2025年物业管理合同模板及维修责任

2025年物业管理合同模板及维修责任本合同由以下双方于______年______月______日签订：甲方（业主方）：[若为业主委员会，请列明名称、地址、法定代表人（主任）及授权情况；若为单个或多个业主，请列明业主身份信息]乙方（物业服务企业）：[物业服务企业名称]、统一社会信用代码[统一社会信用代码]、注册地址[注册地址]、法定代表人[法定代表人]、物业服务资质等级[资质等级]、项目负责人[项目负责人姓名及联系方式]。鉴于甲方拥有位于[物业地址]的[物业名称]，建筑面积[总建筑面积]平方米，属于[物业类型，如：住宅、商业、综合等]物业。乙方具备相应的物业服务资质，愿意按照本合同约定提供物业管理服务。根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规、规章的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对上述物业进行管理服务事宜，订立本合同。第一条物业服务范围与内容1.1乙方提供本物业管理区域内的下列物业管理服务：（1）公共区域管理服务：负责物业管理区域内的公共区域的清洁卫生，包括但不限于公共道路、绿化带、公共走廊、楼梯间、大堂、电梯厅等的日常清扫、垃圾收集与清运；负责公共区域的绿化养护，包括植物浇水、施肥、修剪、病虫害防治等；负责公共区域的秩序维护，包括门岗值守、车辆管理（含停放秩序）、安全巡查、监控中心值守等。（2）公共设施设备运行维护服务：负责物业管理区域内共用设施设备的日常巡查、保养，确保其正常运行；配合专业机构进行定期检验、维修和更新改造；具体设施设备包括但不限于：供水、供电、供气（若乙方负责）、电梯、消防系统、监控系统、照明系统、排水系统等。乙方负责的是日常维护和配合维修，大修、中修及更新改造费用按本合同第十条约定处理。（3）物业档案管理及信息发布服务：建立、健全物业管理档案；负责向业主发送各类通知、公告、信函等。（4）物业费及相关费用代收代缴服务：根据甲方委托和政府规定，代收代缴物业管理区域内的水电燃气费、供暖费（若有）、停车费、有线电视费等，并按约定向业主或相关单位结算。（5）其他双方约定的服务项目：[例如：家政服务、公共活动组织等，无则删除]。1.2乙方应按照国家、行业或地方相关标准以及本合同约定的服务标准（具体标准见附件，若有），履行上述服务内容。第二条服务标准2.1乙方应达到下列服务标准：（1）公共区域清洁：主要公共区域每日清扫，垃圾日产日清，整体保持清洁无明显污迹和杂物。（2）绿化养护：草坪、树木、花卉等保持整洁、无杂草、无枯枝败叶，病虫害得到有效控制。（3）秩序维护：门岗24小时值班，对出入人员、车辆进行登记管理，公共区域每[例如：两小时]巡查一次，确保区域安全。（4）公共设施设备运行：关键设备（如电梯、消防、监控）定期巡检，发现故障及时响应并协调处理，保障正常运行。（5）信息发布：重要通知在[例如：24小时]内通过公告栏、业主微信群等多种方式发布。2.2具体的服务标准细则可由甲乙双方另行签订协议或在附件中列明。第三条物业服务费用3.1物业服务费：（1）收费标准：住宅物业，物业服务费为每月每平方米建筑面积[具体金额]元；非住宅物业，物业服务费为每月每平方米建筑面积[具体金额]元。（或按套/单元收取，具体标准：[具体金额]）（2）收费方式：按月预收，按季/年结算。（3）收费对象：物业管理区域内的全体业主/用户。（4）减免与缓交：业主根据国家及地方政策规定享受物业费减免的，按相关规定执行。业主房屋空置超过[例如：三个月]的，物业费相应减免；业主房屋装修期间，公共区域清洁、秩序维护等服务费用由乙方承担（或另行约定），装修期间产生的其他影响需要维修或管理的费用由业主承担。3.2代收代缴费用：（1）乙方根据甲方委托和业主授权，代收代缴下列费用：a.水费；b.电费；c.天然气/煤气费；d.供暖费（若有）；e.停车费；f.有线电视费；g.其他经甲方书面委托代收的费用：[例如：垃圾处理费等]。（2）代收代缴费用收支明细每月在物业管理区域内公告，并接受业主监督。乙方应按时向相关单位缴纳代收费用，并按约定向业主收取代收费用。（3）乙方收取代收费用时，不得向业主额外加收手续费或其他费用，但代为办理相关业务（如开通、过户等）可能产生的合理费用，经业主同意后可收取。第四条维修责任4.1物业共用部位、共用设施设备的日常维护、保养费用已包含在物业服务费内，由全体业主承担。4.2业主专有部分的维修责任由业主自行承担。因物业方维修工作需要临时占用业主专有部分，应事先征得业主同意，并恢复原状。4.3因自然损耗或不可抗力因素造成的物业共用部位、共用设施设备的维修费用：（1）小修费用（具体金额标准由双方约定，例如：单次维修费用不超过人民币200元的维修）：由共用部位、共用设施设备的维修资金承担；若维修资金不足或无维修资金，则计入下一期物业服务费，由全体业主承担。（2）中修及大修费用（具体金额标准由双方约定，例如：单次维修费用超过人民币200元的维修）：按照《物业管理条例》及地方相关规定执行，即通过业主大会表决，使用维修资金。紧急情况下，为保障公共利益或安全，可在业主大会表决前进行必要的维修，但相关费用应从后续维修资金中列支或通过后续物业服务费调整解决。4.4因业主使用不当、人为损坏造成的物业共用部位、共用设施设备或他人财产的维修、赔偿责任，由相关责任人承担。