2025年公共安全法律法规知识考察试题及答案解析

2025年公共安全法律法规知识考察试题及答案解析单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.公共场所发生火灾时，以下哪种行为是错误的？（）A.用湿毛巾捂住口鼻，低姿撤离B.沿疏散指示标志方向有序撤离C.乘坐电梯快速逃生D.到指定安全区域集合答案：C解析：火灾时乘坐电梯可能导致断电被困或烟气进入电梯shaft，非常危险。应选择用湿毛巾捂住口鼻，低姿撤离，沿疏散指示标志方向有序撤离，最后到指定安全区域集合。2.行人通过路口时，应如何确保安全？（）A.穿着鲜艳的衣服，以便司机发现B.闯红灯，快速通过C.观察信号灯，走人行横道D.躲在车辆后面等待答案：C解析：行人通过路口时，必须遵守交通信号，观察信号灯，走人行横道，并注意观察来往车辆。穿着鲜艳的衣服有一定帮助但不是主要方法，闯红灯和躲在车辆后面都非常危险。3.遇到有人突发心脏病，现场人员应首先采取什么措施？（）A.立即进行心肺复苏B.轻轻拍打患者肩膀，呼唤其醒来C.立即拨打急救电话D.给患者闻刺激性气味答案：C解析：遇到突发心脏病患者，现场人员应首先保持镇定，立即拨打急救电话，并报告详细地址和患者情况。其他措施如心肺复苏需要在专业培训后才能进行，轻轻拍打和闻刺激性气味可能延误救治时机。4.在公共场所使用灭火器时，以下哪个步骤是错误的？（）A.站在上风向喷射B.对准火焰根部喷射C.将灭火器颠倒使用D.喷射时保持安全距离答案：C解析：使用灭火器时，应站在上风向喷射，对准火焰根部，并保持安全距离。颠倒使用会导致灭火剂无法正常喷出，甚至损坏灭火器。5.以下哪种行为属于破坏公共设施？（）A.在公交站牌上张贴广告B.损坏路灯C.整理共享单车D.清理公交站台垃圾答案：B解析：破坏公共设施是指故意损坏或破坏属于公共所有的设施设备。在公交站牌上张贴广告需经批准，整理共享单车和清理公交站台垃圾是维护公共秩序的行为，而损坏路灯是典型的破坏公共设施行为。6.遇到地震时，室内人员应如何避险？（）A.立即跳楼逃生B.原地等待救援C.躲到坚固的家具或承重墙角D.拿着贵重物品跑出室外答案：C解析：地震时室内避险应选择躲在坚固的家具或承重墙角，保护头部，远离窗户和易倒塌物品。跳楼逃生非常危险，原地等待和拿着贵重物品跑出室外都可能导致伤害。7.个人信息保护法规定，以下哪种行为是合法的？（）A.未经同意收集他人人脸信息B.在公共场所安装摄像头监控行人C.对收集的个人数据进行脱敏处理D.将个人数据出售给第三方答案：C解析：个人信息保护法要求收集个人数据必须取得当事人同意，公共场所安装摄像头需符合规定并告知当事人，对收集的个人数据进行脱敏处理是合规操作，而将个人数据出售给第三方是违法行为。8.驾驶机动车时，以下哪种行为是违法的？（）A.接打电话B.使用蓝牙耳机通话C.观看车载视频D.适当调整座椅位置答案：A解析：驾驶机动车时接打电话会分散注意力，属于违法行为。使用蓝牙耳机通话、适当调整座椅位置是合规行为，而观看车载视频同样会分散注意力，也是违法的。9.发生交通事故时，以下哪个步骤是优先的？（）A.立即撤离现场B.保护现场证据C.立即报警D.互相指责答案：C解析：发生交通事故时，应立即报警，并告知交警事故情况。保护现场证据和撤离现场也很重要，但报警是优先步骤，互相指责不利于解决问题。10.在公共场所吸烟，以下哪种情况是合法的？（）A.在禁止吸烟区域吸烟B.在指定吸烟区吸烟C.抽电子烟D.喷雾状喷酒香水答案：B解析：根据控烟规定，在禁止吸烟区域吸烟是违法的，在指定吸烟区吸烟是合法的。抽电子烟和喷雾状喷酒香水可能含有尼古丁等有害物质，同样属于控烟范围。