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文档简介
新媒体《新媒体运营》项目五
直播运营:即时互动营销秀场教师:XX时间:2025.02.15策划丨运营丨数据丨前景新媒体CONTECT01020304筹备直播物资开展直播销售05引流直播间塑造主播形象策划直播内容职场情境数字化浪潮下,直播成为企业营销新宠。岭南绿源生态农业有限公司,作为生态农业和文化旅游领军者,为应对市场竞争和消费者需求变化,决定采用直播运营,进军数字营销。岭南绿源生态农业公司新媒体运营中心负责直播运营,由赵晨主管带队。刘思负责筹备物资、塑造主播形象、策划内容、开展直播销售及有效引流直播间等,全方位提升品牌影响力。同时,利用数字化工具协助高效直播。目标指引素养目标知识目标技能目标1.具备诚实守信的职业素养确保直播内容真实准确,不夸大、不误导消费者。2.具备对市场的高度敏感,能迅速捕捉行业趋势、竞品分析及消费者偏好变化,为直播内容策划提供数据指引。3.具备出色策划能力,能根据品牌、受众及热点设计创意互动直播,提升吸引力与参与度。1.了解搭建直播场景的必要准备与所需物料。2.熟悉塑造主播形象的流程及方法。3.理解直播选品流程,并掌握直播脚本及话术撰写技巧。4.熟知直播销售的执行流程及关键操作。5.了解平台站内、站外引流方式及执行方法。1.能快速搭建直播场景,完成前期准备。2.能匹配账号与受众,创立主播人设,打造专属IP。3.能完成直播选品,策划脚本及话术,利用数字工具。4.能顺利开展直播活动,提升粉丝转化。5.能运用引流工具,完成站内站外引流。知识导图岗位对接【对接岗位】直播运营专员、主播经纪人、品牌推广专员【职业技能要求】1.直播运营专员岗位职责:策划并撰写详细的直播方案;监控直播平台数据,实时跟踪直播数据;关注行业动态和热点话题,不断挖掘和策划有价值的直播内容。岗位要求:熟练掌握各类直播平台的操作流程和规则,具备较强的数据分析能力,能够运用相关技术工具对观众行为和情绪进行监测和分析。2.主播经纪人岗位职责:通过线上线下多种渠道,广泛挖掘具有潜力的主播人选;根据不同类型主播的特点和优势,制定个性化的培训计划;负责进行商务洽谈和合作对接,为旗下主播争取优质的商业合作机会。岗位对接岗位要求:熟练掌握各种社交媒体平台和直播平台的操作和运营规则,能够利用这些平台进行主播的发掘、推广和粉丝运营等工作,具备一定的网络营销和推广能力,能够有效提升主播的知名度和影响力。3.品牌推广专员岗位职责:结合直播行业特点,制定全面且具针对性的品牌直播推广策略;撰写富有创意、吸引力和感染力的直播宣传文案;制定并执行社交媒体平台的直播推广计划。岗位要求:精通各类社交媒体平台的运营技巧和扎实的文案撰写能力,能够独立完成各类品牌推广文案的策划与创作,发布至社交媒体平台后,对推广数据进行监测、分析和解读,根据数据反馈及时调整推广策略和优化运营方法。PART01平台内引流BACKGROUND平台内引流确定平台内引流方式ACTIVITYPROGRAM平台内引流方式包括利用平台功能引流、平台内互动引流、打造直播亮点吸引观众等。利用平台功能引流ACTIVITYPROGRAM直播平台内提前设置好直播预告。同时,设置定时推送,在直播前几个小时多次推送,增加直播的曝光率。还可以为直播选择准确的标签和分类。平台内互动引流ACTIVITYPROGRAM发布与直播商品相关的短视频或动态,与粉丝进行互动。参加平台举办的各种活动,争取获得平台的推荐位或流量扶持。打造直播亮点吸引观众ACTIVITYPROGRAM通过巧妙的商品展示环节吸引观众;在直播中设置各种独家福利,如限时折扣、满减优惠、赠品等,吸引平台内用户进入直播间。平台内引流利用平台功能引流平台内引流平台内互动引流发布直播商品相关视频:根据商品特性发布商品介绍视频或口播视频。视频主要介绍内容为商品价值(如贵妇级别的平价面霜或错过这次直播全年不会再有这样的价格)、商品销售机制、商品直播销售时间;准备至少3个视频,在直播前、中期进行发布。添加引流商品并发布福袋在策划直播内容时,加入便宜、性价比高的引流商品,吸引观众下单购买,为直播间带来流量;同时不定时发布红包,吸引观众停留,从而促使平台为直播间推流。通过点击“开直播”-“更多功能”-“宠粉红包”进行操作。平台内引流打造直播亮点吸引观众讲解直播产品
