2025年渭南市社区工作者招聘笔试备考试题及答案解析

2025年渭南市社区工作者招聘笔试备考试题及答案解析一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为（）年。A.2B.3C.5D.4答案：C解析：2018年修订的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》将居民委员会每届任期由3年改为5年，与村（居）民委员会任期同步，便于基层治理衔接。2.渭南市地处关中平原东部，是连接西北与中原的重要枢纽。下列关于渭南市情的表述，错误的是（）。A.渭南市是“中国钼业之都”，钼矿储量居全国首位B.境内有西岳华山、洽川湿地等国家级旅游景区C.合阳提线木偶戏、华阴老腔均被列入国家级非物质文化遗产D.2023年渭南市GDP总量位列陕西省第三位答案：D解析：2023年陕西省各地市GDP排名中，渭南市位列第五位（前四位为西安、榆林、咸阳、宝鸡），因此D选项表述错误。3.社区工作者在组织居民议事会时，应遵循“小事不出网格、大事不出社区”的原则。这一原则体现了社区治理的（）。A.法治化导向B.精细化要求C.社会化参与D.智能化支撑答案：B解析：“小事不出网格、大事不出社区”强调通过细化治理单元（网格），将问题解决在基层最小单元，体现了精细化治理的要求。4.某社区独居老人张奶奶因突发疾病住院，社区工作者小李得知后，联系医院开通绿色通道，并协调志愿者轮流陪护。小李的行为主要体现了社区服务的（）功能。A.社会保障B.社会融合C.社会控制D.社会参与答案：A解析：社区服务通过提供医疗救助、生活帮扶等服务，帮助特殊群体解决实际困难，属于社会保障功能的延伸。5.根据《民法典》，下列情形中，社区工作者应协助处理的是（）。A.居民王某与妻子因家庭琐事争吵B.租户张某拖欠房东3个月租金未付C.独居老人李某在社区内摔倒致骨折D.商铺老板陈某将货物堆放在公共通道答案：D解析：公共通道属于业主共有部分，陈某占用公共通道违反《民法典》第二百八十六条（业主应当遵守法律、法规以及管理规约），社区工作者应协助调解或联系相关部门处理。6.2024年中央一号文件提出“健全党组织领导的乡村治理体系”，这一要求在城市社区治理中的对应举措是（）。A.推进社区物业党建融合B.减少社区工作者考核指标C.扩大社区居民委员会规模D.取消社区台账资料报送答案：A解析：中央一号文件强调党建引领，城市社区中推进物业与社区党组织融合（如“红色物业”）是落实党建引领基层治理的具体举措。7.社区工作者在制定年度服务计划时，需优先考虑（）。A.上级部门布置的任务B.居民普遍反映的需求C.社区工作者的特长D.辖区企业的赞助意向答案：B解析：社区服务以居民需求为导向，《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》明确要求“坚持以人民为中心”，因此需优先考虑居民普遍需求。8.某社区拟开展“关爱留守儿童”活动，社区工作者小王通过问卷调查、入户访谈收集了留守儿童的学习、生活需求。这一过程属于社区工作中的（）。A.社区分析B.需求评估C.方案设计D.效果评估答案：B解析：需求评估是社区工作的基础环节，通过收集资料明确服务对象的具体需求，为后续活动设计提供依据。9.社区矛盾调解中，“共情”技巧的核心是（）。A.站在当事人立场理解其情绪B.直接给出解决方案C.强调法律条款的约束力D.邀请第三方权威介入答案：A解析：共情是指理解并回应对方的情感体验，建立信任关系，是调解成功的关键前提。10.渭南市某社区推行“网格+楼栋长”管理模式，每个网格配备1名专职网格员，每栋楼设1名楼栋长。这一模式的主要目的是（）。A.减少社区工作者数量B.提升治理精准度C.