11.发现他人正在实施盗窃行为，以下哪种做法是正确的？（）A.立即上前殴打盗窃者B.拨打报警电话，并尽可能记住盗窃者特征及逃跑方向C.呼喊围观群众一起制服盗窃者D.假装没看见，从旁边快速走过答案：B解析：遇到他人实施盗窃，应优先保证自身安全，立即拨打报警电话是首要措施。记住盗窃者特征及逃跑方向有助于警方抓捕。直接上前殴打可能引发冲突升级，甚至导致自身受伤或承担法律责任。组织围观群众可能造成场面失控，而假装没看见则可能助长犯罪行为。12.在乘坐电梯时遇到火灾，应采取以下哪种措施？（）A.迅速电梯向下层楼层撤离B.立即按下所有楼层按钮，试图快速离开C.撤离到电梯最近的安全出口层，待在原地D.坚持留在电梯内，等待救援答案：C解析：电梯在火灾时可能断电或成为烟囱导致危险。应立即停止运行，撤离到电梯最近的安全出口层（通常是1楼或设有防烟楼梯间楼层），并待在原地关闭房门，等待救援。向下层撤离和按下所有楼层按钮都可能导致电梯停在烟火通道或困在电梯内，非常危险。13.个人收集、使用公民个人信息，以下哪种情形属于合法？（）A.未经用户同意，将其社交媒体账号公开B.为提供商品推荐服务，未经用户明确同意收集其浏览记录C.对收集的用户信息进行脱敏处理，用于安全研究D.将收集到的用户信息出售给第三方商业公司答案：C解析：根据个人信息保护相关要求，收集、使用个人信息必须遵循合法、正当、必要原则，并取得用户同意。将其社交媒体账号公开、未经同意收集浏览记录、出售用户信息均属于违法行为。对收集到的信息进行脱敏处理后用于安全研究，在符合规定前提下可能属于合法使用。14.发生交通事故后，车辆可以随意移动现场，以便快速离开吗？（）A.可以，只要尽快离开现场B.不可以，必须保护现场等待交警处理C.可以，但需要拍照记录现场位置D.只有在车辆严重损坏无法移动时才可以移动答案：B解析：发生交通事故后，必须保护现场原状，等待交警到场处理。随意移动现场会破坏证据，影响事故责任认定，可能导致承担相应责任。只有特殊情况下，如车辆妨碍交通需要移开时，也应在移动前后拍照固定现场位置。15.在林区、草场吸烟，应注意什么？（）A.可以随意吸烟，只要不点燃周围易燃物B.必须在指定吸烟区吸烟C.吸烟后应立即用水浇灭烟头D.只要在上风向吸烟即可答案：C解析：林区、草场等地方极易发生火灾，吸烟必须极其谨慎。必须在指定吸烟区吸烟是基本要求，吸烟后必须确保烟头完全熄灭并用水浇灭，以防止遗留火种引发火灾。上风向有一定帮助，但不能替代安全处理。16.发现精神障碍患者有危害公共安全的行为，应如何处理？（）A.立即上前与其发生争执B.呼叫周围人一起控制住患者C.立即远离，并拨打急救或报警电话D.帮助患者服药，直到其安静下来答案：C解析：发现精神障碍患者有危害公共安全的行为，应首先确保自身安全，立即远离现场，并立即拨打急救电话或报警电话，告知具体位置和情况。直接发生争执或试图控制可能激化矛盾，帮助服药需要专业知识和权限，非专业人士不应贸然行动。17.使用燃气热水器时，应注意什么？（）A.热水器可以安装在密闭的卫生间内B.使用燃气热水器时必须保持室内通风C.热水器着火时，应立即关闭燃气阀门再灭火D.可以长时间离开，只要燃气阀没有关闭答案：B解析：使用燃气热水器必须确保良好的通风，防止一氧化碳中毒。严禁安装在密闭的卫生间内。热水器着火时，应首先关闭燃气阀门，然后根据火情选择合适方式灭火。不能长时间离开使用，应定期检查维护。18.乘坐公共交通工具时，遇到紧急情况，以下哪种行为是错误的？（）A.保持镇静，听从工作人员指挥B.逆行或抢行，试图快速到达出口C.利用座位或手扶杆保持稳定D.