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2025年超星尔雅学习通《营销战略规划策略》考试备考题库及答案解析就读院校:________姓名:________考场号:________考生号:________一、选择题1.营销战略规划的首要步骤是()A.市场细分B.目标市场选择C.市场调研D.产品定位答案:C解析:营销战略规划的起点是进行充分的市场调研,了解市场环境、竞争对手、消费者需求等信息。只有掌握了这些基础数据,才能进行后续的市场细分、目标市场选择和产品定位等工作。2.在SWOT分析中,代表企业内部优势的字母是()A.SB.WC.OD.T答案:A解析:SWOT分析是一种常用的战略分析工具,其中S(Strengths)代表企业的优势,W(Weaknesses)代表企业的劣势,O(Opportunities)代表外部环境带来的机会,T(Threats)代表外部环境带来的威胁。3.营销组合中的“4P”不包括()A.产品B.价格C.渠道D.人员答案:D解析:营销组合中的“4P”是指Product(产品)、Price(价格)、Place(渠道)和Promotion(促销),是企业在市场活动中可以控制的四个基本要素。人员不属于“4P”的范畴。4.市场细分的主要依据不包括()A.地理因素B.心理因素C.行为因素D.技术因素答案:D解析:市场细分是根据消费者的需求、特征和偏好,将整体市场划分为若干个具有相似性的子市场的过程。常见的细分依据包括地理因素(如地区、城市规模等)、人口因素(如年龄、性别、收入等)、心理因素(如生活方式、价值观等)和行为因素(如购买时机、使用率、忠诚度等)。技术因素虽然对市场有影响,但不是市场细分的主要依据。5.目标市场选择的策略不包括()A.无差异营销策略B.差异化营销策略C.集中化营销策略D.个性化营销策略答案:D解析:目标市场选择的主要策略包括无差异营销策略(将整个市场视为一个单一市场,用相同的产品和策略满足所有消费者)、差异化营销策略(为不同的子市场提供不同的产品或服务)和集中化营销策略(集中资源服务于一个或几个特定的子市场)。个性化营销策略虽然是一种营销理念,但不是目标市场选择的主要策略。6.产品生命周期理论中,销售额和利润都达到高峰的阶段是()A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期答案:C解析:产品生命周期理论将产品的市场生命周期分为导入期、成长期、成熟期和衰退期。在成熟期,产品已被市场广泛接受,销售额和利润都达到高峰。但在导入期,产品刚刚进入市场,销售额和利润都很低。在成长期,销售额快速增长,但利润增长较慢。在衰退期,销售额和利润都逐渐下降。7.定价策略中,以成本为基础的定价方法不包括()A.成本加成定价法B.目标利润定价法C.边际成本定价法D.渗透定价法答案:D解析:以成本为基础的定价方法是指企业在确定产品价格时,以产品的成本为基础,加上一定的利润或按照一定的利润率来定价。常见的以成本为基础的定价方法包括成本加成定价法(在单位成本的基础上加上一定的加成率来确定价格)、目标利润定价法(根据企业的目标利润和预计销量来确定价格)和边际成本定价法(根据产品的边际成本来确定价格)。渗透定价法是一种以竞争为基础的定价方法,不属于以成本为基础的定价方法。8.分销渠道选择时,需要考虑的主要因素不包括()A.产品特性B.目标市场C.企业资源D.政府政策答案:D解析:分销渠道选择时,需要考虑的主要因素包括产品特性(如产品的价值、体积、重量、易损性等)、目标市场(如目标市场的地理位置、消费者购买习惯等)和企业资源(如企业的资金、人力、物力等)。政府政策虽然会对分销渠道产生一定影响,但不是选择分销渠道时需要考虑的主要因素。9.促销组合中的“人员推销”的特点不包括()A.互动性强B.成本高C.速度快D.覆盖广答案:D解析:人员推销是指销售人员通过面对面的交流、电话、网络等方式,向潜在客户推销产品或服务。人员推销的特点包括互动性强(销售人员可以直接与客户沟通,了解客户需求,解答客户疑问)、成本高(需要支付销售人员的工资、奖金、差旅费等)和速度快(可以直接达成交易)。