增加居民参与成本D.强化行政命令执行答案：B解析：通过细化网格和楼栋管理，实现“人在网中走、事在格中办”，提升问题发现和解决的精准度。11.根据《陕西省社区服务体系建设规划（2021-2025年）》，社区综合服务设施面积应不低于每百户（）平方米。A.15B.20C.30D.40答案：B解析：陕西省明确要求到2025年，社区综合服务设施覆盖率100%，面积不低于每百户20平方米。12.社区工作者在组织居民会议时，若出现意见分歧，正确的处理方式是（）。A.强行表决通过多数意见B.暂停会议待后续协商C.邀请街道干部直接裁决D.批评反对者不配合工作答案：B解析：居民会议应充分发扬民主，出现分歧时需暂停会议，通过走访、座谈等方式进一步沟通，避免激化矛盾。13.某社区老年人占比达35%，社区工作者计划引入养老服务机构。在选择合作机构时，最关键的评估指标是（）。A.机构的注册时间B.服务收费标准C.服务团队的专业性D.机构的宣传力度答案：C解析：养老服务直接关系老年人权益，服务团队的专业性（如护理资质、应急处理能力）是保障服务质量的核心。14.社区工作者小李发现某租户在出租屋内违规存放易燃物品，他应首先（）。A.拍照取证并上报消防部门B.直接进入屋内清理物品C.联系房东要求解除租赁合同D.与租户沟通说明安全隐患答案：D解析：社区工作者应遵循“先沟通、后干预”原则，首先向租户说明违规行为的危害，争取其主动整改。15.下列关于社区志愿服务的表述，正确的是（）。A.志愿者可随意退出服务活动B.社区需为志愿者购买人身保险C.志愿服务时长可折算为社区工作者绩效D.未成年人不得参与社区志愿服务答案：B解析：根据《志愿服务条例》第十五条，志愿服务组织安排志愿者参与可能发生人身危险的志愿服务活动前，应当为志愿者购买相应的人身意外伤害保险。16.渭南市某社区计划开展“我们的节日·端午”主题活动，活动内容应重点体现（）。A.商业促销B.文化传承C.政绩展示D.居民竞赛答案：B解析：传统节日活动的核心是弘扬优秀传统文化，增强社区文化认同。17.社区工作者在撰写季度工作总结时，应重点突出（）。A.活动照片数量B.领导批示内容C.居民反馈效果D.经费使用明细答案：C解析：工作总结需以服务效果为导向，重点说明居民需求是否满足、问题是否解决，而非形式化内容。18.某社区居民因小区绿化改造方案争议较大，社区工作者组织“议事协商会”，邀请业主代表、物业公司、设计师等多方参与。这体现了社区治理的（）。A.单一主体模式B.多元共治模式C.行政主导模式D.市场运作模式答案：B解析：多元共治强调政府、社会、居民等多方主体共同参与治理，协商会是典型形式。19.根据《陕西省社区工作者管理办法》，社区工作者年度考核结果分为（）。A.优秀、合格、不合格B.优秀、良好、合格、不合格C.称职、基本称职、不称职D.一等、二等、三等答案：A解析：陕西省规定社区工作者考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次，优秀比例不超过15%。20.社区工作者在处理居民信访问题时，应遵循的首要原则是（）。A.及时回应B.推诿拖延C.隐瞒事实D.激化矛盾答案：A解析：《信访工作条例》强调“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”，及时回应是解决问题的第一步。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。错选、漏选均不得分）1.社区工作者的职业道德要求包括（）。A.爱岗敬业B.公平公正C.保守秘密D.追求利润答案：ABC解析：社区工作者需遵守《社会工作者职业道德指引》，包括爱岗敬业、服务社会、公平公正、保守秘密等，“追求利润”不符合公益属性。