2025福建厦门市翔安保安有限公司招聘员18人笔试历年典型考点题库附带答案详解试卷2套

2025福建厦门市翔安保安有限公司招聘员18人笔试历年典型考点题库附带答案详解（第1套）一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、在执行巡逻任务时，保安员发现某楼层走廊有大量烟雾冒出，此时最优先采取的措施是：A.立即进入火场查看情况B.大声呼喊通知其他人员C.第一时间启动火灾报警装置D.寻找灭火器尝试独自扑救2、下列哪项行为最符合保安员在执勤期间的文明服务规范？A.对来访人员质问“你找谁？证件呢？”B.与同事在岗亭内大声聊天C.面带微笑，主动询问来访者需求并指引方向D.对可疑人员进行搜身检查3、在监控室值班时，发现画面中有人正在破坏公共设施，正确的处置流程是：A.立即打电话报警并通知值班主管B.大声通过对讲机直接警告对方C.记录时间后继续观察D.关闭监控避免激怒对方4、保安员在门岗执勤时，对外来车辆进行登记，应重点核查的内容是：A.驾驶员衣着是否整洁B.车辆品牌和颜色C.驾驶员身份信息及访问事由D.车内是否有宠物5、夜间巡逻时，保安员应特别注意的防范重点是：A.检查照明是否完好、门窗是否关闭上锁B.清理地面垃圾C.给绿植浇水D.检查办公电脑是否关机6、在执行巡逻任务时，保安员发现某楼层消防通道被大量杂物堵塞，此时最恰当的处理方式是：A.立即自行清理，无需上报B.拍照记录后直接离开现场C.及时上报主管并协助清理，同时提醒相关责任人D.仅口头提醒附近人员，不采取进一步行动7、保安员在门岗执勤时，外来人员拒绝出示证件且试图强行进入，应采取的首要措施是：A.立即上前阻拦并发生肢体冲突B.保持安全距离，使用对讲机通知支援并报警C.放行后记录其体貌特征D.关闭大门并切断电源8、下列哪项行为最符合保安员职业道德规范？A.利用职务之便为亲友提供便利B.私自接受客户赠送的礼品C.严格遵守保密规定，不泄露工作信息D.在岗期间使用手机玩游戏9、火灾初期，保安员使用干粉灭火器扑救时，应站在火源的哪个位置？A.下风方向B.正前方C.上风或侧风方向D.越近越好10、夜间巡逻中，保安员发现窗户被撬、室内有异常响动，最合理的应对步骤是：A.立即进入室内查看情况B.大声喊话吓退嫌疑人C.保持隐蔽，迅速报告指挥中心并报警D.围绕建筑物大声呼喊同事11、某保安人员在巡逻过程中发现可疑物品，应首先采取的正确措施是：A.立即打开检查，确认是否危险B.通知同事后自行搬离现场C.设置警戒区域并报告上级D.拍照记录后继续巡逻12、在执行门岗执勤任务时，外来人员出示的证件与登记信息不符，保安人员应如何处理？A.直接放行，避免冲突B.拒绝进入并立即驱赶C.暂缓放行，进一步核实身份D.记录信息后允许进入13、下列哪项属于保安员在执勤中应具备的基本法律常识？A.能够独立作出行政处罚决定B.有权扣押他人身份证件C.理解自身权限，不得限制他人人身自由D.可对嫌疑人进行讯问并做笔录14、火灾初期，使用干粉灭火器的正确操作顺序是：A.提起、拔销、握管、压把、扫射B.拔销、提起、压把、握管、喷射C.握管、压把、拔销、扫射、提起D.压把、拔销、提起、握管、喷射15、夜间巡逻时，保安员应重点注意的事项不包括：A.保持通讯设备畅通B.按规定路线和时间巡查C.关闭所有照明以节省能源D.注意异常声音和气味16、某保安员在执勤过程中发现可疑人员携带不明液体进入重点区域，最恰当的处理方式是？A.立即没收液体并驱逐人员B.上前询问后允许其通行C.保持安全距离，上报主管并协助控制现场D.自行打开容器检查液体性质17、在巡逻过程中，发现建筑物外墙有明显裂缝并伴有异响，保安员首先应采取的措施是？A.记录位置并继续巡逻B.通知保洁人员查看C.疏散附近人员并报告相关部门D.用警示带自行围挡后离开18、夜间执勤时，监控画面突然出现黑屏，但其他设备正常运行，保安员应首先？A.立即拨打报警电话B.判断是否为该摄像头故障并报修C.忽略黑屏，继续监控其他画面D.关闭监控系统重启主机19、在大型活动现场维持秩序时，人群出现拥挤躁动现象，保安员应采取的首要措施是？A.大声呵斥制止人群B.立即使用防暴器械控制C.报告现场指挥并引导分流D.撤离岗位寻求支援20、下列哪项行为最符合保安员职业道德规范？A.为熟人提供内部监控录像截图B.值班期间饮酒提神C.对投诉保持耐心并按规定上报D.私自调整巡逻时间以方便休息21、在处理突发事件时，保安人员应优先采取的措施是：A.立即控制现场并疏散无关人员B.拍照留存证据供后续调查C.联系媒体通报事件情况D.等待上级指令再行动22、下列哪项行为最符合保安人员的职业礼仪规范？A.值班期间与同事大声谈笑B.面对访客时保持微笑并礼貌询问C.对可疑人员直接进行搜身检查D.穿制服在岗亭内吃零食23、在巡逻过程中发现消防通道被车辆占用，保安人员应首先：A.立即上报并通知车主移车B.直接贴上违章罚单C.用锁车器锁住该车辆D.放任不管，继续巡逻24、下列哪种情况属于保安人员可以依法采取制止措施的范畴？A.有人在小区内大声播放音乐B.顾客在商场内拍照留念C.男子持棍棒追打他人D.外卖员在门口短暂停留25、夜间巡逻时发现门窗破损、室内灯亮，疑似被盗，保安人员正确的做法是：A.立即进入室内查看情况B.悄然撤离并关闭现场门窗C.守住现场，立即报警并上报D.大声呼喊吓退可能的嫌疑人26、在突发事件现场，保安员首先应当采取的措施是：A.