向周围乘客说明情况，协助应对答案：B解析：乘坐公共交通工具遇到紧急情况，应保持镇静，听从工作人员指挥，利用座位或手扶杆保持稳定，并向周围乘客说明情况，协助应对。逆行或抢行会扰乱秩序，可能导致更大混乱和危险。19.防火门应保持何种状态？（）A.可以随时开关，方便通行B.始终关闭，保持常闭状态C.只在发生火灾时关闭D.根据需要随时开关答案：B解析：防火门是重要的消防安全设施，必须保持常闭状态。火灾时才能有效阻止烟火蔓延。可以正常开启通行，但使用后应自动关闭，严禁长时间处于开启状态。20.在公共场所，遇到有人晕倒，以下哪种做法是首选？（）A.立即进行心肺复苏B.检查患者是否有外伤C.立即拨打急救电话，并观察患者状况D.向周围大声呼救，寻求帮助答案：C解析：在公共场所遇到有人晕倒，应首先保持冷静，立即拨打急救电话，并观察患者呼吸、意识等状况。是否进行心肺复苏、检查外伤等应根据患者具体情况和自身能力决定。同时向周围大声呼救，寻求更多帮助也是必要的。二、多选题1.在公共场所遇到火灾时，以下哪些行为是正确的？（）A.用湿毛巾捂住口鼻，低姿撤离B.沿疏散指示标志方向有序撤离C.乘坐电梯快速逃生D.到指定安全区域集合答案：ABD解析：火灾时，正确的做法是用湿毛巾捂住口鼻降低吸入浓烟的风险（A），沿疏散指示标志方向有序撤离（B），避免拥挤和踩踏，最后到指定安全区域集合（D）。乘坐电梯可能因断电或烟气进入而非常危险（C），因此是错误行为。2.以下哪些行为属于破坏公共设施？（）A.损坏路灯B.整理共享单车C.在公交站牌上张贴广告D.擅自改变公共座椅位置答案：AD解析：破坏公共设施是指故意损坏或非法占用属于公共所有的设施设备。损坏路灯（A）和擅自改变公共座椅位置（D）都属于破坏行为。整理共享单车（B）是维护公共秩序的行为，在指定范围内张贴广告（C）需经批准，若未经批准则可能属于违规，但一般不直接等同于“破坏”。3.根据个人信息保护法，以下哪些情况下收集个人信息是合法的？（）A.为提供商品或服务，用户自愿注册并同意收集其基本信息B.在公开场合安装摄像头，用于治安监控，并公示监控范围和目的C.未经用户同意，收集其社交媒体账号的公开信息D.对收集的用户信息进行去标识化处理，用于统计分析答案：ABD解析：个人信息保护法要求收集个人信息必须取得被收集者同意，除非法律有特别规定。为提供商品或服务，用户自愿注册并同意收集其基本信息（A）是合法的。在公共场所安装摄像头用于治安监控，并依法公示（B）通常认为是合法的。未经用户同意收集其社交媒体账号的公开信息（C）可能侵犯隐私，不合法。对收集的用户信息进行去标识化处理后用于统计分析（D）在符合规定前提下是合法的。4.发生交通事故后，造成人员受伤，现场处理应注意哪些事项？（）A.立即检查伤者情况，对伤者进行必要的急救B.保护现场原状，等待交警处理C.立即撤离现场，避免阻碍交通D.记录对方车辆信息及联系方式答案：ABD解析：发生交通事故造成人员受伤时，应立即检查伤者情况，进行必要的急救（A），并保护现场原状，等待交警处理（B），以便事故责任认定。立即撤离现场（C）会破坏证据，可能导致承担相应责任。记录对方车辆信息及联系方式（D）是处理事故后续的必要步骤。5.防火安全方面，以下哪些做法是正确的？（）A.家中厨房油锅起火，应立即用锅盖盖灭B.单位安全出口保持畅通，应急照明灯完好C.在林区吸烟，将烟头彻底熄灭并深埋D.发生火灾时，乘坐电梯逃生答案：AB解析：家中油锅起火，应立即用锅盖盖灭，隔绝空气（A），是正确的做法。单位应确保安全出口畅通，应急照明灯完好（B），这也是正确的。在林区吸烟，必须极其谨慎，烟头应彻底熄灭并用水浇灭，不能随意丢弃（C）是正确的，但“深埋”并非必要，关键是确保不点燃周围可燃物。