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文档简介
2025年电子商务平台合作协议鉴于甲方希望提供电子商务平台(以下简称“平台”)供乙方在平台上开展电子商务经营活动(以下简称“经营”),甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条定义与解释1.1本协议所称“平台”是指由甲方开发和运营的,供商家方(以下简称“商家”)在线展示、销售商品或提供服务的电子商务网站或应用程序。1.2本协议所称“商家”是指经甲方审核批准,在平台上注册并开展经营活动的乙方。1.3本协议所称“用户”是指使用平台购买商品或接受服务的自然人、法人或其他组织。1.4本协议所称“商品/服务”是指商家在平台上向用户提供的具有法律效力并可以在线交易的产品、服务或权利。1.5本协议所称“交易”是指商家与用户在平台上达成的购买商品/服务的协议。1.6本协议所称“平台费用”是指商家根据本协议约定向甲方支付的使用平台服务及开展经营活动的各项费用。1.7本协议所称“保密信息”是指一方(披露方)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(接收方)披露的,尚未公开的,与披露方业务、技术、财务、客户等信息相关的,接收方知悉的非公开信息,包括但不限于商业计划、经营数据、技术秘密、客户名单、平台规则等。1.8双方在本协议中使用的其他术语,除非另有定义,其含义按照上下文语境解释。第二条协议期限2.1本协议有效期自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,初始有效期为____年,自____年____月____日至____年____月____日止。2.2协议期满前____个月,如双方均未提出书面异议,本协议自动续展____年,续展次数不限/最多续展____次,每次续展期限为____年。2.3任何一方可提前____个月书面通知对方终止本协议。提前终止的,双方应结清所有款项并完成相关手续。第三条甲方的权利与义务3.1甲方有权提供平台的基本功能和服务,包括但不限于商品展示、搜索排名、用户管理、交易撮合、支付接口对接(甲方不直接参与交易资金结算,但有权依据平台规则监管)、物流信息管理等。3.2甲方负责维护平台的正常运行,保障平台的稳定性、安全性和可用性,但不对平台内容的合法性、真实性及商家经营活动的合规性承担保证责任。3.3甲方有权制定、发布和修订平台服务协议、用户协议、商家管理规则、商品发布规范、交易规则等(以下简称“平台规则”),修订后的平台规则应在本协议项下至少提前____日通过平台公告或其他甲方认为合理的方式通知商家,商家自通知发出之日起____日内未提出书面异议的,视为接受。对重大规则修订,甲方应提供至少____个月的过渡期,并给予商家合理的机会调整。3.4甲方应采取必要的技术和管理措施,保护商家和用户的账户信息安全,防止未授权访问、篡改和泄露。3.5甲方有权对商家及其提供的商品/服务、用户信息进行审核,对违反法律法规或平台规则的商家,有权采取警告、限制功能、暂停经营、清退下架商品、终止本协议等措施。3.6甲方应确保平台符合国家相关法律法规的要求,并配合相关部门的监督检查。3.7甲方有权在平台进行品牌推广,并可能向商家收取相应的推广服务费,具体标准适用本协议第____条的规定。第四条商家的权利与义务4.1商家有权在平台规则允许的范围内,使用平台提供的功能和服务开展经营活动。4.2商家应保证其为合法注册成立的企业或个体工商户,拥有并能够合法提供其销售的商品/服务,保证其提供的商品/服务不侵犯任何第三方的合法权益(包括但不限于知识产权、人格权等)。4.3商家应在注册时及经营过程中,按照甲方要求,真实、准确、完整地提供其身份信息、资质证明、商品/服务信息等,并保证信息的持续有效性。对虚假或误导性信息,商家应承担全部责任。4.4商家应遵守国家法律法规及平台规则,合法经营,包括但不限于遵守税收、价格、广告、消费者权益保护等方面的规定。4.5商家应妥善保管其账户及密码,对账户下的所有经营活动负责,并应确保用户能够便捷、安全地完成交易。4.6商家应按照本协议约定,向甲方支付平台费用及其他应付款项。4.7商家应履行对用户的售后服务义务,包括但不限于处理退换货、解答用户咨询、提供必要的技术支持等,保障用户的合法权益。4.8商家应配合甲方进行商品质量抽检、经营状况检查等,并根据甲方要求提供相关资料。4.9商家不得利用平台从事任何违法活动,包括但不限于销售假冒伪劣商品、销售违禁品、进行虚假宣传、不正当竞争、洗钱、传播不良信息等。第五条平台费用及结算5.1商家在使用平台服务及开展经营活动中,应向甲方支付相应的平台费用。平台费用包括但不限于以下类型:(一)交易佣金:商家通过平台完成每笔交易,按交易金额的____%(或具体金额/阶梯比例)向甲方支付佣金。(二)年费/入驻费:商家为获得平台经营资格或维持年度经营资格,应向甲方支付固定年费人民币____元。(三)推广服务费:商家参与甲方组织的促销活动、购买平台广告资源(如店铺首页推荐位、搜索关键词推广等),应向甲方支付约定的推广服务费。(四)其他费用:因商家使用平台提供的增值服务(如定制化服务、高级数据分析报告等)而产生的费用。5.2各项平台费用的具体计算标准、支付方式、支付周期由甲方在平台规则中明确,或由双方另行书面约定。5.3商家应按照约定的时间和方式向甲方支付平台费用。逾期支付的,每逾期一日,商家应按应付未付金额的____‰向甲方支付违约金。逾期超过____日的,甲方有权暂停商家在平台的部分或全部功能,直至费用结清。