立即疏散群众并抢救财物B.保护现场，等待上级指令C.控制可疑人员并进行审问D.判断险情，报告并采取初步应对措施27、下列哪项行为不符合保安员执勤期间的仪容仪表要求？A.穿着统一制服，佩戴工作证B.保持面部整洁，不留长须C.执勤时佩戴墨镜和耳机听音乐D.鞋帽整洁，制服无破损28、在巡逻过程中发现门窗被撬的可疑迹象，保安员正确的做法是：A.立即进入室内查看有无被盗B.大声呼喊，吓退潜在嫌疑人C.保护现场，迅速报告上级和警方D.关闭门窗，假装无异常29、下列关于消防器材检查的说法，正确的是：A.灭火器压力表指针在黄色区域表示压力不足B.灭火器应每半年进行一次全面检查C.消防栓箱内水带可以随意堆放D.灭火器外观锈蚀不影响正常使用30、保安员在执行门卫职责时，对外来人员最合理的处理方式是：A.禁止所有外来人员进入B.询问事由并核对证件，登记后放行C.让来访者自行联系被访人接出D.只允许熟面孔进入二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、在执行巡逻任务时，保安员发现可疑人员，应当采取的正确措施包括哪些？A.立即上前进行人身搜查B.保持安全距离，进行观察记录C.上报主管并报告可疑行为特征D.尾随跟踪至其进入住所后报警32、下列关于灭火器使用方法的描述，正确的有哪些？A.使用前应检查压力表指针是否在绿色区域B.灭火时应站在火源下风方向喷射C.应对准火焰根部进行扫射D.二氧化碳灭火器使用后需注意防止冻伤33、下列哪些行为属于保安员岗位上的禁止行为？A.接受客户的小额感谢礼品B.酒后上岗执勤C.对纠纷双方进行口头劝解D.擅自使用监控系统查询私人信息34、在门岗执勤过程中，外来人员登记应包括哪些必要信息？A.姓名与有效身份证件号码B.来访事由及访问对象C.随身携带物品简要说明D.家庭成员联系方式35、下列关于突发事件应急处置原则的表述，正确的有哪些？A.优先保障人员生命安全B.第一时间独自控制现场C.及时报警并报告上级D.保护现场并协助后续调查36、在执行巡逻任务时，保安人员应重点关注的异常情况包括哪些？A.陌生人长时间逗留或徘徊B.门窗未锁或有破坏痕迹C.水、电、气等设施出现异常声响或泄漏D.地面有明显垃圾未清扫37、下列关于灭火器使用方法的说法，正确的是哪些？A.使用前应检查压力表指针是否在绿色区域B.应站在火源下风方向喷射C.喷射时应对准火焰根部D.二氧化碳灭火器使用时应防止冻伤38、在处理突发事件时，保安人员应遵循的基本原则包括哪些？A.保护自身安全为首要前提B.立即控制现场并独自处置C.及时报告上级和相关部门D.维护现场秩序，疏散无关人员39、下列哪些行为属于保安人员的职业规范要求？A.值班期间保持仪容整洁、着装规范B.对来访人员进行身份核实并登记C.为熟人提供便利，简化出入手续D.保守客户单位的商业秘密40、下列关于消防安全巡查内容的描述，正确的是哪些？A.检查疏散通道是否畅通无阻B.查看消防设施是否被遮挡或挪用C.测试火灾报警系统每日必须手动触发一次D.记录巡查时间、部位及发现问题41、在突发事件现场，保安人员应遵循的基本处置原则包括哪些？A.立即控制现场并自行处理所有情况B.保护现场完整性，防止证据破坏C.及时报告上级并配合专业人员处置D.优先疏散无关人员，保障人身安全42、下列关于消防安全巡查的内容，哪些属于保安人员的日常工作职责？A.检查灭火器压力是否正常B.测试火灾自动报警系统的内部程序C.记录安全出口是否被堵塞D.定期组织全体员工消防演练43、保安人员在执行门岗执勤任务时，应具备的基本工作技能包括哪些？A.准确识别来访人员身份信息B.熟练操作监控设备与门禁系统C.对可疑物品进行拆解检查D.有效沟通并礼貌接待访客44、下列哪些行为符合保安人员职业道德规范的要求？A.发现同事违规操作选择沉默以维护关系B.严格保守客户单位的商业信息C.在执勤期间拒绝他人贿赂并如实上报D.利用职务之便为亲友提供便利通道45、在巡逻过程中，发现地面有明显油渍，保安人员应采取的正确措施包括？A.设置警示标志防止人员滑倒B.立即通知保洁人员清理C.记录情况并报告主管D.忽略小面积油渍，继续巡逻三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、在执行巡逻任务时，保安员发现可疑人员应立即采取强制控制措施，以防其逃离现场。A.正确B.错误47、在人员密集场所发生拥挤时，保安员应迅速进入人群中心强行拉出被困者以提高救援效率。A.正确B.错误48、保安员在值班期间接到火灾报警信号，应先确认是否为误报，再决定是否启动应急程序。A.正确B.错误49、来访人员登记时，只需记录姓名和来访事由即可，无需核实有效身份证件。A.正确B.错误50、在执行巡逻任务时，保安员发现可疑人员应立即采取强制控制措施，防止其逃离现场。A.正确B.错误51、火灾初期阶段，使用干粉灭火器扑救电气设备火灾是最为安全有效的选择。A.正确B.错误52、保安员在执勤期间，有权对进入管理区域的人员进行身份证件的扣押以核实身份。A.正确B.错误53、在人群密集场所发生拥挤时，保安员应迅速进入人群中心拉人分离，防止踩踏事故发生。A.正确B.错误54、保安员在交接班时只需口头告知当班情况，无需填写书面记录。A.正确B.错误55、保安员在执行巡逻任务时，发现可疑人员应立即上前控制并进行搜查。A.正确B.错误

