北京某学校校园食品安全管理与监督办法

[北京某学校]校园食品安全管理与监督办法第一章总则

第一条为有效预防、及时控制和妥善处理[北京某学校]校园食品安全事件，提高[北京某学校]快速反应和应急处理能力，健全食品安全应急机制，最大程度地预防和减少食品安全事件及其造成的损害，保障[师生]生命健康和财产安全，维护正常的教学、科研、生活秩序，根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国食品安全法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《国家突发公共事件总体应急预案》、《国家突发公共卫生事件应急预案》、《国家突发公共事件医疗卫生救援应急预案》、教育部《教育系统突发公共事件应急预案》等规定，结合[北京某学校]实际，制定本办法。

第二条本办法适用于[北京某学校]校园范围内食品安全事件的预防、报告、应急处置和善后工作。

第三条本办法旨在通过建立健全食品安全管理体系，明确各方职责，落实防控措施，提升食品安全风险防控能力，确保食品安全事件得到及时有效处置，维护[师生]健康权益，保障[学校]教学、科研、生活秩序稳定，促进[社会]和谐发展。

第四条本办法的核心目标是：

（一）提升[北京某学校]食品安全事件的应急响应和处置能力；

（二）健全食品安全风险监测、预警和处置机制；

（三）最大限度减少食品安全事件对[师生]健康和[学校]正常秩序的损害。

第五条本办法的保障对象包括：

（一）[师生]的生命健康与财产安全；

（二）[学校]的正常教学、科研、生活秩序；

（三）[社会]的公共安全和稳定。

第二条工作原则

1.统一指挥与快速反应机制。成立[北京某学校]校园食品安全事件应急指挥部（以下简称指挥部），统一领导、指挥和协调校园食品安全事件的应急处置工作。建立健全食品安全事件信息报告、风险评估、预警发布和应急响应机制，确保食品安全事件信息畅通，应急资源调配迅速，处置行动果断，实现快速反应、高效处置。

2.分级负责与属地管理。遵循“属地管理”和“分级负责”的原则，明确指挥部、各职能部门及二级单位在食品安全事件应急处置中的职责。指挥部统一协调指挥，各职能部门按照职责分工具体落实，二级单位承担主体责任，确保食品安全事件应急处置责任落实到位。

3.预防为主与及时控制。坚持预防为主的方针，建立健全食品安全风险监测、评估和预警机制，定期开展食品安全隐患排查，加强源头治理和过程监管。强化对食品安全风险的动态研判，实现早发现、早报告、早评估、早预警、早处置，将食品安全事件控制在萌芽状态，最大限度减少危害和影响。

4.系统联动与群防群控。构建“横向到边、纵向到底”的食品安全应急管理体系，加强指挥部、职能部门、二级单位及[师生]之间的信息共享、资源整合和协同配合，形成上下联动、左右协同、群防群控的工作格局，提升食品安全事件综合应急处置能力。

5.区分性质与依法处置。根据食品安全事件的性质、危害程度和影响范围，分级分类采取相应的应急处置措施。坚持依法处置原则，严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等法律法规，切实维护[师生]的合法权益，确保应急处置工作公开、公平、公正，做到合情合理、依法依规。

第三条适用范围

本管理办法适用于[北京某学校]校园内各类食品安全突发事件的预防、报告、应急处置和善后工作。本管理办法所称食品安全突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成[师生]健康严重损害、死亡，或是校园财产受到损失，[北京某学校]正常教学、科研、生活秩序受到影响，声誉受到损害的事件等，主要包括以下几个方面：

1.社会安全类突发事件。包括：校园内外涉及[师生]的各种非法集会、游行、示威、请愿以及可能引发食品安全恐慌的群体性事件，邪教的非法传教活动、破坏性行为，[师生]的非正常死亡、失踪等可能会引发影响校园和社会稳定的事件。

