2025年生鲜电商仓储管理服务合同协议

2025年生鲜电商仓储管理服务合同协议合同编号：______甲方（平台方）：______法定代表人：______注册地址：______联系地址：______联系电话：______乙方（服务方）：______法定代表人：______注册地址：______联系地址：______联系电话：______根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方向乙方委托提供生鲜电商仓储管理服务事宜，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1乙方同意为本合同甲方提供仓储管理服务，包括但不限于以下内容：1.1.1仓储设施租赁/使用：乙方提供符合甲方生鲜商品存储要求的仓库空间，包括常温库、冷藏库、冷冻库等，并保证设施设备的正常运行和安全性，满足甲方对仓库位置、面积、温湿度、消防、安防等方面的要求。1.1.2商品入库管理：乙方负责按照甲方的要求对入库商品进行验收，包括核对商品名称、规格、数量、生产日期、保质期等信息，检查商品外观质量，并按照甲方制定的仓储布局和商品属性进行清点、登记，并将合格的商品分区存放，确保入库流程高效、准确。1.1.3商品存储管理：乙方根据不同商品的存储要求，提供相应的温湿度控制、通风、照明、防潮、防虫、防鼠、防尘等措施，并定期进行巡查和维护，确保商品在存储期间的质量安全。乙方应建立完善的商品存储管理制度，并严格执行。1.1.4商品出库管理：乙方负责根据甲方提供的订单信息，及时、准确地拣货，按照甲方制定的出库作业流程进行复核、打包，并安排合适的车辆按时发货，确保货物完整、准确、及时地送达指定地点。乙方应提供出库跟踪服务，并定期向甲方反馈出库情况。1.1.5库存管理：乙方负责定期对仓库内的商品进行盘点，并按照甲方的要求进行库存数据统计和分析，提供库存报表和库存预警信息，确保甲方能够实时、准确地掌握库存情况。乙方应建立完善的库存管理系统，并与甲方系统对接，实现数据共享。1.1.6增值服务：根据甲方的要求，乙方可提供贴标、包装、质检、组装、退货处理等增值服务，并按照甲方制定的流程和标准进行操作。第二条服务期限2.1本合同服务期限自2025年____月____日起至2025年____月____日止，共计____个月。2.2合同期满前____个月，双方可协商续签合同事宜。如双方未就续签达成一致，本合同到期后自动终止。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用根据双方协商确定，具体包括：3.1.1仓储费用：根据仓库使用面积、类型、温湿度要求等因素确定，具体费用标准为____元/平方米/月。3.1.2入库费用：根据入库商品的数量、种类、操作复杂程度等因素确定，具体费用标准为____元/件。3.1.3出库费用：根据出库订单的数量、重量、距离、运输方式等因素确定，具体费用标准为____元/单。3.1.4增值服务费用：根据具体服务的类型和数量确定，具体费用标准为____元/项。3.2费用结算方式：双方约定采用月结方式，具体结算周期为每月____日。乙方应在每月____日向甲方提供上月的服务费用清单，甲方应在收到费用清单后____日内进行审核，并支付相应费用。3.3支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.3.1乙方指定银行账户：开户行：______账户名称：______账号：______第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务4.1.1甲方的权利：4.1.1.1监督乙方履行本合同约定的服务内容，并有权对乙方的服务质量进行评价。4.1.1.2要求乙方提供相关的服务数据和信息，包括但不限于入库/出库记录、库存数据、温度湿度记录等。4.1.1.3对乙方违反本合同约定的行为进行质询，并要求乙方采取补救措施。4.1.1.4对乙方因违约行为造成的损失，有权要求乙方进行赔偿。4.1.2甲方的义务：4.1.2.1按时足额支付乙方提供服务的费用。4.1.2.2提供准确的商品信息、订单信息、仓储布局信息、温湿度要求等，并确保信息的合法性和有效性。4.1.2.3配合乙方进行库存盘点和货物交接，并承担相应的责任。4.1.2.4对其提供的商品质量负责，并承担因商品质量问题导致的相应责任。4.1.2.5及时向乙方提供异常情况报告，包括但不限于自然灾害、商品质量问题、订单异常等。4.2乙方的权利与义务4.2.1乙方的权利：4.2.1.1按照本合同约定收取服务费用。4.2.1.2要求甲方提供必要的配合和服务信息，包括但不限于商品信息、订单信息、温湿度要求等。4.2.1.3对甲方违反本合同约定的行为进行质询，并要求甲方采取补救措施。4.2.1.4对甲方因违约行为造成的损失，有权要求甲方进行赔偿。4.2.2乙方的义务：4.2.2.1按照本合同约定的服务内容和标准提供仓储管理服务，并确保服务质量满足甲方的需求。