阜新大润发促销活动方案

阜新大润发促销活动方案一、活动主题“畅享实惠，乐购阜新大润发”二、活动目的通过举办本次促销活动，吸引更多消费者光顾阜新大润发，增加客流量和销售额，提升品牌知名度和美誉度，同时加强与顾客的互动和粘性。三、活动时间[具体活动时间区间，例如：XX年X月X日XX年X月X日]四、活动地点阜新大润发店内各楼层及外广场（如有需要）五、活动对象广大消费者六、活动内容及详细流程（一）超值满减1.活动内容活动期间，凡在阜新大润发一次性购物满[X]元立减[X]元；满[X]元立减[X]元；满[X]元立减[X]元。多档满减额度，满足不同消费层次顾客需求，鼓励顾客一次性多购物。2.操作流程在收银台设置专门的满减标识和操作指引。顾客结账时，收银员根据顾客购物金额，按照满减规则进行直接减免操作。系统记录每笔满减交易，以便后续统计和分析。3.准备工作提前调整收银系统，设置满减活动参数。准备充足的满减标识牌，放置在收银台醒目位置。对收银员进行培训，确保其熟悉满减规则和操作流程。（二）特价商品专区1.活动内容设立特价商品专区，集中展示各类特价商品，涵盖食品、日用品（如洗发水、沐浴露、卫生纸等）、家居用品（如拖把、垃圾桶等）、服装等多个品类。特价商品价格低于市场同类产品平均价格[X]%[X]%，以吸引顾客关注和购买。2.操作流程在商场内设置明显的特价商品专区指示牌，引导顾客前往。安排专人负责特价商品的陈列和补货，确保商品摆放整齐、充足。顾客挑选特价商品后，按照正常购物流程在收银台结算。3.准备工作提前筛选出适合作为特价的商品，与供应商协商争取更优惠的价格。规划特价商品专区的位置和布局，确保空间合理利用且易于顾客找到。准备足够数量的指示牌，安排工作人员负责专区秩序维护和商品介绍。（三）买一送一1.活动内容部分指定商品实行买一送一优惠，如饮料、零食、部分生鲜产品（活动期间每天推出不同的买一送一商品组合）。赠品与购买商品为同一品类或相关品类，确保赠品具有一定价值和实用性。2.操作流程在商品陈列处张贴买一送一标识。顾客购买指定商品时，收银员在系统中录入赠品信息，随购买商品一同交付顾客。对于生鲜类赠品，在顾客结账后，引导其到指定区域领取新鲜的赠品。3.准备工作确定参与买一送一活动的商品清单，与供应商沟通赠品的供应数量和质量。准备充足的赠品库存，确保活动期间不断货。培训收银员掌握买一送一的系统操作和赠品交付流程。（四）会员专享折扣1.活动内容阜新大润发会员在活动期间可享受部分商品[X]折[X]折的专属折扣优惠。会员专享折扣商品涵盖家电、数码产品、床上用品、化妆品等多个品类，满足会员多样化购物需求。2.操作流程会员在购物时出示会员卡，收银员通过系统识别会员身份后，按照设定的折扣率进行结算。系统自动记录会员的折扣消费信息，以便后续会员权益分析和营销活动参考。3.准备工作提前梳理会员专享折扣商品清单，确保折扣商品具有吸引力且库存充足。对会员系统进行维护和升级，确保会员身份识别准确无误，折扣计算准确。通过短信、微信公众号等渠道向会员推送活动信息，提醒会员关注专享折扣。（五）幸运大抽奖1.活动内容凡在活动期间在阜新大润发购物的顾客，凭购物小票可参与幸运大抽奖活动。奖项设置包括一等奖[X]名，奖品为价值[X]元的品牌家电（如液晶电视、对开门冰箱等）；二等奖[X]名，奖品为价值[X]元的数码产品（如平板电脑、智能手表等）；三等奖[X]名，奖品为价值[X]元的家居用品套装（如床上用品三件套、厨房炊具套装等）；幸运奖若干，奖品为精美小礼品（如保温杯、雨伞等）。2.操作流程在商场指定位置设立抽奖区域，摆放抽奖箱和抽奖说明展板。顾客购物后，将购物小票投入抽奖箱。每天在固定时间（如晚上8点）进行抽奖，邀请现场顾客作为抽奖嘉宾，通过随机抽取的方式确定中奖者。中奖者凭购物小票和有效身份证件到服务台领取奖品。3.准备工作准备充足的抽奖箱、抽奖券、奖品展示道具等物料。提前确定抽奖区域位置，确保场地宽敞、便于顾客参与和观看。安排专人负责抽奖活动组织和奖品发放，确保活动公平、公正、有序进行。对抽奖活动进行宣传推广，吸引更多顾客参与。（六）互动游戏赢好礼1.活动内容在商场外广场或指定区域设置互动游戏区域，如套圈游戏、投篮游戏、亲子拼图比赛等。顾客参与游戏，根据游戏成绩可获得相应的礼品兑换券，凭券到服务台兑换各类礼品，如食品礼盒、日用品、玩具等。2.操作流程在游戏区域设置明显的游戏规则说明和礼品兑换指引。安排工作人员负责游戏组织和裁判工作，确保游戏公平公正进行。