2.重大治安和刑事类突发事件。发生在校园内、针对[师生]的各类盗窃、抢劫、诈骗等违法犯罪行为，以及可能危害食品安全的投毒、纵火等恶性刑事案件。

3.事故灾害类突发事件。发生在校园食品加工、储存、供应等环节的食品污染、变质事件，因食品采购、运输、储存不当导致的食品安全风险事件，以及可能影响食品安全的实验室事故、生产安全事故等。

4.公共卫生类突发事件。突然发生并造成或者可能造成[师生]健康严重损害的食源性疾病暴发事件，因食物中毒导致的[师生]健康损害事件，以及校园内发生的、可能对[师生]健康造成危害的其他突发公共卫生事件。

5.自然灾害类突发事件。包括：地震、洪水、台风等灾害直接破坏食品设施、导致食品污染的事件，以及由自然灾害诱发的可能影响食品安全的次生事件。

6.网络与信息安全类突发事件。包括：利用校园网络、新媒体等传播虚假、误导性食品安全信息，造成[师生]恐慌、影响校园稳定的事件；窃取食品采购、库存、检验等敏感信息，可能造成食品安全风险的事件；破坏食品管理相关信息系统运行的事件。

7.考试安全类突发事件。在涉及食品安全的考核、实验等活动中，因设备故障、试剂问题、操作失误等导致的意外事件，可能对[师生]健康或实验结果造成影响的事件。

8.影响校园安全稳定的其他突发公共事件。包括：因食品安全问题引发的媒体负面报道、舆情事件，可能对学校声誉和稳定造成重大影响的事件；以及其他未能归入上述类别的，但可能影响校园食品安全和[师生]健康的突发公共事件。

第二章应急组织体系及职责

第四条突发事件应急组织体系

[北京某学校]成立校园食品安全事件应急指挥部（以下简称指挥部），统一领导、指挥和协调校园食品安全事件的应急处置工作。指挥部下设办公室，并设立社会安全类、重大治安刑事类、事故灾害类、公共卫生类、自然灾害类、网络与信息安全类、考试安全类、信息工作等八个专项应急处置工作组。

第五条校园食品安全事件应急指挥部及主要职责

组长：校长

副组长：分管后勤、安全工作的校领导

成员：党委办公室、宣传部、学生工作部、安全保卫处、后勤管理处、教务处、科研处、财务处、资产处、校医院、各学院、食堂管理单位、相关职能部门等主要负责人。

指挥部职责：负责统一决策、组织、指挥[北京某学校]校园食品安全事件的应急响应行动；研究确定事件的性质、级别；批准启动和终止应急预案；下达应急处置工作任务；协调调配应急资源；组织开展事件调查；向上级主管部门报告重要情况。

第六条校园食品安全事件应急指挥部办公室及主要职责

校园食品安全事件应急指挥部下设办公室，办公室设在党委办公室（或后勤管理处，根据学校实际情况确定），负责日常工作。

指挥部办公室主要职责：负责收集、分析食品安全事件相关信息；提出应急处置的指导意见和具体措施；协调指挥部各成员单位开展工作；起草指挥部文件、报告和新闻稿；组织事件调查取证；总结应急处置工作经验；督导、检查各工作组及单位落实应急处置工作的情况。

第七条专项应急处置工作组及主要职责

针对各类食品安全事件，指挥部下设相应的专项应急处置工作组：

1.社会安全类突发事件应急处置工作组

组长：分管安全保卫工作的校领导

副组长：安全保卫处负责人

成员：党委办公室、宣传部、学生工作部、保卫处、后勤管理处、网信中心、相关学院及事发地单位负责人。

办公室地点：安全保卫处

核心应急处置职责：负责维护事件现场秩序，防止事态扩大和蔓延；开展现场警戒、人员疏散和隔离；配合公安机关调查处理相关违法行为；做好信息发布和舆论引导工作，稳定师生情绪。

