中控室值班岗前考试及答案解析

第第PAGE\MERGEFORMAT1页共NUMPAGES\MERGEFORMAT1页中控室值班岗前考试及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部门/班级：得分：题型单选题多选题判断题填空题简答题案例分析题总分得分

一、单选题（共20分）

（请将正确选项的首字母填写在括号内）

1.中控室值班人员在接到火警报警后，首先应采取的措施是（）。

A.立即按下手动报警按钮

B.确认报警区域并通知安保人员

C.疏散中控室人员

D.检查消防设备是否正常

2.以下哪种行为不属于中控室值班人员的职责范围？（）

A.监控系统设备的运行状态

B.记录设备维护日志

C.调度场内物流车辆

D.处理异常报警信息

3.根据《消防法》规定，中控室值班人员每班次至少进行一次消防设施设备（）的检查。

A.功能测试

B.清洁维护

C.操作培训

D.故障排除

4.当中控室接到紧急医疗求助电话时，正确的处理顺序是（）。

①通知场外急救中心②记录时间及事件③通知场内医疗点④疏散周边人员

A.②④①③

B.②①③④

C.④②①③

D.③①②④

5.中控室监控屏幕出现图像冻结现象，可能的原因不包括（）。

A.视频线接触不良

B.监控主机电源故障

C.网络信号中断

D.操作员误操作

6.发现中控室某设备有异常声音，值班人员应（）。

A.立即强行关闭设备

B.继续观察是否自行恢复

C.记录声音特征并上报

D.自行尝试修理

7.以下哪种情况下不属于中控室必须记录的事件？（）

A.设备故障报警

B.场区人员进出登记

C.消防演练参与情况

D.场区环境温度变化

8.中控室值班人员在交接班时，应重点交接（）的内容。

A.个人休息安排

B.当班设备运行状态及异常情况

C.当天天气情况

D.交接班人员姓名

9.根据《安全生产法》，中控室值班人员应具备（）的能力。

A.熟练驾驶场内车辆

B.熟练操作各类监控设备

C.独立完成设备维修

D.熟悉所有场区业务流程

10.中控室接到外部人员投诉时，正确的处理方式是（）。

A.直接拒绝投诉

B.要求投诉人提供详细联系方式

C.记录投诉内容并转交相关部门

D.安排专人现场核实

11.某设备故障导致中控室无法监控特定区域，值班人员应（）。

A.忽略该区域监控

B.立即启动备用监控系统

C.通知维修人员但无需记录

D.向领导汇报但无需采取措施

12.中控室值班人员在操作监控系统时，应遵循（）原则。

A.优先方便原则

B.先进先出原则

C.安全规范原则

D.最省时原则

13.以下哪种行为可能导致中控室监控系统数据泄露？（）

A.定期备份数据

B.使用强密码

C.外接不明设备

D.更新系统补丁

14.中控室值班人员在接到场区停电通知时，应立即（）。

A.检查备用电源是否正常

B.疏散中控室人员

C.关闭所有监控设备

D.通知所有场区人员

15.根据《视频安防监控系统技术规范》（GB/T28181），中控室应保证录像资料保存时间不少于（）。

A.3个月

B.6个月

C.1年

D.3年

16.中控室值班人员发现某区域烟雾报警时，应首先（）。

A.确认烟雾浓度是否超标

B.通知消防部门

C.疏散该区域人员

D.检查烟雾报警器是否误报

17.中控室值班人员在操作设备时，应确保（）。

A.双手操作

B.使用专用工具

C.喊话配合

D.快速完成

18.以下哪种情况下不属于中控室值班人员的紧急处置范围？（）

A.场区出现小规模火灾

B.监控系统突然断网

C.设备发生严重故障

D.场区出现群体性事件

19.中控室值班人员在接到领导指令时，应（）。

A.立即执行但无需记录

B.确认指令内容并执行后记录

C.拒绝执行不合理指令

D.先询问其他同事再执行

20.根据《值班人员管理规范》，中控室值班人员连续工作时长不得超过（）。

A.4小时

B.6小时

C.8小时

D.10小时

二、多选题（共15分，多选、错选不得分）

（请将正确选项的首字母填写在括号内）

21.中控室值班人员在交接班时，应交接的内容包括（）。

A.设备运行状态及异常情况

B.当班记录及附件

C.场区人员进出情况

D.个人工作计划

22.中控室值班人员接到场区人员求助时，应（）。

①记录求助内容②判断求助类型③联系相关部门④自行解决