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】面对火情，保安员应遵循“报警优先”原则。第一时间启动火灾报警装置能迅速通知监控中心和全体人员，启动应急预案。擅自进入火场或独自扑救可能危及自身安全，而仅呼喊通知效率较低。正确流程是先报警、再报告、后处置，确保人员疏散和联动响应及时有效。2.【参考答案】C【解析】文明执勤要求保安员态度礼貌、语言规范、行为得体。主动服务、微笑待人体现职业素养，符合岗位形象要求。质问式沟通易引发矛盾，岗亭聊天影响工作，搜身则涉嫌违法。保安员无权实施人身搜查，只能进行必要的证件查验和情况上报。3.【参考答案】A【解析】发现违法行为应第一时间上报，确保信息及时传递。报警和报告主管可启动应急响应，防止事态扩大。直接警告可能打草惊蛇或引发对抗，仅记录或关闭监控属于失职。监控岗位职责重在发现、报告和协助处理，不得擅自行动。4.【参考答案】C【解析】外来车辆管理核心在于核实人员身份和访问目的，确保区域安全可控。登记信息应包括姓名、单位、证件号、事由、进出时间等。衣着、品牌、宠物等非安全关键因素，不应作为核查重点。规范登记有助于事后追溯和风险防控。5.【参考答案】A【解析】夜间是治安案件高发时段，巡逻重点应放在安全隐患排查上。照明良好可减少盲区，门窗锁闭是防盗基本措施。清理垃圾、浇花属于保洁职责，电脑关机非保安职责范围。巡逻应遵循路线规范，及时记录异常情况，确保区域安全。6.【参考答案】C【解析】保安员在执勤中发现安全隐患，尤其是消防通道堵塞，属于重大安全风险。根据岗位职责，应第一时间上报并协助处理，确保隐患消除。自行清理可能超出职责范围，且无记录；不作为或仅提醒则未履行职责。C项既体现主动性又符合规范流程，确保责任可追溯，是标准处置方式。7.【参考答案】B【解析】面对强行闯入行为，保安员应以保障自身安全和控制事态为原则，避免正面冲突。正确做法是保持冷静，迅速通过通讯设备报告并请求支援，必要时报警处理。B项符合安保操作规程，体现专业性和依法履职能力，其他选项或激化矛盾，或失职，均不合规。8.【参考答案】C【解析】保安员职业道德要求爱岗敬业、遵纪守法、保守秘密、廉洁自律。C项体现对职业操守的遵守，是基本职业素养。A、B项属于以权谋私，D项属于擅离职守，均违反工作纪律。唯有严守保密规定，才能保障客户单位安全与信任，符合行业规范。9.【参考答案】C【解析】使用灭火器时，保安员应站在上风或侧风方向，避免烟雾和火焰扑向自身，确保安全有效扑救。下风位置易导致窒息或烧伤，正前方也不安全。C项符合消防操作规范，保障救援人员安全，提升灭火效率，是标准操作要求。10.【参考答案】C【解析】发现疑似入侵情况，首要原则是确保自身安全，避免贸然行动引发危险。应先隐蔽观察，及时通过通讯设备上报，由专业力量处置。C项符合应急预案流程，避免个人英雄主义。A、B、D均可能激化冲突，增加风险，不符合安保操作规范。11.【参考答案】C【解析】发现可疑物品时，首要原则是确保安全，避免擅自触碰或移动，以防触发潜在危险。正确做法是立即设置警戒区，防止他人靠近，并迅速报告上级或专业部门处理。选项A和B存在严重安全隐患，D项忽视风险处置，均不符合安保操作规范。因此选C。12.【参考答案】C【解析】证件信息不符时，存在安全风险，必须谨慎处理。应暂缓放行，通过询问、联系接待单位或上级确认等方式进一步核实身份，确保安全可控。A、D项忽视隐患，B项处理方式过激，不符合文明执勤要求。C项体现规范流程和风险防范意识，为正确选择。13.【参考答案】C【解析】保安员不具备执法权，其职责是协助维护秩序，无权实施行政处罚、扣押证件或限制人身自由。C项正确体现了保安员的法律边界，符合《保安服务管理条例》规定。A、B、D均超出其法定权限，易引发法律纠纷，故正确答案为C。14.【参考答案】A【解析】干粉灭火器使用口诀为“提、拔、握、压、扫”，即提起灭火器，拔掉保险销，握住喷管，压下压把，对准火焰根部扫射。A项顺序完全符合操作规范，确保快速有效灭火。其他选项顺序混乱，可能影响灭火效率或导致操作失败，故选A。15.【参考答案】C【解析】夜间巡逻需确保安全可视性，关闭照明会增加安全隐患，不利于及时发现异常，故C项错误。A、B、D均为巡逻基本要求：保持联络、按路线巡查、感知异常。本题为逆向选择，要求选出“不包括”项，因此正确答案为C。16.【参考答案】C【解析】面对可疑物品，保安员应遵循“安全第一、及时报告、协同处置”的原则。不得擅自接触或处理可疑物品，以防发生危险。正确做法是保持警觉，维持安全距离，迅速上报上级或专业人员处理，同时协助封锁现场、维持秩序。选项C符合安保操作规范，确保人员与场所安全，避免因处置不当引发事故。17.【参考答案】C【解析】建筑物出现裂缝与异响可能预示结构安全隐患，存在坍塌风险。保安员应立即评估危险程度，优先保障人员安全。正确做法是迅速疏散周边人员，避免伤亡，并第一时间上报物业、工程或应急部门处理。选项C体现了应急处置中的“生命至上”原则，符合安保岗位的职责要求。18.【参考答案】B【解析】监控黑屏可能是设备故障、线路问题或信号中断所致。保安员应先确认是否为局部故障，查看其他画面是否正常，避免误判为系统瘫痪。正确做法是记录时间、位置，及时上报并通知技术人员检修，确保监控系统持续有效运行。选项B符合设备异常处理流程，保障安防系统稳定性。19.【参考答案】C【解析】面对人群拥挤，保安员应冷静应对，优先防止踩踏等次生事故。通过报告指挥中心获取统一调度，并利用引导语、手势等方式进行有序分流，是标准处置流程。避免使用过激手段激化矛盾。选项C体现专业应对能力，符合大型活动安保操作规范，确保公共安全。20.【参考答案】C【解析】保安员职业道德包括遵纪守法、坚守岗位、文明执勤、保守秘密。面对投诉应理性对待，耐心沟通并按程序上报，体现职业素养。其他选项均违反安保纪律，如泄露监控信息、擅离职守、违规作息等，存在严重安全隐患。选项C符合职业行为准则，维护岗位形象与安全秩序。21.【参考答案】A【解析】在突发事件中，保安人员的首要职责是保障人员安全和控制事态发展。立即控制现场并疏散无关人员能有效防止事态扩大，减少伤害和损失。拍照、联系媒体不属于保安职责范围，等待指令可能延误处置时机。因此，A项最符合安保工作原则和应急处置流程。22.【参考答案】B【解析】保安人员应具备良好的职业形象和服务意识。面对访客保持微笑并礼貌询问，体现了文明执勤和规范服务。值班期间谈笑、吃零食影响职业形象，搜身则超越职权，涉嫌违法。因此，B项是最符合职业礼仪的正确做法。23.【参考答案】A【解析】消防通道是生命通道，占用存在重大安全隐患。保安人员应第一时间上报情况，并设法联系车主尽快移车，以消除风险。贴罚单和锁车属于执法部门权限，保安无权实施。放任不管则失职。因此A是合法、合规、合理的首选措施。24.【参考答案】C【解析】保安人员有权对正在发生的违法犯罪行为进行合理制止，尤其是涉及人身安全的暴力行为。持棍棒追打他人属于现行暴力行为，危及公共安全，应立即制止并报警。其他选项均属正常行为，不构成威胁，不应干预。因此C为正确选项。25.【参考答案】C【解析】发现疑似盗窃时，首要任务是保护现场安全、防止二次破坏并启动应急程序。保安不应贸然进入，以免遭遇危险或破坏证据。正确做法是守住外围，迅速报警并报告上级。C项符合安全规范和处置流程，确保专业力量及时介入。26.【参考答案】D【解析】保安员在突发事件中的首要职责是确保人员安全和防止事态扩大。应先判断事件性质（如火灾、斗殴、盗窃等），及时向上级或公安机关报告，并在能力范围内采取必要措施，如报警、引导疏散、设置警戒等，但不得擅自处理超出职责范围的行为（如审问）。选项D符合保安工作规范与应急处置流程。27.【参考答案】C【解析】保安员执勤期间应保持良好职业形象，专注岗位职责。佩戴耳机听音乐会分散注意力，影响警觉性，违反执勤纪律。墨镜仅在必要时（如强光环境）可佩戴，但不得影响观察。其他选项均符合《保安服务管理条例》中关于着装与仪容的规定。因此C项不符合要求。28.