一种体验和观察人类文明的有趣方式,可以提供人们在日常生活中难以接触到的文化、历史和自然等方面的体验。对于旅游业来说,旅游资源是指对游客具有吸引力的各种事物,包括自然风光、文化遗产、民俗风情、节庆活动等。随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中重要的产业之一,它不仅带动了交通、餐饮、住宿等相关行业的发展,也为当地经济发展带来了巨大贡献。2.3亲子游产品概念谢文杰在《我国亲子产品设计和开发的策略研究》中对亲子游产品给出了界定。他指出,亲子游产品是为了满足家庭在亲子游过程中的多样化需求,涵盖了有形产品和无形服务的广泛集合。这些产品主要包括以下四个类别:首先,旅游类产品是亲子游产品中的核心部分,为亲子游家庭提供外出旅游的整体服务,包括旅游线路规划、住宿安排、交通服务、景点参观等,确保家庭成员在旅行过程中能够享受到愉快的体验。其次,配套服务类产品是亲子游过程中不可或缺的一环,旨在为亲子游家庭提供旅途中的便利服务。这些服务可能包括提供婴幼儿用品、儿童餐食、家庭式住宿设施等,确保家庭成员在旅行中的各项需求得到满足。第三,产品消费类是指在旅行过程中,为亲子游家庭提供的可购买的产品。这些产品可以是旅游纪念品、特色手工艺品,或者像上海世博会吉祥物娃娃等专为儿童设计的文化产品。这些产品不仅具有纪念价值,还能增强旅行的趣味性和教育意义。最后,虚拟旅游服务是近年来随着科技发展而兴起的新型亲子游产品。它主要针对那些没有足够时间进行集中出行的家庭,通过运用VR和AR技术,为家庭成员提供虚拟旅游体验。家庭成员可以在家中借助数字设备,完成虚拟的旅行过程,既节省了时间,又能体验到不同的旅游文化。3.响沙湾旅游景区亲子游产品发展现状随着家庭旅游市场的兴起,亲子游产品越来越受到游客的青睐。响沙湾景区以其独特的自然景观和丰富的文化资源,吸引了越来越多的家庭游客,市场需求呈现稳定增长趋势。同时为了满足不同家庭游客的需求,响沙湾景区不断推出新的亲子游产品。目前,景区的亲子游产品线已经涵盖了沙漠探险、户外运动、民俗文化、科普教育等多个领域,为游客提供了更加丰富多样的选择。响沙湾景区在亲子游服务方面做出了很多努力,包括提供专门的亲子游线路、亲子游主题活动、以及针对家庭游客的特殊服务等,以提升游客的满意度和忠诚度。虽然亲子游市场竞争激烈,但响沙湾景区凭借其独特的自然景观和丰富的文化资源,在竞争中保持了领先地位。同时,景区还不断推出新的亲子游产品和服务,以满足不同家庭游客的需求。总的来说,响沙湾旅游景区在亲子游产品方面有着很大的发展潜力。未来,景区可以进一步加强亲子游产品的研发和服务质量的提升,以吸引更多的家庭游客前来游玩。3.1响沙湾旅游景区地理位置响沙湾旅游区位于鄂尔多斯市达拉特旗境内,地处库布其沙漠的东端,背依大漠龙头,面临黄河玉带,是距北京最近的沙漠旅游胜地,拥有全世界最长的骆驼队——超过500峰骆驼。这里的沙子会唱歌,是中国最大的沙漠旅游休闲度假地。此外,响沙湾旅游区于1984年1月被开辟为旅游景点,1991年被国家旅游局列为国线景点,1999年转为民营股份制企业,2002年被国家旅游局评定为国家4A级旅游景区,2011年1月更是被评为国家5A级旅游景区,是集观光与休闲度假为一体的特大型综合型的沙漠休闲景区。图3-1响沙湾旅游景区全景图(图片来源于响沙湾旅游景区)3.2响沙湾旅游景区亲子游资源条件响沙湾旅游景区位于内蒙古自治区鄂尔多斯市达拉特旗,是一个以沙漠景观和亲子游为主题的旅游胜地。