2025年工业物流机器人调试服务合同协议

2025年工业物流机器人调试服务合同协议甲方（委托方）：[甲方公司全称]住所：[甲方公司注册地址或经营地址]法定代表人/授权代表：[姓名]联系电话：[电话号码]联系人：[姓名]电子邮箱：[邮箱地址]乙方（服务供应商）：[乙方公司全称]住所：[乙方公司注册地址或经营地址]法定代表人/授权代表：[姓名]联系电话：[电话号码]联系人：[姓名]电子邮箱：[邮箱地址]鉴于甲方拥有工业自动化需求，希望引进并调试工业物流机器人系统；乙方拥有提供工业物流机器人调试服务的专业能力和经验。双方本着平等互利、协商一致的原则，就乙方为甲方提供工业物流机器人调试服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1调试对象：乙方为甲方提供型号为[机器人具体型号]，数量为[数量]台，序列号分别为[序列号1]、[序列号2]……的工业物流机器人系统的调试服务。1.2调试地点：甲方位于[甲方工厂或物流运营场所的具体地址]的指定区域。1.3服务范围包括但不限于：(1)按照相关技术规范和甲方现场条件，完成上述工业物流机器人的安装就位；(2)将调试的机器人系统与甲方现有的[具体说明，如：WMS系统、输送线、升降台等]进行电气、气动及网络连接，实现初步集成；(3)对每台机器人进行单体功能调试，包括但不限于动力系统、驱动系统、控制系统、感知系统（如视觉、激光等）及末端执行器（如夹爪、吸盘等）的功能验证；(4)进行机器人运动轨迹、速度、精度、负载能力、工作循环时间等关键性能指标的测试与验证；(5)根据测试结果和甲方需求，对机器人系统参数进行优化设置，确保其在甲方生产或物流场景下的稳定、高效运行；(6)为甲方指定[数量]名操作人员和[数量]名维护人员提供机器人系统的基础操作使用和日常维护保养培训；(7)提供调试过程中形成的调试记录、关键配置参数备份、更新后的机器人操作手册（电子版或纸质版）、日常维护指南等必要技术文档；(8)协助甲方完成对机器人系统是否符合合同约定标准的最终验收。第二条合同期限与时间安排2.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。2.2本合同项下的调试服务预计总期限为[天数]个工作日，自乙方调试人员正式进入甲方调试地点开始工作之日起计算，预计于[具体日期]完成。实际服务期限可能根据现场情况、甲方配合程度及遇到的非乙方原因导致的阻碍等因素适当调整，调整后的期限需经双方书面确认。2.3乙方应努力在预计期限内完成服务，但甲方需确保在调试开始前已基本具备必要的现场条件，并在调试过程中提供必要的配合。如因甲方原因（如提供资料延迟、场地未准备就绪、配合人员缺席等）导致延期，服务期限相应顺延，乙方不承担延期责任。2.4乙方应提前[天数]日书面通知甲方预计的调试开始日期。第三条服务费用与支付3.1本合同项下乙方提供的调试服务总费用为人民币[金额]元（大写：[金额大写]整）。3.2该费用包含乙方为完成本合同第一条所述服务范围所发生的人员工资、交通费、现场办公费用、培训费用以及调试过程中必要的耗材费用（如调试用辅具、标签等，不包括因调试不当造成的甲方设备损坏或更换的备品备件费用）。3.3费用支付方式如下：(1)合同签订后[天数]日内，甲方应向乙方支付合同总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[金额大写]整），作为预付款；(2)全部调试服务完成，并通过双方最终验收后[天数]日内，甲方应向乙方支付合同总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[金额大写]整），作为进度款；(3)剩余的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[金额大写]整），作为尾款。甲方在收到乙方开具的等额发票后[天数]日内支付。3.4所有费用均以人民币结算。如遇国家税费政策调整，相关税费由[甲方/乙方]承担，费用金额作相应调整。3.5乙方应在收到甲方支付款项后，向甲方开具等额增值税[普通/专用]发票。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务：(1)负责提供调试地点，该地点应具备机器人安装、运行所需的足够空间、平整地面、符合要求的电源接入点（电压、容量）、网络接口以及必要的环境保护措施（如防尘、温湿度控制等）。甲方应在乙方人员进场前完成场地的基础准备工作，并确保其符合乙方提出的技术要求。(2)指定一名或数名接口人，负责与乙方就本合同项下的服务事宜进行沟通协调，及时提供乙方调试工作所需的生产计划、工艺流程、设备图纸、系统接口信息等技术资料，并确保资料的准确性和完整性。(3)安排并确保甲方指定的操作人员和维护人员在调试期间有足够的时间和精力参与乙方的培训，并按要求配合乙方的各项调试测试工作。(4)负责保障乙方调试人员在工作时间内在甲方厂区的通行权限和人身安全，并为乙方人员提供必要的现场安全管理指引。乙方人员应遵守甲方的安全生产规章制度。(5)在调试过程中，如需对甲方现有设备或系统进行临时调整或连接，相关责任和费用承担由[双方协商确定/甲方承担]。(6)按照本合同约定及时足额支付服务费用。(7)对乙方在服务过程中接触到的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务。4.2乙方权利与义务：(1)按照本合同第一条约定的服务范围、技术标准和时间要求，全面负责完成工业物流机器人的安装、集成、调试、验证和培训工作。(2)派遣具备相应资格和专业技能的调试工程师前往甲方现场执行服务。如需更换工程师，应事先征得甲方同意，并确保接替工程师具备同等或更高的能力。(3)乙方人员应遵守甲方的现场管理规定和安全生产制度，佩戴必要的劳动防护用品，爱护甲方的设备和财产。(4)在调试过程中，应采取有效措施保护甲方的生产设备和产品不受损坏。(5)对在服务过程中了解的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。(6)按照本合同约定向甲方提供必要的用户培训，培训内容应包括机器人基本操作、日常检查与维护、常见故障判断与处理等。(7)按照本合同约定交付调试记录、配置参数备份、操作手册、维护指南等技术文档。(8)合理安排调试资源，确保服务按时完成。如遇非甲方原因或不可抗力因素导致延期，应提前通知甲方，并协商确定新的完成时间。