【参考答案】C【解析】发现可疑入侵迹象时，保安员不得擅自进入现场，以免破坏证据或遭遇危险。应保持安全距离，保护现场原状，立即向上级报告并拨打110报警。后续由专业人员勘查处理。选项C符合安全规范与应急流程，确保处置合法、有效。29.【参考答案】B【解析】灭火器应每半年检查一次，重点查看压力是否正常（绿色为正常，红色为不足，黄色为超压）、外观是否完好、喷嘴是否畅通。压力表指针在黄色区域表示压力偏高，非不足；水带应整齐盘放；锈蚀可能影响结构安全。故B项正确，符合《建筑消防设施维护管理规定》。30.【参考答案】B【解析】门卫管理应坚持“询问、核验、登记、引导”的原则。对外来人员应礼貌询问来访目的，核实身份证件或相关证明，登记基本信息后，联系被访人确认，方可放行。既保障安全，又体现服务规范。A、D过于武断，C逃避职责，B为正确操作流程。31.【参考答案】B、C【解析】保安员在发现可疑人员时，应保持安全距离，避免直接冲突，及时记录体貌特征、行为动态并上报主管（B、C正确）。根据职业规范，保安无权进行人身搜查（A错误），尾随跟踪可能引发安全风险或侵权行为（D错误）。正确做法是依靠专业力量处理，确保自身与公共安全。32.【参考答案】A、C、D【解析】使用灭火器前须确认压力正常（A正确）；应站在上风方向避免烟雾伤害（B错误）；对准火源根部才能有效灭火（C正确）；二氧化碳喷出温度极低，直接接触可致冻伤（D正确）。掌握“提拔握压”操作步骤及安全站位是关键。33.【参考答案】B、D【解析】酒后上岗严重影响履职能力，属明确禁止行为（B正确）；滥用职权查看私人监控信息侵犯隐私（D正确）。接受礼品需依单位规定处理，若未申报可能违规，但非绝对禁止；劝解纠纷属正常职责范围（C不选）。应严守职业纪律与保密原则。34.【参考答案】A、B、C【解析】规范登记应包含身份信息（A）、来访目的与对接人（B），以及携带物品记录以保障安全（C）。家庭成员联系方式非必要信息，涉及隐私且无实际管理依据（D错误）。登记应完整、真实，便于追溯与安全管理。35.【参考答案】A、C、D【解析】应急处置应坚持“生命至上”原则（A正确）；保安员不应冒险独闯现场（B错误），应迅速报警并报告（C正确），维持秩序并保留证据（D正确）。协同专业力量处置，避免事态扩大，体现快速反应与规范操作。36.【参考答案】A、B、C【解析】保安巡逻的核心职责是预防安全隐患。A项中陌生人徘徊可能预示盗窃等风险；B项门窗异常可能构成安全漏洞；C项设施异常可能引发安全事故，均属重点排查内容。D项虽涉及环境整洁，但不属于安全类异常，优先级较低，故不选。37.【参考答案】A、C、D【解析】A项正确，压力表在绿色区域表示可正常使用；B项错误，应站在上风方向避免烟雾吸入；C项正确，对准根部才能有效灭火；D项正确，二氧化碳喷出时温度极低，接触皮肤易造成冻伤，需握持喷筒绝缘部位。因此B不选。38.【参考答案】A、C、D【解析】保安人员处置突发事件应以安全为先（A），不得贸然行动；应及时上报（C），协同专业力量处理；需维持秩序并疏散群众（D）。B项“独自处置”违背协作原则，易扩大风险，故错误，不选。39.【参考答案】A、B、D【解析】A项体现职业形象；B项是基本安防流程；D项符合保密义务。C项违反公平原则和安全制度，易造成安全隐患，不符合职业规范，故不选。保安应坚持原则，杜绝人情操作。40.【参考答案】A、B、D【解析】A、B、D均为标准巡查内容，确保应急通道畅通、设施可用及记录可溯。C项错误，报警系统不应随意触发，以免引发误报或设备损耗，测试应按规程由专业人员定期进行。故C不选。41.【参考答案】BCD【解析】保安人员在突发事件中首要任务是确保人身安全，及时疏散群众（D），同时保护现场原貌，避免证据被破坏（B）。应立即上报情况，由专业部门介入处理，不得擅自处置或隐瞒（C）。选项A中“自行处理所有情况”超出保安职责范围，存在安全隐患，故错误。42.【参考答案】AC【解析】保安人员需日常巡查消防设施，如确认灭火器状态（A）和安全通道畅通（C），属于其职责范围。但测试报警系统程序（B）通常由专业技术人员负责；组织全员消防演练（D）多由安全管理部门主导，保安配合执行，故不属其独立职责，B、D排除。43.【参考答案】ABD【解析】门岗保安需核实身份（A）、操作安防设备（B），并具备良好沟通能力以维持秩序和形象（D）。但无权擅自拆解可疑物品（C），应立即上报并封锁现场，由专业人员处理，故C不符合规范要求，排除。44.【参考答案】BC【解析】职业道德要求保安人员诚实守信、廉洁自律。保守客户信息（B）和拒贿并上报（C）体现职业操守。而包庇违规（A）破坏制度公正，滥用职权（D）属于违纪行为，均违反职业道德，故A、D错误。45.【参考答案】ABC【解析】发现安全隐患如油渍，应第一时间设置警示（A），预防事故发生；通知清洁人员处理（B）；并做好记录上报（C），形成闭环管理。忽略隐患（D）属于失职行为，可能引发安全事故，故D错误。46.【参考答案】B【解析】保安员在发现可疑人员时，应保持观察、及时报告并做好记录，不得擅自采取强制措施或限制他人人身自由。根据《保安服务管理条例》，保安员无执法权，只能协助公安机关维护秩序。强行控制可能涉嫌违法，存在法律风险。正确做法是加强警戒、通知主管或报警处理，确保安全的前提下采取合理应对措施。47.【参考答案】B【解析】在拥挤踩踏事件中，贸然冲入人群可能加剧混乱，导致更大危险。保安员应优先启动应急预案，报告上级并报警，利用广播引导疏散，设置隔离区域，避免更多人进入。救援应由专业人员在秩序控制后实施。保安员的职责是维持秩序、疏导人流，而非个人英雄式干预。48.【参考答案】A【解析】根据消防安全操作规程，接到火警信号后应立即赶赴现场确认情况。若确为火灾，须即刻启动应急预案、报警并组织疏散；若为误报，也应记录原因并报修。快速响应与准确判断并重，既防止延误，也避免盲目行动造成混乱。确认环节是科学处置的关键步骤。49.【参考答案】B【解析】规范的来访登记必须查验并登记有效身份证件（如身份证），确保信息真实可追溯。仅记录姓名和事由存在安全隐患，无法核实身份真实性。保安员应严格执行出入管理制度，拍照或扫描证件信息（依单位规定），提高安全防控能力，防范不法人员混入。50.【参考答案】B【解析】保安员在发现可疑人员时，应保持安全距离，及时观察并报告，不得擅自采取强制措施或限制他人人身自由。根据《保安服务管理条例》，保安员无权实施抓捕或限制人身自由，只能协助公安机关开展防范工作。正确的做法是记录特征、上报情况并配合专业人员处理，避免引发法律纠纷或人身冲突。51.【参考答案】A【解析】干粉灭火器具有良好的绝缘性能，适用于扑灭带电设备的初起火灾。其灭火剂不导电，能迅速抑制火焰并防止复燃。在电气火灾中，首要任务是切断电源，若无法断电，干粉灭火器是首选。但需注意保持安全距离，避免触电风险，同时定期检查灭火器压力和有效期，确保应急可用。52.【参考答案】B【解析】根据相关法规，保安员仅有查验权而无扣押权。发现可疑人员时，可要求其出示证件并进行核对，但不得非法扣留或没收他人身份证件。如遇拒不配合者，应立即报告公安机关处理。擅自扣押证件属于违法行为，可能侵犯公民合法权益，造成法律纠纷。53.【参考答案】B【解析】面对拥挤或踩踏风险，保安员不应贸然冲入人群中心，以免加剧混乱。正确做法是通过广播引导、设置隔离带、疏导分流等方式控制人流方向和速度。优先维护出入口秩序，协助老弱病残撤离，并及时报警。科学的预防与有序疏导比强行干预更有效，保障自身与公众安全。54.【参考答案】B【解析】交接班必须填写书面记录，包括执勤情况、设备状态、异常事件及未处理事项等。书面记录有助于责任追溯、工作continuity和管理监督。口头传达易遗漏关键信息，存在管理漏洞。规范的交接流程是岗位责任制的重要体现，也是服务质量保障的基础要求。55.【参考答案】B【解析】保安员无权对他人进行人身搜查或强制控制，发现可疑人员应保持观察、及时报告公安机关或相关负责人，采取合法、合规的应对措施。搜查和限制人身自由属于执法机关职权，保安人员不得越权行使，避免造成法律纠纷。

