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2013年护士工作总结：护士晋级工作总结一、前言2013年，是我从事护理工作的第八个年头。在这一年里，我始终以患者为中心，以提高护理质量为目标，不断学习新知识、新技能，努力提升自己的业务水平和服务能力。现将2013年护士工作总结如下：二、工作回顾1.加强业务学习，提高自身素质作为一名护士，我深知不断学习的重要性。2013年，我积极参加各类业务培训，认真学习护理新知识、新技术，通过不断充实自己，使自己的业务水平得到了较大提高。同时，我还通过阅读专业书籍、参加学术研讨会等方式，拓宽了自己的知识面，为患者提供更优质的护理服务奠定了基础。2.严密观察病情，确保患者安全在临床工作中，我始终保持高度的责任心，严密观察患者的病情变化，及时发现问题，确保患者安全。对于危重患者，我严格按照护理规范进行特级护理，做好各项生命体征的监测，预防并发症的发生。一年来，我所负责的患者未发生护理差错和事故。3.加强护患沟通，提高患者满意度沟通是护理工作的灵魂。2013年，我更加注重与患者的沟通，用温馨的语言、和蔼的态度，拉近与患者的距离。在护理过程中，我耐心倾听患者的诉求，关注患者的心理变化，及时给予心理支持和安慰。通过加强护患沟通，我所负责的患者满意度得到了显著提高。4.积极参与护理质量管理，提升护理质量作为一名护士，我深知护理质量管理的重要性。2013年，我积极参与科室护理质量管理，针对存在的问题，提出改进措施，并认真执行。同时，我还参与制定了多项护理规章制度，为提升护理质量做出了贡献。5.团结协作，共同发展在科室工作中，我始终本着团结协作的精神，与同事们共同分担工作，共同解决问题。在带教新护士和实习生方面，我耐心传授经验，关心她们的成长，使她们尽快适应临床工作。三、工作亮点1.成功抢救一名心脏骤停患者2013年5月，我所在科室收治了一名急性心肌梗死患者。在患者病情突然恶化，心脏骤停的情况下，我迅速启动应急预案，与同事们一起进行心肺复苏，最终成功挽救了患者的生命。2.优质护理服务得到患者表扬2013年，我始终秉持“以患者为中心”的服务理念，为患者提供优质护理服务。一名康复出院的患者亲自送来感谢信，对我表示衷心的感谢，这让我倍感欣慰。四、不足与反思1.业务水平仍有待提高虽然2013年我在业务学习上取得了一定成绩，但与优秀护士相比，仍存在较大差距。今后，我要继续加强学习，提高自己的业务水平。2.情绪管理需加强在面对工作压力和患者病情变化时，我有时会表现出急躁情绪。今后，我要学会调整自己的情绪，保持平和的心态，为患者提供更好的服务。五、展望2014年1.继续加强业务学习，提高自身素质2.提高服务质量，提升患者满意度3.加强团队协作，共同发展4.关注护理行业发展，为护理事业贡献力量总结：2013年，我在护理工作中取得了一定的成绩

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