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文档简介
线上儿童运动馆活动方案一、活动主题“活力童行,云端畅动”二、活动目的1.提升儿童运动馆品牌知名度和影响力,吸引更多潜在客户关注。2.通过线上活动,增加会员粘性,促进老会员持续参与和续费。3.推广儿童运动课程,让更多孩子体验运动乐趣,培养健康的运动习惯。4.加强与家长的互动沟通,建立良好的客户关系,提升家长对运动馆的信任度。三、活动时间[具体活动时间区间,例如:X月X日X月X日]四、活动对象312岁儿童及其家长五、活动平台1.直播平台:[选择知名且适合儿童观看的直播平台,如腾讯课堂、抖音直播等]2.运动馆自有线上平台:[如微信公众号、小程序、APP等]3.社交媒体平台:[如微博、小红书等,用于活动宣传和互动]六、活动准备(一)人员安排1.活动策划组负责活动整体策划和方案制定,确保活动流程合理、内容丰富有趣。与各部门沟通协调,推进活动筹备工作。活动期间负责监控活动进展,及时调整优化活动方案。2.课程教学组根据活动主题和目标,设计适合线上开展的儿童运动课程。安排专业教练进行直播授课,确保教学质量和效果。对课程内容进行审核,保证课程安全、科学、有趣。3.宣传推广组制定活动宣传计划,通过多种渠道进行活动宣传推广。制作吸引人的宣传海报、视频等宣传素材,提高活动曝光度。利用社交媒体平台进行活动预热、互动,吸引潜在客户关注。4.技术支持组负责直播平台和运动馆自有线上平台的技术维护和保障,确保活动顺利进行。提前测试直播设备、网络环境等,解决可能出现的技术问题。在活动期间实时监控平台运行情况,及时处理技术故障。5.客户服务组负责解答家长和孩子在活动期间的咨询和疑问,提供及时、准确的服务。收集家长和孩子的反馈意见,及时反馈给相关部门,以便改进活动。协助处理活动中的投诉和纠纷,维护良好的客户关系。(二)物资准备1.直播设备:高清摄像头、麦克风、灯光设备、电脑等。2.运动器材:根据课程内容准备适合线上教学的运动器材,如跳绳、瑜伽垫、小哑铃等,并确保数量充足。3.宣传物料设计制作活动宣传海报,包括活动主题、时间、内容、报名方式等信息,在运动馆自有线上平台、社交媒体平台等进行发布。制作活动宣传视频,展示运动馆环境、课程特色、以往活动精彩瞬间等,吸引潜在客户观看。准备活动报名表单、签到表、互动抽奖道具等。4.奖品及礼品准备丰富的奖品和礼品,如运动装备(运动鞋、运动背包等)、学习用品(文具套装、绘本等)、儿童玩具等。根据活动环节设置不同等级的奖品,用于激励孩子积极参与活动。(三)课程准备1.课程设计根据活动对象的年龄特点和运动能力,设计多样化的线上运动课程,包括体能训练、亲子运动游戏、趣味运动挑战等。确保课程内容具有趣味性、挑战性和教育性相结合原则,能够激发孩子的运动兴趣和积极性。每节课程设置明确的教学目标和教学重难点,便于教练进行教学指导。2.课程录制安排专业教练进行课程录制,确保教学动作规范、讲解清晰。录制过程中注意画面质量、声音效果,保证课程视频的观看体验。对录制好的课程进行审核和剪辑,添加必要的字幕、音乐、特效等,优化课程内容。(四)宣传推广1.自有线上平台宣传在运动馆微信公众号发布活动预告文章,介绍活动主题、时间、内容、报名方式等信息,并附上活动宣传海报和视频。通过运动馆小程序、APP推送活动通知,引导老会员和潜在客户报名参加活动。2.社交媒体平台宣传在微博上发布活动话题,如活力童行云端畅动,分享活动亮点和精彩瞬间,吸引用户关注和讨论。在小红书上发布活动笔记,展示运动馆的课程特色和活动优势,吸引宝妈群体关注,并引导报名。利用社交媒体平台的广告投放功能,针对目标客户群体进行精准推广,提高活动曝光度。3.合作推广与周边幼儿园、小学、培训机构等合作,通过他们的渠道向家长宣传活动,扩大活动影响力。邀请教育领域的知名博主、网红进行活动宣传推广,借助他们的粉丝效应吸引更多潜在客户报名。