乙方在服务过程中发现此类情况，有权要求责任人赔偿，并可根据情况暂停相关服务直至赔偿完成。4.5物业方负责的共用部位、共用设施设备因管理维护不到位导致的损坏或故障，其维修费用由乙方承担。4.6业主发现需要维修的情况，应及时通知乙方。乙方在接到通知后，对于紧急维修项目应在[例如：15分钟]内到达现场处理；对于一般维修项目，应在[例如：2小时]内响应。维修过程中，业主应予以配合。乙方应在维修完成后，将维修情况告知业主。4.7物业共用部位、共用设施设备的维修记录由乙方妥善保存，并定期向业主公开，接受业主监督。第五条业主的权利与义务5.1业主的权利：（1）监督乙方履行本合同约定的物业管理服务。（2）对物业管理区域内的公共事务提出建议和意见。（3）参加业主大会会议，行使投票权。（4）按照规定申请使用物业共用部位、共用设施设备。（5）依照规定分摊物业共用部位、共用设施设备维修费用。（6）享有本合同约定的其他权利。5.2业主的义务：（1）遵守国家法律法规、社会公德，维护物业管理区域内的公共秩序和环境卫生。（2）遵守物业管理区域内的管理规约（若有）。（3）按照规定缴纳物业服务费、分摊的共用部位共用设施设备维修费用及其他应缴纳的费用。（4）爱护并合理使用物业共用部位、共用设施设备，不得擅自占用、挖掘或改变用途。（5）不得在物业共用部位、共用设施设备上堆放杂物、停放车辆或进行其他影响他人使用或危害公共安全、公共利益的活动。（6）装修房屋时，遵守相关规定，并事先告知乙方，接受乙方的监督和检查，装修期间及装修完成后承担相应的垃圾清运责任。（7）配合乙方进行物业管理工作。（8）法律、法规及本合同规定的其他义务。第六条物业方的权利与义务6.1物业方的权利：（1）依照本合同约定收取物业服务费及其他代收代缴费用。（2）制止违反本合同约定和管理规约的行为。（3）根据需要，制定物业管理制度，报甲方备案后实施。（4）选聘专业机构提供专项服务（如专业维修、清洁、绿化养护等），费用应合理，并接受甲方监督。（5）法律、法规及本合同规定的其他权利。6.2物业方的义务：（1）按照本合同约定和约定的服务标准，提供物业管理服务。（2）接受业主的监督，听取业主的意见和建议，定期开展满意度调查。（3）定期对共用部位、共用设施设备进行巡查、养护，建立档案。（4）建立和完善物业管理区域内的应急预案，并定期组织演练。（5）及时向业主通报重大事项，公告物业服务费收支情况及共用部位共用设施设备维修资金的使用情况。（6）维护物业管理区域内的公共秩序，对违反本合同约定和管理规约的行为采取制止措施。（7）妥善保管物业档案资料和财物。（8）法律、法规及本合同规定的其他义务。第七条合同期限本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，合同有效期为[例如：三年/五年]。合同期满前[例如：三个月]，若双方均未提出书面终止合同的意向，则本合同自动续展[例如：一年]；若一方或双方提出终止，则应提前[例如：六个月]书面通知对方，并在双方协商一致的基础上签订新的合同或办理合同终止手续。第八条合同的变更与解除8.1经甲乙双方协商一致，可以书面形式变更本合同的内容。8.2发生下列情形之一时，守约方有权书面通知违约方解除本合同：（1）一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[例如：三十日]内仍未纠正的。（2）乙方擅自停止物业管理服务的。（3）因不可抗力导致合同目的无法实现的。（4）根据法律法规规定可以解除合同的其他情形。8.3合同解除后，乙方应完成清算工作，包括但不限于物业费、代收费用等的结算，并交还相关资料和财物。因解除合同给对方造成损失的，责任方应予以赔偿。第九条违约责任9.1乙方未能达到本合同约定的服务标准的，甲方有权要求乙方限期整改；逾期不改或整改不力的，甲方有权根据实际情况要求乙方支付违约金[具体金额或计算方式]，违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应赔偿差额部分。情节严重的，甲方有权解除合同。9.2甲方逾期缴纳物业服务费的，每逾期一日，应按逾期金额的[例如：千分之五]向乙方支付滞纳金。9.3因乙方原因给业主造成财产损失或人身伤害的，乙方应承担相应的赔偿责任。9.4其他违约行为，由责任方承担相应的法律责任。第十条不可抗力10.1因发生地震、洪水、战争等不可抗力事件，导致本合同无法继续履行的，双方互不承担违约责任。10.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[例如：10日]内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据事件影响，协商决定是否暂停履行、部分履行或解除合同。第十一条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁或向[具体有管辖权的人民法院名称，例如：XX市XX区人民法院]提起诉讼。第十二条合同生效及其他12.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。12.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3本合同附件（若有，请列