2025年社会工作者职业水平考试真题及答案(初级+中级)

2025年社会工作者职业水平考试真题及答案(初级+中级汇总)1.【单选】社会工作者小李在接案时发现，服务对象小周因长期失业产生强烈的自我否定情绪，甚至拒绝与家人交流。根据增强权能理论，小李首先应该做的是A.协助小周申请最低生活保障B.引导小周回顾过往成功经历并重新界定问题C.联系就业岗位以解决经济压力D.建议家属减少对小周的指责答案：B2.【单选】某街道社工站策划“银铃互助”项目，拟动员低龄健康老人为高龄失能老人提供服务。项目启动前，社工对低龄老人开展培训，重点强调“服务过程中不得接受高龄老人财物”。这一规定主要体现了社会工作伦理中的A.隐私保密原则B.利益冲突回避原则C.服务对象自决原则D.文化敏感性原则答案：B3.【单选】根据《未成年人保护法》，对羁押、服刑的未成年人，应当与成年人A.混合关押，方便管理B.分别关押，分别管理，分别教育C.混合关押，分别教育D.分别关押，混合管理答案：B4.【单选】社会工作者使用“问题外化”技巧时，通常采用的提问方式是A.“你为什么总是失败？”B.“抑郁是什么时候悄悄溜进你生活的？”C.“你认为自己有哪些缺点？”D.“你知道别人怎么评价你吗？”答案：B5.【单选】社区工作中，“促进居民将共同问题具体化并排序”属于哪个阶段的核心任务A.社区需求评估B.社区动员C.社区行动D.社区教育答案：A6.【单选】某社工机构年度报告显示，全年服务对象满意度为92%，但项目资金执行率仅为65%。督导提醒项目负责人“不能只看满意度，还要关注服务成效与资源使用的匹配度”。督导的提醒体现了社会工作伦理守则中的A.诚实守信B.高效使用资源C.尊重同事D.保护隐私答案：B7.【单选】在个案管理中，对同时存在精神健康、住房、就业多重问题的服务对象，社工首要的干预步骤是A.直接转介到精神卫生中心B.建立信任关系并完成综合需求评估C.帮助申请公租房D.安排职业培训答案：B8.【单选】根据埃里克森人格发展理论，青少年阶段的核心冲突是A.勤奋对自卑B.同一性对角色混乱C.亲密对孤独D.主动对内疚答案：B9.【单选】社会工作者小赵为涉罪未成年人开展认知行为小组，在第一次活动中，组员小朴说：“反正大家都觉得我是坏人，我干嘛要改？”小赵回应：“你好像很在意别人贴的标签，同时又觉得改变没有意义，我们一起看看有没有别的可能，好吗？”小赵使用的技巧是A.澄清B.对质C.摘要D.重构答案：A10.【单选】下列属于社会工作研究“反身性”要求的是A.研究者需说明抽样方法B.研究者需持续反思自身立场对研究过程的影响C.研究者需报告信度系数D.研究者需取得伦理审查批件答案：B11.【单选】某市出台《政府购买社会工作服务评估办法》，规定“评估结果等级为C的项目，下一年度资金削减30%”。这一政策属于A.社会政策分配功能B.社会政策控制功能C.社会政策象征功能D.社会政策改革功能答案：B12.【单选】社会工作者老吴在老年服务中心工作，发现一位老人偷偷把安眠药攒起来。老吴评估后认为老人存在自杀风险，此时老吴最恰当的行动是A.尊重老人自决，不干预B.立即联系家属并报告主管，启动危机干预程序C.私下与老人签订“不自杀”口头协议D.将药品收走并批评教育答案：B13.【单选】“社区照顾”模式强调“去机构化”，其背后隐含的价值取向是A.效率优先B.正常化C.经济理性D.技术治理答案：B14.【单选】社会工作者小郑采用“时间—使用—感受”日志法，协助中学生减少网络沉迷。该研究方法属于A.参与观察B.量表测量C.叙事研究D.行为监测答案：D15.【单选】根据《城市居民委员会组织法》，居民会议由A.街道办事处召集B.社区党委召集C.居民委员会召集D.居民代表会议召集答案：C16.【单选】社会工作者小韩为低保家庭儿童开展“故事小屋”亲子阅读活动，活动后发现儿童词汇量提升，但母亲焦虑水平未显著下降。小韩决定增加“母亲支持小组”，这一决策依据的是A.形成性评估B.结果评估C.过程评估D.影响评估答案：A17.【单选】在焦点小组访谈中，社工发现某位参与者频繁打断他人。社工最恰当的即时干预是A.暂停访谈，私下提醒B.忽略该行为，保证自然C.