但人员推销的覆盖范围相对较窄,不如广告等非人员推销方式覆盖广。10.营销战略规划的核心是()A.市场调研B.竞争分析C.目标设定D.战略实施答案:C解析:营销战略规划是一个系统性的过程,包括市场调研、竞争分析、目标设定、战略制定、战略实施和战略控制等环节。其中,目标设定是营销战略规划的核心,因为所有的战略制定和实施都是为了实现预定的营销目标。没有明确的目标,战略规划就会失去方向和依据。11.营销战略规划中,用于评估备选战略方案可行性的方法是()A.SWOT分析B.PEST分析C.趋势分析D.敏感性分析答案:D解析:敏感性分析是一种常用的决策分析方法,通过分析关键因素的变化对战略方案结果的影响,来评估备选战略方案的可行性和风险。SWOT分析用于分析企业的优势、劣势、机会和威胁,PEST分析用于分析宏观环境因素,趋势分析用于预测未来市场趋势。这些方法都有助于战略制定,但敏感性分析更直接地用于评估战略方案的可行性。12.营销战略规划过程中,需要明确企业的使命和愿景的阶段是()A.环境分析B.目标制定C.战略制定D.战略评估答案:B解析:目标制定是营销战略规划的关键阶段,它涉及到设定具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的(SMART)目标。在这个阶段,企业需要明确其使命和愿景,即企业存在的目的和未来的发展方向,为目标的设定提供指导。13.在市场细分过程中,将消费者按照其生活方式进行细分的方法属于()A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分答案:C解析:心理细分是指根据消费者的生活方式、个性、价值观、态度等心理特征,将消费者划分为不同的群体。生活方式是消费者生活模式的总和,包括其活动、兴趣和意见。因此,按照生活方式进行细分属于心理细分。14.目标市场选择的原则不包括()A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.可忽略性答案:D解析:选择目标市场需要遵循一定的原则,以确保所选市场能够为企业带来价值。这些原则包括可衡量性(目标市场的规模和潜力可以量化)、可进入性(企业有能力进入目标市场并提供服务)、可盈利性(目标市场能够为企业带来足够的利润)等。可忽略性不是选择目标市场的原则,因为企业选择目标市场的目的是为了获得市场份额和利润,而不是忽略市场。15.产品生命周期理论认为,产品销售额开始下降的阶段是()A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期答案:D解析:产品生命周期理论将产品的市场生命周期分为导入期、成长期、成熟期和衰退期。在导入期,产品刚刚进入市场,销售额增长缓慢。在成长期,销售额快速增长。在成熟期,销售额达到顶峰后开始缓慢下降。在衰退期,销售额和利润都急剧下降。因此,产品销售额开始下降的阶段是衰退期。16.定价策略中,为了迅速占领市场而采取的低价策略是()A.渗透定价策略B.撇脂定价策略C.弹性定价策略D.心理定价策略答案:A解析:渗透定价策略是一种定价策略,企业在产品上市初期,将价格定得较低,以吸引消费者试用,迅速扩大市场份额。这种策略的目的是为了快速占领市场,建立品牌知名度。撇脂定价策略则相反,企业将价格定得较高,以获取高额利润。弹性定价策略是指价格可以根据市场需求的变化而调整。心理定价策略是指利用消费者的心理因素来制定价格,例如尾数定价、声望定价等。17.分销渠道选择时,需要考虑的渠道成员的素质不包括()A.服务能力B.财务状况C.地理位置D.创新能力答案:C解析:选择分销渠道时,需要考虑渠道成员的多种素质,以确保产品能够有效地到达目标消费者手中。这些素质包括服务能力(渠道成员能够为消费者提供良好的售前、售中、售后服务)、财务状况(渠道成员具有稳定的财务状况,能够按时支付货款)、创新能力(渠道成员能够根据市场变化不断创新,提高销售业绩)等。地理位置虽然对分销渠道有影响,但不是渠道成员素质的衡量标准。