2.重大治安刑事类突发事件应急处置工作组

组长：分管后勤的校领导

副组长：后勤管理处负责人

成员：保卫处、校医院、相关部门及事发地单位负责人。

办公室地点：后勤管理处

核心应急处置职责：负责组织食品留样和样本采集、保存和送检工作；对涉事食品来源、生产、加工、储存、运输等环节进行调查；配合公安机关开展案件侦查；评估事件影响范围，采取控制措施。

3.事故灾害类突发事件应急处置工作组

组长：分管后勤的校领导

副组长：后勤管理处负责人

成员：党委办公室、宣传部、学生工作部、保卫处、后勤管理处、校医院、相关部门及事发地单位负责人。

办公室地点：后勤管理处

核心应急处置职责：负责对受损食品设施进行抢修和恢复；排查其他食品安全隐患；组织受影响师生转移和安置；协调相关部门开展应急救援工作。

4.公共卫生类突发事件应急处置工作组

组长：分管卫生健康的校领导

副组长：校医院负责人

成员：党委办公室、宣传部、学生工作部、保卫处、后勤管理处、疾控中心、相关部门及事发地单位负责人。

办公室地点：校医院

核心应急处置职责：负责组织受影响师生的救治和医学观察；开展食品安全事件流行病学调查；对涉事食品进行快速检测和风险评估；提出防控措施，防止事件扩散。

5.自然灾害类突发事件应急处置工作组

组长：分管校产的校领导

副组长：资产处负责人

成员：后勤管理处、校医院、相关部门及事发地单位负责人。

办公室地点：后勤管理处

核心应急处置职责：负责评估自然灾害对食品供应和储存的影响；组织抢收、调运和储备食品；保障受灾师生的基本生活需求；配合政府部门开展救灾工作。

6.网络与信息安全类突发事件应急处置工作组

组长：分管信息化工作的校领导

副组长：信息化建设与管理部门负责人

成员：党委办公室、宣传部、学生工作部、保卫处、信息化建设与管理部门、相关部门及事发地单位负责人。

办公室地点：信息化建设与管理部门

核心应急处置职责：负责监测和处置通过网络传播的食品安全虚假信息；保护食品安全相关信息系统的安全运行；及时发布权威信息，澄清事实真相。

7.考试安全类突发事件应急处置工作组

组长：分管教学工作的校领导

副组长：教务处负责人

成员：党委办公室、宣传部、学生工作部、保卫处、教务处、后勤管理处、相关部门及事发地单位负责人。

办公室地点：教务处

核心应急处置职责：负责评估食品安全事件对考试工作的影响；采取必要的应急措施，确保考试顺利进行；做好受影响考生的善后工作。

8.信息工作组

组长：分管办公室工作的校领导

副组长：党委办公室（或后勤管理处）负责人

成员：党委办公室、宣传部、学生工作部、保卫处、教务处、后勤管理处、信息化建设与管理部门、相关部门及事发地单位负责人。

办公室地点：党委办公室（或后勤管理处）

核心应急处置职责：负责收集、汇总、分析食品安全事件相关信息；起草并向指挥部成员单位报送应急处置工作简报；负责与上级主管部门、媒体和公众的沟通联络；做好信息发布和舆论引导工作。