重申发言规则，邀请其稍后补充D.直接请其离开答案：C18.【单选】社会工作者为残障人士提供职业康复服务时，根据ICF框架，首要关注的是A.残障人士的损伤程度B.残障人士的活动与参与受限C.残障人士的环境因素D.残障人士的性别答案：C19.【单选】某基金会要求社工机构提交“逻辑框架矩阵”，其中“衡量指标”一栏应填写A.项目总目标B.项目活动列表C.可量化、可验证的具体指标D.项目风险答案：C20.【单选】社会工作者小肖在乡镇开展留守儿童服务，需跨越方言障碍。小肖首先应A.请校长兼任翻译B.学习当地方言并邀请本土志愿者参与C.直接使用普通话D.要求儿童学习普通话答案：B21.【单选】中级综合能力：下列关于“证据为本实践”的描述，正确的是A.仅依赖研究者随机对照试验结果B.将最佳证据、社工专长与服务对象价值整合C.排斥质性研究证据D.强调“一刀切”干预答案：B22.【单选】中级实务：某企业社工发现流水线女工因长期加班出现抑郁倾向，企业以“计件工资”为由拒绝减少工时。社工将情况报告给工会并推动集体协商，这一干预属于A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.宏观社会工作答案：D23.【单选】中级法规：根据《慈善法》，慈善组织自登记之日起可以开展A.公开募捐B.定向募捐C.任何募捐D.网络募捐答案：B24.【单选】中级实务：在“精神康复者同伴支持”项目中，社工招募康复者作为辅导员，首要培训内容是A.精神病药物管理B.自我披露与边界管理C.精神病学诊断标准D.公文写作答案：B25.【单选】中级能力：社工小梁使用“双重差分法”评估政策效果，其原理是A.比较政策前后差异B.比较实验组与对照组在政策前后的差异差异C.仅比较对照组D.仅比较实验组答案：B26.【单选】中级实务：社会工作者为刑满释放人员建立“人生故事”档案，邀请其讲述犯罪—服刑—重建的全过程，并反思关键转折点。该方法属于A.任务中心模式B.叙事治疗C.危机干预D.系统脱敏答案：B27.【单选】中级法规：根据《社会保险法》，个人跨统筹地区就业的，其基本养老保险关系A.终止B.随本人转移，缴费年限累计计算C.清零重新计算D.封存答案：B28.【单选】中级能力：在组织层面，社工机构推行“质量循环圈”（PDCA），其中“C”指A.计划B.执行C.检查D.处理答案：C29.【单选】中级实务：某市建立“时间银行”，志愿者存储服务时间，未来兑换养老服务。社工在设计制度时，规定“服务时间不得转让、继承、折现”，主要防范的伦理风险是A.隐私泄露B.资源商品化C.专业边界模糊D.双重关系答案：B30.【单选】中级法规：根据《退役军人保障法》，退役军人参加职业技能培训期间，享受A.免费培训，享受生活补助B.免费培训，不享受生活补助C.自费培训，享受生活补助D.自费培训，不享受生活补助答案：A31.【多选】初级：社会工作者小唐在儿童之家工作，发现一名6岁女童身上有陈旧性伤痕。小唐的恰当做法包括A.立即拍照存档并单独询问女童B.向机构督导报告C.24小时内向公安机关报案D.先征求家长同意再处理E.记录伤情并联系儿童主任答案：B、C、E32.【多选】初级：关于小组工作“开始阶段”的特征，正确的有A.组员对社工依赖性强B.小组规范尚未形成C.组员间出现权力争夺D.小组凝聚力高E.社工扮演教育者角色答案：A、B33.【多选】初级：社区照顾中，“居家照顾”的支持网络包括A.非正式网络B.志愿网络C.政府网络D.商业网络E.自助网络答案：A、B、C、E34.【多选】初级：社会工作者撰写项目申请书时，“风险分析”部分应包含A.服务对象流失风险B.政策变动风险C.地震等不可抗力D.项目人员离职风险E.评估工具信度答案：A、B、C、D35.【多选】初级：下列属于社会工作专业价值观“服务”核心内涵的有A.超越个人利益服务他人B.追求社会公正C.坚持诚信D.尊重个人尊严E.提升服务使用者的福祉答案：A、E36.【多选】中级：在“青少年网络欺凌”预防项目中，社工采用社会学习理论设计干预，策略包括A.邀请曾经的施暴者分享转变经历B.播放网络欺凌受害者自述视频C.