18.促销组合中的“广告”的特点不包括()A.覆盖广B.成本低C.互动性强D.影响持久答案:C解析:广告是一种非人员推销方式,具有覆盖广、传播快、影响持久等特点,但成本相对较高,且与消费者的互动性较弱。人员推销则具有互动性强、成本高、覆盖范围窄等特点。因此,互动性强不是广告的特点。19.营销战略规划过程中,需要对战略实施进行监控和调整的阶段是()A.环境分析B.目标制定C.战略制定D.战略评估答案:D解析:战略评估是营销战略规划的最后阶段,它涉及到对战略实施情况进行监控和评估,以确定战略是否达到了预期目标,并根据评估结果对战略进行必要的调整。这个阶段需要收集和分析战略实施过程中的数据和信息,并与预定的目标进行比较,以判断战略的有效性。20.在营销战略规划中,用于分析企业外部环境因素的工具是()A.SWOT分析B.PEST分析C.5力模型D.波特五力模型答案:B解析:PEST分析是一种常用的宏观环境分析工具,用于分析企业的外部环境因素,包括政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)和技术(Technological)四个方面。SWOT分析用于分析企业的优势、劣势、机会和威胁,5力模型和波特五力模型用于分析行业竞争结构。这些方法都有助于企业了解外部环境,但PEST分析更侧重于宏观环境因素的分析。二、多选题1.营销战略规划过程中,环境分析主要包括()A.宏观环境分析B.微观环境分析C.行业环境分析D.竞争环境分析E.内部环境分析答案:ABDE解析:营销战略规划的环境分析是制定战略的基础,它涉及到对影响企业营销活动的各种因素进行分析。环境分析主要包括宏观环境分析(如政治、经济、社会、技术、自然环境等)、微观环境分析(如供应商、顾客、竞争者、中介机构、公众等)、竞争环境分析和内部环境分析(如企业资源、能力、组织结构等)。行业环境分析虽然重要,但通常被视为宏观环境分析的一部分,因为行业是宏观经济环境中的一个重要组成部分。2.市场细分的标准主要包括()A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素E.财务因素答案:ABCD解析:市场细分是指将一个整体市场划分为若干个具有相似特征的子市场的过程。市场细分的标准主要包括地理因素(如地区、城市规模、气候等)、人口因素(如年龄、性别、收入、教育程度等)、心理因素(如生活方式、价值观、个性等)和行为因素(如购买时机、使用率、忠诚度、寻求利益等)。财务因素虽然与消费者购买力有关,但通常被归入人口因素中,而不是作为一个独立的细分标准。3.目标市场选择的策略包括()A.无差异营销策略B.差异化营销策略C.集中化营销策略D.撇脂营销策略E.渗透营销策略答案:ABC解析:目标市场选择是指企业在市场细分的基础上,选择一个或多个子市场作为其目标市场,并决定如何为这些目标市场提供服务。目标市场选择的策略主要包括无差异营销策略(将整个市场视为一个单一市场,用相同的产品和策略满足所有消费者)、差异化营销策略(为不同的子市场提供不同的产品或服务)和集中化营销策略(集中资源服务于一个或几个特定的子市场)。撇脂营销策略和渗透营销策略是两种具体的定价策略,不是目标市场选择的策略。4.产品生命周期理论认为,产品处于成长阶段的特点有()A.销售额快速增长B.利润快速增长C.市场竞争加剧D.产品逐渐标准化E.消费者对产品认知度提高答案:ABCE解析:产品生命周期理论将产品的市场生命周期分为导入期、成长期、成熟期和衰退期。在成长阶段,产品被市场接受度逐渐提高,销售额和利润都快速增长。同时,竞争者开始进入市场,市场竞争加剧。消费者对产品的认知度也随着销售额的增长而提高。产品逐渐标准化是在成熟阶段出现的特征。5.定价策略的类型包括()A.成本加成定价法B.目标利润定价法C.竞争导向定价法D.感知价值定价法E.心理定价法答案:ABCDE解析:定价策略是指企业根据其营销目标和市场环境,制定产品或服务价格的方法。