第三章预防和预警机制

第八条预防预警信息管理规范

为有效预防和控制校园食品安全突发事件，及时准确掌握相关信息，建立健全预防预警信息管理规范，确保信息畅通、反应迅速、处置得当。

1.信息报送核心原则

（1）及时性。信息报送必须迅速及时，确保第一时间掌握事件动态。

（2）首报意识。发现食品安全异常情况或事件后，事发部门必须第一时间向学校办公室报告。

（3）真实性。报送信息必须客观真实，不得夸大、缩小或隐瞒事件情况。

（4）完整性。报送信息应包含应急信息核心要素，确保信息全面、准确。

（5）续报要求。事件发展或处置过程中，应及时续报最新情况，直至事件处置完毕。

2.[校内]信息报送流程

（1）部门报告。食品安全相关职能部门（如后勤管理处、校医院、食堂管理单位等）发现食品安全事件或隐患后，应立即向学校办公室报告初步情况。

（2）办公室核实与汇总。学校办公室接到报告后，应立即核实事件信息，初步判断事件性质和级别，并迅速汇总相关信息。

（3）领导小组决策。学校办公室将核实汇总的信息及时报告校园食品安全事件应急指挥部（以下简称指挥部），指挥部组长、副组长根据事件情况决定是否启动应急预案，并下达处置指令。

（4）上报上级。根据事件级别和性质，指挥部办公室将事件信息按照规定程序上报上级主管部门。

3.紧急书面信息报送流程

（1）电话初报。发生重大食品安全事件后，事发部门必须在40分钟内向学校办公室电话报告事件的基本情况（包括时间、地点、主要情况等），报告内容应简明扼要。

（2）书面详报。学校办公室在接到电话报告后，应在2小时内将详细的事件信息（包括应急信息核心要素）以书面形式正式报送指挥部，并根据指挥部指示继续续报事件进展情况。

（3）逐级上报。指挥部根据事件级别和上级要求，将事件信息逐级上报至省教育厅、市委市政府等相关部门。

4.应急信息核心要素清单

（1）事件发生时间（精确到分钟）；

（2）事件发生地点（具体到食堂、楼层、区域）；

（3）事件涉及食品范围及规模；

（4）已发生或预计可能发生的人员伤亡情况；

（5）事件初步原因分析；

（6）已采取的控制措施和效果评估；

（7）事件发展趋势研判；

（8）下一步处置计划；

（9）信息报送部门及联系人；

（10）其他需要说明的情况。

5.重大突发事件紧急报告清单

下列重大食品安全突发事件信息须在事件发生后40分钟内通过电话向省委办公厅口头报告，或书面报送信息，书面报告需在事发后2小时以内报送：

（1）重大自然灾害导致校园食品供应中断或严重污染；

（2）重大事故灾难（如食堂火灾、食物中毒等）造成人员伤亡或重大健康危害；

（3）重大公共卫生事件（如食源性疾病暴发）涉及[师生]人数较多或存在传播风险；

（4）涉国防、港澳台、外交领域重要紧急动态可能引发校园食品安全风险；

（5）可能引发重大食品安全事件的敏感性、预警性、行动性动向；

（6）其他涉国家安全和社会稳定的重要紧急情况。

第九条预防预警行动

在校园食品安全事件应急指挥部（以下简称指挥部）的统一部署下，各专项应急处置工作组及相关部门应落实以下常态化预防预警行动：

1.加强应急机制日常管理。指挥部各成员单位应在指挥部领导下，建立健全本部门食品安全风险防控机制，明确职责分工，落实日常监管任务，加强信息沟通与协调，确保应急指挥体系处于激活状态。

2.持续完善各类应急预案。指挥部应定期组织对《[北京某学校]校园食品安全管理与监督办法》及相关食品安全应急预案的评估和修订，结合学校实际、法律法规变化和近年食品安全事件处置经验，确保预案的针对性、实用性和可操作性，并做好预案的备案和发布工作。

3.加强应急队伍建设。指挥部应依托学校现有力量，组建专兼结合的食品安全应急队伍，明确队伍结构、人员职责和培训要求，定期开展技能培训和考核，提升队伍的快速响应、现场处置和协同作战能力。

4.定期组织应急培训和模拟演练。指挥部应制定年度应急培训计划，组织食品安全相关管理人员、从业人员、[师生]等开展食品安全知识、应急处置流程、自救互救技能等培训。定期组织开展桌面推演、实战演练等不同形式的应急演练，检验预案的有效性，锻炼队伍的实战能力，并根据演练情况完善应急预案和处置流程。

