2025年汽车维修特许经营合同范本

2025年汽车维修特许经营合同范本引言与定义本合同由以下双方于______年____月____日签署：特许人：_________________________（以下简称“特许人”）法定地址：_________________________联系方式：_________________________被特许人：_________________________（以下简称“被特许人”）法定地址：_________________________联系方式：_________________________鉴于特许人拥有并经营着符合标准的汽车维修品牌、商业模式及相关知识产权，并愿意根据本合同条款授权被特许人使用；被特许人愿意接受特许人的授权，在特许人体系的指导下开展汽车维修业务。双方经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。第一条特许经营授权1.1特许人特此授予被特许人在约定的经营区域内，使用特许人拥有的“_________________________”（以下简称“品牌”）进行汽车维修服务的权利。1.2授权内容包括但不限于：品牌标识的使用权、经营模式的许可、技术规范和操作手册的获取权、员工培训权、信息系统使用权以及本合同约定的其他权利。1.3授权期限自______年____月____日起至______年____月____日止，共计______年。第二条被特许人的权利2.1被特许人有权在授权区域内，按照特许人提供的标准和模式，使用品牌标识开展汽车维修业务。2.2被特许人有权获得特许人提供的初始开业支持，包括但不限于选址咨询、设计建议、人员培训、开业营销活动协助等。2.3被特许人有权定期获得由特许人提供的运营手册更新、技术升级培训及持续的业务支持。2.4被特许人有权按照本合同约定，使用特许人指定的信息系统进行业务管理和客户服务。第三条被特许人的义务3.1支付费用：3.1.1被特许人应向特许人支付如下费用：(a)加盟费（入门费）：人民币______元整（￥______），于本合同签署之日起______日内一次性支付。(b)特许权使用费：按月支付，金额为上一个月营业额的____%（或固定金额人民币______元整/月），最低不低于人民币______元整/月（或保底条款），于每月______日前支付。(c)保证金：人民币______元整（￥______），于本合同签署之日起______日内支付，合同在双方均无违约情况下正常终止时，经审计无欠款或违约行为发生，该保证金全额无息返还给被特许人。(d)初始培训费：人民币______元整（￥______），由被特许人承担。(e)其他费用：包括但不限于广告费、软件升级费、年费等，按特许人通知的标准和方式支付。3.1.2所有款项应支付至特许人指定银行账户：开户行：_________________________账户名称：_________________________账号：_________________________3.2遵守标准：被特许人必须严格依照特许人提供的运营手册、技术规范、服务质量标准、安全规程和品牌形象指南进行经营。3.3品牌维护：被特许人应积极维护品牌声誉，不得有任何损害品牌形象或信誉的行为，必须按照特许人批准的营销材料进行宣传。3.4设施要求：被特许人承诺按照特许人提供的标准和设计图纸建设或改造经营场所，并确保其符合所有相关的法律法规要求。3.5人员管理：被特许人负责招聘、培训、管理和解雇所有员工，并确保所有员工接受特许人提供的必要培训，熟悉服务标准和操作规程。3.6采购要求：被特许人必须从特许人指定的供应商处采购品牌专用零部件、工具及设备（如有指定），或符合特许人质量标准的替代产品。3.7报告义务：被特许人应按照特许人要求，定期提交营业报告、财务报表、客户满意度调查结果及其他经营数据。3.8系统使用：被特许人必须安装、使用并维护特许人提供的计算机系统和软件，并按时支付相关费用（如适用）。3.9法律合规：被特许人应自行负责确保其经营活动完全遵守所有适用的法律法规，包括但不限于劳动法、税法、环保法、消费者权益保护法以及当地关于汽车维修行业的特殊规定，并将此要求传达给所有员工。第四条特许人的权利与义务4.1提供支持：特许人有权按照本合同约定，向被特许人提供品牌授权、运营指导、技术支持、人员培训、市场营销协助和信息系统接入等。4.2监督与评估：特许人有权对被特许人的经营状况、服务质量、财务状况进行定期或不定期的检查和评估，以确保其符合合同标准。检查前应提前______日通知被特许人。4.3持续改进：特许人有权对品牌形象、技术、服务流程等进行更新和改进，并可能要求被特许人相应调整其经营方式，被特许人应予以配合。4.4信息系统维护：特许人负责维护特许经营信息系统，确保其正常运行，并负责提供必要的更新和技术支持。第五条经营区域5.1本合同的授权经营区域为：_________________________（详细描述，可以是具体地址、城市范围或区域代码）。