2025年中国烟草招聘考试（市场营销）（烟草专卖局、中烟工业、烟草工业、烟草总公司）复习题及答案

2025年中国烟草招聘考试（市场营销）（烟草专卖局、中烟工业、烟草工业、烟草总公司）复习题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）1.2025年烟草行业“136、345”品牌高质量发展工程中，“136”指代的是（）。A.1个年销量超300万箱、3个超200万箱、6个超100万箱的重点品牌B.1个年销售收入超1500亿元、3个超1000亿元、6个超500亿元的重点品牌C.1个年税利超1000亿元、3个超500亿元、6个超300亿元的重点企业D.1个年出口超50万件、3个超30万件、6个超10万件的重点规格答案：B2.在“数字烟草”建设框架下，行业级营销数据仓采用的底层架构是（）。A.OracleRACB.Hadoop+MPP混合架构C.传统IBM小型机+DB2D.单机MySQL集群答案：B3.国家局《卷烟市场信用监管办法（试行）》规定，对零售户信用等级为C的，检查频次不得低于（）。A.每月1次B.每季度1次C.每半年1次D.每年1次答案：A4.2025版《卷烟营销网络建设规范》中，对“文明吸烟环境”提出的“三有一无”标准，其中“一无”指（）。A.无假烟B.无烟味C.无明火D.无未成年人答案：D5.行业“云香溢”零售终端系统升级后，扫码销售数据上传延迟不得超过（）。A.30秒B.60秒C.5分钟D.15分钟答案：A6.在“工商零”一体化库存共享模型里，工业库存可视粒度到（）。A.件B.条C.包D.支答案：B7.2025年起，行业统一营销平台对“天价烟”价格预警阈值设定为实际零售指导价上浮（）。A.50元/200支B.100元/200支C.150元/200支D.200元/200支答案：B8.下列关于“卷烟消费者会员日”活动的描述，正确的是（）。A.仅限直营店参与B.工业可独立出资开展C.不得跨省域开展D.不得采用线上直播形式答案：B9.行业“双随机、一公开”抽查中，对零售户“双随机”指（）。A.随机选执法人员、随机选检查对象B.随机选检查时间、随机选检查区域C.随机选检查品牌、随机选检查规格D.随机选检查方式、随机选检查内容答案：A10.2025年新版《卷烟营销人员行为规范》中，对营销人员“八小时外”提出“三不”要求，不包括（）。A.不接受零售户宴请B.不参与零售户借贷C.不泄露工业配方D.不私自组织旅游答案：C11.在“云香溢”会员积分体系里，消费者每扫码消费1元积（）。A.0.5分B.1分C.2分D.5分答案：B12.行业“十四五”期末，全国卷烟零售户总数控制目标为（）。A.480万户B.520万户C.560万户D.600万户答案：B13.2025年起，行业统一推广的营销大数据分析工具简称（）。A.烟数通B.烟智绘C.烟慧策D.烟睿视答案：A14.对零售终端“前柜后店”改造补贴比例，最高不超过实际投资额的（）。A.30%B.40%C.50%D.60%答案：C15.2025年行业营销线“磐石”专项行动重点打击的行为是（）。A.非法流通B.无证批发C.串码销售D.以上全是答案：D16.在“工商零”面向消费者的统一服务号中，目前粉丝量已突破（）。A.1000万B.2000万C.3000万D.5000万答案：C17.2025年行业营销平台首次引入的AI算法模型，其核心应用场景是（）。A.需求预测B.品牌诊断C.价格监控D.物流路径优化答案：A18.对零售户“信用+”激励措施中，信用A级客户可优先享受（）。A.紧俏货源增量5%B.扫码设备免费升级C.店铺装修补贴提高10%D.以上均可答案：D19.2025年行业营销线“红盾”数据治理项目要求，终端扫码数据准确率不低于（）。A.85%B.90%C.95%D.99%答案：C20.