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

23.以下哪些属于中控室值班人员的日常检查内容？（）

A.消防设备电源是否正常

B.监控录像是否清晰

C.备用电源是否可用

D.中控室环境是否整洁

24.中控室值班人员在操作监控系统时，应遵循（）原则。

A.安全第一

B.规范操作

C.优先效率

D.及时准确

25.以下哪些行为可能导致中控室监控系统数据泄露？（）

A.使用弱密码

B.中控室门未锁

C.定期更新系统

D.外接不明设备

26.中控室值班人员在接到场区停电通知时，应（）。

①检查备用电源②通知场区人员③关闭非必要设备④疏散中控室

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

27.根据《视频安防监控系统技术规范》（GB/T28181），中控室应具备（）功能。

A.实时监控

B.录像回放

C.事件记录

D.远程控制

28.中控室值班人员接到火警报警后，应（）。

①确认报警区域②通知安保人员③疏散该区域人员④启动消防设备

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

29.中控室值班人员在操作设备时，应（）。

①使用专用工具②遵循操作规程③喊话配合④快速完成

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

30.以下哪些属于中控室值班人员的职责范围？（）

A.监控系统设备的运行状态

B.记录设备维护日志

C.调度场内物流车辆

D.处理异常报警信息

三、判断题（共10分，每题0.5分）

（请在括号内填写“√”或“×”）

31.中控室值班人员应熟练掌握所有场区业务流程。

32.中控室值班人员在接到场区停电通知时，应立即关闭所有监控设备。

33.根据《消防法》，中控室值班人员每班次至少进行一次消防设施设备的功能测试。

34.中控室监控屏幕出现图像冻结现象，属于设备故障，无需上报。

35.中控室值班人员在操作设备时，应确保双手操作。

36.中控室值班人员在接到外部人员投诉时，应直接拒绝投诉。

37.中控室值班人员发现某区域烟雾报警时，应首先确认烟雾浓度是否超标。

38.根据《视频安防监控系统技术规范》（GB/T28181），中控室应保证录像资料保存时间不少于6个月。

39.中控室值班人员在操作设备时，应遵循先关机再断电的原则。

40.中控室值班人员连续工作时长不得超过8小时。

四、填空题（共10空，每空1分，共10分）

（请将答案填写在横线上）

41.中控室值班人员在接到火警报警后，应首先确认______并通知______。

42.根据《安全生产法》，中控室值班人员应具备______的能力。

43.中控室值班人员在交接班时，应重点交接______的内容。

44.中控室值班人员在操作监控系统时，应遵循______原则。

45.中控室值班人员在接到场区停电通知时，应立即检查______是否正常。

46.根据《视频安防监控系统技术规范》（GB/T28181），中控室应保证录像资料保存时间不少于______。

47.中控室值班人员发现某区域烟雾报警时，应首先______。

48.中控室值班人员在操作设备时，应确保______。

49.中控室值班人员连续工作时长不得超过______。

50.中控室值班人员在接到外部人员投诉时，应______。

五、简答题（共3题，每题6分，共18分）

51.简述中控室值班人员在接到火警报警后的处理流程。

52.简述中控室值班人员在操作监控系统时应遵循的安全原则。

53.简述中控室值班人员在交接班时应重点交接的内容。

六、案例分析题（共1题，25分）

某中控室值班人员在接到火警报警后，立即按下手动报警按钮并通知安保人员，但发现消防广播系统无法启动。值班人员尝试重启系统但未成功，随后向领导汇报。领导指示检查消防控制柜电源，值班人员发现备用电源未投入运行。最终，值班人员手动投入备用电源后，消防广播系统恢复正常。

问题：

（1）分析该案例中存在的问题；

（2）提出改进措施；

（3）总结该案例的启示。

参考答案及解析

一、单选题

1.B

解析：根据《消防法》及中控室操作规范，接到火警报警后，值班人员应首先确认报警区域并通知安保人员，以便及时处置。A选项错误，手动报警按钮应由发现火情人员按下；C选项错误，疏散人员应在确认火情后进行；D选项错误，应先确认报警区域再检查设备。