常见的定价策略包括以成本为基础的定价策略(如成本加成定价法、目标利润定价法)、以竞争为基础的定价策略(如竞争导向定价法)和以消费者感知价值为基础的定价策略(如感知价值定价法)。心理定价法是一种利用消费者心理因素来制定价格的策略,也属于常见的定价策略之一。6.分销渠道的选择需要考虑的因素包括()A.产品特性B.目标市场C.企业资源D.竞争者策略E.法律法规答案:ABCDE解析:分销渠道的选择是一个复杂的过程,需要考虑多种因素。这些因素包括产品特性(如产品的价值、体积、重量、易损性等)、目标市场(如目标市场的地理位置、消费者购买习惯等)、企业资源(如企业的资金、人力、物力等)、竞争者策略(如竞争对手采用的分销渠道)和法律法规(如相关的法律法规对分销渠道的规定)。只有综合考虑这些因素,企业才能选择最合适的分销渠道。7.促销组合的要素包括()A.人员推销B.广告C.公关D.销售促进E.产品包装答案:ABCD解析:促销组合是指企业为了实现其营销目标,将各种促销工具进行有机结合而形成的整体。常见的促销组合要素包括人员推销(通过销售人员与顾客进行直接沟通来推销产品或服务)、广告(通过媒体向目标消费者传递信息)、公关(通过公共关系活动来树立企业形象,提高知名度)和销售促进(通过各种短期激励措施来刺激消费者购买)。产品包装虽然也是产品的一部分,但通常被视为产品策略的内容,而不是促销组合的要素。8.营销战略规划的实施需要()A.明确的目标B.清晰的流程C.有效的沟通D.充足的资源E.严格的控制答案:ABCDE解析:营销战略规划的实施是一个复杂的过程,需要多种条件的支持。这些条件包括明确的目标(为实施提供方向和动力)、清晰的流程(确保实施过程有序进行)、有效的沟通(促进各部门之间的协调与合作)、充足的资源(包括人力、物力、财力等)和严格的控制(确保实施过程按照计划进行,并及时发现和解决问题)。只有具备这些条件,企业才能有效地实施其营销战略规划。9.营销战略评估的指标包括()A.市场份额B.销售额C.利润率D.客户满意度E.品牌知名度答案:ABCDE解析:营销战略评估是指对营销战略实施的效果进行衡量和评价的过程。评估的指标多种多样,主要包括市场份额(反映企业在市场中的地位)、销售额(反映企业的销售业绩)、利润率(反映企业的盈利能力)、客户满意度(反映企业的服务水平)和品牌知名度(反映企业的品牌影响力)。这些指标可以帮助企业了解其营销战略的效果,并为其未来的决策提供依据。10.营销战略规划的核心要素包括()A.环境分析B.目标制定C.战略选择D.战略实施E.战略评估答案:ABCDE解析:营销战略规划是一个系统性的过程,它包含多个核心要素。这些要素包括环境分析(了解企业所处的内外部环境)、目标制定(设定具体的营销目标)、战略选择(选择合适的营销战略)、战略实施(将战略转化为具体的行动方案)和战略评估(对战略实施的效果进行衡量和评价)。这些要素相互联系,共同构成了营销战略规划的完整框架。11.营销战略规划中的环境分析主要包括()A.宏观环境分析B.微观环境分析C.行业环境分析D.竞争环境分析E.内部环境分析答案:ABDE解析:营销战略规划的环境分析是制定战略的基础,它涉及到对影响企业营销活动的各种因素进行分析。环境分析主要包括宏观环境分析(如政治、经济、社会、技术、自然环境等)、微观环境分析(如供应商、顾客、竞争者、中介机构、公众等)、竞争环境分析和内部环境分析(如企业资源、能力、组织结构等)。行业环境分析虽然重要,但通常被视为宏观环境分析的一部分,因为行业是宏观经济环境中的一个重要组成部分。12.市场细分的标准主要包括()A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素E.财务因素答案:ABCD解析:市场细分是指将一个整体市场划分为若干个具有相似特征的子市场的过程。市场细分的标准主要包括地理因素(如地区、城市规模、气候等)、人口因素(如年龄、性别、收入、教育程度等)、心理因素(如生活方式、价值观、个性等)和行为因素(如购买时机、使用率、忠诚度、寻求利益等)。财务因素虽然与消费者购买力有关,但通常被归入人口因素中,而不是作为一个独立的细分标准。13.目标市场选择的策略包括()A.