以下是对响沙湾旅游景区亲子游资源条件的分析:独特的沙漠景观:响沙湾拥有广阔的沙漠地带,沙粒细软、干净,且呈现出独特的金黄色。在阳光下,沙漠会发出嗡嗡的响声,这是其得名“响沙湾”的原因。这种独特的自然景观对于亲子游来说具有很大的吸引力,孩子们可以在这里尽情玩耍,体验沙漠带来的乐趣。丰富的亲子活动:响沙湾旅游景区提供了多种适合亲子游的活动。例如,孩子们可以在专业指导下学习驾驶沙漠越野车、体验骆驼骑行、参加沙雕制作等。这些活动不仅能增进亲子间的互动,还能让孩子们在轻松愉快的氛围中学习和成长。图3-2亲子骑骆驼(图片来源于响沙湾旅游景区)完善的旅游设施:景区内设有各种规格的酒店和度假村,提供舒适的住宿环境。此外,还有餐厅、购物中心等配套设施,为亲子游提供全方位的服务。这些设施确保了游客在享受亲子时光的同时,也能拥有舒适的旅游体验。良好的生态环境:响沙湾旅游景区注重生态环境保护,通过科学合理的规划和管理,确保了景区的生态平衡。游客在这里可以欣赏到各种野生动植物,感受大自然的魅力。便捷的交通条件:响沙湾旅游景区交通便利,游客可以选择自驾、火车或飞机等多种方式抵达。此外,景区内还设有专门的观光车,方便游客在景区内游览。如果选择飞机,可以先飞到包头机场,然后打车前往景区,全程大约50公里。如果选择火车,你可以到达包头站,然后打车或乘坐公汽前往景区。综上所述,响沙湾旅游景区拥有丰富的亲子游资源条件,包括独特的沙漠景观、丰富的亲子活动、完善的旅游设施、良好的生态环境以及便捷的交通条件。这些因素共同为亲子游提供了优越的条件和丰富的体验。3.3响沙湾旅游景区亲子游产品发展现状目前,中国亲子旅游市场正在逐渐壮大,亲子旅游市场的主要消费群体是家庭和年轻父母,他们在选择旅游目的地时更注重旅游的教育性和互动性,比如亲子游、亲子营、亲子DIY等。此外,随着社会的发展和人们对健康生活的追求,健康、环保、安全等因素也成为了亲子旅游市场的重要考虑因素。另一方面,随着湖南卫视《爸爸去哪儿》等亲子真人秀节目的热播,亲子游已经逐渐成为了一种社会风尚,特别是在现代人们生活水平日益提高的背景下,家长们越来越注重亲子关系的培养和孩子的全面发展。旅鉴于以上背景信息,响沙湾旅游景区充分利用自身的地理位置和资源优势,积极拓展亲子游市场,设计了包括室内儿童活动区、梦幻乐园、萌娃俱乐部、科学实验室、户外缤纷体验、儿童滑沙,儿童堡等亲子游项目。节假日预定极其火爆。响沙湾旅游景区的亲子游产品发展现状呈现出以下几个特点:第一产品种类不断丰富,随着旅游市场的不断发展和亲子游需求的增加,响沙湾旅游景区也在不断推出新的亲子游产品。目前,除了传统的沙漠体验活动外,还增加了亲子沙雕制作、亲子骆驼骑行、亲子沙漠越野等多种产品,以满足不同家庭的需求。第二注重体验性和互动性,响沙湾旅游景区的亲子游产品注重孩子的参与和体验,通过设计各种互动环节,让孩子们在游戏中学习和成长。同时,也注重亲子间的互动,通过一些合作性的活动,增进亲子关系。第三配套设施不断完善,为了更好地满足亲子游的需求,响沙湾旅游景区在配套设施方面也进行了不断完善。例如,增加了儿童游乐设施、亲子餐厅、亲子休息区等,为家庭游客提供更加舒适和便利的旅游环境。第四注重品牌建设和市场推广,响沙湾旅游景区在亲子游产品的发展过程中,也注重品牌建设和市场推广。通过举办各种亲子活动、与知名亲子品牌合作等方式,提升景区在亲子游市场的知名度和影响力。