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文档简介
汽车修理保修质量保证协议合同合同编号:_______甲方(委托方):____________________乙方(承修方):____________________第一章合同概述第一条合同订立1.1本合同由甲方委托乙方进行汽车修理,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商一致,订立本合同。1.2本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二条合同标的2.1甲方委托乙方修理的汽车品牌、型号、车牌号码等基本信息如下:品牌:____________________型号:____________________车牌号码:____________________2.2甲方应保证提供的车辆信息真实、准确。第三条修理项目及内容3.1乙方应按照甲方提供的修理项目清单进行修理,具体项目如下:3.1.1修理项目一:____________________3.1.2修理项目二:____________________3.1.3修理项目三:____________________3.2乙方在修理过程中应严格按照国家相关标准和规范进行操作。第四条修理期限4.1乙方应在接到甲方委托后,按照以下时间要求完成修理工作:4.1.1一般修理项目:______个工作日内完成;4.1.2复杂修理项目:______个工作日内完成;4.1.3特殊情况下的修理项目:经甲方同意后,可适当延长修理期限。第五条修理费用及支付方式5.1乙方应按照国家规定的收费标准收取修理费用,具体费用如下:5.1.1一般修理项目费用:______元;5.1.2复杂修理项目费用:______元;5.1.3特殊情况下的修理项目费用:______元。5.2甲方应于修理完成后______个工作日内支付乙方全部修理费用。5.3支付方式:甲方可采用现金、转账或支票等方式支付。第二章质量保证第六条质量标准6.1乙方应保证修理后的汽车符合以下质量标准:6.1.1符合国家相关法律法规和标准;6.1.2符合汽车制造商的技术要求;6.1.3符合甲方的要求。第七条质量保证期限7.1乙方对修理后的汽车提供______个月的质量保证期。7.2在质量保证期内,如因乙方修理质量问题导致汽车出现故障,乙方应免费进行维修或更换相关零部件。第八条质量保证服务8.1乙方应在质量保证期内,为甲方提供以下服务:8.1.1对修理后的汽车进行定期检查;8.1.2对甲方提出的质量问题进行及时处理;8.1.3对甲方进行必要的汽车使用和维护知识培训。第九条质量保证期满后的处理9.1质量保证期满后,乙方不再对修理后的汽车提供免费维修或更换零部件服务。9.2如甲方车辆在质量保证期满后出现故障,乙方应按照市场收费标准收取维修费用。第三章技术支持与培训第十条技术支持10.1乙方应向甲方提供必要的技术支持,包括但不限于:10.1.1提供汽车维修技术资料;10.1.2对甲方维修人员进行技术指导;10.1.3对甲方车辆进行技术诊断。第十一条培训11.1乙方应定期为甲方维修人员提供汽车维修技术培训,提高甲方维修人员的技能水平。11.2培训内容应包括但不限于:11.2.1汽车维修理论知识;11.2.2汽车维修操作技能;11.2.3汽车维修安全知识。第四章保密条款第十二条保密内容12.1双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。第十三条保密期限13.1本合同的保密条款在本合同有效期内及合同终止后______年内有效。第五章违约责任第十四条违约情形14.1甲方违约情形:14.1.1未按约定支付修理费用的;14.1.2提供虚假车辆信息的;14.1.3其他违反本合同约定行为的。14.2乙方违约情形:14.2.1修理质量不符合约定的;14.2.2修理期限超过约定的;14.2.3其他违反本合同约定行为的。第十五条违约责任15.1甲方违约的,应承担以下责任:15.1.1按照约定支付违约金;15.1.2承担乙方因此遭受的损失。15.2乙方违约的,应承担以下责任:15.2.1按照约定进行维修或更换零部件;15.2.2承担甲方因此遭受的损失。第六章保修服务第十六条保修范围16.1本合同项下的保修服务范围包括但不限于:16.1.1乙方按本合同规定进行修理的项目;16.1.2因乙方修理不当导致的汽车故障;16.1.3乙方更换的零部件在保修期内出现质量问题。