2025年人社局公益岗考试题目及答案

2025年人社局公益岗考试题目及答案一、单项选择题（每题1分，共20题）1.2024年中央经济工作会议提出“坚持稳中求进、以进促稳、先立后破”，其中“稳”的核心目标不包括：A.稳定就业基本盘B.稳定物价水平C.稳定房地产市场D.稳定外汇储备规模答案：D2.根据《就业促进法》修订版（2024年7月施行），下列关于公益性岗位的表述，正确的是：A.岗位开发主体仅限于街道（乡镇）人民政府B.岗位人员年龄需统一限制在4050人员范围内C.岗位补贴标准不得低于当地月最低工资标准的70%D.岗位劳动合同不适用《劳动合同法》关于无固定期限合同的规定答案：C（依据修订后第三十九条，补贴标准由省级政府确定，不得低于当地最低工资70%）3.某社区拟开发“社区养老助餐服务岗”，需重点评估的前置条件不包括：A.辖区60岁以上老年人就餐需求调研数据B.社区现有公共服务设施（如党群服务中心）可用面积C.周边餐饮企业参与合作的可行性D.岗位人员的计算机等级证书持有情况答案：D（公益岗侧重服务能力与岗位匹配度，非强制要求专业证书）4.2024年10月，国务院办公厅印发《关于进一步做好困难群众基本生活保障工作的通知》，明确对就业困难人员通过公益性岗位安置后，其家庭人均收入超过当地低保标准但未超过（）倍的，可给予不超过6个月的渐退期保障。A.1.2B.1.5C.2D.2.5答案：B（依据通知第三条“渐退期”规定）5.下列不属于基层公共就业服务平台“一站式”服务内容的是：A.失业登记与就业援助B.企业用工需求收集与发布C.职业技能培训报名与补贴申领D.居民个人所得税汇算清缴代办答案：D（个税清缴属税务部门职责，非就业服务范畴）6.某公益岗人员在社区巡查中发现独居老人张奶奶（78岁）家中连续3日未开窗，敲门无应答。正确的处理流程是：A.直接联系开锁公司破门查看B.立即联系社区民警及张奶奶家属C.拍摄现场照片后向街道汇报等待指示D.邀请2名邻居共同见证后推门进入答案：B（需优先联系有权处置的公安及家属，避免擅自行动引发法律风险）7.根据《社会保险法》，公益性岗位人员的社会保险中，个人无需缴纳的是：A.基本养老保险B.基本医疗保险C.失业保险D.工伤保险答案：D（工伤保险由用人单位全额缴纳）8.2024年全国“最美基层高校毕业生”表彰对象中，有3人来自公益性岗位，其事迹共同特点不包括：A.长期扎根社区、乡村等基层一线B.创新开发“互联网+公益服务”模式C.个人学历均为硕士研究生以上D.在扶残助困、基层治理中作出突出贡献答案：C（表彰侧重贡献而非学历）9.某街道拟对辖区公益岗人员开展年度考核，考核指标设置不合理的是：A.服务对象满意度（占比40%）B.政策知晓率（占比20%）C.每日到岗考勤（占比10%）D.个人社交媒体粉丝数量（占比30%）答案：D（考核应围绕岗位职责，与工作无关的指标无效）10.针对“零就业家庭”帮扶，正确的政策适用顺序是：①推荐参加职业技能培训②开发公益性岗位优先安置③提供职业指导与岗位信息④纳入最低生活保障范围A.③→①→②→④B.④→③→①→②C.①→③→②→④D.②→①→③→④答案：A（优先就业帮扶，再兜底保障）二、多项选择题（每题2分，共10题）1.2024年中央农村工作会议强调“加快推进乡村全面振兴”，公益性岗位在乡村振兴中的作用包括：A.开发“生态护林员”“乡村道路管护员”等岗位，助力人居环境整治B.设立“农产品电商辅导员”岗位，帮助农民对接销售平台C.配备“乡村文化协管员”，组织开展传统民俗活动D.招聘“乡村医疗辅助员”，直接参与疾病诊断治疗答案：ABC（D项超出公益岗职责，医疗诊断需专业资质）2.下列情形中，用人单位可依法解除公益性岗位劳动合同的有：A.人员连续旷工15个工作日B.因疏忽导致服务对象财物损失500元C.被依法追究刑事责任D.年度考核被评定为“不合格”且经培训仍不胜任答案：ACD（B项属一般过失，未达解除条件）3.基层公共就业服务中，需重点关注的“就业困难群体”包括：A.脱贫家庭高校毕业生B.连续失业1年以上的45岁失业人员C.持有《中华人民共和国残疾人证》的就业意愿者D.因企业搬迁导致失业的30岁技术工人答案：ABC（D项属一般失业，非法定困难群体）4.某社区公益岗人员在调解邻里纠纷时，正确的做法有：A.分别倾听双方陈述，记录关键矛盾点B.当场判定责任归属并要求过错方赔偿C.引导双方换位思考，提出折中解决方案D.若调解失败，告知可通过社区人民调解委员会或法律途径解决答案：ACD（B项超越公益岗调解权限）5.根据《关于进一步规范和加强公益性岗位管理的指导意见》（人社部发〔2024〕12号），岗位开发应遵循的原则包括：A.按需设岗，优先满足基层公共服务和社会治理急需B.总量控制，不得超过辖区就业困难人员总数的30%C.人岗匹配，根据岗位需求和人员特点双向选择D.