2025福建厦门市翔安保安有限公司招聘员18人笔试历年典型考点题库附带答案详解（第2套）一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、某保安员在巡逻过程中发现一可疑人员携带包裹形迹可疑，此时最恰当的处理方式是：A．立即上前搜查其包裹

B．大声呵斥并强行控制

C．保持安全距离，及时报告上级并请求支援

D．放任不管，继续巡逻2、在执行门岗执勤任务时，外来访客未携带有效证件，但声称是公司预约客户，保安员应如何处理？A．直接放行，避免冲突

B．拒绝进入，不予理会

C．联系被访单位核实身份后决定是否放行

D．要求访客写下保证书后允许进入3、火灾发生时，保安员的首要职责是：A．抢救贵重物品

B．立即拨打119并组织人员疏散

C．等待上级指令后再行动

D．自行扑灭大火4、下列哪项行为最符合保安员的职业道德要求？A．利用职务之便获取他人隐私

B．在岗期间饮酒娱乐

C．对服务对象一视同仁，文明执勤

D．对违规行为视而不见5、在夜间巡逻时，发现某区域照明设备损坏，存在安全隐患，保安员应：A．忽略该情况，继续巡逻

B．自行尝试修理电路

C．记录情况并及时上报维修部门

D．用手机照明代替6、在突发事件现场，保安人员应优先采取的措施是？A.立即控制所有在场人员B.保护现场并疏散无关人员C.自行开展事故调查D.拍照上传至社交平台7、下列哪项行为最符合保安人员的职业礼仪规范？A.值勤时与同事大声谈笑B.对访客使用礼貌用语并主动问候C.穿制服进入娱乐场所消费D.拒绝为行动不便者提供协助8、在巡逻过程中发现可疑物品，保安人员应首先？A.立即打开检查B.转移至值班室C.疏散附近人员并报告上级D.用手机拍摄后自行处理9、下列哪种情况属于保安人员可以依法采取必要措施制止的行为？A.顾客在商场内拍照B.有人翻越围墙进入禁入区域C.居民在小区内遛狗未牵绳D.学生在校园内奔跑10、夜间巡逻时，保安人员应重点检查？A.楼宇外墙广告牌美观度B.消防通道是否畅通无阻C.办公室员工是否加班D.绿化带花卉品种是否齐全11、在突发事件现场，保安人员应优先采取的措施是？A.立即控制所有在场人员B.迅速报警并保护现场安全C.自行展开调查取证工作D.追赶并制服可疑人员12、下列哪项属于保安人员在巡逻过程中应重点关注的安全隐患？A.员工工作态度不积极B.消防通道被杂物堵塞C.办公区域照明亮度不足D.会议室预约使用冲突13、保安人员在执行门岗值守任务时，对外来人员最规范的处理流程是？A.直接放行以避免冲突B.查验身份并登记信息后视情况放行C.拒绝所有外来人员进入D.仅口头询问后放行14、发现有人在禁烟区域吸烟，保安人员应如何处理？A.立即没收其随身财物B.大声呵斥并驱逐出场C.礼貌劝阻并宣传相关规定D.不予理睬，继续巡逻15、夜间巡逻时发现门窗异常破损，但未见明显入侵痕迹，此时应如何处置？A.认为是自然损坏，记录后继续巡逻B.立即进入现场查看并拍照留存C.保护现场，报告上级并报警D.自行联系维修人员处理16、某保安人员在执勤过程中发现可疑人员携带不明液体进入重点区域，最恰当的处理方式是：A.立即上前没收液体并驱赶该人员B.大声呵斥以引起周围群众注意C.保持安全距离，及时上报并引导监控跟踪D.自行打开容器检查液体性质17、在执行门岗执勤任务时，外来访客未携带有效证件，但声称有紧急事务需进入，保安应如何应对？A.直接放行以避免冲突B.拒绝进入并立即驱离C.电话联系被访单位核实身份后登记放行D.扣留访客并报警处理18、下列哪项行为最符合保安人员的职业道德要求？A.利用执勤之便打听客户单位内部信息B.接受服务对象赠送的贵重礼品以示友好C.对突发纠纷保持中立并及时报告D.为熟人提供免检便利以维护关系19、在夜间巡逻过程中，发现某区域照明设备故障导致一片漆黑，保安应首先采取的措施是：A.忽略情况，继续按原路线巡逻B.使用手电照明并加快通过该区域C.记录位置并立即上报维修部门D.自行拆卸损坏灯具尝试修理20、当发生人员聚集喧哗可能影响秩序时，保安人员应优先采取的措施是：A.立即使用防暴器械驱散人群B.单独进入人群中心劝阻为首者C.呼叫支援并维持安全警戒距离D.放任不管，等待自行散去21、在执行巡逻任务时，保安员发现某一区域照明突然熄灭，此时最优先应采取的措施是：A.立即报告上级并加强该区域警戒B.自行查找电路故障原因C.暂时撤离该区域以确保自身安全D.使用手机照明继续巡逻22、下列哪项行为最符合保安员在接待来访人员时的职业规范？A.直接询问来访者是否携带危险物品B.礼貌询问来访目的并核实登记身份信息C.要求来访者脱鞋进入办公区以示清洁D.允许自称“领导朋友”的人员直接进入23、遇到火灾报警信号启动时，保安员首先应进行的操作是：A.立即组织全员疏散B.关闭所有电源总闸C.确认火警真实性D.拨打119请求消防支援24、在固定岗执勤过程中，发现有人试图强行闯入管制区域，保安员应优先采取的措施是：A.立即使用防暴器械制止B.高声警告并劝阻，同时上报C.放行后跟踪记录其行踪D.与闯入者扭打控制25、下列哪种情况属于保安员在执勤中应重点巡查的异常现象？A.办公楼正常下班后灯光关闭B.车辆有序停放在指定车位C.消防通道被货物临时堆放D.访客在大厅等待接待26、在安全保卫工作中，以下哪项行为最符合突发事件处置的基本原则？