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文档简介
全国项目管理师2025年综合能力练习试卷(含答案)考试时间:______分钟总分:______分姓名:______一、单项选择题(下列每题只有一个正确答案,请将正确选项的字母填入括号内。每题1分,共40分)1.项目管理的核心目标是()。A.完成项目所有活动B.在项目约束条件下实现或超越设定的项目目标和需求C.管理项目团队成员D.获得项目干系人的批准2.在项目生命周期的哪个阶段,项目产品或服务的特性被详细定义?()A.启动阶段B.规划阶段C.执行阶段D.收尾阶段3.项目管理计划中,描述项目及其可交付成果、假设条件和制约因素的文件是()。A.项目章程B.工作分解结构(WBS)C.项目范围说明书D.项目基准4.以下哪项不是项目整合管理的主要过程?()A.制定项目管理计划B.管理项目知识C.监控项目工作D.监理项目整体变更5.用于将项目可交付成果和活动组织成层次结构,以定义项目范围和创建WBS的图表是()。A.PERT图B.Gantt图C.责任分配矩阵(RAM)D.工作分解结构(WBS)6.在项目范围管理中,用于记录因项目范围变更而产生的对项目其他部分影响的一种正式文件是()。A.变更请求B.变更日志C.范围基准D.风险登记册7.以下哪项技术通常用于估算项目活动的持续时间?()A.专家判断B.蒙特卡洛分析C.关键路径法(CPM)D.挣值管理(EVM)8.项目进度网络图中,关键路径是指()。A.项目中最长的路径B.项目中最短的路径C.活动时间最关键的路径D.资源需求量最大的路径9.项目成本管理中,用于跟踪、审查和调整项目进展与预算的实践活动是()。A.成本估算B.成本预算C.成本控制D.成本预测10.挣值管理(EVM)中,用于衡量项目成本绩效的指标是()。A.SPI(进度绩效指数)B.OCPM(成本绩效指数)C.CPI(成本绩效指数)D.TCV(成本偏差)11.项目质量管理中,确保项目满足相关质量标准和干系人需求的过程是()。A.质量规划B.质量保证C.质量控制D.质量改进12.以下哪项不是项目资源管理中的“资源”?()A.人员B.设备C.材料D.项目章程13.在项目管理中,用于明确项目团队成员角色、职责和汇报关系的工具是()。A.资源分解结构(RBS)B.责任分配矩阵(RAM)C.项目组织结构图D.工作授权系统14.项目沟通管理中,确定沟通内容、方法、频率和对象的规划过程是()。A.规划沟通管理B.管理沟通C.监控沟通D.控制沟通15.项目沟通管理中,用于确保信息在发送者和接收者之间准确、完整传递的技术是()。A.沟通渠道选择B.沟通频率设定C.信息编码与解码D.沟通协议制定16.项目风险管理中,识别、分析和应对项目风险的过程被称为()。A.风险审计B.风险监控C.风险管理D.风险应对规划17.在风险应对策略中,“规避风险”是指()。A.接受风险并准备应对措施B.采取行动消除风险或其影响,或保护项目目标不受其影响,从而使项目不再具有该风险C.将风险的后果和应对责任转移给第三方D.减少风险发生的概率或减轻风险的影响18.项目风险管理中,记录已识别风险、其特征、风险应对措施和风险责任人等的文件是()。A.风险登记册B.风险应对计划C.风险审计报告D.风险沟通计划19.项目采购管理中,采购师向潜在卖方发出,邀请他们提交投标文件的正式文件是()。A.采购申请B.招标公告C.采购合同D.投标邀请书20.项目采购管理中,用于将采购活动与项目其他活动整合管理的过程是()。A.规划采购管理B.管理采购C.控制采购D.采购合同管理21.项目采购中,由买方起草,详细说明拟采购的产品、服务或成果的合同文件是()。A.投标邀请书B.采购说明书C.合同草案D.采购合同22.项目干系人管理中,识别所有项目干系人及其期望、影响和相互关系的过程是()。A.规划干系人参与B.管理干系人参与C.监控干系人参与D.干系人沟通计划23.项目干系人管理中,旨在提高干系人参与项目积极性的活动是()。A.干系人分析B.干系人参与度评估C.干系人参与策略实施D.干系人期望管理24.