然而,也需要注意到,响沙湾旅游景区在亲子游产品的发展过程中还面临一些挑战。例如,如何更好地满足孩子们的个性化需求、提供精细化服务、如何提升产品的独特性和吸引力等。因此,景区需要不断创新和完善,以适应市场的变化和需求的发展。4响沙湾旅游景区亲子游产品调查分析4.1问卷调查为了深入了解响沙湾旅游景区亲子游产品市场的评价,精心策划并实施了这次问卷调查。此次调查的主要目的是反映亲子游产品的市场需求,进一步提高亲子游产品以及基本服务质量,广泛收集了家长对亲子游相关主体人群的意见和建。问卷内容涵盖了受访者的基本信息、教育程度、游玩主体以及是否需要改进等多个方面。在问卷发放方面,主要采用了网上发放的方式,经过10天的努力,累计收到了150份问卷,其中有效问卷为150份。本文调查问卷如图如下所示:调查显示150位家长中男性家长43人,占比28.67%。女性家长107人,占比71.33%。由此可以预设在亲子游事宜上,母亲的参与度更高,占主体地位。图4-1受访者性别比列(数据来源:问卷调查)调查显示图4-2可以看出,响沙湾旅游景区亲子游市场的主要消费人群是20-30岁的中青年父母,占比达到36.67%,在设计产品时应重点分析,同时他们易于接受新事物,要求产品和服务的质量也更高。55岁以上选择亲子游的消费者,多数是带孙子出游的隔代亲子游。图4-2受访者年龄(数据来源:问卷调查)调查显示图4-3可以看出0-3岁宝宝过于年幼,亲子游的次数频率都略低与中间年龄段儿童,而12岁以上青少年已有自己的思想和朋友圈,相对而言和父母的相处时间也会有所减少。在设计产品是应重点分析,同时他们易于接受新事物,要求产品和服务也更高。图4-3受访者孩子的年龄(数据来源:问卷调查)调查数据显示图4-4可以看出150份有效问卷调查者的受教育程度。绝大部分受访者接受过较高水平的教育,其中拥有本科学历29%,大中专学历44%,高中以下仅占25%,由此表明,接受过较高水平教育的家长更加重视亲子游在改善亲子方面的作用。图4-4受访者教育程度(数据来源:问卷调查)调查数据显示图4-5本次150份有效问卷调查者的职业结构,分析受访者的职业结构我们可以看出:在有效问卷中,自由职业占到了46.67%,民营企业为28.67%,位居第三是企事业单位,所占比例是16.67%,第四为公务员,所占比例为2.67%。每个职业人群会反映出不同的消费心理和特征,在设计亲子游产品时,同样重点考虑。图4-5受访者职业(数据来源:问卷调查)调查数据显示图4-6受访者家庭收入在5-8万元之间占46.67%,9-12万元占比26%,5万元以下占比18.67%,12万元以上占比8.67%,因此在设计亲子游产品时,如何提高性价比就成为重中之中,体验感好,价格低的产品更受欢迎。图4-6受访者家庭收入(数据来源:问卷调查)调查数据显示图4-7每年亲子游出游2天占比达到了36.67%,出游3天占比达到了32.67%,出游3天以上占比达到了23.33%,出游1天最少,因此,响沙湾旅游景区亲子游市场有巨大的挖掘潜力。图4-7受访者出游天数(数据来源:问卷调查)调查数据显示图4-8从问卷中可以看出,自驾游占比72.33%,旅行社占比12.33%,教育培训机构占比7%,公共交通占比6.33%,步行占比3.33%,由此可见受访者家庭旅游方式主要以自驾游为主,一方面是经济的增长,二是由于家庭出游的特征决定。家庭出游孩子年龄较小,往往需要携带更多物品,相对于乘坐公共交通工具和跟团游,自驾更为方便,灵活度也更高。