发生火灾时，乘坐电梯逃生非常危险，可能因断电被困或烟气进入（D），是错误做法。6.遇到精神障碍患者有危害公共安全的风险时，周围人员应如何应对？（）A.立即远离，确保自身安全B.拨打急救电话或报警电话C.呼喊周围人一起控制住患者D.尝试与其沟通，安抚情绪答案：ABD解析：遇到有危险的精神障碍患者，首要原则是确保自身安全，立即远离（A），并立即拨打急救电话或报警电话（B），告知具体位置和情况。尝试与其沟通，安抚情绪（D），在保持距离的前提下，如果情况允许且自身安全有保障，可以尝试。组织多人强行控制（C）可能激化矛盾，导致更危险的情况，且非专业人士不应贸然行动。7.使用燃气具时，以下哪些说法是正确的？（）A.燃气热水器可以安装在密闭的卫生间内B.使用燃气时必须保持室内通风C.燃气具周围不能堆放易燃物品D.发现燃气泄漏应立即关闭总阀，开窗通风，并严禁使用明火答案：BCD解析：使用燃气具时，必须保持室内通风（B），燃气具周围不能堆放易燃物品（C），以防火灾。发现燃气泄漏应立即关闭总阀门，开窗通风，并严禁使用明火、开关电器（D），是正确的处理方法。燃气热水器严禁安装在密闭的卫生间内（A），因为通风不良容易导致一氧化碳中毒。8.在乘坐公共交通工具时，以下哪些行为是提倡的？（）A.维护车厢秩序，不大声喧哗B.遵守乘车规则，有序上下车C.主动为老弱病残孕等有需要的人让座D.占用多个座位或将行李散落在过道影响他人通行答案：ABC解析：乘坐公共交通工具时，应维护车厢秩序，不大声喧哗（A），遵守乘车规则，有序上下车（B），主动为老弱病残孕等有需要的人让座（C），这些都是文明行为，应予提倡。占用多个座位或将行李散落在过道影响他人通行（D）是不文明且违规的行为。9.个人信息保护法对个人信息处理活动提出了哪些基本要求？（）A.处理个人信息应具有明确、合理的目的B.处理个人信息应遵循合法、正当、必要原则C.处理个人信息应确保信息安全，防止泄露、篡改、丢失D.处理个人信息应取得个人同意，除非法律有特别规定答案：ABCD解析：根据个人信息保护法，处理个人信息应遵循合法、正当、必要原则（B），具有明确、合理的目的（A），确保个人信息安全，防止泄露、篡改、丢失（C）。在大多数情况下，处理个人信息需要取得个人同意（D），除非法律、行政法规规定例外情形。因此，ABCD均为对个人信息处理活动的基本要求。10.公共场所发生地震时，室内人员应采取哪些避险措施？（）A.立即跑到室外空旷地带B.躲到坚固的家具或承重墙角C.保护头部，避免被掉落物砸伤D.撤离到室外后，注意观察避难场所安全情况答案：BCD解析：公共场所发生地震时，室内避险应迅速躲到坚固的家具或承重墙角（B），保护头部，避免被掉落物砸伤（C）。不应贸然跑到室外，因为室外可能存在倒塌物、坠物等危险（A），应待室内危险解除后再有序撤离到室外空旷地带（D），并注意观察避难场所安全情况。11.发现他人正在实施盗窃行为，以下哪些做法是正确的？（）A.立即上前殴打盗窃者B.拨打报警电话，并尽可能记住盗窃者特征及逃跑方向C.呼喊围观群众一起制服盗窃者D.假装没看见，从旁边快速走过答案：B解析：遇到他人实施盗窃，应优先保证自身安全，立即拨打报警电话是首要措施。记住盗窃者特征及逃跑方向有助于警方抓捕。直接上前殴打可能引发冲突升级，组织围观群众可能造成场面失控，而假装没看见则可能助长犯罪行为。12.在乘坐电梯时遇到火灾，应采取以下哪些措施？（）A.迅速电梯向下层楼层撤离B.立即按下所有楼层按钮，试图快速离开C.撤离到电梯最近的安全出口层，待在原地D.坚持留在电梯内，等待救援答案：C解析：电梯在火灾时可能断电或成为烟囱导致危险。