动态管理，建立退出机制和岗位空岗递补制度答案：ACD（文件未规定30%的总量比例限制）三、案例分析题（每题15分，共2题）案例1：某县2023年开发公益性岗位300个，主要用于农村“护路员”“护水员”岗位。2024年，部分岗位出现人员频繁离职现象，经调研发现：①岗位补贴标准为每月1800元（当地最低工资2100元），未缴纳失业保险；②部分人员反映“每天仅需巡查1小时，其余时间无具体工作安排”；③乡镇未建立定期培训制度，人员对职责边界不清楚；④个别岗位存在“一人挂名，家属代岗”现象。问题：1.指出案例中存在的违规或不合理问题。2.提出针对性整改措施。答案：1.问题：①岗位补贴低于当地最低工资70%（2100×70%=1470元，虽达标但接近下限，且未缴失业保险违反《社会保险法》；②岗位职责不明确，存在“出工不出力”现象；③缺乏培训机制，人员能力与岗位不匹配；④存在“挂名代岗”的虚假用工行为。2.整改措施：①调整补贴标准至不低于最低工资70%（可结合当地物价适当提高），依法为人员缴纳“五险”；②制定岗位工作细则，明确每日巡查频次、记录要求、应急处置流程等，实行“日志+打卡”双轨考勤；③由县人社局联合乡镇开展岗前培训（含政策解读、职责规范、安全知识），每季度组织业务交流；④建立“双核查”机制（乡镇初审+县人社随机抽查），通过实地走访、调取巡查记录等方式核实在岗情况，对虚假用工的取消岗位并追究相关人员责任。案例2：社区公益岗人员小王在日常走访中发现：居民李阿姨（58岁，肢体残疾）因儿子患重病需长期照顾，无法外出工作；其丈夫张叔（62岁，已退休）每月养老金3200元，家庭月收入仅靠张叔养老金；李阿姨曾申请低保但因“家庭人均收入超过低保标准（当地低保标准为月人均1200元）”被退回。问题：1.分析李阿姨家庭未纳入低保的原因。2.作为公益岗人员，应如何帮助李阿姨家庭？答案：1.原因：家庭人均收入=3200元（张叔养老金）÷2人=1600元/月，高于当地低保标准1200元/月，故不符合低保准入条件。2.帮扶措施：①核实家庭刚性支出：了解儿子医疗费用（是否有自费部分）、李阿姨残疾辅助器具费用等，根据《社会救助暂行办法》，可申请“支出型困难家庭救助”（收入虽超标准但因重病、残疾等导致基本生活困难）；②链接社会资源：联系慈善组织、红十字会申请医疗救助金，协调社区卫生服务中心提供上门护理；③开发社区公益性岗位：如“居家保洁协助岗”（允许灵活安排时间），帮助李阿姨实现就近就业，增加家庭收入；④政策宣传：告知张叔可申请“退休人员返岗”政策（部分公益岗允许退休人员参与辅助性工作），或推荐李阿姨参加线上手工技能培训（如编织、电商客服），实现居家就业；⑤动态跟踪：每季度回访家庭情况，及时调整帮扶方案。四、实务操作题（每题20分，共2题）1.某街道计划在12月开展“就业援助月”活动，重点服务对象为辖区内的零就业家庭、残疾人、脱贫劳动力。请设计活动方案的核心环节（需包含时间安排、具体内容、责任分工）。答案：核心环节设计：（1）前期筹备（11月20日-11月30日）：①数据摸排（公共就业服务中心负责）：通过社区网格走访、系统比对，建立“三类群体”需求清单（就业意向、技能水平、困难诉求）；②资源对接（街道人社所牵头）：联系辖区企业收集30个以上适合岗位（如保洁、保安、手工制作等），协调职业培训机构提供免费技能培训名额（养老护理、电商运营等）；③宣传动员（社区工作人员负责）：通过微信群、公告栏、入户发放手册，明确活动时间、地点及参与方式。（2）集中活动（12月5日-12月20日）：①现场招聘会（12月10日9:00-12:00，街道文化广场）：设置“残疾人专岗”“脱贫劳动力绿色通道”，企业HR与求职者面对面沟通，公益岗人员提供“一对一”职业指导；②政策宣讲会（12月15日14:00-16:00，街道会议室）：讲解公益性岗位补贴、技能培训补贴、社保补贴等政策，邀请已就业的困难群体分享经验；③上门帮扶（12月5日-20日，各社区分组实施）：对行动不便的残疾人、高龄零就业家庭成员，由公益岗人员携带岗位信息、政策资料入户服务，协助填写就业援助申请。（3）后续跟踪（12月21日-12月31日）：①建立帮扶台账（公共就业服务中心）：记录活动中达成就业意向的人员信息，明确跟踪责任人；②定期回访（社区公益岗人员）：每周联系一次，协调解决入职障碍（如交通、住宿问题）；③效果评估（街道分管领导）：统计活动期间实际就业人数、培训参与率，形成总结报告报区人社局。2.你作为社区公益岗人员，接到居民反映：“小区快递柜被私人占用存放货物，导致居民取件困难”。请列出处理该问题的具体步骤。答案：处理步骤：（1）现场核实（当日）：前往快递柜区域查看，拍摄占用情况照片（标注时间、地点），询问周边居民了解占用时长、货物类型（如是否为商家批量存放）。（2）联系相关方（当日）：①联系快递柜管理方（通过柜体标注电话），确认是否允许非快递物品存放及管理规定；②联系占用者（通过货物上的联系方式或社区登记信息），告知其行为影响居民正常