实践园地背景:“地摊牛排”店铺准备在直播间销售本次主推品119.9双人牛排团购券。为了给直播间带来更多的流量,直播运营人员小方准备策划具体的引流方案,因为团队经费有限,小方决定选择平台内引流渠道进行直播间引流。要求:请根据本活动的知识内容,协助小方选择引流方式,并说明引流操作。结果:________________________________________________________________
______________________________________________________PART02
选择平台外引流方式PROGRAMME选择平台外引流方式ACTIVITYPROGRAM社交媒体平台引流特点适用场景利用各大社交媒体平台,如微信、微博、抖音、小红书等进行直播宣传。通过文章或视频进行直播间引流。(1)庞大的用户基础(2)多样化的内容形式支持(3)强大的社交传播性适用于品牌推广与产品展示、活动预热与信息传播、产品多样化和系列化展示、吸引年轻和活跃的消费群体。选择平台外引流方式选择平台外引流方式ACTIVITYPROGRAM社交群组推广特点适用场景加入与商品相关的社交群组,如QQ群、微信群、豆瓣小组等。分享一些关于商品的知识和趣事,树立自己在群组内的专业形象。(1)高精准度的目标用户聚集(2)深度的互动和信任基础(3)口碑传播的良好环境适用于精准营销特定兴趣群体、小众和专业领域推广、口碑传播和用户互动强化选择平台外引流方式选择平台外引流方式ACTIVITYPROGRAM合作与互推引流特点适用场景寻找与商品及商品相关领域的知名博主进行合作。可以邀请博主到直播间做客,也可以与博主在社交平台上进行互推。(1)借助外部资源扩大影响力(2)增强品牌可信度和专业性适用于口碑传播和用户互动强化、提升品牌形象。选择平台外引流方式选择平台外引流方式ACTIVITYPROGRAM内容营销引流特点适用场景制作优质内容吸引流量,制作一些围绕商品的深度内容,可以是文章、短视频、音频等多种形式发布在各种平台上,如知乎、喜马拉雅等。(1)增强品牌可信度和专业性(2)满足用户对知识的需求(3)搜索引擎优化带来持续流量适用于知识型产品推广、长期品牌建设、用户教育和搜索引擎流量获取。选择平台外引流方式选择平台外引流方式
实施平台外引流
完成平台外引流分析目标受众的特点和行为习惯,确定在哪些社交媒体平台进行引流,根据各平台的特点、内容及优势,刘思分别制定了针对性策略。选择合适的社交媒体平台制定个性化的社交媒体引流策略择微信、微博及小红书进行社交媒体平台引流。讲解直播产品
实践园地背景:“千乐咖啡”店铺近期准备进行双十一大促的直播促销活动,直播运营人员小乐已完成平台内引流方案的策划,他还需开展平台外的引流措施。小乐认为除了社交媒体引流方式外,还需再规划一种引流方式进行配合引流。要求:请根据本活动的知识内容,协助小乐选择另外一种平台外引流方式,并说明具体的引流操作方式。结果:________________________________________________________________
______________________________________________________重点聚焦通过本项目的学习与实践,学生能够全面掌握直播筹备流程与直播执行关键点、直播内容创作方法与技巧、直播执行的操作、引流推广等关键技能,深刻理解直播运营在传统工艺品推广中的独特作用与价值。在项目过程
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