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文档简介

设备寄修服务合同范本甲方(寄修方):姓名:身份证号码:地址:联系电话:乙方(维修方):名称:统一社会信用代码:地址:联系电话:鉴于甲方拥有需要维修的设备,乙方具备专业的设备维修能力和服务资质,双方经友好协商,就甲方将设备寄修给乙方事宜,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)设备详情1.设备名称:2.型号:3.序列号:4.故障描述:甲方详细描述设备出现的故障情况,包括但不限于故障发生的时间、频率、现象等。如[具体故障现象1]、[具体故障现象2]等。(二)维修服务内容乙方负责对甲方寄修的设备进行全面检测、维修,修复设备存在的故障,使其恢复正常运行状态。维修范围包括但不限于[列举可能涉及的维修项目,如硬件更换、软件调试、电路修复等]。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定的时间、质量标准完成设备维修服务。在乙方维修过程中,有权了解设备维修进展情况。2.义务向乙方提供设备的真实情况和故障详细信息,协助乙方准确判断设备问题。按照本合同约定的方式和时间将设备寄送至乙方指定地点,并确保包装牢固、标识清晰,写明设备型号、故障情况及甲方联系方式。支付本合同约定的维修费用。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取维修费用。在维修过程中,如发现设备存在其他潜在问题或需要更换超出原维修范围的零部件,有权与甲方协商并收取相应费用。2.义务对甲方寄修的设备进行妥善保管,在维修期间承担设备的安全保障责任,因保管不善造成设备损坏、丢失的,应承担赔偿责任。按照国家相关标准、行业规范及本合同约定的维修内容和质量要求,使用符合质量标准的零部件对设备进行维修,确保维修后的设备能够正常运行,维修质量保证期为自维修完成并交付甲方之日起[X]个月。在维修过程中,定期向甲方反馈设备维修进展情况,维修完成后及时通知甲方并提供维修报告,详细说明维修内容、更换零部件情况等。将维修后的设备按照本合同约定的方式和时间寄回给甲方,并确保包装牢固、标识清晰,写明设备型号及乙方联系方式。三、维修费用及支付方式(一)维修费用1.经双方协商,本次设备寄修服务的维修费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。此费用包含设备维修所需的零部件费用、人工费用、检测费用等一切相关费用,但不包括因甲方原因导致设备再次出现故障需要重复维修的费用。2.如在维修过程中发现设备存在其他未在故障描述中提及但确实需要维修的问题,乙方应及时通知甲方,经甲方同意后,维修费用按照实际发生的费用进行调整。(二)支付方式甲方应在收到乙方维修完成通知及维修报告后的[X]个工作日内,通过以下方式向乙方支付维修费用:1.银行转账开户银行:账号:户名:2.其他方式(如有):四、运输及风险承担(一)运输方式1.甲方负责将设备寄送至乙方指定地点,运输方式由甲方自行选择,但应确保运输过程中的设备安全。2.乙方负责将维修后的设备寄回给甲方,运输方式由乙方自行选择,但应确保运输过程中的设备安全。(二)风险承担1.设备在寄送至乙方途中的风险由甲方承担,如因运输原因导致设备损坏、丢失的,乙方不承担责任,但应协助甲方与运输方协商解决。2.设备在乙方维修期间的风险由乙方承担,因乙方保管不善、维修不当等原因造成设备损坏、丢失的,乙方应负责赔偿甲方相应损失。3.设备在从乙方寄回给甲方途中的风险由乙方承担,如因运输原因导致设备损坏、丢失的,乙方应负责免费维修或更换设备,并承担再次寄回的运输费用。五、质量保证及售后服务(一)质量保证1.乙方保证维修后的设备符合国家相关标准、行业规范及本合同约定的质量要求,在维修质量保证期内,如设备因同一故障再次出现问题,乙方应免费进行维修。2.维修质量保证期内,甲方应按照乙方的要求正确使用设备,如因甲方使用不当导致设备出现故障的,乙方不承担免费维修责任,但应协助甲方进行维修,收取合理的维修费用。(二)售后服务1.在维修质量保证期外,甲方如需乙方提供设备维修服务,双方应另行协商维修费用及相关事宜。2.乙方应建立完善的售后服务体系,为甲方提供技术咨询、故障排除等售后服务,及时响应甲方的需求。六、保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间、方式支付维修费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停设备维修服务,并要求甲方支付已完成维修部分的费用及违约金。2.若甲方提供的设备信息不真实或隐瞒重要故障情况,导致乙方维修工作延误或增加维修成本的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方擅自更改设备原有配置或在设备维修后进行不当操作,导致设备出现新的故障,乙方不承担免费维修责任,甲方应按照乙方的要求支付维修费用。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间、质量标准完成设备维修服务,每逾期一日,应按照维修费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权要求乙方返还已支付的维修费用,并按照维修费用的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方维修后的设备不符合质量要求,在维修质量保证期内出现故障的,乙方应免费进行维修;如因乙方维修不当给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若乙方擅自将甲方寄修的设备用于其他用途或向第三方披露设备相关信息,乙方应承担由此给甲方造成的全部损失。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之

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