烟花爆竹销售专员岗位考试试卷及答案

烟花爆竹销售专员岗位考试试卷及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.烟花爆竹零售点的面积应不小于（）平方米。A.10B.15C.202.下列哪种属于A级烟花爆竹（）A.吐珠类B.大型礼花弹C.旋转类3.烟花爆竹仓库的温度宜控制在（）。A.-20℃-40℃B.-10℃-35℃C.0℃-30℃4.销售烟花爆竹必须取得（）。A.安全生产许可证B.烟花爆竹经营（零售）许可证C.危险化学品经营许可证5.烟花爆竹产品上标注的生产日期是指（）。A.产品加工完成日期B.产品包装日期C.产品检验合格日期6.严禁在（）米内燃放烟花爆竹。A.50B.100C.1507.运输烟花爆竹应使用（）。A.普通货车B.专用车辆C.客运车辆8.烟花爆竹的主要成分不包括（）。A.氧化剂B.还原剂C.催化剂9.零售点存放的烟花爆竹总药量不得超过（）千克。A.100B.200C.30010.烟花爆竹经营许可证的有效期是（）年。A.1B.2C.3二、多项选择题（每题2分，共20分）1.烟花爆竹的产品类别包括（）A.喷花类B.线香类C.摩擦炮类2.以下哪些场所周边禁止设置烟花爆竹零售点（）A.学校B.医院C.加油站3.销售烟花爆竹时需要向顾客提供（）A.产品说明书B.燃放说明C.警示标识4.烟花爆竹仓库应配备的消防器材有（）A.灭火器B.消防沙C.消防桶5.烟花爆竹产品质量要求包括（）A.外观质量B.燃放性能C.包装标识6.销售烟花爆竹必须遵守的规定有（）A.不得销售超标产品B.不得在禁放区销售C.不得向未成年人销售7.运输烟花爆竹过程中要注意（）A.防热B.防火C.防潮8.烟花爆竹经营单位应建立的制度有（）A.安全管理制度B.产品进货查验制度C.销售登记制度9.常见的烟花爆竹燃放事故类型有（）A.火灾B.爆炸C.人员伤亡10.选择烟花爆竹零售点位置时应考虑（）A.交通便利B.周边居民情况C.通风条件三、判断题（每题2分，共20分）1.烟花爆竹可以在任何场所销售。（）2.购买烟花爆竹不需要实名登记。（）3.烟花爆竹零售点可以与居民居住场所设置在同一建筑物内。（）4.所有烟花爆竹产品都可以在室内燃放。（）5.烟花爆竹仓库可以不设置明显的安全警示标志。（）6.只要有销售渠道，没有许可证也能销售烟花爆竹。（）7.可以用三轮车运输烟花爆竹。（）8.烟花爆竹产品的保质期一般为3年。（）9.销售烟花爆竹过程中发现质量问题，应自行处理。（）10.烟花爆竹经营单位可以转让经营许可证。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述烟花爆竹零售点的选址要求。答案：应选择在人员相对稀少、周边安全距离符合规定的地方，远离学校、医院、加油站、集贸市场等人员密集场所和重要公共设施，且与居民居住场所保持足够安全距离，通风条件良好，交通便利。2.销售烟花爆竹时，对顾客应做哪些提醒？答案：提醒顾客按照产品燃放说明正确燃放；告知顾客在规定的时间和地点燃放；提醒儿童需在成人监护下燃放；强调不要在禁放区、人员密集场所等危险区域燃放。3.简述烟花爆竹仓库的日常管理要点。答案：保持仓库通风、防潮、防热；分类分区存放烟花爆竹；定期检查产品质量和数量；配备足够且有效的消防器材；严禁烟火，设置明显安全警示标志；做好出入库登记。4.发生烟花爆竹火灾事故时，应如何应对？答案：立即拨打119报警；组织人员迅速撤离危险区域；利用附近的消防器材进行初期扑救，如灭火器、消防沙等；设立警戒区，防止无关人员靠近；配合消防部门进行救援工作。五、讨论题（每题5分，共20分）1.如何提高顾客对烟花爆竹安全燃放的认识？答案：可以在销售点张贴安全燃放宣传海报，发放宣传手册；在顾客购买时详细讲解安全燃放知识；利用社交媒体、社区宣传等方式扩大宣传范围；还可举办安全燃放知识讲座，增强顾客安全意识。2.若遇到顾客对烟花爆竹质量有疑问，你会如何处理？答案：先耐心倾听顾客疑问，向顾客表示重视。查看产品情况，若在销售点能简单判断，告知顾客结果。无法判断则联系厂家核实，或按规定送检。将处理进度及时反馈给顾客，若产品有质量问题，按规定处理。3.谈谈对烟花爆竹行业未来发展趋势的看法。答案：未来可能更注重安全环保，研发低污染、低噪音产品。随着技术进步，产品的创新和多样化会增加。同时，监管会更严格，行业规范度提升。销售模式可能线上线下结合，市场竞争也更激烈。4.怎样确保烟花爆竹运输过程中的安全？答案：使用专用运输车辆，车辆要符合安全标准，有明显警示标识。运输前检查产品包装是否完好。合理安排运输路线，避开人员密集区和危险路段。运输中保持稳定车速，防止急刹车等，且做好防火、防潮、防热措施。答案一、单项选择题1.A2.B3.B4.B5.A6.A7.B8.