5.2该区域为______（独家/非独家）经营区域。5.3未经特许人书面同意，被特许人不得在授权区域外开展任何使用品牌标识的经营活动，也不得允许他人使用该品牌标识。第六条培训与知识产权6.1培训：特许人应在本合同生效后______日内，为被特许人指定人员提供为期______天的初始培训，内容包括品牌知识、运营标准、技术操作、系统使用等。后续培训按特许人规定执行。培训费用由被特许人承担（除非包含在加盟费内）。6.2知识产权：本合同项下的所有知识产权，包括但不限于品牌商标、商号、技术秘密、经营模式、培训材料、软件程序等，均属于特许人所有。被特许人仅获得在授权范围内使用这些知识产权的权利，不得进行任何转让、许可、复制或反向工程，也不得超出授权范围使用。第七条运营标准与质量保证7.1被特许人必须遵守特许人制定并发布的《服务手册》、《价格手册》、《技术标准》等文件中的各项规定，确保提供高质量、标准化的汽车维修服务。7.2被特许人应建立客户投诉处理机制，并及时向特许人报告重大客户投诉事件。7.3特许人有权对被特许人违反运营标准的行为进行处罚，包括但不限于书面警告、经济罚款、暂停部分或全部权利，直至终止合同。第八条保密条款8.1双方应对在本合同签订及履行过程中获知的对方商业秘密（包括但不限于财务信息、客户名单、运营数据、技术信息、品牌策略等）承担保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密，但法律法规要求披露或政府部门合法要求除外。8.3本保密义务不因本合同的终止而失效，应持续有效______年。第九条财务条款9.1被特许人同意接受特许人对其财务记录和营业数据的审计，以核实其营业额和费用计算的准确性。审计应在特许人提前______日书面通知并约定时间进行。被特许人应提供必要的合作与便利。9.2所有款项支付均以人民币结算。逾期支付的款项，每逾期一日，被特许人应按逾期金额的______%支付滞纳金给特许人。第十条终止与违约10.1终止条件：(a)经双方协商一致，可以书面形式终止本合同。(b)发生严重违约，守约方有权书面通知违约方终止合同。违约行为包括但不限于：连续______个月未支付应付款项、严重违反运营标准或品牌规范导致品牌声誉受损、擅自转让或许可品牌使用权、财务报表虚假、经营场所被查封或停业、严重违反法律法规且拒不改正、擅自进行影响特许体系统一性的经营等。10.2违约后果：发生违约时，违约方应承担相应的违约责任，包括赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。守约方有权要求违约方立即纠正违约行为，若违约方拒不纠正或违约行为本身无法纠正，守约方有权单方面解除合同，并要求违约方支付相当于______个月特许权使用费（按合同最高标准计算）的违约金。10.3终止程序：(a)合同任何一方提前终止，需提前______日书面通知对方。(b)合同终止或被解除后，被特许人应在______日内完成以下事项：1.停止一切使用品牌标识的经营活动。2.按照特许人规定的方式处理或归还品牌标识、经营手册、软件授权等。3.完成经营场所的清场工作，并确保符合环保要求。4.结清所有应付给特许人的款项，包括但不限于未付的特许权使用费、其他费用、违约金等。5.配合特许人进行财务和资产清算。10.4不可抗力：任何一方因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为等）导致无法履行合同义务时，应及时通知对方，并提供相关证明。根据不可抗力的影响，双方可协商暂停履行、部分履行或终止合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第十一条法律适用与争议解决11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向______（特许人所在地/被特许人所在地/指定仲裁机构）提起诉讼/申请仲裁。第十二条通知12.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本合同首部列明的地址或联系方式。12.2任何一方变更联系方式，应提前______日书面通知对方。第十三条合同完整性与修订13.1本合同构成双方关于特许经营事项的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。13.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条转让限制14.1未经特许人书面事先同意，被特许人不得将其在本合同下的任何权利或义务部分或全部转让给第三方。14.2被特许人不得将其在本合同下的权利或义务进行质押或设置担保。第十五条分许可15.1未经特许人书面事先同意，被特许人不得进行分许可（Sub-franchising）。第十六条转让/出售营业权16.1被特许人如希望转让其在本合同下的权利和营业权，必须事先获得特许人的书面同意。16.2转让条件由特