A.立即追赶并制服嫌疑人B.第一时间保护现场、疏散人员并报警C.自行调查事件原因并记录证人信息D.隐瞒情况避免引起恐慌27、下列哪项属于保安员在执勤中正确的防火巡查内容？A.检查消防通道是否畅通无阻B.擅自更换灭火器药剂C.关闭消防报警系统以减少误报D.将易燃物临时堆放在配电房门口28、保安员在巡逻过程中发现可疑物品，最恰当的处理方式是？A.立即打开检查确认是否危险B.移动物品至空旷区域再报告C.设置警戒线并迅速上报主管部门D.通知同事拍照后自行处理29、下列哪种行为体现了保安员的职业礼仪？A.对来访人员大声质问身份B.在岗位上玩手机与他人嬉笑C.接待访客时保持微笑、用语文明D.对不配合者采取推搡动作30、在执行门岗登记制度时，以下哪项做法最为规范？A.仅对陌生人员进行登记B.允许熟人免登记直接进入C.所有进出人员均按流程核实并登记D.由访客自行填写信息不加核对二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、在执行巡逻任务过程中，保安员发现可疑人员时，下列哪些做法是正确的？A.立即上前进行搜身检查B.保持安全距离，观察其行为特征C.及时向值班负责人报告情况D.尾随跟踪，掌握其活动轨迹32、关于消防控制室的值班要求，下列说法正确的有？A.必须实行24小时专人值班B.每班值班人员不少于2人C.值班人员应持消防设施操作员证上岗D.可以临时由安保人员替换消防值班员33、下列哪些属于保安服务中常见的突发事件？A.人员聚集引发秩序混乱B.火灾事故C.顾客间发生肢体冲突D.设备正常维修保养34、在门岗执勤时，下列哪些行为符合规范要求？A.对所有进出人员进行证件查验B.发现无证人员强行闯入时立即阻拦C.对来访人员进行登记并确认访问事由D.允许熟人免登记自由出入35、下列关于保安员仪容仪表的要求，哪些是正确的？A.值勤期间不得佩戴首饰B.发型应整洁，不得染夸张颜色C.可以在制服外加穿私人外套D.保持面部清洁，不得留胡须36、在执行巡逻任务时，保安员发现可疑人员，应采取的正确措施包括哪些？A.立即上前进行搜身检查B.保持安全距离，观察其行为动态C.及时向值班负责人报告情况D.在确保安全的前提下进行礼貌询问37、下列关于灭火器使用的描述，哪些是正确的？A.使用干粉灭火器前应上下摇晃瓶体B.灭火时应对准火焰根部喷射C.二氧化碳灭火器适用于精密仪器火灾D.灭火器压力表指针在红色区域表示正常使用38、下列哪些行为属于保安员在执勤期间的禁止行为？A.接受客户单位的合理工作安排B.为熟人擅自开启封闭区域通道C.在岗位上长时间玩手机D.协助群众报警求助39、在处理突发火灾事件时，保安员应优先采取的措施包括哪些？A.组织人员安全疏散B.第一时间扑灭大火后再报警C.切断非消防电源D.引导消防车辆进入现场40、下列关于门岗执勤规范的说法，哪些是正确的？A.对所有进出人员均需进行详细登记B.应佩戴齐全的执勤证件和标识C.对可疑物品应主动开箱检查D.保持文明用语，态度端正41、在执行巡逻任务时，保安人员应重点注意哪些方面以确保区域安全？A.观察有无可疑人员或异常行为B.检查消防设施是否完好有效C.记录巡逻时间与路线并签字确认D.随意更改巡逻路线以节省体力42、下列关于灭火器使用方法的描述，正确的有哪些？A.使用前应检查压力表指针是否在绿色区域B.灭火时应对准火焰顶部喷射以快速降温C.保持安全距离，一般为2-3米D.需拔掉保险销后才能压下把手喷射43、遇到突发火灾时，保安人员应采取哪些正确应急措施？A.立即拨打119报警并报告上级B.组织现场无关人员有序疏散C.在无防护装备情况下冒险进入火场救人D.启动火灾应急预案并使用消防设备初控火势44、下列哪些行为属于保安执勤中的职业禁忌？A.工作期间饮酒或服用影响判断的药物B.私自脱岗、睡岗或玩手机C.对进出人员进行礼貌询问登记D.接受客户财物或索取额外报酬45、在门岗执勤时，对外来人员的管理应包括哪些正确做法？A.主动询问来访事由并核实身份信息B.允许自称“熟人”的人员直接进入C.要求登记有效证件并发放临时出入证D.发现可疑人员应婉拒进入并及时上报三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、在执行巡逻任务时，保安员发现可疑物品，应当立即自行打开检查以确认是否危险。A.正确B.错误47、保安员在值勤过程中，有权对可疑人员进行人身搜查以核实身份。A.正确B.错误48、消防控制室值班人员必须持有效的建（构）筑物消防员职业资格证书方可上岗。A.正确B.错误49、在发生火灾时，保安员应优先组织人员疏散，确保人身安全。A.正确B.错误50、保安员在执勤期间可以通过佩戴执法记录仪全程录像，作为工作证据留存。A.正确B.错误51、在执行巡逻任务时，保安人员发现可疑物品，应当立即自行打开检查以确认是否存在危险。A.正确B.错误52、保安员在执勤过程中，有权对可疑人员进行人身搜查以核实其身份。A.正确B.错误53、消防控制室值班人员必须持证上岗，且每班不少于两人。A.正确B.错误54、在突发事件现场，保安人员应优先保护公司财产安全，其次再考虑人员疏散。A.正确B.错误55、保安员在岗前培训中，必须接受消防安全、应急处置和基本法律知识的教育。A.正确B.错误