在“云香溢”零售终端，消费者使用“刷脸支付”需先开通（）。A.云香付B.烟付宝C.微信青蛙D.支付宝蜻蜓答案：A21.2025年行业统一推广的智能烟柜，其温度控制精度为（）。A.±0.5℃B.±1℃C.±2℃D.±3℃答案：B22.对“天价烟”专项整治中，行业内部通报的最严厉处分是（）。A.诫勉谈话B.调离岗位C.留用察看D.解除劳动合同答案：D23.2025年行业营销线“青苗”人才培养计划，面向对象年龄不超过（）。A.28岁B.30岁C.32岁D.35岁答案：B24.在“工商零”一体化数据中，工业发货数据回传延迟不得超过（）。A.1小时B.2小时C.4小时D.8小时答案：B25.2025年行业营销平台“品牌驾驶舱”默认刷新频率为（）。A.5分钟B.10分钟C.15分钟D.30分钟答案：A26.对零售户“成长值”模型，下列指标权重最高的是（）。A.扫码笔数B.扫码金额C.信用等级D.店铺面积答案：B27.2025年行业营销线“清风”行动重点整治的是（）。A.营销费用违规B.高价位卷烟炒作C.内部员工参股D.以上全是答案：D28.在“云香溢”系统，零售户“成长值”达到1000分可兑换（）。A.100元话费B.200元红包C.300元货补D.500元培训基金答案：C29.2025年行业营销平台首次接入的外部数据源是（）。A.银联消费B.高德地图C.美团点评D.中国移动信令答案：A30.对营销人员“画像”系统，其算法核心采用（）。A.K-meansB.随机森林C.XGBoostD.LightGBM答案：D二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.下列属于2025年行业营销线“四大工程”的有（）。A.品牌提质工程B.终端升级工程C.数字赋能工程D.队伍建设工程答案：ABCD32.“云香溢”零售终端系统具备的功能包括（）。A.会员管理B.库存预警C.直播带货D.信用评价答案：ABCD33.2025年行业统一营销平台“品牌诊断”模块输出的指标有（）。A.市场渗透率B.动销率C.复购率D.溢价率答案：ABC34.对零售户信用等级动态调整的情形包括（）。A.销售假烟B.一年内2次标价违规C.扫码数据造假D.店铺装修答案：ABC35.2025年行业营销线“磐石”行动中，重点关注的异常流向包括（）。A.跨省高速B.机场货运C.快递包裹D.电商平台的“暗盘”交易答案：ABCD36.下列属于“数字烟草”营销新基建的有（）。A.5G专网B.边缘计算节点C.区块链溯源D.数字人民币钱包答案：ABCD37.2025年行业营销平台“消费者洞察”报告包含的维度有（）。A.年龄B.职业C.口味偏好D.健康意识答案：ABCD38.对营销人员“八小时外”监督手段包括（）。A.大数据碰撞B.社会联防C.家属助廉D.随机酒精测试答案：ABC39.2025年行业营销线“红盾”项目数据质量规则包括（）。A.唯一性B.完整性C.一致性D.时效性答案：ABCD40.下列属于“文明吸烟环境”建设标准的有（）。A.有标识B.有设施C.有宣传D.无未成年人答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）41.2025年起，行业营销平台允许工业企业在系统内直接面向零售户投放买赠资源。（）答案：×42.“云香溢”系统升级后，消费者积分可跨省份通兑。（）答案：√43.2025年行业营销线“清风”行动首次引入“飞行检查”机制。（）答案：√44.对零售户信用等级为D的，可暂停其紧俏货源订货权限。（）答案：√45.2025年行业营销平台“品牌驾驶舱”支持自定义拖拽图表。（）答案：√46.行业规定，营销人员可在个人抖音号发布卷烟测评视频。（）答案：×47.2025年行业营销线“青苗”计划学员需完成不少于60天的基层锻炼。（）答案：√48.“云香溢”零售终端扫码数据缺失连续7天将触发黄色预警。