空调安装与售后保修合同协议书

空调安装与售后保修合同协议书甲方（空调销售商/安装服务商）：[公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[公司注册地址或主要经营地址]联系电话：[公司电话]统一社会信用代码/营业执照号：[公司代码]乙方（客户）：[姓名/公司全称]地址：[客户详细住址/公司注册地址]联系电话：[客户电话]身份证号/统一社会信用代码：[客户证件号码]鉴于甲方是[品牌名称]空调的授权销售商/安装服务商，乙方有意向购买甲方提供的空调产品并委托其进行安装，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条产品信息与价格乙方同意购买甲方提供的[品牌名称]空调产品，具体信息如下：产品型号：[空调具体型号]产品类型：[例如：壁挂式室内机、立柜式室内机、户式中央空调等]匹数：[例如：1.5匹、2匹、3匹等]制冷量/制热量：[具体数值]W能效等级：[例如：一级能效、二级能效等]数量：[空调数量]台产品颜色：[例如：白色、金色等]单价（含税）：人民币[单价金额]元/台安装服务费（含税）：人民币[安装费金额]元/台（若无安装费，则写“零元”）总价（含税）：人民币[总金额]元（大写：[大写金额]）上述价格已包含产品销售价款、安装服务费、[是否包含运输费/税费等其他费用，请明确]。乙方应按照以下方式支付款项：1.合同签订后[天数]日内，支付合同总金额的[百分比]%作为预付款，即人民币[预付款金额]元。2.空调产品送达并安装完成，经乙方验收合格后[天数]日内，支付合同总金额的[百分比]%作为尾款，即人民币[尾款金额]元。甲方收款账户信息如下：开户名称：[甲方公司全称]开户银行：[甲方开户银行名称]银行账号：[甲方银行账号]乙方应将款项支付至上述账户。第二条安装服务1.安装内容：甲方负责将乙方购买的空调产品按照约定型号、数量，在乙方指定的地址[详细安装地址]完成安装，包括但不限于空调室内机、室外机的搬运、定位、打孔、固定、管线敷设与连接、系统抽真空、加注制冷剂、通电调试、清理安装现场等工作。2.安装标准：空调安装必须符合国家现行相关标准规范（如GB/TXXXX）以及甲方提供的《空调安装标准作业指导书》（若有，可在此处或附件中引用）的要求，确保安装安全、牢固、美观，并保证空调正常运行。3.安装时间：甲方应于本合同签订后[天数]日内，或双方另行约定的时间，通知乙方安装的具体日期。安装工作应在该日期[时间段，例如：上午X点至下午X点]进行。如遇特殊情况需调整安装时间，甲方应至少提前[天数]日与乙方协商确认。甲方应在预计安装日前[天数]日内与乙方联系，确认安装细节。4.安装人员：甲方应指派持有有效上岗证件的专业安装人员进行本次安装服务。5.安装验收：安装完成后，甲乙双方应对安装质量及空调运行效果进行验收。验收标准包括但不限于：安装位置符合约定、管线连接牢固密封、空调运行无异常噪音、制冷/制热效果达标（在环境条件允许的情况下测试）、排水顺畅、现场清理干净等。乙方应在验收单上签字确认。若乙方在收到通知后[天数]日内未进行验收，视为验收合格。如对验收结果有异议，双方应在[天数]日内共同复核，以复核结果为准。第三条质量保证1.产品质量：甲方保证所提供的空调产品为全新的、原厂生产的、符合国家质量标准和约定的[品牌名称]品牌产品，包装完好，随附完整的说明书、保修卡等三包凭证。2.安装质量：甲方保证提供的安装服务符合本合同第二条约定的标准和规范，确保安装质量和安全。第四条售后与保修1.保修期限：*整机免费保修期为自本合同约定的安装完成之日起[年数]年，或自乙方开票购机之日起[年数]年，以先发生者为准（以下简称“保修期”）。*主要部件（包括但不限于压缩机、冷凝器、蒸发器等）的免费保修期为[年数]年，自保修期开始之日起计算。*安装部分（包括管线、阀门、固定件等）的免费保修期为[年数]年，自保修期开始之日起计算。*上述保修期均自甲方完成安装并经乙方验收合格之日起计算。2.保修范围：在保修期内，对于因产品本身制造质量问题或安装原因造成的故障，且非因乙方使用不当、自行维修、改装或不可抗力因素造成的，甲方应在接到乙方通知后按照国家“三包”规定及本合同约定提供免费维修或更换服务（更换部件同属免费保修范围）。