2025年电子商务平台知识产权保护协议合同

2025年电子商务平台知识产权保护协议合同鉴于双方在电子商务领域进行交易活动，为保护知识产权，维护公平竞争的市场秩序，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》及有关知识产权法律法规，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释1.1本协议所称“平台”是指提供电子商务交易服务的在线网络平台运营者。1.2本协议所称“商家”是指通过平台提供商品或服务并进行交易的自然人、法人或其他组织。1.3本协议所称“知识产权”是指商标权、专利权、著作权（版权）、商业秘密及其他法律保护的知识产权。1.4本协议所称“知识产权权利人”是指依法拥有或有权代表他人主张知识产权的自然人、法人或其他组织。1.5本协议所称“侵权通知”是指知识产权权利人向平台提交的，要求平台对其在平台上发布的商品或服务涉嫌侵权的指控信息，并要求平台采取相应措施的法律文件。1.6本协议所称“侵权投诉”是指商家向平台提交的，要求平台对其在平台上发布的商品或服务涉嫌侵权的指控信息，并要求平台采取相应措施的法律文件。1.7本协议所称“合理期限”是指平台在收到有效侵权通知或投诉后，根据本协议约定或相关法律法规规定的、进行核查并作出处理决定的期限。第二条商家的权利与义务2.1商家保证其在本协议签订前及履行期间通过平台发布的商品、服务、宣传材料、店铺名称、域名、商标、专利、著作权及其他任何知识产权的合法性，保证其拥有或有权使用其展示或销售的所有知识产权。2.2商家保证其通过平台从事的所有经营活动不侵犯任何第三方的知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。2.3商家应对其提供的商品信息进行严格审核，确保商品来源合法，符合国家相关法律法规及平台规定，不侵犯他人合法权益。2.4商家同意平台根据本协议约定或法律法规要求，对平台上的知识产权状况进行抽查或要求商家提供相关证明文件。2.5如商家发现其商品或服务被他人侵权，应立即通知平台，并配合平台进行后续处理。2.6如因商家的原因导致平台或任何第三方遭受因侵犯知识产权而产生的任何索赔、诉讼、仲裁、行政处罚等法律程序，商家应负责处理并承担全部费用，并赔偿平台因此遭受的损失。第三条平台的权利与义务3.1平台应建立并公开知识产权侵权投诉与通知机制，提供便捷的投诉/举报入口，并制定明确的知识产权侵权处理规则，包括审核标准、处理流程、合理期限等。3.2平台在收到知识产权权利人提交的有效侵权通知后，应在合理期限内进行核查。经核查确认涉嫌侵权的，平台应依据本协议及平台规则，采取删除相关商品链接、删除相关商品信息、屏蔽相关商品链接、断开相关商品链接、对商家进行警告、暂停商家部分或全部服务、终止商家店铺等服务措施。3.3平台在收到商家提交的有效侵权投诉后，应在合理期限内进行核查。经核查确认被投诉商家涉嫌侵权的，平台应依据本协议及平台规则，对被投诉商家采取相应的处理措施。3.4在处理侵权投诉或通知过程中，平台应将处理决定及理由及时通知被投诉或被举报的商家，并告知其享有陈述、申辩和申诉的权利。3.5平台应建立健全内部知识产权管理制度，采取必要的技术措施（如：数字水印、图片识别、文字比对等）辅助识别和防范知识产权侵权行为。3.6在法律允许的范围内，平台应根据权利人的要求或商家的申请，在保护商业秘密的前提下，提供平台提供的与处理知识产权事宜相关的必要信息或证据。3.7平台应设立申诉渠道，允许商家对平台的侵权处理决定或对其他商家的投诉处理决定提出申诉，并应在收到申诉后合理期限内完成复核，并告知复核结果。3.8平台应保护商家和知识产权权利人的个人信息和商业秘密，未经授权不得泄露。第四条通知与沟通4.1本协议项下的所有通知应以书面形式，通过平台提供的官方渠道（如：站内信、电子邮件、短信等）发送。4.2以电子形式发送的通知，一经发送至接收方在注册时提供的有效联系方式，即视为送达。邮寄方式发送的通知，挂号信发出之日起3日或快递发出之日起1日后，视为送达。第五条违约责任5.1商家违反本协议第二条约定的义务，导致平台或任何第三方遭受损失的，商家应承担全部赔偿责任。5.2平台违反本协议第三条约定的义务，导致知识产权权利人或商家遭受损失的，平台应在法律允许的范围内承担相应的赔偿责任，但平台已尽到合理注意义务且非故意造成的除外。5.3如因一方违约导致另一方需要支付额外费用（如律师费、诉讼费等），违约方应承担该等费用。第六条免责条款6.1平台不对平台内商品或服务的知识产权状况作任何保证，亦不对商家提供的知识产权信息的真实性、合法性作任何承诺。6.2平台根据本协议约定或法律法规要求采取的措施，是在其现有技术水平和能力范围内的努力，平台不对采取措施的效果做出绝对保证。6.3因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为等）导致一方无法履行本协议义务的，该方不承担违约责任，但应及时通知另一方。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条法律适用与管辖8.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。8.2与本协议有关的任何争议，适用中国法律进行解释。第九条协议的生效、变更与终止9.1本协议自双方（商家确认接受平台规则/商家入驻平台时视为接受本协议）签字或盖章之日起生效。9.2平台有权根据实际情况和法律法规变化，修订本协议。平台应在修订后通过平台公告、电子邮件等方式通知商家。商家应在收到通知后三十日内（或协议约定的其他期限）确认接受或选择终止使用平台服务。逾期未确认的，视为接受修订。9.3商家可依据平台规则或本协议约定终止使用平台服务。9.4平台有权依据平台规则或本协议约定（如商家严重违约）终止商家的平台资格。9.5协议终止后，双方在本协议项下的权利义务根据约定或法律规定处理，如知识产权保证义务等通常持续有效。第十条其他10.1本协议构成双方就知识产权保护事宜达成的完整协议，取代