应立即停止运行，撤离到电梯最近的安全出口层（通常是1楼或设有防烟楼梯间楼层），并待在原地关闭房门，等待救援。向下层撤离和按下所有楼层按钮都可能导致电梯停在烟火通道或困在电梯内，非常危险。13.个人收集、使用公民个人信息，以下哪些情形属于合法？（）A.未经用户同意，将其社交媒体账号公开B.为提供商品推荐服务，未经用户明确同意收集其浏览记录C.对收集到的用户信息进行脱敏处理，用于安全研究D.将收集到的用户信息出售给第三方商业公司答案：C解析：根据个人信息保护相关要求，收集、使用个人信息必须遵循合法、正当、必要原则，并取得用户同意。将其社交媒体账号公开、未经同意收集浏览记录、出售用户信息均属于违法行为。对收集到的信息进行脱敏处理后用于安全研究，在符合规定前提下可能属于合法使用。14.发生交通事故后，车辆可以随意移动现场，以便快速离开吗？（）A.可以，只要尽快离开现场B.不可以，必须保护现场等待交警处理C.可以，但需要拍照记录现场位置D.只有在车辆严重损坏无法移动时才可以移动答案：B解析：发生交通事故后，必须保护现场原状，等待交警到场处理。随意移动现场会破坏证据，影响事故责任认定，可能导致承担相应责任。只有特殊情况下，如车辆严重损坏无法移动需要移开时，也应在移动前后拍照固定现场位置。15.在林区、草场吸烟，应注意什么？（）A.可以随意吸烟，只要不点燃周围易燃物B.必须在指定吸烟区吸烟C.吸烟后应立即用水浇灭烟头D.只要在上风向吸烟即可答案：C解析：林区、草场等地方极易发生火灾，吸烟必须极其谨慎。必须在指定吸烟区吸烟是基本要求，吸烟后必须确保烟头完全熄灭并用水浇灭，以防止遗留火种引发火灾。上风向有一定帮助，但不能替代安全处理。16.发现精神障碍患者有危害公共安全的行为，应如何处理？（）A.立即上前与其发生争执B.呼叫周围人一起控制住患者C.立即远离，并拨打急救或报警电话D.帮助患者服药，直到其安静下来答案：C解析：发现精神障碍患者有危害公共安全的行为，应首先确保自身安全，立即远离现场，并立即拨打急救或报警电话，告知具体位置和情况。直接发生争执或试图控制可能激化矛盾，帮助服药需要专业知识和权限，非专业人士不应贸然行动。17.使用燃气热水器时，应注意什么？（）A.热水器可以安装在密闭的卫生间内B.使用燃气热水器时必须保持室内通风C.热水器着火时，应立即关闭燃气阀门再灭火D.可以长时间离开，只要燃气阀没有关闭答案：B解析：使用燃气热水器必须确保良好的通风，防止一氧化碳中毒。严禁安装在密闭的卫生间内。热水器着火时，应首先关闭燃气阀门，然后根据火情选择合适方式灭火。不能长时间离开使用，应定期检查维护。18.乘坐公共交通工具时，遇到紧急情况，以下哪种行为是错误的？（）A.保持镇静，听从工作人员指挥B.逆行或抢行，试图快速到达出口C.利用座位或手扶杆保持稳定D.向周围乘客说明情况，协助应对答案：B解析：乘坐公共交通工具遇到紧急情况，应保持镇静，听从工作人员指挥，利用座位或手扶杆保持稳定，并向周围乘客说明情况，协助应对。逆行或抢行会扰乱秩序，可能导致更大混乱和危险。19.防火门应保持何种状态？（）A.可以随时开关，方便通行B.始终关闭，保持常闭状态C.只在发生火灾时关闭D.根据需要随时开关答案：B解析：防火门是重要的消防安全设施，必须保持常闭状态。火灾时才能有效阻止烟火蔓延。可以正常开启通行，但使用后应自动关闭，严禁长时间处于开启状态。20.在公共场所，遇到有人晕倒，以下哪些做法是首选？（）A.立即进行心肺复苏B.检查患者是否有外伤C.立即拨打急救电话，并观察患者状况D.向周围大声呼救，寻求帮助答案：C解析：在公共场所遇到有人晕倒，应首先保持冷静，立即拨打急救电话，并观察患者呼吸、意识等状况。