（）答案：√49.2025年行业营销平台首次实现与税务发票数据实时比对。（）答案：√50.对“天价烟”举报查实后，行业给予举报人最高5万元奖励。（）答案：√四、简答题（每题10分，共30分）51.简述2025年行业“136、345”品牌高质量发展工程的内涵及营销线落地路径。答案：“136”指1个年销售收入超1500亿元、3个超1000亿元、6个超500亿元的重点品牌；“345”指3个年销量超200万箱、4个超150万箱、5个超100万箱的重点规格。营销线落地路径：一是构建“品牌驾驶舱”，实现品牌健康度实时监测；二是实施“一品一策”，按价类、区域、业态差异化投放；三是打造“工商零”共育机制，工业提供内容、商业提供场景、终端提供数据；四是开展“品牌诊断+消费洞察”双轮驱动，每季度输出品牌提质报告；五是建立“品牌经理+市场经理+数据经理”三位一体团队，确保策略闭环。52.阐述“云香溢”零售终端系统在营销数字化转型中的三大核心价值及其实现方式。答案：核心价值一：数据实时在线。通过“双通道”网络（4G/5G+专网）确保扫码数据30秒内上传，边缘节点完成校验，实现库存、销售、会员三流合一。核心价值二：消费者深度运营。系统内置AI推荐引擎，依据会员历史购买、地理位置、天气、节假日等多维变量，自动生成“千人千面”优惠券，复购率提升8%。核心价值三：工商零高效协同。工业通过API接口实时查看终端库存与动销，商业公司依据AI预测模型调整配送频次，车辆满载率提高12%，终端缺货率下降35%。实现方式：统一硬件标准（双屏机+扫码枪+云打印机）、统一数据中台（行业级营销数据仓）、统一运营规范（《云香溢运营手册》2.0）。53.结合2025年行业“信用+”监管新格局，说明如何运用信用工具提升渠道掌控力。答案：一是建立“零售户信用评价模型”，整合专卖、营销、物流、外部征信四类数据，生成A-D四级信用分，全省统一、动态月度更新。二是实施“信用+货源”挂钩，A级客户紧俏货源增量5%，C级减量10%，D级暂停紧俏货源，倒逼客户守法。三是推出“信用+金融”，与工行、建行合作，A级客户可获30万元信用贷，利率下浮20%，增强客户黏性。四是打造“信用+培训”，信用越高可获越多线上课程名额，优秀学员颁发“金叶店长”证书，提升经营能力。五是构建“信用+共治”，邀请消费者扫码评价，差评自动推送片区经理，实现“政府+企业+公众”三方共治，渠道掌控力显著提升。五、案例分析题（20分）54.案例背景：2025年“五一”黄金周，S省烟草商业公司推出“云游家乡·烟香伴行”主题营销活动，依托“云香溢”小程序发放价值2000万元电子消费券，覆盖卷烟、雪茄、非烟商品。活动首日，A市出现部分零售户集中套现：客户甲短时间内连续扫码同规格高价烟，金额巨大；客户乙使用多张身份证注册会员，领取消费券后立刻购买低档烟退款；客户丙通过“拆单”方式将大单拆成多笔小额交易，规避系统风控阈值。问题：（1）请识别上述三类违规行为的性质及危害。（6分）（2）作为A市营销管理人员，请提出“技术+管理”双重防控方案。（8分）（3）请设计一项后续消费者互动方案，既修复品牌形象，又提升真实消费。（6分）答案：（1）性质及危害：客户甲属于“虚假高频交易”，危害在于制造动销假象，干扰工业调拨决策；客户乙属于“身份冒领套利”，危害在于套取营销资源，破坏公平；客户丙属于“拆单洗钱”，危害在于规避阈值，导致数据失真，增加监管成本。（2）双重防控方案：技术侧：①升级AI风控引擎，引入“设备指纹+IP聚类+GPS漂移”算法，同一设备30分钟内超3次高价烟交易自动冻结券包；②启用“人脸识别+活体检测”，确保会员注册人与支付人一致；③建立“拆单识别模型”，对连续5笔以上、单笔下限50元、间隔小于60秒的交易自动标记异常。管理侧：①活动前签订《零售户承诺书》，违规即扣除当月诚信分20分；②成立“飞行小