顾客完成游戏后，工作人员根据其成绩发放礼品兑换券，并指引顾客到服务台兑换礼品。3.准备工作准备互动游戏所需的道具和设备，如套圈道具、篮球架、拼图等，并确保设备安全可靠。规划游戏区域布局，设置排队等候区和礼品兑换区，确保顾客有序参与游戏和兑换礼品。培训工作人员熟悉游戏规则和礼品发放流程，具备良好的服务态度和沟通能力。通过广播、海报等方式宣传互动游戏活动，吸引顾客参与。（七）线上线下联动1.活动内容利用微信公众号、大润发APP等线上平台开展线上互动活动，如线上抽奖、优惠券发放、商品推荐等。顾客通过线上平台参与活动，可获得线下门店的优惠券或积分，到店消费时享受相应优惠或兑换礼品。推出线上专属商品优惠，鼓励顾客线上下单，享受送货上门服务。2.操作流程在微信公众号和大润发APP上发布活动信息和参与方式，设置线上抽奖、优惠券领取等互动功能模块。顾客按照提示参与线上活动，系统自动记录顾客参与情况和获得的奖励信息。顾客到店消费时，出示线上获得的优惠券或积分信息，收银员进行核销和相应优惠操作。对于线上下单的顾客，按照订单配送流程及时安排送货上门服务。3.准备工作安排专业技术人员对微信公众号和大润发APP进行维护和升级，确保线上活动功能正常运行。设计制作吸引人的线上活动页面和宣传海报，通过线上渠道广泛传播。培训门店员工熟悉线上线下联动活动的操作流程，能够准确为顾客提供服务和解答疑问。准备充足的线上优惠券库存，确保满足顾客需求。七、宣传推广1.线下宣传在阜新市区主要街道、社区、学校、写字楼等地发放活动传单，介绍活动内容、时间和优惠信息。在商场周边、公交站台、地铁站等人流量较大的地方张贴活动海报，吸引过往行人关注。在商场内悬挂活动横幅、摆放活动展架，营造浓厚的活动氛围。2.线上宣传利用微信公众号定期推送活动预告、活动亮点、商品推荐等内容，吸引粉丝关注和互动。在大润发APP首页设置活动专区，展示活动信息和参与方式，引导用户参与活动。邀请本地知名自媒体、网红达人合作，通过他们的社交媒体账号发布活动信息和体验分享，扩大活动影响力。利用短信平台向会员发送活动通知短信，提醒会员关注活动并及时参与。八、人员安排1.活动策划组负责活动整体策划和方案制定，包括活动主题、内容、流程等设计。与各部门沟通协调，确保活动顺利实施。活动期间进行效果监测和数据分析，及时调整活动策略。2.商品采购组根据活动商品清单，与供应商洽谈采购事宜，争取优惠价格和充足货源。负责特价商品、赠品等的采购和库存管理，确保活动期间商品供应不断档。3.宣传推广组制定线下宣传物料（传单、海报、横幅等）的设计和制作方案。组织线下宣传活动的实施，如传单发放、海报张贴等。负责线上宣传渠道的运营和推广，包括微信公众号、大润发APP、自媒体合作等。4.现场执行组负责活动现场的布置和装饰，如特价商品专区陈列、抽奖区域设置、互动游戏区域搭建等。活动期间负责各区域的秩序维护、顾客引导、服务咨询等工作。协助收银员进行满减、折扣、赠品发放等操作，确保收银工作顺利进行。5.后勤保障组负责活动所需物资的采购和供应，如抽奖箱、奖品、道具、设备等。保障活动期间的水电供应、设备维护等后勤工作，确保活动正常开展。负责处理活动期间的突发情况和应急事件，保障顾客和员工的安全。九、预算安排1.宣传费用传单印刷费用：[X]元海报制作费用：[X]元横幅制作费用：[X]元线上推广费用（包括与自媒体合作、短信发送等）：[X]元宣传费用总计：[X]元2.商品成本特价商品采购成本：[X]元赠品采购成本：[X]元会员专享折扣商品差价损失：[X]元商品成本总计：[X]元3.物料及道具费用抽奖箱、抽奖券、奖品展示道具等费用：[X]元互动游戏道具和设备费用：[X]元满减标识牌、指示牌等费用：[X]元物料及道具费用总计：[X]元4.人员费用临时工作人员薪酬：[X]元（如活动现场促销员、收银员加班补贴等）技术人员对线上平台维护费用：[X]元人员费用总计：[X]元5.其他费用水电费、设备维护费等后勤保障费用：[X]元不可预见费用：[X]元其他费用总计：[X]元预算总计：[X]元十、效果评估1.销售数据分析对比活动前后的销售额、客单价、客流量等数据，评估活动对销售业绩的提升效果。分析不同品类商品的销售增长情况，了解顾客购买偏好和活动对各品类的影响程度。2.顾客反馈收集在活动现场设置意见箱，收集顾客对活动的意见和建议。通过线上调查问卷、微信留言等方式，广泛收集顾客反馈，了解顾客对活动内容、优惠力度、服务质量等方面的评价。3.活动参与