5.做好关键应急物资的储备、管理和维护。指挥部应明确应急物资的种类、数量、储备地点和保管要求，建立应急物资台账，定期检查、维护和补充应急物资，确保食品原料、食品添加剂、食品相关产品、消毒用品、防护用品、急救药品等应急物资储备充足、质量合格、取用方便，保障应急处置工作的顺利开展。

第四章应急响应

第十条按事件等级响应

1.事件等级划分

（1）I级事件（红色预警）：特别重大食品安全事件。指发生在[北京某学校]校园内，造成或可能造成10人以上死亡，或30人以上严重中毒（出现死亡病例），或重大社会影响，需要上级主管部门直接指挥处置的食品安全事件。

（2）II级事件（橙色预警）：重大食品安全事件。指发生在[北京某学校]校园内，造成或可能造成3人以上、10人以下死亡，或10人以上、30人以下严重中毒（未出现死亡病例），或较广范围社会影响，需要[北京某学校]指挥部统一指挥、协调处置的食品安全事件。

（3）III级事件（黄色预警）：较大食品安全事件。指发生在[北京某学校]校园内，造成或可能造成1人以上、3人以下死亡，或10人以下严重中毒（未出现死亡病例），或一定范围社会影响，需要[北京某学校]相关职能部门牵头处置的食品安全事件。

（4）IV级事件（蓝色预警）：一般食品安全事件。指发生在[北京某学校]校园内，造成或可能造成[师生]轻伤或轻微中毒，或仅造成局部影响，能够被[北京某学校]迅速控制和处理的食品安全事件。

2.各级事件应急响应程序

（1）I级事件（红色预警）应急响应

事件发生后，事发部门应在20分钟内将初步情况报告至[北京某学校]校园食品安全事件应急指挥部办公室（以下简称指挥部办公室），指挥部办公室立即核实信息并报告校长（指挥部组长），校长批准后立即启动I级应急响应，成立现场指挥部，并按照《[北京某学校]校园食品安全管理与监督办法》及I级应急预案开展处置。

指挥部办公室应在20分钟内向上一级主管部门电话报告事件基本情况，并在1小时内提交书面报告。现场指挥部应立即组织开展现场控制、人员救治、信息核实、原因调查、危害评估、采取控制措施等工作，并按规定及时向上级主管部门和新闻媒体发布权威信息。

（2）II级事件（橙色预警）应急响应

事件发生后，事发部门应在20分钟内将初步情况报告至指挥部办公室，指挥部办公室立即核实信息并报告校长（指挥部组长），校长批准后立即启动II级应急响应，成立现场指挥部，并按照《[北京某学校]校园食品安全管理与监督办法》及II级应急预案开展处置。

指挥部办公室应在20分钟内向上一级主管部门电话报告事件基本情况，并在1小时内提交书面报告。现场指挥部应立即组织开展现场控制、人员救治、信息核实、原因调查、危害评估、采取控制措施等工作，并按规定及时向上级主管部门和新闻媒体发布权威信息。

（3）III级事件（黄色预警）应急响应

事件发生后，事发部门应在20分钟内将初步情况报告至指挥部办公室，指挥部办公室立即核实信息并报告分管后勤、安全工作的校领导（指挥部副组长），校领导批准后立即启动III级应急响应，成立现场指挥部（可由相关职能部门负责人组成），并按照《[北京某学校]校园食品安全管理与监督办法》及III级应急预案开展处置。

指挥部办公室应在20分钟内向上一级主管部门电话报告事件基本情况，并在1小时内提交书面报告。现场指挥部应立即组织开展现场控制、人员救治、信息核实、原因调查、危害评估、采取控制措施等工作，并按规定及时向上级主管部门和新闻媒体发布权威信息。