选择自驾形式的家庭出游比例会越来越高。图4-8受访者亲子游出行方式(数据来源:问卷调查)调查数据显示图4-9大部分家长了解响沙湾旅游景区亲子游的渠道是朋友推荐,占比达到了83.33%,通过旅游指南了解亲子游占比达到了56%,通过电视广告和互联网广告推荐最低,占比分别是6.67%和14.67%,在宣传这方面景区应重视口碑营销,注重亲子游宣传渠道和媒体推广。图4-9受访者了解响沙湾旅游景区亲子游渠道(数据来源:问卷调查)调查数据显示图4-10从问卷中可以看出,亲子游家庭出游时考虑的主体主要还是亲子,占比为45.33%,这部分家庭中,孩子大多都是学龄期低年级儿童,而占比28.33%的亲子游选择出行时主要考虑以孩子为主,在这部分家庭中,孩子大多数是学龄期高年级儿童或青少年,还有一部分亲子游主要是以家长的休闲娛乐为主的,孩子只是参与其中,一起玩要,对孩子的需求不会特别考虑剩下还有2%的亲子游对于出行概念较为模棚,并未做过多考虑。但综合来看大部分亲子游的出行目的和主体还是比较明确的,因此,在设计亲子游产品时需保证产品质量,尽量同时满足家长和孩子的需求。图4-10受访者亲子游游玩主体(数据来源:问卷调查)调查数据显示图4-11从问卷中可以看出家长亲子出游最想增长孩子的见识,其占比达到了84%,其次是增进与孩子的感情,占比为59.33%,最后是放松心情,释放压力,占比为37.33%,其他占比为5.33%。图4-11受访者亲子游出游的目的(数据来源:问卷调查)调查数据显示图4-12从问卷中可以看出150位家长想观看实景演绎人数最多,占比达到了74%,沙漠观星或沙漠观日出排第二,占比达到了68%,其次是参加体育活动,占比达到了57.33%,最后是沙漠探险和其他,分别为27.33%和8.67%,在设计亲子游产品时需保证产品质量,尽可能多一些和小朋友的互动,尽量同时满足家长和孩子的需求。图4-12受访者最想体验的亲子活动(数据来源:问卷调查)调查数据显示图4-13中可以反应出,受访者家庭出游的时间大多集中在暑假,出行占比为60.33%,其次是寒假,占比为55.33%,节假日和周末分别占比为30.33%和5%,这是由于我国实行双休日和节假日制度,虽说按照工作性质比例来说大部分家长的休息日集中在公共假日和双休日,但问卷调查却与此不符,这主要是由于家庭出游的主体成员(图4-13显示)孩子的休息时间集中在寒暑假,在亲子游产品设计时应充分考虑家庭出行时间的选择。图4-13受访者亲子游出游时间(数据来源:问卷调查)调查数据显示图4-14从问卷中可以看出大部分家长出游希望加强对孩子的安全保障,占比为86.67%,其次为提高亲子活动设施,占比为80%,最后希望培养专业化人才和优化餐饮,占比分别为52.67%和50.67%。产品设计时,要保证质量,加强游玩设施的安全性和紧急应对措施,提供更多适合孩子口味和健康需求的餐饮选择,同时满足家长和孩子的需求。图4-14受访者希望在亲子游方面需改进的地方(数据来源:问卷调查)调查数据显示图4-15从问卷中可以看出,150位家长认为偏高,但可以接受占比为64.67%,合理,物有所值占比为20%,非常贵,难以接受占比为13.33%,偏低,性价比高占比3%,由此可以看出亲子游产品定价还是比较高的,要推出各类活动和促销,优惠力度更大,会吸引一部分家长购买。