2.C

解析：中控室值班人员的职责包括监控系统设备运行、处理异常报警、记录设备维护等，但调度场内物流车辆属于物流管理范畴，不属于中控室职责。

3.A

解析：根据《消防法》第40条规定，值班人员应定期检查消防设施设备的功能，确保其正常运行。

4.B

解析：正确的处理顺序应为：记录时间及事件（便于追溯）→通知场外急救中心（获取专业救助）→通知场内医疗点（准备急救设备）→疏散周边人员（确保安全）。

5.D

解析：图像冻结可能由视频线接触不良、监控主机电源故障或网络信号中断导致，但与操作员误操作无关。

6.C

解析：发现设备异常声音，应记录声音特征并上报，由专业人员检查处理，强行关闭可能导致设备损坏或安全隐患。

7.C

解析：消防演练参与情况属于内部管理内容，无需中控室记录。

8.B

解析：交接班时应重点交接设备运行状态及异常情况，确保工作连续性。

9.B

解析：根据《安全生产法》，中控室值班人员应具备熟练操作各类监控设备的能力，确保监控系统的正常运行。

10.C

解析：接到外部人员投诉时，应记录投诉内容并转交相关部门处理，避免直接拒绝或自行解决。

11.B

解析：监控故障时，应立即启动备用监控系统，确保监控覆盖不中断。

12.C

解析：操作监控系统应遵循安全规范原则，确保监控系统的可靠运行。

13.C

解析：外接不明设备可能导致系统感染病毒或被攻击，是数据泄露的风险点。

14.A

解析：接到停电通知时，应立即检查备用电源是否正常，确保中控室供电。

15.C

解析：根据《视频安防监控系统技术规范》（GB/T28181），录像资料保存时间不少于1年。

16.A

解析：确认烟雾浓度是否超标，有助于判断火情严重程度，采取相应措施。

17.B

解析：操作设备应使用专用工具，确保操作准确性和安全性。

18.D

解析：场区出现群体性事件属于突发事件，需上报并协调相关部门处理，不属于中控室独立处置范围。

19.B

解析：接到领导指令应确认内容并执行后记录，确保指令得到落实。

20.C

解析：根据《值班人员管理规范》，中控室值班人员连续工作时长不得超过8小时。

二、多选题

21.ABC

解析：交接班应交接设备运行状态、当班记录及附件、场区人员进出情况，个人工作计划不属于交接内容。

22.ABC

解析：接到求助时应记录内容、判断类型、联系相关部门，自行解决可能超出职责范围。

23.ABC

解析：日常检查包括消防设备电源、监控录像清晰度、备用电源可用性，中控室环境整洁属于日常维护。

24.ABD

解析：操作监控系统应遵循安全第一、规范操作、及时准确原则，优先效率可能导致安全隐患。

25.AB

解析：使用弱密码、中控室门未锁是数据泄露的风险点，定期更新系统和外接不明设备是防范措施。

26.①③

解析：接到停电通知时应检查备用电源、关闭非必要设备，疏散中控室属于紧急情况措施。

27.ABCD

解析：中控室应具备实时监控、录像回放、事件记录、远程控制功能。

28.①②③

解析：接到火警报警后应确认报警区域、通知安保人员、疏散该区域人员，启动消防设备应由专业人员操作。

29.①②

解析：操作设备应使用专用工具、遵循操作规程，喊话配合和快速完成不属于规范要求。

30.ABD

解析：中控室值班人员的职责包括监控系统设备运行、记录设备维护、处理异常报警，调度物流车辆不属于职责范围。

三、判断题

31.×

解析：中控室值班人员应熟练掌握监控系统操作和应急预案，无需掌握所有场区业务流程。

32.×

解析：接到停电通知时应立即检查备用电源是否正常，而非直接关闭监控设备。

33.√

解析：根据《消防法》第40条规定，值班人员应定期检查消防设施设备的功能。

34.×

解析：设备故障需上报，并采取相应措施确保监控覆盖。

35.√

解析：操作设备应确保双手操作，避免误操作。

36.×

解析：应记录投诉内容并转交相关部门处理。

37.√

解析：确认烟雾浓度有助于判断火情严重程度。

38.√

解析：根据《视频安防监控系统技术规范》（GB/T28181），录像资料保存时间不少于6个月。

39.×

解析：操作设备应遵循先断电再关机的原则。

40.√

解析：根据《值班人员管理规范》，中控室值班人员连续工作时长不得超过8小时。

四、填空题

41.报警区域，安保人员

解析：接到火警报警后，应确认报警区域并通知安保人员，以便及时处置。

42.操作监控设备

解析：根据《安全生产法》，中控室值班人员应具备熟练操作各类监控设备的能力。

43.设备运行状态及异常情况

解析：交接班时应重点交接设备运行状态及异常情况，确保工作连续性。

44.安全规范

解析：操作监控系统应遵循安全规范原则，确保监控系统的可靠运行。

45.备用电源

解析：接到停电通知时应立即检查备用电源是否正常，确保中控室供电。

46.1年

解析：根据《视频安防监控系统技术规范》（GB/T28181），录像资料保存时间不少于1年。

47.确认烟雾浓度是否超标

解析：确认烟雾浓度有助于判断火情严重程度，采取相应措施。

48.使用专用工具

解析：操作设备应使用专用工具，确保操作准确性和安全性。

49.8小时

解析：根据《值班人员管理规范》，中控室值班人员连续工作时长不得超过8小时。

50.记录投诉内容并转交相关部门

解析：接到外部人员投诉时，应记录投诉内容并转交相关部门处理。

五、简答题

51.简述中控室值班人员在接到火警报警后的处理流程。

答：①立即按下手动报警按钮；②确认报警区域并通知安保人员；③疏散该区域人员；④检查相关消防设备是否正常；⑤根据火情严重程度，判断是否启动消防广播、排烟系统等；⑥向上级领导汇报情况；⑦配合相关部门处置火情。

52.简述中控室