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文档简介

能动英语合同一、合同主体与合作宗旨能动英语合同是教育服务领域中规范培训机构与学员权利义务的法律文件,其核心在于明确双方在英语教学服务过程中的权责关系。合同主体通常包括提供教学服务的能动英语培训机构(以下简称“甲方”)和接受服务的学员或其监护人(以下简称“乙方”)。甲方需具备教育主管部门颁发的办学许可证、营业执照等合法资质,乙方则需提供真实身份信息及学习需求说明。合作宗旨在于通过系统化的英语教学课程,帮助乙方提升语言应用能力,甲方应依托自身教学资源与师资力量,确保教学服务质量。二、课程内容与服务标准(一)课程体系构成能动英语合同中需详细列明课程名称、级别划分、教学模块及对应课时。例如,基础阶段课程可能包含“表音密码”“句式魔方”等核心模块,每个模块对应80-120课时的教学内容,涵盖词汇解码、语法应用、听说训练等维度。课程级别通常从入门级(L1)到高级(L6)逐步递进,不同级别设置差异化的教学目标,如L1阶段聚焦26个字母发音规则,L6阶段则侧重学术英语写作与跨文化交际。(二)教学服务规范师资配置:甲方承诺为乙方配备持有TESOL/TEFL证书或英语专业八级资格的教师,且教师需经过能动英语内部教学体系培训并考核合格。合同中应明确主课教师、辅导教师及班主任的职责分工,例如主课教师负责课堂教学实施,辅导教师承担课后作业批改与答疑,班主任跟踪学习进度并定期反馈。教学场地与设备:甲方需提供符合安全标准的教学环境,包括配备多媒体教学设备的教室、自习区及图书角。教室内应保持通风良好、光线充足,课桌椅高度符合青少年人体工学设计。教学设备需定期维护,确保投影、音响、互动白板等工具正常运行。教学进度安排:课程周期一般为3-6个月,具体以双方约定为准。甲方需在开课前15日向乙方提供详细的教学计划表,包含每周课时分布、单元测试时间及阶段性成果展示安排。如遇法定节假日或教师临时调整,甲方应提前3日通知乙方,并协商补课时间,补课形式可采用线上直播或线下小班辅导。三、费用支付与退费机制(一)费用构成与支付方式课程费用通常由基础学费、教材费、服务费三部分组成。基础学费按课时单价乘以总课时计算,例如每课时120-180元,100课时课程总费用约12000-18000元;教材费包含学生用书、练习册及配套音频资料,费用一次性收取,通常为500-800元/级;服务费涵盖学情分析、学习报告生成等增值服务,按学期收取,标准为学费总额的5%-8%。支付方式可选择一次性付清或分期支付,分期支付需约定首付比例(不低于30%)及后续每期付款时间,逾期付款需按日支付0.05%的滞纳金。(二)退费条款约定乙方主动退费:开课前7日内申请退费的,甲方扣除教材费后全额退还学费;开课后1-4课时内退费的,退还剩余学费的80%;开课后5-10课时内退费的,退还剩余学费的50%;超过10课时后不再办理退费。所有退费申请需提交书面材料,经甲方审核后于15个工作日内通过原支付渠道返还。甲方责任退费:因甲方原因导致课程无法正常开展(如教师离职且未能及时调配替补、教学场地搬迁未达成一致),乙方有权要求全额退费,并可额外主张已支付费用10%的违约金。若教学质量未达合同约定标准(如阶段性测试通过率低于80%),乙方可申请部分退费,具体比例根据实际情况协商确定。四、学员权利与义务(一)乙方权利课程选择权:乙方可根据自身英语水平测试结果,在甲方提供的课程方案中选择适配级别,如需调整级别,可在开课后1个月内提出申请,经甲方评估后办理转班手续,转班手续费为学费的3%。学习监督权:乙方有权查阅甲方教师资质证明、教学计划及课程大纲,对教学过程中存在的问题(如教师迟到、教学内容与大纲不符)可向甲方教学管理部门投诉,甲方需在5个工作日内予以书面答复。