2.渭南市推进“智慧城市社区”建设，可能涉及的技术应用有（）。A.智能门禁系统B.垃圾分类智能监测C.老年人健康手环D.商铺租金自动上涨答案：ABC解析：智慧城市社区通过物联网、大数据等技术提升管理效率，包括智能门禁、垃圾分类监测、健康监测等，“租金自动上涨”与智慧化无关。3.社区党组织的核心作用体现在（）。A.领导社区居民委员会B.统筹辖区单位资源C.决定社区所有事务D.监督社区工作者履职答案：ABD解析：社区党组织发挥领导核心作用，包括领导居委会、统筹资源、监督履职，但“决定所有事务”不符合基层群众自治原则。4.下列属于社区公共服务的是（）。A.社区卫生服务中心提供的免费体检B.物业公司收取的物业费C.社区老年大学开设的书法课程D.超市开展的促销活动答案：AC解析：社区公共服务由政府或社区组织提供，具有公益性，包括卫生服务、文化教育等；物业费是市场服务，促销活动是商业行为。5.社区工作者在调解邻里纠纷时，可运用的技巧有（）。A.倾听双方陈述B.偏袒弱势一方C.引导换位思考D.明确法律责任答案：ACD解析：调解需保持中立，“偏袒弱势一方”会破坏公平性；倾听、引导换位思考、明确法律责任是有效技巧。6.渭南市的历史文化遗产包括（）。A.司马迁祠墓（韩城）B.唐桥陵（蒲城）C.法门寺（扶风）D.党家村古民居（韩城）答案：ABD解析：法门寺位于宝鸡市扶风县，不属于渭南市；司马迁祠、唐桥陵、党家村均为渭南境内的历史文化遗产。7.社区应急管理的主要内容包括（）。A.制定应急预案B.开展应急演练C.储备应急物资D.事后责任追究答案：ABC解析：应急管理包括事前预防（预案制定）、事中应对（演练）、事后恢复（物资储备），“责任追究”属于行政管理范畴，非社区应急管理重点。8.社区工作者需掌握的沟通技巧包括（）。A.使用方言拉近距离B.避免使用专业术语C.关注非语言信号（如表情、手势）D.打断对方发言以引导话题答案：BC解析：沟通需尊重居民习惯，方言可能造成误解（如外地居民）；避免专业术语可提升理解度；关注非语言信号有助于准确判断情绪；打断发言是不礼貌的行为。9.下列属于社区居民委员会职责的是（）。A.组织居民参与社区建设B.协助政府开展人口普查C.决定社区停车位收费标准D.调解民间纠纷答案：ABD解析：居委会职责包括组织居民参与、协助政府工作、调解纠纷等；停车位收费标准属于业主共同决定事项（《民法典》第二百七十八条）。10.社区工作者在策划活动时，需考虑的因素有（）。A.居民的年龄结构B.活动场地的可及性C.经费的预算安排D.领导的个人偏好答案：ABC解析：活动策划需以居民需求为核心，考虑年龄结构（如老人活动与儿童活动差异）、场地（是否方便到达）、经费（是否充足）；“领导偏好”不符合居民自治原则。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.社区工作者可以以个人名义接受辖区企业的赞助。（）答案：×解析：社区工作者需遵守廉洁纪律，赞助应通过社区组织正规渠道接收，不得个人名义收取。2.社区内的文物保护单位由社区居民委员会直接管理。（）答案：×解析：文物保护单位由文物行政部门管理，居委会负责协助保护。3.社区志愿服务队可以向服务对象收取适当费用。（）答案：×解析：志愿服务以无偿为原则，特殊情况需明示并经双方同意，但社区组织的志愿服务一般不收费。4.居民会议必须由全体18周岁以上居民参加方可召开。（）答案：×解析：居民会议可以由全体18周岁以上居民参加，也可以由每户派代表或每个居民小组选举代表参加（《城市居民委员会组织法》第九条）。5.社区工作者应将居民的个人信息用于社区服务宣传。（）答案：×解析：居民个人信息受《个人信息保护法》保护，未经同意不得用于宣传。6.