根据美国项目管理协会(PMI)的标准,项目管理专业人士(PMP)的道德规范中,强调“持续关注项目最终成果的质量”属于()原则。A.职业责任B.公正性C.诚实正直D.专业化25.项目管理中,冲突可能来自()。A.资源分配B.目标优先级C.沟通方式D.以上所有26.在敏捷项目管理方法中,团队通常在固定的时间周期(如2-4周)内完成一组可工作的产品增量,这个周期称为()。A.迭代B.回合C.驾驶舱会议D.站立会议27.敏捷项目管理中,由所有成员参与,通常每周举行一次,用于同步进度、识别障碍并规划下一步工作的会议是()。A.迭代计划会议B.每日站会C.迭代评审会议D.迭代回顾会议28.瀑布模型和敏捷模型最根本的区别在于()。A.项目经理的能力B.团队成员的技能C.对变化的适应性D.项目规模大小29.项目管理中,用于在项目早期阶段创建对项目范围、进度和成本的粗略估算的技术是()。A.参数估算B.自下而上估算C.三点估算D.范围基准估算30.在项目风险管理中,风险发生的概率很高,但一旦发生,其影响可能较小,这种风险等级通常被认为是()。A.低优先级B.中优先级C.高优先级D.应急优先级31.项目管理中,组织过程资产包括()。A.项目章程B.项目管理计划C.项目经验教训知识库D.项目预算32.当项目需要跨多个职能部门执行时,项目组织结构通常采用()。A.职能组织结构B.强矩阵组织结构C.平衡矩阵组织结构D.项目型组织结构33.项目收尾阶段的主要活动包括()。A.完成所有项目可交付成果B.获得最终验收C.释放项目资源D.以上所有34.项目管理计划中,描述项目组织结构、角色和职责的文件是()。A.资源管理计划B.项目组织chartC.责任分配矩阵(RAM)D.项目章程35.以下哪项不属于项目整体变更控制流程的输出?()A.变更请求B.变更批准/否决C.更新的项目基准D.项目章程36.项目质量管理中,“做正确的事”通常与()相关。A.质量规划B.质量保证C.质量控制D.质量改进37.在项目沟通管理中,对于需要确保信息高度保密的沟通,应选择的沟通渠道是()。A.电子邮件B.即时消息C.安全的加密信道D.项目会议38.项目风险管理中,“转移风险”是指()。A.接受风险并准备应对措施B.将风险的后果和应对责任转移给第三方C.采取行动消除风险或其影响D.减少风险发生的概率39.项目采购管理中,用于描述拟采购的产品、服务或成果的技术规格、要求和标准的文件是()。A.招标文件B.采购说明书C.投标邀请书D.采购合同40.根据PMI的道德规范,项目管理者应()。A.总是选择对自己有利的解决方案B.报告可能影响项目成功的不利信息C.忽略干系人的合理关切D.接受可能影响客观判断的礼品二、多项选择题(下列每题有多个正确答案,请将正确选项的字母填入括号内。每题2分,共20分)41.项目整合管理的主要过程包括()。A.制定项目管理计划B.管理项目知识C.指导和管理项目工作D.监控项目工作E.监理项目整体变更42.工作分解结构(WBS)的分解原则包括()。A.可交付成果导向B.层次结构清晰C.责任明确D.包含所有项目工作E.分解粒度适中43.项目时间管理中,用于估算活动持续时间的技术包括()。A.专家判断B.资源估算C.三点估算D.关键路径法E.活动排序44.项目成本管理中,成本估算的输入包括()。A.项目范围说明书B.WBSC.活动成本估算D.资源分解结构(RBS)E.项目章程45.项目质量管理中,质量保证的依据包括()。A.项目管理计划B.指导与管理项目工作过程产生的结果C.质量度量指标D.质量审计E.组织过程资产46.项目资源管理中,规划资源管理的输入包括()。A.项目管理计划B.资源分解结构(RBS)C.项目章程D.活动资源需求E.组织过程资产47.项目沟通管理中,影响沟通效果的因素包括()。A.沟通渠道B.沟通频率C.干系人性格D.沟通技巧E.组织文化48.项目风险管理中,风险应对策略包括()。A.规避风险B.减少风险C.转移风险D.接受风险E.创造风险49.项目采购管理中,招标采购的过程通常包括()。A.供应商选择B.招标公告发布C.评标D.合同谈判E.发出中标通知书50.