成果评估权:甲方应每月组织1次阶段性测试,测试内容包含笔试(词汇、语法、阅读)与口试(听力、口语)两部分,乙方可获取详细的成绩分析报告,报告需注明知识点掌握率、薄弱环节及改进建议。(二)乙方义务按时支付费用:乙方需在合同签订后7日内支付首期费用,剩余款项按约定时间足额缴纳,逾期超过15日未支付的,甲方有权暂停课程服务。遵守教学纪律:乙方应按时出勤,无故缺勤不得超过总课时的10%,否则甲方有权取消部分增值服务(如一对一辅导)。课堂上需遵守纪律,不得携带危险品进入教室,因个人原因损坏教学设备的,需承担维修或赔偿责任。配合教学管理:乙方应按要求完成课后作业,积极参与课堂互动与小组活动,家长需配合甲方定期反馈学员在家学习情况,共同制定个性化学习方案。五、知识产权与保密条款(一)知识产权归属甲方研发的教材、课件、教学视频及配套练习题库等知识产权归甲方所有,乙方仅获得个人学习使用授权,不得擅自复制、传播或用于商业用途。乙方在学习过程中创作的作品(如英语作文、演讲视频),经双方同意可用于教学成果展示,但甲方需注明作者信息并保护肖像权。(二)保密义务甲方应对乙方提供的个人信息(如身份证号、联系方式、学习记录)严格保密,不得向第三方泄露,教学管理系统需设置数据加密保护措施。乙方不得泄露甲方未公开的教学方法、课程体系及内部培训资料,保密义务在合同终止后持续有效,期限为2年。六、违约责任与争议解决(一)违约责任类型甲方违约情形:包括未按约定提供教师资质、擅自减少课时(每少1课时需赔偿该课时费用的2倍)、教学场地不符合安全标准导致乙方人身伤害(需承担医疗费用及误工费)等。乙方违约情形:涵盖提供虚假身份信息、拖欠费用超30日、将课程账号转借他人使用等,甲方有权解除合同并要求乙方支付剩余费用20%的违约金。(二)争议解决途径合同履行过程中发生争议的,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,可向甲方所在地的消费者协会申请调解;调解无果的,可依据合同约定向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。仲裁裁决为终局性,对双方均具有法律约束力。七、合同变更与终止(一)合同变更条件因政策调整(如教育部门出台新的培训机构监管规定)或不可抗力(如自然灾害导致教学中断)需要变更合同条款的,双方应签订书面补充协议,明确变更内容及生效时间。补充协议与原合同具有同等法律效力,不一致之处以补充协议为准。(二)合同终止情形正常终止:课程周期结束且双方履行完所有权利义务后,合同自动终止,甲方需向乙方颁发结业证书,证书注明课程级别、学习时长及考核结果。提前终止:乙方因升学、搬迁等特殊原因需提前终止合同的,应提供相关证明材料(如录取通知书、户籍迁移证明),甲方可减免部分手续费;甲方因经营不善需停业的,应提前30日通知乙方,协助办理转校或退费手续,并承担由此产生的合理交通费用。八、其他补充条款(一)不可抗力条款因地震、台风、疫情等不可抗力导致课程无法正常进行的,双方互不承担违约责任,甲方应根据实际停课天数顺延课程期限,或按比例退还停课期间的学费。不可抗力发生后,受影响一方需在3日内通知对方,并在15日内提供相关部门出具的证明文件。(二)学员保险事宜甲方可为乙方统一投保“意外伤害保险”,保险费用包含在服务费中,保险范围涵盖教学期间及往返校区途中的意外事故,保额不低于20万元/人,理赔流程由甲方协助乙方办理。(三)合同生效与份数本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。合同附件(教学计划表、费用明细

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