渭南市是陕西省粮食主产区之一，主要种植小麦、玉米。（）答案：√解析：渭南地处关中平原，是陕西重要的粮食生产基地，主要作物为小麦、玉米。7.社区养老服务中心可以拒绝接收有精神疾病的老年人。（）答案：×解析：社区养老服务应平等对待服务对象，不得歧视精神疾病老年人（需评估安全风险并采取防护措施）。8.社区工作者在调解矛盾时，若当事人情绪激动，应立即报警处理。（）答案：×解析：应首先安抚情绪，引导理性沟通；若出现暴力倾向再报警。9.社区综合服务站是居民自治组织。（）答案：×解析：社区综合服务站是政府公共服务延伸机构，居委会是居民自治组织。10.社区工作者的考核结果应向居民公开。（）答案：√解析：《陕西省社区工作者管理办法》规定考核结果需公示，接受居民监督。四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1：渭南市临渭区某老旧小区建成于2000年，共有6栋楼180户居民，无物业管理，公共区域卫生无人清理，路灯损坏长期未修，一楼住户私搭乱建占用消防通道。近期，3号楼2单元因电线老化引发小型火灾，虽未造成人员伤亡，但居民恐慌情绪严重，部分居民到社区居委会投诉，要求尽快解决问题。问题：如果你是该社区的工作者，应如何处理此事？请结合社区工作方法和相关政策说明。参考答案：（1）应急处理阶段（3分）：第一时间赶赴现场，配合消防部门排查火灾隐患，安抚居民情绪，统计受损情况；向街道报告事件，请求消防、电力等部门协助检修电线。（2）需求调研阶段（4分）：通过入户走访、居民会议收集意见，明确核心问题（卫生管理、设施维修、私搭乱建、物业管理）；重点关注老年人、弱势群体的安全需求。（3）协调解决阶段（5分）：①联系城管部门拆除私搭乱建，恢复消防通道；②协调电力部门全面检修小区电路，争取老旧小区改造项目资金；③组织居民协商成立自管委员会或引入“红色物业”，制定卫生保洁、设施维护的长效机制；④开展“消防安全知识讲座”，提升居民安全意识。（4）跟踪反馈阶段（3分）：定期回访居民，公开问题整改进度；建立“社区—楼栋长—居民”沟通群，及时回应诉求，防止问题反弹。案例2：某社区有20名留守儿童，父母均在外务工，由祖父母照顾。社区工作者小张通过家访发现，这些儿童普遍存在学习成绩落后、性格内向、沉迷手机等问题。祖父母因文化水平低，无法辅导作业，且对孩子玩手机行为缺乏约束。问题：请设计一个针对该社区留守儿童的服务方案，要求包含服务目标、主要内容、实施步骤。参考答案：服务目标（3分）：①提升留守儿童学习成绩，期末测试及格率达90%以上；②改善性格内向问题，80%儿童能主动参与社区活动；③减少每日手机使用时间至2小时以内。主要内容（6分）：①“学业辅导课堂”：招募大学生志愿者，每周一至周五课后辅导作业，重点加强语文、数学基础；②“趣味成长小组”：开展手工、绘画、体育等活动，通过小组互动培养社交能力；③“隔代教育工作坊”：邀请教育专家为祖父母开设讲座，教授沟通技巧、手机管理方法；④“亲情连线服务”：在社区活动室设置固定时间，协助儿童与父母视频通话，增进情感联系。实施步骤（6分）：①准备阶段（第1-2周）：完成留守儿童信息建档，与学校对接学习情况；招募并培训志愿者，联系专家资源。②实施阶段（第3-12周）：每周开展2次学业辅导、1次成长小组活动、1次教育工作坊；每月组织“亲子云互动”活动（如视频绘画比赛）。③评估阶段（第13周）：通过问卷调查、成绩对比、行为观察评估服务效果，调整后续计划；表彰优秀志愿者和进步儿童。五、论述题（共1题，20分）结合渭南市实际，论述如何以党建引领提升社区治理效能。参考答案：党建引领是新时代社区治理的根本保证，渭南市可从以下方面提升治理效能：1.强化组织覆盖，夯实治理基础（5分）：推动“社区党委—网格党支部—楼栋党小