天津体育职业学院《新媒体项目管理》2024-2025学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页天津体育职业学院《新媒体项目管理》2024-2025学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、某项目团队在项目初期制定了详细的项目计划，但在执行过程中发现实际情况与计划偏差较大。此时，应该首先检查项目计划的哪个方面？（）A.资源分配B.时间安排C.风险评估D.目标设定2、项目成本管理中的成本控制需要采取有效的措施来监控和管理成本支出。以下关于成本控制的方法，哪一项是错误的？（）A.定期进行成本核算和分析，比较实际成本与预算成本的差异B.对超出预算的成本支出进行严格审批和控制C.成本控制只关注直接成本，不考虑间接成本D.采取成本节约的措施，如优化流程、降低浪费等3、项目管理中的时间管理不仅要制定合理的进度计划，还需要进行有效的进度监控。以下关于进度监控的方法，哪一项是不准确的？（）A.定期召开项目进度会议，了解项目进展情况B.对比实际进度与计划进度，分析偏差原因C.进度监控只关注关键路径上的活动，非关键路径上的活动不重要D.及时调整计划，采取措施纠正进度偏差4、在项目沟通管理中，如何处理来自不同利益相关者的各种需求和期望，以避免冲突？（）A.优先满足关键利益相关者的需求，忽略其他次要的需求B.对所有利益相关者的需求进行平衡和协调，寻求共赢的解决方案C.只按照项目经理的判断来处理需求，不考虑利益相关者的意见D.拒绝所有不合理的需求，以保证项目按照原计划进行5、在项目收尾阶段，需要对项目进行总结和评估。以下哪个方面对于评估项目的成功与否最为重要？（）A.项目是否按时完成，是否在预算范围内B.项目是否满足了客户的需求，是否达到了预期的质量标准C.项目团队成员是否在项目中得到了成长和锻炼D.项目是否获得了行业内的奖项和荣誉6、一个项目在验收阶段，发现部分功能与客户的要求存在细微差异。客户对此表示不满，要求整改。项目经理应该如何处理？（）A.认为差异细微，不进行整改，说服客户接受B.按照客户要求进行整改，不管成本和时间C.与客户协商，确定哪些差异必须整改，哪些可以忽略，制定合理的整改方案D.拒绝客户的要求，不进行任何整改7、项目范围管理中的范围定义是明确项目范围的具体内容。以下关于范围定义的工具和技术，哪一项是不准确的？（）A.产品分析，分析项目产品的功能和特性B.专家判断，请教相关领域的专家获取意见C.头脑风暴法，集思广益确定项目范围D.范围定义只需要项目经理独自完成，不需要团队成员参与8、在项目管理中，项目监控是确保项目按计划进行的重要手段。以下关于项目监控的描述，哪一项是不准确的？（）A.项目监控包括对项目进度、成本、质量、风险等方面的监控B.监控过程中发现的偏差需要及时分析原因，并采取相应的纠正措施C.项目监控只需要定期进行，不需要实时跟踪项目的进展情况D.项目监控需要将实际情况与项目计划进行对比，评估项目的绩效9、在项目的启动阶段，需要识别项目的相关方。以下哪类人员通常不属于项目的相关方（）A.项目的客户B.项目团队成员的家属C.项目的供应商D.项目所在社区的居民10、项目启动阶段的重要任务之一是明确项目的目标和可行性。考虑一个新能源项目，计划开发一种新型的太阳能发电技术。在项目启动时，需要对技术可行性、市场需求、投资回报率等进行分析。以下哪项是决定项目是否可行的最关键因素？（）A.技术的先进性B.市场的潜在需求C.预计的投资回报率D.团队的技术能力11、一个项目在接近尾声时，发现部分团队成员工作积极性下降。以下哪种激励措施最有可能提高他们的积极性？（）A.给予物质奖励B.提供更多的休息时间C.给予荣誉表彰D.承诺项目结束后的晋升机会12、一个项目涉及多个部门的协作，为了确保各部门之间的工作协调一致，项目经理应该编制以下哪种文件？（）A.项目章程B.项目管理计划C.工作分解结构（WBS）D.责任分配矩阵（RAM）13、在项目团队建设中，项目经理需要关注团队成员的发展和成长。以下哪种方式不能有效地促进团队成员的发展？（）A.为团队成员提供培训和学习的机会，提升其专业技能B.给予团队成员充分的自主权，让其独立完成工作，锻炼能力C.只关注项目的进度和质量，忽略团队成员的个人需求和发展D.定期与团队成员进行绩效反馈和沟通，帮助其改进工作14、在项目人力资源管理中，以下哪种激励方式更能激发团队成员的创新能力？（）A.物质奖励，如奖金、礼品等B.精神奖励，如表扬、荣誉证书等C.