项目干系人管理中,管理干系人参与的主要活动包括()。A.干系人参与度评估B.干系人沟通C.干系人参与策略实施D.干系人期望管理E.干系人登记册更新三、案例分析题(请根据案例背景,回答提出的问题。每题10分,共30分)案例一:某软件开发公司承接了一个政府项目的软件开发工作。项目初期,项目经理小张与客户沟通确认了项目范围,并制定了初步的项目计划。项目启动会上,小张向团队成员详细介绍了项目目标和计划,并明确了各人的任务。但在项目执行过程中,客户方根据自身需求变化,多次提出新的功能需求,且要求不影响原定上线时间。小张发现团队成员对需求变更的处理能力不足,项目进度也受到了较大影响。问题:1.小张在项目启动阶段的主要职责是什么?2.客户方多次提出需求变更,小张应该如何管理这些变更?(请至少列出两种措施)3.项目团队对需求变更处理能力不足,小张可以采取哪些措施来提升团队的能力?(请至少列出两种措施)案例二:某建筑公司正在为一个大型商业综合体项目进行施工。项目进入关键路径上的主体结构施工阶段时,突遇持续一个月的特大暴雨,导致施工现场积水严重,部分模板和材料损坏,施工人员无法正常作业,工期延误约两周。项目经理李工立即启动了应急预案,组织人员清理积水,修复损坏设施,并调整后续施工计划,同时向公司总部报告了情况,申请了相应的费用补偿。问题:1.该项目中,特大暴雨属于哪种类型的风险?(请说明理由)2.李工在风险发生后的处理过程中,体现了哪些项目管理过程组的应用?3.如果在项目初期进行风险规划时,就识别到了类似极端天气的风险,项目经理可以采取哪些风险应对措施?(请至少列出两种)案例三:某跨国制造企业计划在海外建立一个新工厂,项目涉及多个部门的协作和多家国际供应商。项目经理王女士负责该项目的整体管理。在项目执行过程中,她发现不同文化背景的团队成员在沟通方式、决策风格等方面存在较大差异,导致沟通效率低下,团队协作不畅。同时,与供应商的合同条款也存在一些模糊之处,给项目进度和成本带来了不确定性。问题:1.项目中不同文化背景的团队成员沟通不畅,项目经理王女士可以采取哪些措施来改善沟通?(请至少列出两种措施)2.与供应商合同条款存在模糊之处,项目经理王女士应该如何处理?(请至少列出两种措施)3.从项目管理的角度分析,该项目的成功关键因素有哪些?(请至少列出三种)试卷答案一、单项选择题1.B解析:项目管理的核心目标是在约束条件下实现项目目标和需求。2.B解析:规划阶段是详细定义产品特性并进行WBS分解的阶段。3.C解析:项目范围说明书详细描述了项目及其可交付成果、假设条件和制约因素。4.B解析:管理项目知识是知识管理过程组的过程,不是整合管理的主要过程。5.D解析:工作分解结构(WBS)是将项目可交付成果和活动组织成层次结构的图表。6.B解析:变更日志是记录范围变更及其影响和结果的正式文件。7.A解析:专家判断是估算活动持续时间常用的技术之一,尤其在早期阶段。8.A解析:关键路径是项目网络图中最长的路径,决定了项目最短工期。9.C解析:成本控制是跟踪、审查和调整项目进展与预算的过程。10.C解析:CPI(成本绩效指数)是衡量项目成本绩效的关键指标。11.B解析:质量保证是确保项目满足相关质量标准和干系人需求的过程。12.D解析:项目章程是项目启动的文件,不是项目资源。13.C解析:项目组织结构图明确项目组织结构、角色和职责。14.A解析:规划沟通管理是确定沟通内容、方法、频率和对象的规划过程。15.C解析:信息编码与解码是确保信息准确传递的技术。16.C解析:风险管理是识别、分析和应对项目风险的过程。17.B解析:规避风险是消除风险或其影响,使项目不再具有该风险的策略。18.A解析:风险登记册记录已识别风险、特征、应对措施和责任人。19.D解析:投标邀请书是邀请潜在卖方提交投标文件的正式文件。20.B解析:管理采购是将采购活动与项目其他活动整合管理的过程。21.B解析:采购说明书详细说明拟采购的产品、服务或成果。22.A解析:规划干系人参与是识别所有项目干系人并规划如何让他们参与的过程。23.C解析:干系人参与策略实施旨在提高干系人参与项目的积极性。