(五)报名与签到1.报名方式在运动馆自有线上平台设置活动报名入口,家长可通过填写孩子姓名、年龄、联系方式等信息进行报名。同时提供线下报名方式,家长可拨打运动馆客服电话或前往运动馆前台进行报名。2.报名审核收到报名信息后,工作人员及时进行审核,确认报名成功与否,并通过短信或电话通知家长。对于不符合活动要求的报名信息,及时与家长沟通说明原因。3.签到方式在直播开始前,通过运动馆自有线上平台的签到功能,家长可带领孩子进行签到。签到成功后,家长和孩子可进入直播课堂观看课程。七、活动流程(一)活动预热期(活动开始前35天)1.宣传推广通过运动馆自有线上平台、社交媒体平台等渠道发布活动预热海报、视频和文章,介绍活动主题、时间、内容、报名方式等信息,吸引潜在客户关注。利用社交媒体平台进行互动,如发起话题讨论、抽奖等活动,增加活动热度。2.报名启动在运动馆自有线上平台和线下同时开启活动报名通道,接受家长和孩子报名。安排专人负责报名信息审核,及时通知家长报名成功与否。(二)活动进行期(活动开始日活动结束前一天)1.课程直播按照预定的课程表,每天在直播平台进行线上运动课程直播。直播过程中,教练通过摄像头展示教学动作,同时进行详细的讲解和示范,确保孩子能够清晰地看到和理解。鼓励孩子积极参与直播互动,如回答问题、展示运动成果等,教练及时给予鼓励和指导。2.亲子运动挑战每天设置不同的亲子运动挑战任务,如跳绳接力、亲子瑜伽挑战等。家长和孩子完成挑战任务后,将视频或照片分享到社交媒体平台,并带上活动话题活力童行云端畅动。运动馆工作人员对参与挑战的家庭进行评选,选出优秀作品,给予奖励。3.互动抽奖在直播过程中设置互动抽奖环节,每隔一段时间抽取幸运观众,送出奖品和礼品。抽奖方式可以采用弹幕留言、点赞、分享等方式进行,增加观众的参与度和互动性。4.家长课堂每天安排一节家长课堂,邀请专业的儿童运动专家或教练,为家长讲解儿童运动的重要性、运动安全知识、亲子运动技巧等内容。家长课堂通过直播平台进行直播,家长可随时观看学习,并与专家进行互动交流。(三)活动结束期(活动结束当天)1.活动总结对整个活动进行总结,回顾活动亮点和精彩瞬间,统计参与人数、互动情况、家长反馈等数据。分析活动中存在的问题和不足之处,为今后的活动改进提供参考。2.颁奖仪式在直播平台举行颁奖仪式,对在亲子运动挑战中表现优秀的家庭、互动抽奖的幸运观众等进行颁奖。通过屏幕展示获奖家庭和个人的照片、视频等,分享他们的活动成果和喜悦。3.后续跟进活动结束后,及时与家长进行沟通,了解他们对活动的满意度和意见建议,感谢家长的支持和参与。对于报名但未参加活动的家长,进行回访,了解原因,邀请他们参加后续的活动。根据活动数据和家长反馈,对运动馆的课程和服务进行优化和改进,提升服务质量。八、活动预算1.人员费用:包括活动策划、课程教学、宣传推广、技术支持、客户服务等人员的薪酬,预计[X]元。2.物资费用直播设备采购及租赁费用:[X]元。运动器材采购费用:[X]元。宣传物料制作费用:[X]元。奖品及礼品费用:[X]元。其他物资费用(如文具、道具等):[X]元。3.平台费用:直播平台使用费用、自有线上平台维护费用等,预计[X]元。4.合作推广费用:与幼儿园、小学、培训机构等合作的推广费用,以及邀请博主、网红宣传推广的费用,预计[X]元。5.其他费用:包括水电费、场地费(如有)等,预计[X]元。总预算:[X]元九、活动效果评估1.参与人数:统计活动报名人数、实际参与人数,评估活动的吸引力和影响力。2.互动数据:分析直播平台的观看人数、点赞数、评论数、分享数等互动数据,了解活动的传播效果和用户参与度。3.家长反馈:收集家长对活动的满意度、意见建议等反馈信息,评估活动是否达到预期目标,是否满足家长和孩子的需
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