2025吉祥航空招聘题库及答案

2025吉祥航空招聘题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.吉祥航空的主运营基地是（）A.上海虹桥国际机场B.北京首都国际机场C.广州白云国际机场D.成都双流国际机场2.吉祥航空标志中的主色调是（）A.红色B.蓝色C.黄色D.绿色3.以下哪种服务不属于吉祥航空特色服务（）A.空中Wi-FiB.机上餐食预订C.免费托运50公斤行李D.个性化机上娱乐4.吉祥航空的英文名称是（）A.JuneyaoAirlinesB.SpringAirlinesC.ChinaEasternAirlinesD.HainanAirlines5.吉祥航空首次开通国际航线是（）A.上海-东京B.上海-首尔C.上海-曼谷D.上海-新加坡6.吉祥航空机队主要机型不包括（）A.A320B.B737C.A330D.ARJ217.吉祥航空的常旅客计划名称是（）A.凤凰知音B.东方万里行C.吉祥俱乐部D.金鹏俱乐部8.吉祥航空的企业精神是（）A.安全第一、顾客至上B.精致、精细、精彩C.诚信、责任、创新D.和谐、进取、奉献9.吉祥航空在哪个年份成立（）A.2002年B.2005年C.2008年D.2011年10.吉祥航空的服务理念是（）A.以客为尊B.安全、正点、便捷C.真情相伴、温馨同行D.服务创造价值多项选择题（每题2分，共10题）1.吉祥航空的航线网络覆盖（）A.国内主要城市B.亚洲部分国家C.欧洲部分城市D.美洲部分城市2.吉祥航空的机上服务包括（）A.餐食服务B.娱乐服务C.毛毯、靠枕提供D.免费电话服务3.吉祥航空的优势有（）A.航班准点率高B.服务质量好C.票价相对优惠D.机队规模大4.以下属于吉祥航空旗下子公司的有（）A.九元航空B.瑞丽航空C.奥凯航空D.东海航空5.吉祥航空的品牌特色有（）A.个性化服务B.文化内涵丰富C.注重安全保障D.价格竞争激烈6.吉祥航空在提升旅客体验方面采取的措施有（）A.优化机上娱乐系统B.增加特色餐食选择C.提高行李托运额度D.加强员工服务培训7.吉祥航空的市场定位包括（）A.中高端市场B.商务旅客C.旅游旅客D.低成本市场8.吉祥航空的社会责任体现在（）A.安全运营保障B.环境保护C.公益活动参与D.员工权益保障9.吉祥航空的营销渠道有（）A.官网B.手机APPC.旅行社合作D.在线旅游平台10.吉祥航空在机队管理方面（）A.定期维护保养B.引进新型飞机C.优化航线分配D.提升机组人员素质判断题（每题2分，共10题）1.吉祥航空只运营国内航线。（）2.吉祥航空标志中的鸟代表着自由和吉祥。（）3.吉祥航空的机上餐食都是免费的。（）4.吉祥航空的常旅客计划可以兑换机票。（）5.吉祥航空成立于上海。（）6.吉祥航空的航班准点率一直低于行业平均水平。（）7.吉祥航空不提供儿童特殊服务。（）8.吉祥航空的服务质量在业内有较高评价。（）9.吉祥航空的机队全部是波音飞机。（）10.吉祥航空的官网可以查询航班动态。（）简答题（每题5分，共4题）1.简述吉祥航空的品牌定位。2.吉祥航空在提升服务质量方面有哪些举措？3.列举吉祥航空的三种特色服务。4.吉祥航空的企业精神有什么意义？讨论题（每题5分，共4题）1.讨论吉祥航空在市场竞争中的优势和挑战。2.分析吉祥航空如何进一步提升旅客满意度。3.探讨吉祥航空在绿色航空发展方面可以采取的措施。4.谈谈吉祥航空的企业文化对其发展的影响。答案单项选择题1.A2.B3.C4.A5.B6.B7.C8.B9.B10.C多项选择题1.ABC2.ABC3.ABC4.AB5.ABC6.ABD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.AB判断题1.×2.√3.×4.√5.√6.×7.×8.√9.×10.√简答题1.吉祥航空定位中高端市场，面向商务和旅游旅客，提供精致服务，注重安全、品质与文化内涵。2.举措有加强员工服务培训，优化机上娱乐系统，增加特色餐食选择，提升行李服务等。3.特色服务如空中Wi-Fi、机上餐食预订、个性化机上娱乐。4.“精致、精细、精彩”的企业精神促使员工精益求精，保障安全与服务质量，提升品牌竞争力。讨论题1.优势是服务好、准点率高、航线覆盖广；挑战有市场竞争激烈、油价波动、政策变化等。2.可从提升服务细节、优化航线网络、