第五条验收5.1验收标准：机器人系统的验收应以本合同第一条所述的服务范围为依据，并符合[引用具体的规格书编号/行业标准编号/双方确认的技术参数表]中的性能指标要求。主要验收项目包括：机器人本体功能正常、与甲方系统的集成顺畅、关键性能指标（如定位精度、运行速度、负载能力等）达到约定值、安全保护功能有效、操作培训完成等。5.2验收程序：(1)乙方完成全部调试工作后，应向甲方提交《调试工作报告》和《最终验收申请表》，并附上所有调试记录和文档。(2)甲方应在收到验收申请后[天数]日内组织相关人员进行初步验收。验收组应包括甲方技术人员、操作人员及维护人员。甲方应在验收结束后[天数]日内给出书面初步验收意见。(3)如甲方在初步验收中发现问题，应书面提出具体的整改要求和期限。乙方应在规定期限内完成整改，并再次提交验收申请。此过程可循环进行，直至甲方无异议。(4)当所有问题均得到解决，机器人系统运行稳定可靠，满足验收标准时，由甲方正式出具《验收合格确认书》或以书面形式确认验收合格。若甲方在收到最终验收申请后[天数]日内未提出异议，视为验收合格。5.3验收责任：验收不合格若属于乙方调试工作原因，则乙方应负责免费整改，直至验收合格。若属于甲方环境、原有设备或系统问题导致，则相关整改费用由甲方承担。第六条知识产权6.1本合同履行前已存在的，由乙方独立拥有的所有知识产权（包括但不限于软件、专利、技术秘密等）仍归乙方所有。6.2在本合同履行过程中，乙方为完成本合同约定的调试服务而专门开发或制作的、且不包含甲方现有知识产权的调试工具、程序、参数设置、优化方案等成果的知识产权，在服务完成后[天数]日内，归[甲方/乙方/双方共有，具体权利义务另行约定]所有。如归甲方所有，乙方在此期间及之后[年限]内，有权在[范围，如：非甲方项目]内使用该成果。6.3乙方提供的标准培训材料和公开技术文档的知识产权仍归乙方所有，甲方仅获得使用许可。6.4双方均不得侵犯对方在合同履行前及履行中拥有的知识产权。如因一方原因导致另一方知识产权受到侵害，侵权方应负责赔偿损失。第七条保密条款7.1甲乙双方同意对在本合同签订及履行过程中所获悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等）和未公开信息承担保密义务。商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本合同目的所必需的员工或顾问除外）泄露、转让或许可使用该保密信息。7.3本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期为自保密信息获悉之日起[年限]年，或自本合同终止之日起[年限]年，以较长者为准。7.4以下信息不属于保密信息：(a)获取该信息时已为公众所知的信息；(b)获取该信息后非因违反本合同或保密义务而变为公开的信息；(c)从没有保密义务的第三方合法获得的信息；(d)已被公开披露且非违反保密义务的行为所导致的信息。第八条违约责任8.1若甲方未按本合同约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比]向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[百分比]。逾期超过[天数]日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。8.2若乙方未能按合同约定的期限完成调试服务（非因甲方原因或不可抗力导致），每逾期一日，应按合同总金额的[百分比]向甲方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[百分比]。逾期超过[天数]日，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的部分或全部款项（扣除已发生且必要的费用），并支付违约金。8.3若因乙方原因导致调试的机器人系统损坏或无法达到约定的关键性能指标，乙方应负责修复或更换，并承担由此产生的所有费用，若给甲方造成其他损失的，乙方应承担赔偿责任。8.4任何一方违反本合同项下的保密义务，应赔偿因此给对方造成的全部损失。8.5本合同中约定的各项违约金条款为独立责任，不影响守约方要求违约方赔偿其他损失的权利。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、禁令等）、严重疫情及其防控措施等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力影响，合同期限自动顺延。第十条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[乙方/甲方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更、解除和终止11.1对本合同的任何修改或补充，均需经双方授权代表签署书面文件，作为本合同不可分割的一部分。11.2除本合同另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面解除本合同。若发生本合同约定的可以解除合同的情形，解除方应书面通知对方，并提供相关依据。11.3本合同在以下情况下终止：(1)双方约定的服务期限届满，且调试服务已按本合同约定完成并通过验收；(2)双方约定的付款条款全部履行完毕；(3)双方协商一致同意终止；(4)因不可抗力导致合同目的无法实现；(5)一方根据本合同约定或法律规定解除合同。11.4合同终止后，双方应进行清理工作，乙方应将属于甲方的文件、资料、物品等归还甲方，甲方应支付所有尚未支付的款项。双方应相互协作，确保平稳过渡。第十二条通知与送达12.1双方在本合同中载明的地址、电话、邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[天数]日书面通知对方。否则，向原联系方式发送的通知视为有效送达。12.2所有根据本合同发出的书面通知，均应采用书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、快递、传真或电子邮件）发送至本合同载明的地址或联系方式。以快递或挂号信方式发送的，寄出后[天数]日视为送达；以电子邮件方式发送的，邮件发出时视为送达。第十三条法律适用与管辖13.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2本合同项下的所有