是否进行心肺复苏、检查外伤等应根据患者具体情况和自身能力决定。同时向周围大声呼救，寻求更多帮助也是必要的。三、判断题1.在公共场所发生火灾时，为了快速逃生，可以乘坐电梯。（）答案：错误解析：在公共场所发生火灾时，乘坐电梯非常危险。电梯可能因断电而困人，或者电梯shaft成为烟囱，导致烟气进入电梯内部，危及生命。正确的逃生方法是使用楼梯，并按照疏散指示标志方向有序撤离。2.行人可以通过人行横道闯红灯，只要车辆不鸣喇叭或停车。（）答案：错误解析：行人必须遵守交通信号灯指示，通过人行横道时也应观察来往车辆情况。闯红灯是违法行为，不仅危及自身安全，也可能妨碍交通秩序，导致交通事故。行人应在红灯亮时在人行横道等待，绿灯亮时安全通过。3.个人信息保护法规定，处理个人信息需要取得个人同意，除非法律、行政法规规定其他情形。（）答案：正确解析：根据个人信息保护法，处理个人信息原则上需要取得个人的同意。但是，法律、行政法规规定在特定情形下处理个人信息可以不需要取得个人同意，例如为了维护国家安全、公共利益，或者为履行法定职责等。因此，题目表述符合法律规定。4.发生交通事故后，只要没有造成人员伤亡，就可以自行将车辆移走，不影响交通。（）答案：错误解析：发生交通事故后，无论是否造成人员伤亡，都应保护现场原状，等待交警到场处理。自行移动车辆会破坏现场证据，影响事故责任认定，可能导致承担相应责任。即使没有人员伤亡，也应及时报警并通知保险公司。5.在林区、草场等易燃区域，只要注意不要直接点燃周围易燃物，就可以随意吸烟。（）答案：错误解析：林区、草场等地方极易发生火灾，吸烟必须极其谨慎。不仅不能点燃周围易燃物，更应严格遵守禁烟规定，尽量不在这些区域吸烟。吸烟后必须确保烟头完全熄灭，最好用水浇灭，以防止遗留火种引发火灾。6.发现精神障碍患者有危害公共安全的危险行为时，可以立即上前与其发生争执或试图控制。（）答案：错误解析：发现精神障碍患者有危害公共安全的危险行为时，应首先确保自身安全，保持距离，不要直接上前与其发生争执或试图控制，以免激化矛盾，导致更危险的情况。正确的做法是立即远离，并拨打急救或报警电话，告知具体位置和情况，由专业人员处理。7.使用燃气热水器时，即使没有异味，也建议定期检查和维护，确保燃气管道和阀门没有泄漏。（）答案：正确解析：使用燃气热水器时，即使没有异味，也可能存在燃气泄漏的风险。为了安全，建议定期检查和维护燃气管道和阀门，确保没有泄漏，并保持室内通风良好，防止一氧化碳中毒。发现异常情况应及时处理或联系专业人员。8.乘坐公共交通工具时，为了方便，可以将大件行李放在过道上，不影响其他乘客通行。（）答案：错误解析：乘坐公共交通工具时，应将大件行李放置在行李架或自己座位附近，确保不阻碍其他乘客通行。占用过道会影响他人通行，造成拥挤，尤其在高峰时段可能引发矛盾或危险。9.防火门的作用是防止火灾蔓延，因此平时可以随时打开，方便通行。（）答案：错误解析：防火门的作用是在火灾时阻止烟火和高温气体蔓延，保护疏散通道和安全区域。因此，防火门平时应保持常闭状态，以确保其能在火灾时有效发挥作用。只有在需要通行时才能正常开启，使用后应确保其能自动关闭或手动关闭。10.在公共场所遇到有人晕倒，应该立即上前检查其是否有外伤，并尝试将其扶起。（）答案：错误解析：在公共场所遇到有人晕倒，首先应确保现场环境安全，并立即拨打急救电话。对于晕倒者，不应贸然检查外伤或尝试将其扶起，以免造成二次伤害。应根据情况判断，如果患者有外伤，应在专业医护人员到达前进行初步处理，但主要任务是呼叫急救。四、简答题1.简述遇到恐怖袭击时应采取的应对措施。答案：保持冷静，迅速