2025年生物识别门禁系统合同协议

2025年生物识别门禁系统合同协议甲方（采购方）：[客户公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[客户公司地址]联系电话：[客户公司电话]统一社会信用代码：[客户统一社会信用代码]乙方（供应方）：[供应商公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[供应商公司地址]联系电话：[供应商公司电话]统一社会信用代码：[供应商统一社会信用代码]鉴于甲方希望采购一套生物识别门禁系统以提升[说明用途，如：办公楼宇安全管理系统]，乙方愿意提供符合要求的系统及服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议：第一条项目概述与系统规格1.1项目名称：[项目具体名称，如：XX公司总部生物识别门禁系统项目]1.2项目目标：[简述项目预期达到的目标]1.3系统范围：1.3.1硬件设备：乙方同意向甲方供应以下硬件设备，具体包括但不限于：[详细列出各硬件设备名称、型号、规格及数量，例如：指纹识别门禁控制器（型号ABC，数量5台）、人脸识别读卡器（支持活体检测，型号DEF，数量20台）、电插锁（型号GHI，数量20套）、网络交换机（型号JKL，数量2台）、门状态传感器、系统管理电脑等]。1.3.2软件系统：乙方提供一套门禁管理软件系统，该软件应具备用户管理（添加、删除、修改用户信息及照片）、权限分配（按时间、区域、岗位设置权限）、实时监控与记录（记录所有进出事件及报警信息）、报表统计（生成出入报表、考勤报表等）、黑名单管理、软件升级等功能，并确保其与甲方现有网络环境兼容。1.3.3安装位置：系统安装于甲方位于[详细地址]的[具体楼宇/区域]。1.4技术规格要求：1.4.1生物识别模块：所有生物识别设备（指纹、人脸等）应保证高精度，单次识别准确率不低于[具体百分比]，识别速度不超过[具体时间]秒，具备有效的人脸活体检测功能，能有效防止照片、视频等伪造攻击，工作环境温度、湿度应符合标准，并满足甲方对安全级别的需求。1.4.2系统稳定性：系统应保证7x24小时稳定运行，具备良好的网络适应性和故障自愈能力。1.4.3安全性：系统应具备完善的日志记录功能，所有操作均有记录可追溯；具备防拆防破坏功能；具备断电断网应急处理能力。第二条商务条款2.1价格：本合同项下所述系统硬件、软件、安装、调试、基础培训及相关服务的总价款（含税）为人民币[具体金额]元整（大写：[金额大写]）。2.2支付方式：甲方按以下方式向乙方支付合同总价款：2.2.1预付款：本合同生效后[具体天数]日内，甲方向乙方支付合同总价款的[具体百分比]%，即人民币[具体金额]元整（大写：[金额大写]）。2.2.2设备到场款：乙方完成所有设备运抵甲方指定地点后[具体天数]日内，甲方向乙方支付合同总价款的[具体百分比]%，即人民币[具体金额]元整（大写：[金额大写]）。2.2.3验收合格款：甲方在系统通过最终验收合格后[具体天数]日内，甲方向乙方支付合同总价款的[具体百分比]%，即人民币[具体金额]元整（大写：[金额大写]）。2.2.4质保金：合同总价款的[具体百分比]%，即人民币[具体金额]元整（大写：[金额大写]），作为质保金，自甲方支付至合同总价款95%之日起计算，质保期满且无遗留问题后[具体天数]日内，乙方凭相关证明文件向甲方申请返还。2.2.5上述款项均以人民币支付，通过银行转账方式支付至乙方指定的以下账户：开户名：[乙方公司全称]开户行：[乙方开户银行名称]账号：[乙方银行账号]2.3税费：合同总价款已包含根据国家及地方相关法律法规应由甲方承担的所有税费（如增值税等）。2.4交货与运输：2.4.1交货时间：乙方应于本合同生效后[具体天数]日内将所有设备交付给甲方，或按甲方指定时间分批次交付。2.4.2交货地点：甲方位于[详细地址]的指定仓库或安装现场。2.4.3运输方式与费用：乙方负责将设备运输至交货地点，运输费用由乙方承担。甲方负责卸货及后续搬运工作（或另行协商）。2.4.4包装要求：设备包装应符合国家标准，确保在运输过程中不受损坏。2.5验收：2.5.1验收标准：以本合同第一条约定的系统规格、功能要求以及乙方提供的安装调试完成后的系统演示为依据。2.5.2验收程序：乙方完成安装调试后，应书面通知甲方进行验收。甲方应在收到通知后[具体天数]日内组织验收。验收合格，甲方应签署《系统验收报告》；如发现不合格项，甲方应书面列出，乙方应在[具体天数]日内完成整改，直至验收合格。第三条安装、调试与验收3.1安装：乙方负责根据设计图纸和现场情况，完成所有设备的安装、布线（布线材料由甲方提供或双方另行约定）、固定等工作。安装应符合相关安全规范和施工标准。3.2调试：乙方负责系统的整体调试，确保各部件功能正常，系统运行稳定，用户权限设置正确，网络连接顺畅，生物识别功能满足精度要求。3.3验收：按第二条2.5条约定的程序进行验收。验收内容包括但不限于：设备到货清单核对、功能测试、性能测试（如识别速度、准确率）、用户权限测试、系统运行稳定性测试等。第四条售后服务与维护4.1质保期：本系统硬件设备的免费质保期为自甲方验收合格之日起[具体年数，如：壹]年。软件系统的免费质保期为自甲方验收合格之日起[具体年数，如：贰]年。4.2服务响应：在质保期内，乙方承诺对甲方提供以下售后服务：4.2.1电话/远程支持：工作日[具体时间]至[具体时间]，非工作时间内提供紧急响应。对于非紧急问题，承诺在收到甲方请求后[具体小时数]小时内响应；对于紧急问题（如系统瘫痪、严重硬件故障），承诺在收到请求后[具体小时数]小时内响应并提供初步解决方案。4.2.2现场服务：对于远程无法解决的问题，乙方应在收到甲方通知后[具体小时数]小时内派出技术人员到达现场处理。现场服务费用（交通费、住宿费等，如产生）由甲方承担，除非问题由乙方设备或服务本身引起。4.3维护：质保期内，乙方负责免费维修或更换因设备本身质量问题导致的故障部件。