图4-15受访者对亲子游产品价格看法(数据来源:问卷调查)调查数据显示图4-16从问卷中可以看出,150位家长中,有66位家长希望购买或发放纪念品占比为44%,有54位家长非常希望购买或发放纪念品占比为36%,有30位家长一般购买或发放纪念品占比为20%,不希望为0%。图4-16受访者对纪念品的需求(数据来源:问卷调查)调查数据显示图4-17可以看出,有75%的受访者听说过或偶尔听说过亲子游产品,说明了亲子游产品的宣传力度和效果是不错的。还有22.67%的受访者没有听说过或了解过亲子游产品,而1.33%的人是不感兴趣的。图4-17受访者对亲子游产品的认知度(数据来源:问卷调查)调查数据显示图4-18由表可以看出,有60%的受访者是非常期待出游的,其中期待出游占比为35%,说明家庭亲子出游的意愿非常迫切。图4-18受访者对亲子游活动的期待(数据来源:问卷调查)4.2调查总结通过问卷调查的形式体现出响沙湾旅游景区亲子游产品行业总体满意度,参与过响沙湾旅游景区亲子游活动的家长占比较高,显示出该产品在亲子游市场具有一定的吸引力。响沙湾旅游景区的亲子游产品在市场上具有一定的知名度和吸引力,但仍需在活动内容、培养专业化人才、安全保障和餐饮选择等方面进行改进和提升。通过不断优化产品和服务,响沙湾旅游景区有望吸引更多家庭前来体验,成为亲子游市场的佼佼者。5响沙湾旅游景区亲子游产品存在的问题5.1亲子游产品硬件设施不完善当前旅游市场中亲子游这一产品类型尚处于初步探索阶段,因此在硬件配套上方面存在很多不完善之处。在酒店住宿方面,对于儿童的住宿设施比较稀缺。很多酒店没有专门的儿童床、儿童洗漱用品等,这使得亲子游家庭在住宿时感到不便。此外,医务室缺乏儿童用药也是一个亟待解决的问题,一旦发生紧急情况,可能会给孩子的健康带来风险。在游玩项目方面,尽管一些景区已经尝试增加亲子游项目,但针对儿童的项目仍然较少,且很多项目对儿童的身高和体重有限制,这导致很多孩子无法参与。餐饮方面,虽然有些景区设立了亲子餐厅,但配套的设施并不完善。儿童专用桌椅、餐具等缺乏,使得孩子在用餐时感到不便。。5.2缺乏精细的亲子游专项产品许多景区在推出亲子游产品时,只是简单地将常规旅游线路进行调整,而没有真正从儿童的角度出发,深入研究和理解他们的旅游需求、成长特点和旅游特征。这种表面化的做法导致亲子游产品缺乏针对性和创新性,无法真正满足儿童和家长的需求。例如,常规观光游和乡村游等旅游项目,虽然冠以“亲子游”的名号,但实际上并没有太多适合儿童参与和体验的内容,无法激发他们的兴趣和热情。5.3亲子理念践行不够深入当代亲子游理念的核心内容——家长与孩子之间的平等互爱、相互尊敬和配合成长,确实是非常重要的。然而,目前很多景区内的亲子游产品并没有很好地融入这些理念,导致亲子游活动缺乏深度和互动性。当前亲子旅游活动项目的关注点过于单一,往往只侧重于孩子的娱乐和体验,而忽视了父母在旅游活动中的主体作用。许多父母在亲子游中只是扮演了孩子的陪护者或保姆的角色,缺乏与孩子深入的互动和交流。5.4亲子游产品层次划分不合理当前亲子游市场上存在简单拼凑和片面划分的方式,带来了不少问题。家长和孩子对旅游的需求是多元化的,仅仅按照年龄来划分亲子游产品层次,显然无法满足他们的期望。更重要的是,缺乏科学理论依据的划分方式,使得市场上的亲子游产品层次变得复杂。在新时代的社会背景下,家长对孩子的心理需求、健康成长以及旅游的品质与服务质量都给予了高度的关注。他们希望在亲子游的过程中,能够与孩子共同体验、共同成长,获得愉悦而难忘的体验。