保修费用（包括配件费、上门费、工时费等）由甲方承担。3.保修服务：甲方应在接到乙方保修通知后，[小时数]小时内响应（特殊情况或偏远地区除外），并尽快安排维修人员上门服务。维修完成后，应向乙方提供维修记录。4.保修凭证：乙方凭本合同、有效的购机发票或甲方出具的保修卡/服务单据享受保修服务。5.保修期外的服务：保修期届满后，如有需要，甲方将继续提供有偿维修服务，收费标准按照甲方公示的价目表执行。6.保修限制：保修服务不适用于以下情况：不可抗力事件、乙方未按说明书要求使用和维护、乙方自行或委托非甲方授权人员拆装、改装、维修、加修制冷剂、使用非原厂配件、因乙方原因导致的损坏等。第五条双方权利与义务1.甲方权利与义务：*按合同约定提供合格的产品和完成安装服务。*按时、按标准完成安装，并接受乙方验收。*履行上述约定的免费保修义务。*对安装现场采取必要的保护措施，避免对乙方室内物品造成损害。*向乙方提供必要的产品使用和维护指导。2.乙方权利与义务：*按合同约定支付产品款和安装服务费。*提供准确、完整的安装地址、联系人及必要的协助。*配合甲方的安装和验收工作。*按照空调产品说明书正确使用空调，定期进行清洁保养。*发现空调故障或安装问题，应及时通知甲方。*不得擅自改变空调的结构或进行任何非法改装。第六条违约责任1.若甲方未能按时完成安装，每逾期一日，应向乙方支付合同总金额[百分比]%的违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[百分比]%。逾期超过[天数]日，乙方有权解除合同，甲方应退还乙方已支付的全部款项，并支付合同总金额[百分比]%的违约金。2.若甲方提供的产品或安装服务不符合合同约定标准，乙方有权要求甲方在[天数]日内进行整改，直至符合约定。若甲方整改后仍不符合约定，乙方有权要求降低产品价格或解除合同，并要求甲方赔偿由此造成的损失。3.若甲方未按约定履行保修义务，应免费为乙方修复，并承担由此产生的所有费用。若甲方在合理期限内（例如：接到报修通知后[天数]日）无正当理由拒不履行保修义务，乙方有权自行委托有资质的单位进行维修，费用由甲方承担，且甲方仍需按原保修标准履行保修责任。4.若乙方未按合同约定支付款项，每逾期一日，应向甲方支付逾期付款金额[百分比]%的违约金。逾期超过[天数]日，甲方有权暂停安装服务或解除合同，并要求乙方支付合同总金额[百分比]%的违约金。5.因一方违约给对方造成损失的，违约方应赔偿对方的直接损失。第七条保密条款双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于价格信息、客户信息、技术资料等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本合同的终止而失效。第八条不可抗力1.“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情管制等。2.如发生不可抗力事件，导致本合同无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内（通常为[天数]日）提供不可抗力发生的有效证明文件。3.因不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行的，双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第九条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同生效与终止1.本合同自双方签字或盖章之日起生效。2.本合同在以下条件满足时终止：*乙方已支付全部合同款项。*甲方已按照合同约定完成产品交付、安装服务，并已履行完毕保修义务（或保修期已届满且无争议）。*双方就合同履行事宜达成一致解除协议。3.合同终止后，双方仍应按照合同约定履行保密、结算等后续义务。第十一条其他条款1.本合同附件（如有，例如：产品清单、安装标准说明、甲方资质证明复印件等）是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。3.本合同