无差异营销策略B.差异化营销策略C.集中化营销策略D.撇脂营销策略E.渗透营销策略答案:ABC解析:目标市场选择是指企业在市场细分的基础上,选择一个或多个子市场作为其目标市场,并决定如何为这些目标市场提供服务。目标市场选择的策略主要包括无差异营销策略(将整个市场视为一个单一市场,用相同的产品和策略满足所有消费者)、差异化营销策略(为不同的子市场提供不同的产品或服务)和集中化营销策略(集中资源服务于一个或几个特定的子市场)。撇脂营销策略和渗透营销策略是两种具体的定价策略,不是目标市场选择的策略。14.产品生命周期理论认为,产品处于成长阶段的特点有()A.销售额快速增长B.利润快速增长C.市场竞争加剧D.产品逐渐标准化E.消费者对产品认知度提高答案:ABCE解析:产品生命周期理论将产品的市场生命周期分为导入期、成长期、成熟期和衰退期。在成长阶段,产品被市场接受度逐渐提高,销售额和利润都快速增长。同时,竞争者开始进入市场,市场竞争加剧。消费者对产品的认知度也随着销售额的增长而提高。产品逐渐标准化是在成熟阶段出现的特征。15.定价策略的类型包括()A.成本加成定价法B.目标利润定价法C.竞争导向定价法D.感知价值定价法E.心理定价法答案:ABCDE解析:定价策略是指企业根据其营销目标和市场环境,制定产品或服务价格的方法。常见的定价策略包括以成本为基础的定价策略(如成本加成定价法、目标利润定价法)、以竞争为基础的定价策略(如竞争导向定价法)和以消费者感知价值为基础的定价策略(如感知价值定价法)。心理定价法是一种利用消费者心理因素来制定价格的策略,也属于常见的定价策略之一。16.分销渠道的选择需要考虑的因素包括()A.产品特性B.目标市场C.企业资源D.竞争者策略E.法律法规答案:ABCDE解析:分销渠道的选择是一个复杂的过程,需要考虑多种因素。这些因素包括产品特性(如产品的价值、体积、重量、易损性等)、目标市场(如目标市场的地理位置、消费者购买习惯等)、企业资源(如企业的资金、人力、物力等)、竞争者策略(如竞争对手采用的分销渠道)和法律法规(如相关的法律法规对分销渠道的规定)。只有综合考虑这些因素,企业才能选择最合适的分销渠道。17.促销组合的要素包括()A.人员推销B.广告C.公关D.销售促进E.产品包装答案:ABCD解析:促销组合是指企业为了实现其营销目标,将各种促销工具进行有机结合而形成的整体。常见的促销组合要素包括人员推销(通过销售人员与顾客进行直接沟通来推销产品或服务)、广告(通过媒体向目标消费者传递信息)、公关(通过公共关系活动来树立企业形象,提高知名度)和销售促进(通过各种短期激励措施来刺激消费者购买)。产品包装虽然也是产品的一部分,但通常被视为产品策略的内容,而不是促销组合的要素。18.营销战略规划的实施需要()A.明确的目标B.清晰的流程C.有效的沟通D.充足的资源E.严格的控制答案:ABCDE解析:营销战略规划的实施是一个复杂的过程,需要多种条件的支持。这些条件包括明确的目标(为实施提供方向和动力)、清晰的流程(确保实施过程有序进行)、有效的沟通(促进各部门之间的协调与合作)、充足的资源(包括人力、物力、财力等)和严格的控制(确保实施过程按照计划进行,并及时发现和解决问题)。只有具备这些条件,企业才能有效地实施其营销战略规划。19.营销战略评估的指标包括()A.市场份额B.销售额C.利润率D.客户满意度E.品牌知名度答案:ABCDE解析:营销战略评估是指对营销战略实施的效果进行衡量和评价的过程。评估的指标多种多样,主要包括市场份额(反映企业在市场中的地位)、销售额(反映企业的销售业绩)、利润率(反映企业的盈利能力)、客户满意度(反映企业的服务水平)和品牌知名度(反映企业的品牌影响力)。这些指标可以帮助企业了解其营销战略的效果,并为其未来的决策提供依据。20.营销战略规划的核心要素包括()A.环境分析B.目标制定C.战略选择D.战略实施E.战略评估答案:ABCDE解析:营销战略规划是一个系统性的过程,它包含多个核心要素。