24.A解析:职业责任原则强调持续关注项目最终成果的质量。25.D解析:冲突可能来自资源、目标、沟通等多种因素。26.A解析:迭代是敏捷项目管理中固定时间周期内完成可工作产品增量的周期。27.B解析:每日站会是同步进度、识别障碍并规划下一步工作的会议。28.C解析:瀑布模型和敏捷模型最根本的区别在于对变化的适应性不同。29.D解析:范围基准估算是在项目早期阶段创建的粗略估算。30.A解析:低优先级风险通常指发生概率高但影响小的风险。31.C解析:项目经验教训知识库属于组织过程资产。32.B解析:强矩阵组织结构适用于需要跨多个职能部门执行的项目。33.D解析:项目收尾阶段包括完成可交付成果、获得验收、释放资源等活动。34.C解析:责任分配矩阵(RAM)描述项目组织结构、角色和职责。35.D解析:项目章程是在项目启动阶段制定的,不是整体变更控制流程的输出。36.A解析:“做正确的事”通常与质量规划相关,关注方向和目标正确性。37.C解析:对于需要高度保密的沟通,应选择安全的加密信道。38.B解析:转移风险是将风险的后果和应对责任转移给第三方。39.B解析:采购说明书描述拟采购的产品、服务或成果的技术规格和要求。40.B解析:根据PMI道德规范,项目管理者应报告可能影响项目成功的不利信息。二、多项选择题41.A,B,D,E解析:项目整合管理的主要过程包括制定项目管理计划、指导和管理项目工作、监控项目工作、监理项目整体变更。42.A,B,C,D,E解析:WBS的分解原则包括可交付成果导向、层次结构清晰、责任明确、包含所有项目工作、分解粒度适中。43.A,C,D,E解析:估算活动持续时间的技术包括专家判断、三点估算、关键路径法、活动排序(排序是估算的前提)。44.A,B,C,D,E解析:成本估算的输入包括项目范围说明书、WBS、活动成本估算、资源分解结构(RBS)、项目章程。45.A,B,C,D,E解析:质量保证的依据包括项目管理计划、工作绩效信息、质量度量指标、质量审计、组织过程资产。46.A,B,C,D,E解析:规划资源管理的输入包括项目管理计划、资源分解结构(RBS)、项目章程、活动资源需求、组织过程资产。47.A,C,D,E解析:影响沟通效果的因素包括沟通渠道、干系人性格、沟通技巧、组织文化。48.A,B,C,D解析:风险应对策略包括规避风险、减少风险、转移风险、接受风险。49.B,C,D,E解析:招标采购的过程通常包括招标公告发布、评标、合同谈判、发出中标通知书。50.A,B,C,D,E解析:管理干系人参与的主要活动包括干系人参与度评估、干系人沟通、干系人参与策略实施、干系人期望管理、干系人登记册更新。三、案例分析题案例一:1.小张在项目启动阶段的主要职责是:明确项目目标、范围和主要可交付成果;识别主要干系人并建立初步沟通机制;制定初步的项目章程;组建初始项目团队(或与核心成员沟通);获得项目授权并启动项目。解析:项目启动阶段的核心是定义项目并获得授权,项目经理需完成关键定义和启动工作。2.小张应该管理这些变更的措施包括:建立正式的变更控制流程;评估每个变更请求对项目范围、进度、成本、质量等方面的影响;与干系人(特别是客户和团队)协商,确定变更的必要性和可行性;将批准的变更正式纳入项目管理计划;记录变更过程和结果。解析:有效的变更管理需要流程化、评估影响、协商共识、正式确认和记录。3.小张可以提升团队能力的措施包括:加强对团队成员进行需求管理知识和技能的培训;组织团队进行需求分析和评审的练习;建立清晰的需求变更管理流程,并确保团队成员理解并遵循;鼓励团队成员积极与客户沟通,理解需求背后的业务价值;建立知识共享机制,让团队成员分享需求处理的经验。解析:提升团队能力需要培训、实践、流程规范、沟通促进和经验分享。案例二:1.该项目中,特大暴雨属于外部风险(或不可预见风险、环境风险)。理由:特大暴雨是项目团队无法预见和控制的自然环境因素,其发生会对项目造成不利影响。解析:外部风险是由项目外部环境因素引起的风险,具有不可预见性。2.李工在风险发生后的处理过
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