5.4甲方收取的平台费用,除交易佣金外,其他费用应直接支付至甲方指定银行账户,账户信息如下:开户名称:________________________开户银行:________________________银行账号:________________________交易佣金由甲方负责结算给商家,结算方式为____(如平台直接划扣用户应付货款、定期支付至商家指定账户等)。第六条知识产权6.1平台的所有软件程序、界面设计、网页内容、商标、标识、域名、经营数据、用户信息等知识产权均属于甲方所有。商家不得对平台进行任何形式的复制、修改、传播、出租、出借或转让。6.2商家保证其提供的商品/服务及其相关宣传资料不侵犯任何第三方的知识产权。如因此产生纠纷,由商家承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。6.3在本协议有效期内,商家有权在经营活动中使用甲方授予的、与本协议相关的商标、标识(如有),但应遵守甲方的使用规范,不得进行任何损害甲方品牌形象的行为。第七条保密条款7.1甲乙双方对于因签署和履行本协议而获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据、平台规则、运营策略等保密信息,均负有保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。接收方仅为履行本协议之目的使用保密信息,并应采取不低于保护自身同类保密信息的措施。7.3本保密义务不因本协议的终止而解除,持续有效期限为本协议终止后____年。第八条不可抗力8.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律修订、政策调整、禁令等)、网络攻击、系统故障等。8.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后____小时内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致协议无法履行的,根据不可抗力影响程度,部分或全部免除责任。第九条违约责任9.1若一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任,赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。9.2若商家违反平台规则,甲方有权依据规则规定采取警告、限制功能、暂停经营、清退商品、降低信用评级等措施。若商家逾期支付平台费用,除支付违约金外,甲方还有权采取上述措施,直至费用结清。9.3若甲方未能按约定提供平台服务,导致商家无法正常经营并造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任,但甲方已尽到合理注意义务且损失系不可预见的除外。9.4若任何一方严重违约(如一方被吊销营业执照、进入破产清算程序,或一方从事严重违法活动被行政处罚),守约方有权立即单方面解除本协议,并要求违约方赔偿全部损失。第十条协议的变更、解除与终止10.1对本协议的任何修改、补充,均须经双方协商一致,并签署书面文件后方能生效。10.2除本协议另有约定外,任何一方有权在满足以下条件之一时解除本协议:(一)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后____日内仍未纠正的;(二)一方进入破产、清算或解散程序的;(三)一方被有关行政机关吊销营业执照、责令停产停业或给予较重行政处罚,可能严重影响其履约能力的;(四)一方从事违法犯罪活动,损害国家利益、社会公共利益或第三方重大利益的。10.3本协议因期限届满未续签而终止的,双方应在协议终止后____日内结清所有未付款项,商家应根据甲方要求移除或导出其经营数据(除用户评价等公开信息外),并停止使用平台相关资料。10.4协议终止后,双方在本协议项下的权利义务除保密条款、争议解决条款、法律适用及争议解决条款以及关于已产生义务和责任的条款外,均告终止。第十一条通知与送达11.1双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前____日书面通知对方。否则,向原联系方式发送的通知视为有效送达。11.2通过书面方式(包括但不限于专人送达、挂号信、快递服务、电子邮件、传真)发送的通知,在发出后____日视为送达。通过公告方式发布的通知,在公告刊登后____日视为送达。第十二条法律适用与争议解决12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向____(甲方所在地/乙方所在地/合同履行地)有管辖权的人民法院提起诉讼/提交____仲裁委员会仲裁(选择一项)。第十三条其他13.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面的约定、谅解和承诺。13.2本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。13.3本协议项下的任何权利或义务的转让,须经对方书面同意。非经对方同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利义务部分或全部转让给第三方。13.4若甲方发生合并、分立、收购等变更,其在本协议项下的权利义务由承继其业务和责任的主体承继。若商家发生合并、分立、转让等变更,应由变更后的主体继续履行本协议或根据甲方要求进行变更,并承担原商家的所有义务。13.5本协议未尽事宜
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