质保期满后，甲方如需乙方提供维护服务，需另行签订维保合同，费用按乙方届时标准收取。4.4备品备件：质保期内，乙方应保证常用易损备品备件的供应，并免费提供。质保期外，备件费用由甲方承担。4.5系统升级与扩容：系统软件升级由乙方负责，升级费用原则上由乙方承担（如涉及重大功能增强或硬件成本增加，双方另行协商）。系统扩容（增加点位、用户等）需经双方协商一致，并另行签订补充协议，费用按乙方届时标准协商确定。第五条双方责任与义务5.1乙方责任：5.1.1按合同约定提供符合规格的设备、软件及服务。5.1.2保证所供产品是全新的，具有原厂有效保修，并提供相关保修证明文件。5.1.3按合同约定的时间和要求完成设备的安装、调试工作。5.1.4提供至少[具体次数]次针对甲方管理人员的系统操作和维护培训，确保甲方人员能够熟练使用系统。5.1.5按合同约定提供售后服务和系统维护。5.1.6配合甲方进行系统验收。5.1.7对客户数据严格保密。5.2甲方责任：5.2.1按合同约定及时足额支付款项。5.2.2提供设备安装所需的场地、电源、网络接口、符合设备要求的施工环境等，并确保提供的信息（如网络配置）准确无误。5.2.3指定项目联系人，负责与乙方沟通协调相关事宜。5.2.4按乙方提供的操作指南和培训要求，进行系统的初始设置和日常管理。5.2.5积极配合乙方进行系统安装、调试和验收工作。5.2.6做好设备的安全保管工作，防止非授权使用或损坏。第六条知识产权6.1乙方提供的门禁管理软件的著作权及相关知识产权归乙方所有。甲方获得该软件在合同约定范围内的使用权，不得超出约定范围进行复制、修改、传播或转让。6.2硬件设备的知识产权归乙方所有。甲方仅获得设备的安装、使用权。6.3甲方在使用系统过程中，如需收集、处理用户生物信息（如指纹、人脸图像），应确保符合国家关于个人信息保护的法律法规，并取得用户的合法授权。乙方对甲方如何使用其提供的系统收集、处理用户信息的行为不承担审核责任，但应提醒甲方遵守相关法律法规。双方应对因用户信息处理产生的责任进行合理划分。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、价格等）及本合同内容承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。7.2本保密义务不因合同的变更、解除或终止而失效，持续有效期限为自本合同签订之日起[具体年数，如：叁]年。7.3乙方应对其员工及合作单位接触到的甲方保密信息承担保密责任。7.4甲方应对其员工接触到的乙方保密信息承担保密责任。第八条违约责任8.1若乙方未能按合同约定的时间交付设备，每逾期一日，应向甲方支付合同总价款[具体百分比，如：千分之零点五]的违约金，但累计违约金不超过合同总价款的[具体百分比，如：百分之五]。逾期超过[具体天数，如：三十]日的，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付的全部款项，并赔偿甲方因此遭受的损失。8.2若乙方提供的设备或软件存在质量问题，导致系统无法正常运行，经乙方维修后仍无法满足合同约定的性能指标的，甲方有权要求乙方更换合格产品或解除合同，并要求乙方赔偿由此造成的损失。8.3若甲方未能按合同约定支付款项，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额[具体百分比，如：千分之零点五]的违约金，但累计违约金不超过合同总价款的[具体百分比，如：百分之五]。逾期超过[具体天数，如：三十]日的，乙方有权暂停提供服务或解除合同，并要求甲方支付全部款项及赔偿因此遭受的损失。8.4任何一方违反本合同项下的保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。8.5除本合同另有约定或法律另有规定外，任何一方违反本合同其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第九条不可抗力9.1若任何一方因地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为等不可抗力事件，导致无法履行或无法完全履行本合同义务时，不承担违约责任。9.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十条合同的变更、解除与终止10.1本合同的任何变更，须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2除本合同另有约定外，发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：(a)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[具体天数]日内仍未纠正的；(b)乙方提供的设备存在严重质量问题，经维修后仍无法满足合同基本要求的；(c)甲方逾期支付款项超过[具体天数，如：六十]日，乙方仍需催告而甲方无正当理由仍未支付的；(d)出现本合同约定的不可抗力事件，且影响持续超过[具体天数，如：六十]日的。10.3合同解除后，乙方应妥善处理已安装的设备，甲方应支付乙方已完成工作相应比例的费用（协商确定）。双方互不承担违约责任，但已产生的损失应相互赔偿。10.4合同履行完毕，甲方付清全部合同款项（包括质保金），本合同自动终止。第十一条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼，如：乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十二条法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条文本与份数13.1本合同为双方关于本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面