4.2.2.2确保仓储设施的安全性和正常运行，并定期进行维护和保养。4.2.2.3妥善保管甲方商品，确保商品质量安全，并根据甲方的要求采取相应的措施，如温湿度控制、防虫防鼠等。4.2.2.4建立健全的库存管理制度，并定期进行库存盘点，确保库存数据的准确性。乙方应建立完善的库存管理系统，并与甲方系统对接，实现数据共享。4.2.2.5对甲方提供的信息和数据进行保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。4.2.2.6及时处理甲方的异常情况报告，并采取相应的措施，如更换受损商品、调整库存布局等。4.2.2.7遵守国家食品安全法律法规，确保仓库环境和操作过程符合食品安全要求。4.2.2.8制定针对停电、火灾、自然灾害等突发事件的应急预案，并定期组织演练，确保能够及时有效地应对突发事件。并在发生突发事件时，及时通知甲方。第五条生鲜电商特殊要求5.1温湿度控制：乙方需配备专业的温湿度监控设备，并定期进行维护和校准，确保仓库内温湿度符合不同生鲜商品的要求。乙方应建立温湿度异常报警机制，并及时采取措施进行调整。5.2冷链管理：对于需要冷链运输的商品，乙方需提供全程冷链服务，包括商品入库、存储、出库、运输等环节，确保商品在存储和运输过程中的温度稳定。乙方应配备冷链运输设备，并定期进行维护和校准。5.3损耗控制：乙方需采取有效措施降低商品损耗，如合理摆放、防潮防霉、防挤压等。乙方应建立商品损耗统计制度，并定期向甲方提供损耗报告。对于因乙方原因造成的商品损耗，乙方需承担相应的赔偿责任，具体赔偿标准为____。5.4食品安全：乙方需严格遵守国家食品安全法律法规，确保仓库环境和操作过程符合食品安全要求。乙方应定期进行卫生检查，并保持仓库的清洁卫生。乙方应确保操作人员具备相应的健康证明，并定期进行食品安全培训。5.5应急预案：乙方需制定针对停电、火灾、自然灾害等突发事件的应急预案，并定期组织演练，确保能够及时有效地应对突发事件。在发生突发事件时，乙方应立即采取措施，防止商品受损，并及时通知甲方。第六条数据安全与保密6.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。商业秘密包括但不限于双方的业务信息、客户信息、商品信息、价格信息、财务信息等。6.2乙方需确保甲方数据的安全，采取必要的技术措施防止数据泄露、篡改或丢失。乙方应定期进行数据备份，并建立数据安全管理制度。6.3平台方需提供真实、准确的商品信息，并对信息的合法性负责。平台方应对其提供的商品信息进行审核，确保其符合国家相关法律法规的要求。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同约定，均应承担相应的违约责任。7.2平台方未按时支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金利率为每日____%。逾期超过____日的，乙方有权暂停提供服务，并要求平台方支付全部欠款及违约金。7.3乙方未按合同约定提供服务的，应向平台方支付违约金，违约金金额为当月服务费用的____%。连续____个月出现服务质量问题的，平台方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金金额为合同总金额的____%。7.4因一方违约造成对方损失的，违约方应承担赔偿责任，赔偿金额包括直接损失和间接损失。7.5乙方因保管不善造成甲方商品损失的，应按照实际损失进行赔偿。损失赔偿金额应包括商品本身的价值、运输费用、保险费用等。7.6乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的赔偿责任，并赔偿甲方因此遭受的所有损失。第八条不可抗力8.1因地震、火灾、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致本合同无法履行的，双方互不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供相关证明材料。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或者解除合同。第九条争议解决9.1本合同项下的争议，双方应友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第十条合同解除10.1经双方协商一致，可以解除本合同。10.2一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后____日内仍未改正的，守约方有权解除本合同。10.3发生不可抗力事件，致使本合同无法继续履行的，双方可以解除本合同。10.4一方进入破产、清算程序的，本合同自动解除。第十一条其他11.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协