（4）IV级事件（蓝色预警）应急响应

事件发生后，事发部门应在20分钟内将初步情况报告至指挥部办公室，指挥部办公室立即核实信息并报告分管后勤、安全工作的校领导（指挥部副组长），校领导批准后立即启动IV级应急响应，由相关职能部门负责人组成现场指挥部（或由指挥部办公室统筹协调），并按照《[北京某学校]校园食品安全管理与监督办法》及IV级应急预案开展处置。

指挥部办公室应在20分钟内向上一级主管部门报告事件基本情况，并在规定时限内（根据事件性质确定）完成书面报告。现场指挥部应立即组织开展现场控制、人员救治、信息核实、原因调查、采取控制措施等工作，并按规定及时向上级主管部门和新闻媒体发布权威信息。

3.现场指挥部核心任务

（1）控制事态。迅速采取有效措施，防止事件蔓延扩大，维护现场秩序稳定，保障[师生]生命安全。

（2）掌握进展。密切关注事件发展态势，及时收集、分析信息，准确评估事件影响范围和危害程度。

（3）及时报告。按规定程序和时限，向指挥部、上级主管部门报告事件情况、处置进展和需要协调解决的问题。

（4）适时发布信息引导舆论。根据事件性质和处置进展，及时、准确、客观地发布信息，回应社会关切，澄清事实真相，稳定[师生]情绪，维护学校声誉。

第五章应急保障

第十一条通讯与信息保障

建立健全食品安全事件信息收集、分析、传递、报送、处理的全流程工作机制，确保信息报告的及时性、准确性和完整性。畅通信息传输渠道，包括内部通讯网络、专用联络电话、应急信息平台等，确保相关设施设备处于良好运行状态，保障通讯畅通无阻。制定信息安全管理规范，确保信息传输安全，防止泄露或被篡改。设立信息联络员制度，明确信息报送路线和时限要求，确保信息高效流转和快速响应。

第十二条物资与资金保障

[北京某学校]将食品安全应急处置经费纳入年度预算，并根据实际需要适时增加投入，保障应急处置工作所需资金。建立食品安全应急物资储备制度，在学校指定地点设立应急物资储备库，储备必要的食品原料、食品添加剂、食品相关产品、消毒用品、防护用品、急救药品、生活必需品等，并制定物资采购、储存、管理和维护方案。明确各类应急物资的种类、数量、储存要求、保管责任人和更新补充机制，确保物资充足、完好、调拨及时。特殊应急物资实行专人专柜保管，并定期检查维护，确保其处于随时可用状态。制定应急资金管理办法，确保资金使用规范、高效。

第十三条人员与技术保障

[北京某学校]组建由专业人员和志愿者组成的食品安全应急队伍，包括现场处置组、医疗救护组、后勤保障组、信息宣传组等，明确各小组职责分工和协作机制。建立应急队伍日常管理制度，定期开展技能培训和考核，提升队伍的专业素养和应急处置能力。加强与医疗机构、疾控部门、公安部门等专业机构的技术合作，建立专家咨询机制，为应急处置工作提供专业技术支持。完善应急处置技术装备配置，配备必要的检测设备、通讯器材、防护用品等，并定期检查维护，确保技术装备处于良好状态。

第十四条培训与演练保障

[北京某学校]制定年度食品安全应急培训计划，定期组织管理人员、食堂从业人员、[师生]等开展食品安全知识普及、应急处置流程、自救互救技能等培训，提高全员安全意识和应急处置能力。定期组织开展桌面推演、实战演练等不同形式的应急演练，检验应急预案的实用性和可操作性，检验队伍的应急响应能力，并根据演练情况完善应急预案和处置流程。鼓励各部门、各单位积极开展应急演练，形成学校、部门、[师生]联动的应急处置工作格局。建立演练评估机制，及时总结经验教训，不断提升应急处置水平。加强与其他[学校/社会/企业]的交流学习，促进应急资源共享和协同应对能力提升。

