不同商品换货协议书

不同商品换货协议书甲方：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方：公司名称：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲乙双方就不同商品换货事宜达成共识，为明确双方权利义务，保障交易的顺利进行，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，特签订本换货协议书。一、换货标的物或服务具体描述（一）甲方提供换货的商品1.商品名称：[具体商品名称1]2.品牌：[品牌名称1]3.规格型号：[详细规格型号1]4.数量：[X]件5.质量状况：[描述商品质量状况，如全新、九成新等]6.其他说明：[如有特殊要求或说明，在此处详细阐述]（二）乙方提供换货的商品1.商品名称：[具体商品名称2]2.品牌：[品牌名称2]3.规格型号：[详细规格型号2]4.数量：[X]件5.质量状况：[描述商品质量状况，如全新、九成新等]6.其他说明：[如有特殊要求或说明，在此处详细阐述]二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供符合质量要求的换货商品。在乙方未按照协议约定履行义务时，有权拒绝接受换货商品，并要求乙方承担违约责任。2.义务向乙方提供真实、准确的商品信息，包括商品质量状况、使用情况等。按照乙方要求的时间、地点和方式，将需换货的商品交付给乙方。在收到乙方提供的换货商品后，及时进行检验，如发现质量问题或与协议约定不符，应在合理期限内通知乙方。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供符合质量要求的换货商品。在甲方未按照协议约定履行义务时，有权拒绝接受换货商品，并要求甲方承担违约责任。2.义务向甲方提供真实、准确的商品信息，包括商品质量状况、使用情况等。按照甲方要求的时间、地点和方式，将换货商品交付给甲方。在收到甲方提供的需换货商品后，及时进行检验，如发现质量问题或与协议约定不符，应在合理期限内通知甲方。三、换货流程（一）提出换货申请1.甲方应在[具体期限]内，向乙方提出换货申请，说明需换货商品的具体情况及换货原因。2.乙方应在收到甲方换货申请后的[X]个工作日内，对申请进行审核，并给予甲方答复。如同意换货，应告知甲方换货的具体流程和要求；如不同意换货，应说明理由。（二）商品交付1.经双方协商一致同意换货后，甲方应在[具体时间]内，将需换货的商品交付至乙方指定的地点。交付时，甲方应确保商品包装完好，附件齐全，并提供相关的购买凭证或证明文件。2.乙方应在收到甲方交付的需换货商品后的[X]个工作日内，对商品进行检验。如检验合格，应在[具体时间]内，将换货商品交付至甲方指定的地点。交付时，乙方应确保商品包装完好，附件齐全，并提供相关的换货凭证。（三）验收确认1.甲方在收到乙方交付的换货商品后，应在[X]个工作日内进行验收。如验收合格，应签署验收确认书；如发现质量问题或与协议约定不符，应在验收期限内书面通知乙方，并说明问题所在及要求解决的方式。2.乙方在收到甲方的验收通知后，应在[X]个工作日内进行核实处理。如确实存在质量问题或与协议约定不符，应按照甲方要求及时解决，包括更换商品、退款等；如不存在问题，应向甲方说明情况，并要求甲方签署验收确认书。四、质量标准及检验（一）质量标准1.换货商品应符合国家相关质量标准及行业通行标准，同时应符合双方在本协议中约定的质量要求。2.对于有质量保证期的商品，换货商品的质量保证期应不少于原商品剩余的质量保证期。（二）检验方式1.双方应在交付商品时，共同对商品的数量、外观、规格型号等进行检验。如发现问题，应当场记录并协商解决。2.对于商品的内在质量，甲方有权在收到换货商品后的合理期限内（一般为[X]个工作日），委托有资质的第三方检测机构进行检测。如检测结果证明商品存在质量问题，检测费用由乙方承担；如检测结果证明商品质量合格，检测费用由甲方承担。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间、地点和方式交付需换货商品，每逾期一日，应按照换货商品价值的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已交付的换货商品，同时甲方应按照换货商品价值的[X%]向乙方支付违约金。2.若甲方交付的需换货商品存在质量问题或与协议约定不符，乙方有权拒绝接受，并要求甲方在[X]个工作日内更换符合要求的商品。如甲方未能按时更换，每逾期一日，应按照换货商品价值的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已交付的换货商品，同时甲方应按照换货商品价值的[X%]向乙方支付违约金。3.若甲方违反本协议约定的其他义务，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。赔偿范围包括乙方因此遭受的直接损失和间接损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、地点和方式交付换货商品，每逾期一日，应按照换货商品价值的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已交付的需换货商品，同时乙方应按照换货商品价值的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方交付的换货商品存在质量问题或与协议约定不符，甲方有权拒绝接受，并要求乙方在[X]个工作日内更换符合要求的商品。如乙方未能按时更换，每逾期一日，应按照换货商品价值的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已交付的需换货商品，同时乙方应按照换货商品价值的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方违反本协议约定的其他义务，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。赔偿范围包括甲方因此遭受的直接损失和间接损失。六、争议解决（一）协商解决甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起的[X]个工作日内。（二）仲裁或诉讼如协商不成，双方同意按照以下第[X]种方式解决争议：1.提交[具体仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。2.向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。七、其他条款（一）协议生效及期限1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至双方完成换货并履行完毕本协议约定的所有义务之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（二）保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。（三）通知条款1.双方在本协议中填写的联系地址和联系电话为各自的有效送达地址。任何一方按照本协议约定向对方发出的通知、文件等，均以书面形式为准，并通过以下方式送达：邮寄送达：以挂号信或特快专递方式寄送至对方联系地址，邮件发出后[X]个