因此,旅行社和旅游景区应该摒弃这种简单拼凑和片面划分的方式,从孩子的成长阶段、兴趣爱好、家庭互动需求等多个维度出发,进行科学的亲子游产品设计和划分。同时,结合专业的儿童心理学、教育学等领域的知识,为家长提供有针对性的亲子游建议和指导。5.5缺乏专业人才随着亲子游市场的不断扩大,专业人才的短缺问题逐渐凸显出来。这主要是因为亲子游涉及的领域比较广泛,包括旅游、教育、心理等多个方面,需要具备相关专业知识和技能的人才来进行产品的研发和运营。亲子游产品的开发和管理需要具备一定的专业技能和知识,例如旅游规划、市场营销、亲子教育等。这些技能需要经过专业的培训和实践才能获得,因此具备这些技能的人才相对较少。目前,许多高校和培训机构还没有开设专门的亲子游相关专业,因此在人才培养方面还存在一定的空白。此外,一些景区和机构虽然意识到亲子游市场的发展潜力,但缺乏对专业人才的重视和培养,也导致了人才短缺的问题。5.6景区亲子游产品缺乏宣传首先市场定位不明确,景区亲子游产品没有明确的市场定位,导致宣传和推广的方向不清晰,很难吸引目标受众的注意。缺乏创新和特色,如果亲子游产品缺乏创新和特色,那么它们可能很难在众多的旅游产品中脱颖而出,获得游客的青睐。宣传渠道有限,景区可能没有足够的宣传预算或资源,导致他们只能依靠有限的宣传渠道进行推广,这限制了他们的宣传效果。忽视口碑营销,在现代社会,口碑营销的力量越来越强大。如果景区亲子游产品忽视了这一点,没有积极引导和鼓励游客分享他们的良好体验,那么他们可能会错过很多潜在的客户。6.响沙湾旅游景区亲子游产品的研究对策6.1加强亲子游硬件设施亲子游不仅仅是一个简单的游玩过程,它涉及到“吃住行购娱”等多个方面,每一个环节都需要考虑到家长和孩子的需求。硬件设施的完善是提升亲子游体验的重要环节。比如,在旅游景区,提供儿童专用座椅、餐具和菜单,可以让孩子在游玩的同时,也能享受到贴心的服务。在酒店方面,儿童床、儿童早餐和儿童洗漱用品的提供,可以让孩子在陌生的环境中感受到家的温馨。在交通方面,儿童专用座位或母婴专座的设置,也能让孩子的旅途更加安全和舒适。6.2加强开发精细的专项产品开发人员在设计亲子游产品时,需要充分注重专业化,深入研究孩子的成长规律与需求。在产品设计过程中,娱乐性和教育功能的平衡至关重要。我们不能仅仅追求表面的娱乐效果,而忽视了教育功能的发挥。相反,我们应该通过寓教于乐的方式,让孩子在游玩的过程中潜移默化地接受教育,提升他们的认知能力和综合素质。同时,增加促进情感交流的游玩项目。这些项目可以强化父母与孩子之间的沟通与互动,帮助他们建立更加紧密的亲子关系。专业设计团队应该深入研究亲子关系,研发出能够真正改善亲子关系的游玩项目,让亲子游成为家庭关系的粘合剂。6.3提供精细化服务,切实实践亲子理念参加亲子游的孩子是未成年人,他们的身心发育尚未成熟,因此,工作人员的专业性、细致性和耐心就显得尤为重要。将旅游与教育进行有效结合,把亲子理念融入旅游活动中,这样不仅可以让孩子在游玩的过程中学到知识,还能增进亲子间的感情。为了实现这一目标,我们可以邀请教育专家和育儿专家参与到产品设计中来,他们可以提供宝贵的专业建议,帮助我们更好地了解孩子的成长需求,从而提高产品的专业性。互动性和体验性是亲子游的特色,也是吸引家长和孩子的重要因素。因此,在产品设计过程中,我们应该注重增加亲子间的交流与互动环节,让孩子和家长能够共同参与、共同体验。6.4注重亲子游产品层次开发亲子游产品的开发需要注重其功能性,并根据不同阶段孩子的旅游需求和兴趣爱好来设计相应的产品。