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文档简介
都江堰保安合同甲方(委托方):都江堰景区管理有限责任公司法定代表人:[甲方法定代表人姓名]地址:四川省都江堰市[具体地址]乙方(服务方):四川振欣源保安服务有限责任公司法定代表人:[乙方法定代表人姓名]地址:四川省成都市金牛区金府路799号1栋1单元22楼12、13、14号一、服务内容与范围乙方为甲方提供都江堰景区及相关区域的安保服务,具体包括:门岗管理:负责景区各出入口24小时值守,对进入人员、车辆及物品进行登记核查,阻止无关人员及危险品进入。旅游旺季(7月1日—8月31日)及国庆黄金周期间,需增设临时通道岗,配合游客分流引导。巡逻防控:对景区核心区域(如伏龙观、二王庙、安澜索桥等)每小时巡逻1次,非核心区域每2小时巡逻1次,重点排查消防隐患、设施损坏及游客安全风险,巡逻路线需覆盖景区全部开放区域。应急处置:协助处理游客突发疾病、物品丢失、纠纷冲突等事件,配合甲方及公安、消防部门开展应急救援,需在10分钟内响应紧急呼叫。专项服务:国庆黄金周(8天)及旅游旺季(62天)期间,按甲方要求增派人员,拟聘请516人次及703人次(具体人数以实际需求为准),负责临时售票点秩序维护、人流疏导及夜间安保。二、人员配置与资质要求人员数量:日常配置保安人员[X]名,其中门岗[X]名、巡逻岗[X]名、监控岗[X]名;旺季及黄金周期间,按甲方通知临时增派人员,确保高峰期在岗人数满足需求。资质标准:所有保安人员需年满18周岁,持有公安机关核发的《保安员证》,无犯罪记录;具备基础急救知识及消防设施操作技能,岗前需通过甲方组织的景区安全知识培训;形象要求:男性身高不低于1.70米,女性不低于1.60米,无明显纹身及不良体态。人员管理:乙方负责保安人员的招聘、培训、薪酬及社保缴纳,甲方有权对人员表现进行考核,对不合格者提出更换要求,乙方需在3个工作日内完成人员调整。三、服务期限与费用服务期限:自2025年7月1日起至2025年12月31日止,其中旅游旺季服务时段为7月1日—8月31日,国庆黄金周服务时段为10月1日—10月8日。费用标准:服务总费用为人民币368,540元(大写:叁拾陆万捌仟伍佰肆拾元整),包含日常服务及旺季、黄金周增派人员费用;费用构成:每人次服务费[X]元,按实际出勤人次结算,甲方于每月5日前支付上月费用。支付方式:甲方通过银行转账支付至乙方指定账户,乙方需在收到款项后5个工作日内提供等额增值税发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务权利:对乙方服务质量进行监督,定期(每月)开展考核,考核结果与当月费用挂钩;根据景区活动需求,提前7个工作日书面通知乙方调整人员配置;发现保安人员脱岗、违规操作等问题,有权要求乙方限期整改,逾期未改可扣除相应服务费(每次扣减不超过当月费用的5%)。义务:为乙方提供必要工作条件,包括值班室、监控设备、消防器材及通讯工具;向乙方提供景区安全管理制度、应急预案等资料,协助开展岗前培训;按时支付服务费用,逾期支付需按日承担未付金额0.05%的违约金。(二)乙方权利与义务权利:按合同约定收取服务费用,甲方逾期支付超过15日的,有权暂停服务并要求赔偿损失;对甲方提出的不合理工作要求(如违反保安条例的指令),有权拒绝执行。义务:确保保安人员着装规范(统一制服、佩戴工牌)、文明执勤,禁止与游客发生争执;建立24小时应急联络机制,值班负责人需保持通讯畅通;对服务过程中知悉的景区商业秘密(如游客流量数据、应急预案)予以保密,保密期限为合同终止后3年。五、服务质量与监督质量标准:门岗登记准确率100%,巡逻记录完整率100%;应急事件响应时间≤10分钟,游客投诉处理满意度≥90%;全年安全责任事故为零,若因乙方失职导致景区财产损失或游客人身伤害,乙方需承担全额赔偿责任。监督机制:甲方通过监控系统、现场巡查及游客反馈评估服务质量;乙方每月向甲方提交服务报告,包含人员考勤、事件处理及隐患排查记录。六、违约责任甲方违约:未按时支付费用,每逾期1日按未付金额0.05%支付违约金;单方面解除合同需提前30日书面通知乙方,并支付合同总金额10%的违约金。乙方违约:人员配置未达约定标准,每缺岗1人次按日扣除服务费[X]元;因服务失职导致安全事故,除赔偿损失外,需支付合同总金额20%的违约金,甲方有权单方面解除合同。七、合同变更与争议解决合同变更:任何条款调整需经双方书面确认,变更协议与本合同具有同等效力。争议解决:因履行合同发生争议,双方应协商解决;协商不成的,提交都江堰市人民法院诉讼解决。八、其他条款本合同未尽事宜,由双方另行签订补充协议;合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,自双方法定代表人签字并加盖公章之日起生效。(以下无正文)甲方(盖章):都江堰景区管理有限责任公司法定代表人签字
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