提供具有挑战性的工作任务和发展机会D.营造良好的工作氛围和团队文化15、一个项目的文档管理混乱，导致信息查找困难和知识共享不畅。为了改善文档管理，项目经理应该？（）A.建立统一的文档管理系统B.明确文档的分类和编码规则C.指定专人负责文档的管理和更新D.以上都是16、在项目人力资源管理的团队发展阶段中，以下对于规范阶段的特点描述，不正确的是（）A.团队成员开始相互信任，协作能力增强B.团队成员明确了自己的角色和职责，工作流程逐渐规范化C.团队成员之间可能会出现一些小的冲突，但能够通过沟通和协调解决D.团队成员完全依赖团队领导的指导和决策，自主决策能力较弱17、项目团队的建设对于项目的成功至关重要。以下关于项目团队建设的方法，哪一项是不正确的？（）A.团队建设可以通过组织团队活动、培训和分享经验等方式来增强团队的凝聚力和协作能力B.建立明确的团队规则和沟通渠道有助于提高团队的工作效率和减少冲突C.给予团队成员充分的自主权和决策权可以激发他们的积极性和创造力D.项目团队建设只需要在项目的初期进行，一旦团队形成就不需要再进行额外的建设活动18、一个项目在接近尾声时，客户提出了一些新的需求，希望能够在项目中实现。项目经理应该如何处理？（）A.拒绝客户的需求，告知项目已经接近结束，无法进行变更B.评估新需求对项目的影响，如果影响不大，尽量满足客户C.无条件接受客户的需求，以维护良好的客户关系D.要求客户增加项目预算，然后再考虑是否满足需求19、项目的绩效评估是对项目的成果和过程进行综合评价的过程，它可以帮助项目团队了解项目的执行情况，发现问题并及时改进。在进行项目绩效评估时，通常会使用多个指标，如进度绩效指数（SPI）、成本绩效指数（CPI）等。那么，如果SPI大于1且CPI小于1，说明项目的情况是：（）A.进度超前，成本超支B.进度超前，成本节约C.进度落后，成本超支D.进度落后，成本节约20、假设一个项目需要在短时间内完成大量的数据分析工作，以下哪种方法可以提高效率？（）A.采用先进的数据分析工具和技术B.增加数据分析人员的数量C.对数据进行简化和筛选，减少分析的工作量D.以上方法结合使用二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）详细论述项目成本管理中如何进行成本的标杆管理，借鉴同行业或类似项目的成本管理经验。2、（本题5分）详细论述项目范围管理中如何进行范围管理计划的制定和执行，确保范围管理的有效性。3、（本题5分）深入探讨项目收尾阶段的文档管理和知识转移，包括如何整理和归档项目文档、如何将项目知识和经验转移给组织内的其他项目团队或部门，分析文档管理和知识转移对组织项目管理能力提升的重要性，以及如何确保知识转移的有效性和持续性。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）某能源企业开展了分布式能源项目，在项目建设和运营过程中，发现能源存储技术不成熟，电网接入协调难度大，用户对分布式能源的接受度低。请分析该项目在技术研发、电网协调和市场推广方面存在的问题，提出解决方案，并评估项目对能源供应结构和用户能源消费模式的影响。2、（本题5分）某汽车制造企业启动一项新能源汽车研发项目。在研发过程中，电池技术遇到瓶颈，续航里程无法达到设计标准。供应链出现问题，关键零部件供应延迟。同时，政府出台了新的新能源汽车补贴政策，对项目的成本和收益产生影响。请分析该项目存在的风险，并提出应对措施。3、（本题5分）某教育机构开展一项在线课程开发项目。在开发过程中，发现课程内容的设计不够生动有趣，无法吸引学生。教学平台的功能不完善，用户体验差。同时，教师团队对在线教学的方法和技巧掌握不足，影响教学效果。请分析该项目存在的问题，并给出解决措施。4、（本题5分）一个城市的智慧城市建设项目，涉及多个子项目和众多参与方。在项目整合过程中，数据共享和互联互通存在障碍，各子项目进度不一。项目资金分配不合理，部分关键项目资金短缺。市民对项目效果感知不明显，参与度低。请分析该项目的复杂性，提出协调和推进的措施，并评估对城市发展的影响。5、（本题5分）某软件开发公司承接政府电子政务项目，开发过程中，需求变更频繁且审批流程复杂。同时，系统的安全性测试未通过，需要重新整改。另外，与政府部门的沟通协调难度大，信息反馈不及时。请剖析该项目的困难及应对之策。四、论述题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10分）深入探讨项目采购管理中供应商选择的评估标准和决策过程，如供应商的资