在亲子游模式上,突破传统的“1+2”模式。例如,开发银发亲子游产品,将老年人和孩子结合在一起,让家庭成员在游玩中互相陪伴、互相学习。另外,家庭聚会亲子游市场也是一个值得探索的领域,通过设计适合全家参与的亲子游活动,增强家庭成员之间的互动和情感联系。在产品设计上,我们不仅要满足孩子的需求,还要关注其他家庭成员的需求。对于老年人,我们可以设计一些轻松愉快的旅游项目,让他们也能在游玩中感受到快乐;对于家庭聚会,我们可以设计一些具有互动性和合作性的活动,让家庭成员在共同参与中增进感情。最后,产品层次的开发也非常重要。我们需要根据不同群体特孩子的需求进行开发,秉持多元化、体验化、娱乐化和教育化的设计原则。这样可以使亲子游产品更加多元化,满足不同家庭的需求,促进亲子游的进一步发展。。6.5培养专业化人才景区可以与高校和培训机构合作,开设专门的亲子游相关专业和课程,培养具备相关专业知识和技能的人才。同时,景区还可以定期开展员工培训,提高现有员工的专业素质和服务水平。也可以通过招聘、合作等方式引进具备亲子游产品开发和管理经验的专业人才,提高产品的专业性和品质。还可以与其他亲子游景区或机构进行合作与交流,分享经验和资源,共同提高产品的品质和竞争力。6.6注重景区亲子游产品的多种渠道和媒体推广重视口碑营销,鼓励游客分享良好体验,提高产品的知名度和美誉度。可以通过景区官网、抖音、微博之类的渠道来推广亲子游产品,吸引景区自己的忠实客源,可以根据亲子产品的特点来设计推广的强度、频率和方式,更好地体现推广的灵活性。景区还可以制作宣传册、海报、视频等宣传资料,向游客展示亲子游产品的特色和亮点。这有助于激发潜在游客的兴趣和购买意愿。还可以进行线上宣传建立亲子旅游官方网站,发布最新的亲子旅游活动信息和优惠政策,并提供在线报名服务,与亲子教育类公众号、网站进行合作,推送一系列关于亲子关系、家庭教育等内容,增加用户粘性。线下宣传与幼儿园、小学合作,组织亲子旅游的宣传活动,举办儿童绘画比赛、亲子运动会等,吸引家长和孩子参与,与其他旅游机构进行交流合作。7.结语响沙湾旅游景区作为一处集自然美景与独特文化于一体的旅游胜地,其亲子游产品的发展具有广阔的前景和巨大的潜力。在深入研究与分析后,我们得出以下结论与建议。首先,响沙湾旅游景区应继续深化亲子游产品的创新与多元化。通过结合响沙湾独特的沙漠景观、民族文化以及现代科技手段,开发出更多富有创意和互动性的亲子游项目,满足不同年龄段和家庭类型的需求。例如,可以设计民族手工艺体验、亲子沙漠探险等活动,让家长和孩子在共同参与中增进亲子关系,同时感受大自然的魅力和文化的底蕴。其次,景区应提升服务质量,在设施设备上,应充分考虑亲子游的特殊需求,如增设亲子卫生间、母婴室等;在服务上,应提供贴心的亲子导游服务、儿童安全监管服务等,确保家长和孩子在游玩过程中的安全与舒适。同时,景区还可以加强员工培训,提高员工对亲子游服务的专业性和热情度,为游客提供更加优质的服务体验。此外,响沙湾旅游景区还应加强营销推广,提高亲子游产品的知名度和影响力。可以通过线上线下相结合的方式,开展亲子游主题活动、亲子游优惠促销等活动,吸引更多家庭前来体验。同时,景区还可以与旅行社、教育机构等合作,共同推广亲子游产品,扩大市场份额。最后,我们期

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