第十五条加强保障建设

[北京某学校]应从制度建设、组织架构、物资储备、软硬件设施等全方位加强保障体系建设。

（一）制度建设。建立健全食品安全事件应急处置相关规章制度，包括信息报告、风险评估、应急处置、后期处置、责任追究等，确保应急处置工作有章可循、有据可依。

（二）组织架构。明确[北京某学校]校园食品安全事件应急指挥部的组织体系、职责分工和工作运行机制，确保应急指挥体系高效运转。

（三）物资储备。建立健全食品安全应急物资储备制度，明确应急物资的种类、数量、储存地点、保管要求、维护和补充机制，确保应急物资充足、完好、调拨及时。

（四）软硬件设施。完善食品安全应急信息系统、通讯联络系统、应急照明、应急电源、应急通道等硬件设施建设，提升应急处置的快速反应能力。加强应急软件系统的开发与应用，提高信息收集、分析、研判的智能化水平。

（五）资金保障。将食品安全应急处置经费纳入年度预算，并根据实际需要适时增加投入，保障应急处置工作所需资金。建立应急资金使用管理办法，确保资金使用规范、高效。

（六）人员保障。组建专兼职相结合的食品安全应急队伍，明确队伍结构、人员职责和培训要求，提升队伍的快速响应、现场处置和协同作战能力。加强应急队伍日常管理和训练，定期开展技能培训和考核，提升队伍的专业素养和应急处置能力。

（七）技术保障。加强与医疗机构、疾控部门、公安部门等专业机构的技术合作，建立专家咨询机制，为应急处置工作提供专业技术支持。完善应急处置技术装备配置，配备必要的检测设备、通讯器材、防护用品等，并定期检查维护，确保技术装备处于良好状态。

（八）培训与演练保障。制定年度应急培训计划，组织管理人员、食堂从业人员、[师生]等开展食品安全知识普及、应急处置流程、自救互救技能等培训，提高全员安全意识和应急处置能力。定期组织开展桌面推演、实战演练等不同形式的应急演练，检验应急预案的实用性和可操作性，检验队伍的应急响应能力，并根据演练情况完善应急预案和处置流程。

（九）宣传教育保障。通过多种形式开展食品安全宣传教育，提高[师生]的食品安全意识和自我保护能力，营造安全放心的校园食品环境。

（十）信息公开保障。建立健全食品安全事件信息公开制度，规范信息公开的内容、程序和方式，确保信息公开的及时、准确、客观，维护[师生]的知情权，引导舆论舆论。

（十一）心理疏导保障。建立健全食品安全事件心理疏导机制，及时为受影响[师生]提供心理支持和援助，维护[师生]心理健康。

（十二）舆情应对保障。建立健全食品安全事件舆情应对机制，及时监测、研判、处置相关舆情信息，维护校园安全稳定。

（十三）联动协作保障。加强与上级主管部门、属地政府、公安机关、卫生健康部门、市场监管部门等外部机构的沟通协调机制，建立信息共享、资源整合、协同处置的联动协作机制，形成应急处置合力。

（十四）评估改进保障。建立健全食品安全事件应急处置评估机制，定期对事件处置过程和效果进行评估，总结经验教训，不断完善应急预案和处置流程。

（十五）责任追究保障。建立健全食品安全事件责任追究制度，对玩忽职守、失职、渎职行为，造成严重后果的，依法依规严肃追究责任。

第十六条压实工作责任

突发食品安全事件时，相关责任人必须做到工作在位、通讯畅通、快速反应、情况知悉、第一时间报送信息。

（一）工作在位。事件发生时，相关责任人应立即返回工作岗位，履行应急处置职责，确保责任落实到位。

（二）通讯畅通。确保通讯设备完好、畅通，能够随时接收和传递信息，确保信息渠道畅通无阻。

（三）快速反应。接到食品安全事件报告后，应立即启动应急处置程序，迅速采取有效措施，控制事态发展，防止事态扩大。

（四）情况知悉。及时掌握事件发生的具体情况，包括时间、地点、