这些要素包括环境分析(了解企业所处的内外部环境)、目标制定(设定具体的营销目标)、战略选择(选择合适的营销战略)、战略实施(将战略转化为具体的行动方案)和战略评估(对战略实施的效果进行衡量和评价)。这些要素相互联系,共同构成了营销战略规划的完整框架。三、判断题1.营销战略规划是一个一次性的、线性的过程。()答案:错误解析:营销战略规划不是一次性的、线性的过程,而是一个动态的、循环的、持续改进的过程。在战略实施过程中,企业需要不断地收集信息、评估效果、发现问题和调整策略,以适应不断变化的市场环境。因此,营销战略规划是一个需要不断循环和改进的过程。2.市场细分的主要目的是为了降低营销成本。()答案:错误解析:市场细分的主要目的是为了更好地满足不同消费者的需求,提高营销效率和市场竞争力。通过市场细分,企业可以更准确地识别目标市场,并为其提供更具针对性的产品、服务和营销策略,从而提高客户满意度和市场份额。虽然市场细分也可能带来营销成本的降低,但这并不是其主要目的。3.目标市场选择后,企业就不能再改变。()答案:错误解析:目标市场选择不是一成不变的,企业需要根据市场环境的变化、自身资源的变化以及竞争格局的变化等因素,定期评估和调整目标市场。例如,当市场趋势发生变化时,或者当竞争对手推出新的产品或服务时,企业可能需要重新选择目标市场,以保持其竞争优势。4.产品生命周期理论认为,产品的销售额和利润在成熟期达到最高点。()答案:错误解析:产品生命周期理论认为,产品的销售额在成长期达到最高点,而在成熟期开始缓慢下降。产品的利润在成长期随着销售额的增长而快速增长,但在成熟期由于竞争加剧和市场份额的稳定,利润增长速度会放缓,甚至开始下降。因此,产品的销售额和利润在成熟期不一定达到最高点。5.定价策略中,成本加成定价法是最常用的方法。()答案:正确解析:成本加成定价法是一种简单易行的定价方法,它是在产品成本的基础上加上一定的加成率来确定价格。由于这种方法简单、直观,并且能够确保企业获得一定的利润,因此它是最常用的定价方法之一。当然,这并不意味着它是唯一或最好的定价方法,企业需要根据具体情况选择合适的定价策略。6.分销渠道的选择只需要考虑渠道的长度,不需要考虑渠道的宽度。()答案:错误解析:分销渠道的选择需要综合考虑多个因素,包括渠道的长度(即渠道中间环节的多少)、渠道的宽度(即渠道覆盖的范围和规模)以及渠道的深度(即渠道成员的数量和密度)等。不同的产品和服务适合不同的分销渠道模式,企业需要根据具体情况选择合适的渠道模式。7.促销组合中的广告适用于所有类型的企业和产品。()答案:错误解析:促销组合中的广告是一种非人员推销方式,它适用于具有一定品牌知名度或需要向广大消费者传递信息的企业和产品。但对于一些小型企业或初创企业来说,由于资源有限,可能无法承担高额的广告费用,或者其产品不适合通过广告进行推广。因此,广告并不适用于所有类型的企业和产品。8.营销战略规划的实施只需要高层管理者的参与。()答案:错误解析:营销战略规划的实施需要企业内部各个部门的协同配合,而不仅仅是高层管理者的参与。战略实施涉及到具体的行动方案、资源配置、人员培训、绩效考核等多个方面,需要各个部门根据自身职责分工协作,共同努力才能实现战略目标。因此,营销战略规划的实施需要全体员工的参与和支持。9.营销战略评估只需要在战略实施结束后进行一次性的评估。()答案:错误解析:营销战略评估不是一次性的、终结性的活动,而是一个持续的过程。在战略实施过程中,企业需要定期进行评估,以监控战略的执行情况、发现存在的问题并及时调整策略。同时,在战略实施结束后,企业还需要进行总结评估,以总结经验教训并为未来的战略规划提供参考。因此,营销战略评估需要贯穿于战略规划的整个周期。10.营销战略规划的核心是确定企业的使命和愿景。()答案:错误解析:营销战略规划的核心是制定有效的营销战略,以实现企业的营销目标。虽然确定企业的使命和愿景是营销战略规划的前提和基础,但它并不是规划的核心。营销战略规划的核心在于分析市场环境、选择目标市场、制定营销组合策略以及实施和控制战略等环节。通过这些环节,企业可以制定出有效

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