第十七条保修期限17.1保修期限自乙方完成修理之日开始计算,具体如下:17.1.1一般零部件的保修期限为______个月;17.1.2关键零部件的保修期限为______个月;17.1.3特定零部件的保修期限为______个月。第十八条保修服务内容18.1乙方在保修期内应提供以下服务:18.1.1对汽车进行免费检查,保证修理质量;18.1.2对保修范围内的故障进行免费维修或更换零部件;18.1.3对甲方进行必要的汽车使用和维护知识咨询。第十九条保修服务流程19.1甲方发觉汽车故障需保修时,应立即通知乙方;19.2乙方接到通知后,应在______小时内对甲方车辆进行检查,确认是否属于保修范围;19.3如确认属于保修范围,乙方应在______小时内进行维修或更换零部件。第七章质量监督与反馈第二十条质量监督20.1甲方有权对乙方提供的修理服务进行质量监督;20.2甲方可通过以下方式对乙方进行质量监督:20.2.1定期检查汽车修理质量;20.2.2对乙方进行服务质量评价;20.2.3向乙方提出改进建议。第二十一条质量反馈21.1甲方对乙方提供的修理服务有权利提出反馈意见;21.2甲方应在发觉质量问题后______个工作日内向乙方提出反馈;21.3乙方应在接到反馈后______个工作日内对问题进行处理。第八章保险与风险承担第二十二条保险责任22.1乙方应在本合同约定的范围内承担因修理不当导致的汽车损坏责任;22.2乙方应购买相应的责任保险,保证在发生意外情况时能够及时赔偿甲方损失。第二十三条风险承担23.1因不可抗力导致合同无法履行或履行受到影响的,双方互不承担责任;23.2因甲方原因导致合同无法履行或履行受到影响的,由甲方承担相应责任;23.3因乙方原因导致合同无法履行或履行受到影响的,由乙方承担相应责任。第九章合同解除第二十四条合同解除条件24.1如出现以下情况,任何一方均有权解除本合同:24.1.1乙方未按约定完成修理工作;24.1.2甲方未按约定支付修理费用;24.1.3双方协商一致解除合同。第二十五条合同解除程序25.1一方提出解除合同,应提前______个工作日通知另一方;25.2接到解除合同通知的一方应在______个工作日内给予答复;25.3如双方在规定时间内未能达成一致,任何一方均可向人民法院提起诉讼。第十章合同附件第二十六条附件内容26.1本合同附件包括但不限于:26.1.1甲方委托的修理项目清单;26.1.2乙方提供的维修报价单;26.1.3保修期限明细表。第二十七条附件效力27.1本合同附件与本合同具有同等法律效力;27.2本合同附件的修改或补充,应以书面形式进行,并经双方签字确认。第十一章通知与通讯第二十八条通知方式28.1双方之间的通知应以书面形式进行,可以通过以下方式送达:28.1.1邮寄:通过挂号信或特快专递;28.1.2传真:通过可靠的传真服务;28.1.3邮件:通过双方确认的电子邮箱地址。第二十九条通知送达29.1通知自送达对方之日起生效;29.2除非另有约定,通知应送达至对方在合同中指定的地址。第三十条通讯方式30.1双方应保持有效的通讯方式,以便及时沟通;30.2如通讯方式发生变化,一方应及时通知另一方。第十二章不可抗力第三十一条不可抗力定义31.1本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行受到严重影响的事件。第三十二条不可抗力通知32.1发生不可抗力事件的一方,应在事件发生后______小时内通知另一方;32.2通知应包括不可抗力事件的性质、影响及预计持续的时间。第三十三条不可抗力处理33.1发生不可抗力事件,双方应协商解决合同履行问题;33.2如协商不成,任何一方均有权解除合同,但应承担因不可抗力导致的合理损失。第十三章合同终止第三十四条合同终止条件34.1本合同在以下情况下终止:34.1.1合同约定的期限届满;34.1.2双方协商一致解除合同;34.1.3因不可抗力导致合同无法履行;34.1.4其他法律规定的合同终止情形。第三十五条合同终止程序35.1一方提出合同终止,应提前______个工作日通知另一方;35.2接到终止合同通知的一方应在______个工作日内给予答复;35.3如双方在规定时间内未能达成一致,任何一方均可向人民法院提起诉讼。第三十六条合同终止后的处理36.1合同终止后,双方应按照以下规定处理:36.1.
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