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】保安员在执勤中发现可疑情况，应遵循“观察—报告—协助”的原则，不得擅自采取强制措施。根据岗位职责，保安员无权对公民进行搜查或限制人身自由，强行搜查或控制可能引发法律纠纷。正确的做法是保持安全距离，密切观察，同时迅速向上级或公安机关报告，由专业人员依法处置。选项C既保障了安全，又符合职业规范，是处理此类情况的标准流程。2.【参考答案】C【解析】门岗管理是安保工作的重要环节，必须坚持“验证准入”原则。对于无证件访客，不能随意放行，也不能简单拒绝，而应通过与被访部门联系核实其身份和来访事由。这一做法既保障了单位安全，又体现了服务意识。选项C符合安保操作规范，确保人员进出可控可查，是标准处置流程。3.【参考答案】B【解析】在火灾应急处置中，保安员的首要任务是保障人员生命安全。根据消防应急预案，发现火情后应第一时间报警（拨打119），同时启动应急广播或口头引导人员有序疏散，防止踩踏和伤亡。抢救财物应在确保安全的前提下由专业人员进行。选项B符合“救人第一、快速报警、科学处置”的消防原则，是保安员必须掌握的核心应急流程。4.【参考答案】C【解析】保安员职业道德强调“遵纪守法、爱岗敬业、文明服务、公正无私”。选项C体现尊重他人、规范执勤的服务理念，是职业操守的基本要求。而A、B、D均违反《保安服务管理条例》相关规定，可能构成失职或违法行为。文明执勤不仅提升服务质量，也有助于构建和谐安全环境，是考核保安员综合素质的重要标准。5.【参考答案】C【解析】保安员的职责是发现并报告安全隐患，而非自行处理专业技术问题。照明缺失易引发安全事故，应及时记录时间、地点和具体情况，并上报相关部门安排专业维修。自行修理存在触电风险，违反安全操作规程。选项C既履行了巡查职责，又遵循了分工协作原则，是规范、安全、有效的处置方式，符合安保工作流程。6.【参考答案】B【解析】保安人员在突发事件中首要职责是维护秩序与安全。疏散无关人员可防止事态扩大，保护现场有助于后续专业部门处理。控制人员需依法由执法机关执行，调查超出保安职责范围，上传照片违反保密与职业规范。因此，B项符合职业操作规范，是最科学、安全的应对方式。7.【参考答案】B【解析】职业礼仪强调尊重、礼貌与服务意识。使用礼貌用语、主动问候体现专业素养，有助于建立良好形象。值勤时谈笑影响工作形象，制服非私人用品，不得随意用于非执勤场合，协助有需要者是职责体现。B项符合服务性岗位的基本要求，体现职业操守。8.【参考答案】C【解析】发现可疑物品存在潜在危险，擅自触碰或移动可能引发严重后果。正确流程是先确保人员安全，疏散周边群众，避免恐慌或伤害，同时立即上报专业部门处理。私自检查或传播信息可能违法或造成误判。C项遵循“安全第一、专业处置”原则，符合应急规范。9.【参考答案】B【解析】翻越围墙进入禁入区域属于非法侵入行为，可能威胁安全，保安有权依法劝阻或采取必要措施制止。拍照、遛狗未牵绳、学生奔跑虽需规范管理，但不构成即时威胁，应以劝导为主。B项涉及安全风险，符合保安职责中“预防和制止违法行为”的范畴。10.【参考答案】B【解析】夜间是安全隐患高发时段，消防通道畅通直接关系到应急疏散效率，属安全巡查核心内容。广告美观、员工加班、花卉种类均非安保职责重点。检查门窗关闭、照明、火源、通道堵塞等才是关键。B项紧扣安全防范要点，符合巡逻工作的实际要求。11.【参考答案】B【解析】保安人员的职责是维护秩序与安全，不具备执法权。面对突发事件，首要任务是确保现场安全、防止事态扩大，并及时报警由专业部门处置。保护现场、协助后续调查是关键，不能擅自采取强制措施或追捕行为，以免造成意外后果。因此选择B项最为恰当。12.【参考答案】B【解析】保安巡逻的核心职责是发现并排除安全隐患，特别是涉及消防安全的问题。消防通道是紧急疏散的生命通道，一旦被堵塞，将严重影响应急救援。其他选项虽影响管理效率或舒适度，但不构成直接安全威胁。因此B项属于必须立即处理的安全隐患。13.【参考答案】B【解析】门岗管理要求做到“问清、查实、登记、引导”。对外来人员应礼貌询问来意，查验有效身份证件并如实登记，必要时联系被访人确认，确保单位安全。既不能随意放行，也不能无故拒绝。B项符合规范操作流程，兼顾安全与服务。14.【参考答案】C【解析】保安人员应以劝导和服务为主，对违规行为应文明劝阻，说明禁烟规定及其意义，争取对方配合。不得使用暴力或侮辱性语言，更不能擅自处罚。C项体现专业素养与沟通能力，是正确处理方式。15.【参考答案】C【解析】门窗异常破损可能预示安全隐患，即使暂未发现损失，也应视为潜在入侵风险。保安不得擅自进入可能存在的案发现场，以免破坏证据。正确做法是封锁区域、保护现场、及时上报并视情况报警，由专业人员处置。C项最符合安全规范。16.【参考答案】C【解析】保安人员在发现可疑物品时，首要原则是保障自身与公共安全。不应擅自接触或处置可疑物品，避免引发意外。正确做法是保持安全距离，避免惊动嫌疑人，同时立即向主管或相关部门报告，并配合监控追踪，由专业人员处理。选项C符合安保工作规范与应急处置流程。17.【参考答案】C【解析】保安在门岗管理中需坚持“验证、登记、核实”三原则。面对无证访客，不应擅自放行或粗暴拒绝，而应通过联系被访单位确认来访真实性，在核实后进行信息登记方可放行。