广告监测外包合同

广告监测外包合同一、合同基本信息甲方（委托方）：[甲方全称]，法定代表人[姓名]，注册地址[详细地址]，联络方式[电话/邮箱]。乙方（服务方）：[乙方全称]，法定代表人[姓名]，注册地址[详细地址]，联络方式[电话/邮箱]。合同签订日期：[具体年月日]合同期限：自签订之日起生效，有效期[具体年限/月数]，至[终止日期]止。合同签订地点：[省/市]二、服务内容与范围（一）监测服务内容乙方需根据甲方需求，提供以下广告监测服务：全渠道数据采集：覆盖甲方广告投放的所有平台，包括但不限于社交媒体（如微信、微博、抖音）、搜索引擎（如百度、谷歌）、电商平台（如淘宝、京东）、视频平台（如优酷、腾讯视频）及线下户外广告等。核心指标监测：实时追踪广告曝光量、点击率、转化率、互动率、停留时长、跳出率等基础数据，并分析用户画像（年龄、性别、地域、消费习惯）及竞品投放动态。异常情况预警：对广告投放中的异常流量、虚假点击、品牌舆情负面信息等进行实时监测，2小时内通过邮件或短信向甲方预警。定制化报告输出：按周、月、季度提供监测报告，包含数据趋势分析、效果对比图表、优化建议及下一步投放策略调整方案。（二）服务执行标准数据准确性：确保原始数据采集准确率不低于99.9%，数据误差需在甲方要求的±0.5%范围内。报告时效性：周报告需在每周一12:00前提交，月报告需在次月5个工作日内提交，紧急专项报告需在甲方提出需求后24小时内完成。技术支持：提供7×12小时技术对接服务，响应甲方数据查询、系统故障等问题的时间不超过2个工作小时。三、费用与支付（一）服务费用构成本合同总费用为人民币[具体金额]元（大写：[中文大写金额]），包含以下项目：基础监测费：占总费用的60%，涵盖全渠道数据采集、常规指标监测及标准报告生成；定制化服务费：占总费用的30%，包括异常预警、专项数据分析及甲方指定的特殊监测需求；技术维护费：占总费用的10%，用于监测系统升级、数据安全维护及技术支持。（二）支付方式与时间首付款：合同签订后5个工作日内，甲方向乙方支付总费用的40%（即人民币[金额]元），作为项目启动资金；中期款：服务期满3个月且甲方确认前3期周报告及首份月报告无误后，支付总费用的30%（即人民币[金额]元）；尾款：合同到期前10个工作日内，甲方对乙方全年服务验收合格后，支付剩余30%（即人民币[金额]元）。（三）费用调整与退费若甲方中途增加监测渠道或指标，双方需签订补充协议，费用按新增工作量的市场报价上浮10%计算；若乙方数据采集准确率连续2次低于99%，甲方有权扣除当期服务费的5%作为违约金；若因乙方原因导致监测中断超过24小时，甲方可要求退还该时段对应费用的3倍赔偿。四、监测与评估机制（一）数据监测流程数据采集：乙方通过API接口对接甲方广告投放平台，实时抓取原始数据；对无法接口对接的平台（如部分线下媒体），采用人工抽样核验，样本量不低于总量的20%。数据校验：系统自动校验数据逻辑性（如曝光量与点击量的合理性比例），人工复核异常值（如单日点击率突增超过行业均值3倍的数据）。报告生成：结合甲方KPI（如ROI、获客成本），通过数据模型分析广告效果，提出可落地的优化建议（如调整投放时段、优化创意素材）。（二）效果评估标准基础指标达标率：点击率、转化率等核心指标需达到双方约定基准值（如点击率≥2.5%），未达标部分需在报告中说明原因并提出改进方案；预警响应速度：负面舆情或异常流量预警需在发现后2小时内响应，4小时内提交解决方案；策略有效性：乙方提出的优化建议需在后续投放中验证效果，若连续2次建议未使指标提升，甲方有权要求更换项目负责人。五、保密条款（一）保密范围甲方商业秘密：包括广告投放预算、客户数据、未公开的营销计划、品牌战略及合同条款中的费用构成；乙方技术秘密：监测系统算法、数据处理模型、API接口协议及未公开的行业分析报告；第三方数据：涉及用户隐私的信息（如手机号、身份证号）需进行脱敏处理，仅以匿名形式呈现。（二）保密义务与期限双方需对接触到的保密信息严格保密，仅允许项目核心团队成员知晓，且需与团队成员签订单独保密协议；未经对方书面同意，不得向任何第三方（包括关联公司）泄露保密信息，不得将监测数据用于合同约定外的其他商业目的；保密期限自合同签订之日起至合同终止后5年，即使合同解除，保密义务仍然有效。六、违约责任（一）甲方违约逾期付款：若甲方未按约定时间支付款项，每逾期1日需按逾期金额的0.5%支付违约金，逾期超过15日，乙方有权暂停服务并要求赔偿直接损失；资料提供延迟：因甲方未及时提供广告投放账户权限、素材信息等必要资料导致监测延误，乙方服务周期相应顺延，且甲方需承担乙方因此产生的额外人力成本（按日均[金额]元/人计算）。（二）乙方违约数据错误：若因乙方系统故障或操作失误导致数据失真，需在24小时内修复，并按错误数据对应服务费用的2倍赔偿甲方损失；报告延迟：周/月报告每逾期1日，扣除当期服务费的3%，逾期超过3日，甲方有权单方面解除合同并要求退还已支付费用；信息泄露：若乙方泄露甲方保密信息，需赔偿甲方因此遭受的全部损失（包括但不限于律师费、诉讼费、品牌声誉修复费），且甲方有权立即终止合同。七、合同解除与争议解决（一）合同解除条件协商解除：双方一致同意解除合同，需签订书面解除协议，明确剩余款项结算及数据交接事宜；单方解除：一方严重违约（如乙方数据准确率连续3个月不达标，或甲方逾期付款超过30日），另一方有权提前15日书面通知解除合同，并追究违约方责任；不可抗力：因战争、自然灾害、政策调整等不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任，应在事件发生后7日内协商处理善后事宜。（二）争议解决方式合同履行中发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼；诉讼费用（包括律师费、保全费）由败诉方承担，胜诉方为维权支出的合理费用（如差旅费、鉴定费）可要求败诉方补偿。八、其他条款知识产权：甲方对广告内容及投放数据拥有所有权，乙方仅在合同期内享有监测使用权；乙方监测系统及报告模板的知识产权归乙方所有，甲方不得用于合同外用途。合同变更：任何对本合同的修改或补充需经双方签字盖章后生效，补充协议与本合同具有同等法律效力。通知送达：所有书面通知需通过邮寄（快递签收视为送达）或双方指定邮箱（以邮件发送时间为准）传递，地址变更需提前3日书面告知对方。本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。（以下无正文）甲方（盖章）：__________