这既保障安全，又体现服务意识。选项C符合规范操作流程。18.【参考答案】C【解析】保安职业道德强调公正、廉洁、尽责。不得利用职务之便谋取私利或偏袒他人。面对纠纷，应保持中立，防止事态升级，并及时上报。接受礼品、提供便利等行为均违反职业操守。选项C体现专业性和责任感，符合职业道德规范。19.【参考答案】C【解析】照明故障会形成安全隐患，可能被不法分子利用。保安虽无需亲自维修，但有责任及时发现并上报隐患。记录位置、上报维修是标准处置流程。自行修理超出了职责范围，而忽略或仅通过则可能留下风险。选项C最为科学、合规。20.【参考答案】C【解析】面对聚集事件，保安应以预防冲突升级为核心目标。贸然介入或使用武力易激化矛盾。正确做法是保持冷静，呼叫支援，设置警戒区域，防止无关人员进入，同时报告上级或警方处理。选项C体现了安全优先、依法履职的原则。21.【参考答案】A【解析】保安员的核心职责是预防风险与及时上报异常。照明熄灭可能为设备故障或安全隐患，擅自处理可能引发触电或疏于防范，而撤离或继续单独行动均不当。应第一时间报告并增强警戒，确保现场安全，等待专业人员处理，符合岗位操作规范。22.【参考答案】B【解析】接待来访人员应坚持“礼貌、规范、安全”原则。核实身份与登记是基本流程，既体现服务态度，又保障场所安全。直接质问或放行均不符合规定，脱鞋要求无依据。选项B体现了程序合规与职业素养的统一。23.【参考答案】C【解析】火灾处置遵循“确认—报告—处置”流程。误报可能引发混乱，必须先到现场确认是否有真实火情。确认后方可启动后续措施。盲目疏散、断电或报警可能造成资源浪费或延误真实火情处理。确认为首要步骤。24.【参考答案】B【解析】保安员不具备执法权，首要任务是警示与报告。高声警告可震慑对方并引起周围注意，同时上报请求支援。使用器械或肢体冲突易引发事态升级，存在法律风险。应以非暴力方式控制局面，等待增援。25.【参考答案】C【解析】消防通道是生命通道，任何占用行为均构成重大安全隐患，属于重点巡查内容。其他选项均为正常现象。保安员需具备隐患识别能力，及时纠正违规行为，保障场所安全运行，符合日常巡检核心职责。26.【参考答案】B【解析】突发事件处置的核心原则是“先控制、后处理”，首要任务是防止事态扩大、保障人员安全。第一时间保护现场、组织人员疏散并迅速报警，能有效避免二次伤害，便于后续专业部门介入。保安人员不具备执法权，追赶制服或自行调查可能带来法律风险与人身危险。隐瞒情况则违反职业操守，易导致严重后果。因此，B项最符合规范操作流程。27.【参考答案】A【解析】防火巡查是保安的重要职责之一，重点包括检查消防通道是否畅通、灭火器材是否完好、有无违规用火用电等。A项符合《消防安全管理规定》要求。B项超出保安职责范围，应由专业机构处理；C项严重违规，可能延误火警处置；D项存在重大安全隐患。因此，仅A项为正确操作。28.【参考答案】C【解析】发现可疑物品应遵循“不触碰、不移动、速报告”原则。移动或开启可能引发爆炸等危险，违反安全规程。C项通过设置警戒线防止他人接近，并及时上报，既保障安全又符合应急流程。A、B、D均存在重大安全与责任风险，故正确答案为C。29.【参考答案】C【解析】职业礼仪要求保安员态度端正、举止得体、语言规范。C项体现尊重与专业形象，有助于建立良好秩序。A项方式粗暴，易引发冲突；B项属脱岗行为，违反纪律；D项涉嫌暴力，可能承担法律责任。文明执勤是保安职业基本要求，故C为正确选项。30.【参考答案】C【解析】门岗管理应坚持“统一标准、全面覆盖”原则，所有人员进出均需核实身份并登记，确保可追溯性。选择性登记或放行熟人易留下安全隐患。D项缺乏监督，信息真实性无法保证。C项体现制度公平与安全管理闭环，符合安保工作规范，故为正确答案。31.【参考答案】B、C、D【解析】保安员在发现可疑人员时，首要任务是确保自身安全，保持安全距离（B正确），避免贸然行动引发冲突。应通过观察记录体貌特征、行为动向，并及时上报（C正确）。在不惊动对方的前提下，可适当尾随跟踪以便掌握更多信息（D正确）。但保安员无权实施搜身，属于违法行为（A错误）。32.【参考答案】A、B、C【解析】根据消防安全管理规定，消防控制室必须实行24小时值班制度（A正确），每班不少于2人，确保及时应对火警（B正确）。值班人员须取得消防设施操作员职业资格证书（C正确）。临时替换无证人员属违规行为（D错误），存在安全隐患。33.【参考答案】A、B、C【解析】突发事件指突然发生、需立即处置的紧急情况。人员聚集失控（A）、火灾（B）、打架斗殴（C）均属于典型突发事件，需启动应急预案。设备正常维修为计划内工作，不具突发性（D错误），不应列入。34.【参考答案】A、C【解析】门岗是安全第一道防线，应对所有人员查验证件（A正确），来访者需登记并核实访问目的（C正确）。对强行闯入者，保安不得单独强行阻拦，应报警并报告上级（B错误）。熟人也应遵守登记制度（D错误），避免管理漏洞。35.【参考答案】A、B【解析】保安员应保持良好职业形象。不得佩戴首饰以防安全隐患（A正确），发型应简洁，禁止染发（B正确）。制服应规范穿着，不得混穿私人衣物（C错误）。关于胡须，一般要求面部清洁，但未强制剃须，允许短须（D不准确）。36.【参考答案】B、C、D【解析】保