对施暴者进行公开批评D.训练旁观者干预技巧E.强化家长监控软件使用答案：A、B、D37.【多选】中级：根据《社会救助暂行办法》，教育救助采取的方式有A.减免相关费用B.发放助学金C.给予生活补助D.安排勤工助学E.提供精神慰藉答案：A、B、C、D38.【多选】中级：关于“参与式评估”的说法，正确的有A.强调利益相关者共同参与B.评估问题由外部专家决定C.使用可视化工具如问题树D.评估结果用于问责而非改进E.赋权服务对象答案：A、C、E39.【多选】中级：社工机构进行“利益相关方分析”时，需考虑A.利益相关方的利益性质B.利益相关方的权力大小C.利益相关方的紧急程度D.利益相关方的合法性E.利益相关方的网络影响力答案：A、B、D40.【多选】中级：在“农村反贫困”项目中，社工运用“可持续生计框架”，需评估A.人力资本B.社会资本C.自然资本D.金融资本E.物理资本答案：A、B、C、D、E41.【案例分析】初级材料：某社区60岁以上老人占35%，独居、空巢比例高。社工通过问卷与走访发现，老人普遍反映“吃饭难”“看病远”“孤独感强”。社区有一家闲置幼儿园，产权归街道，水电齐全。街道愿意免费提供，但需社工机构运营，自负盈亏。问题：（1）列出三项最迫切的服务需求并排序；（2）设计一个可盈利且回应需求的社区服务项目，说明收入来源；（3）指出项目可能面临的两大风险及应对策略。答案：（1）排序：①“吃饭难”——营养与就餐便利需求；②“看病远”——健康可及性需求；③“孤独感强”——社会交往与情感支持需求。（2）项目名称“长者健康食堂+日间陪伴”。利用闲置幼儿园改造成食堂与活动空间，提供午餐、慢病餐、送餐上门；下午开展健康讲座、手工、观影。收入来源：①老人自付餐费（成本+微利）；②政府助餐补贴；③企业冠名捐赠；④健康体检、康复训练低偿收费；⑤家属会员包月陪伴服务。（3）风险：①老人安全风险，如食物中毒、跌倒；应对：购买综合责任险、食堂留样、无障碍改造、志愿者陪护。②可持续风险，若补贴取消可能亏损；应对：开发差异化付费产品，如代际亲子厨房；建立企业CSR合作基金；培育社区养老志愿者降低人力成本。42.【案例分析】中级材料：随着城市化加速，某市“村改居”社区出现大量“农转非”新市民，原村民与外来租户混居，社区冲突频发：①原村民认为租户占用公共资源；②租户认为原村民垄断业委会；③青少年群体之间因文化差异发生群殴；④社区居委会换届，投票率不足20%。市政府购买社工服务，要求“提升社区融合与治理参与度”。问题：（1）运用“社会融合”理论，指出三个关键障碍；（2）设计“青少年—成人联合行动”项目，说明理论依据、目标、策略与评估指标；（3）针对“投票率低”，设计一个基于“计划行为理论”的干预方案。答案：（1）关键障碍：①结构性排斥——制度层面租户无法参选业委会；②文化差异——语言、习俗、身份认同差异；③社会网络断裂——原村民基于血缘地缘封闭，外来人口缺乏归属感。（2）项目名称“混居篮球·共享未来”。理论依据：接触理论+正向青少年发展。目标：减少群殴事件50%，建立跨群体青少年球队2支，成人啦啦队家长团30人，共同策划社区赛事。策略：①混合组队训练，设置合作型任务；②“家长陪练日”促进代际跨群体互动；③“社区杯”赛事由青少年与成人共同拉赞助、设计海报；④赛后“圆桌对话”分享融合故事。评估指标：①群殴警情同比下降；②球队成员社会距离量表得分下降；③成人参与社区议事会人次；④赛事自筹资金比例。（3）基于计划行为理论干预：①态度——通过短视频展示“投票可决定小区电梯维修基金使用”，突出结果效益；②主观规范——邀请楼长、租户意见领袖签署“投票承诺书”并朋友圈晒图，形成同伴压力；③知觉行为控制——设置流动投票箱到楼栋，延长投票时间，提供微信扫码查询候选人资讯；④行为意向——投票后即时发放“社区币”，可兑换停车券；⑤行为——投票率目标提升30%，用社区公众号实时公布各楼栋投票排名，形成群体荣誉激励。43.【方案设计】初级背景：城郊“留守儿童”暑期沉迷手机，安全事故频发。要求：设计一份为期四周的“乡村童行”暑期成长营，包含目标、对象、内容、资源、风险及评估。答案：目标：①减少每日屏幕时间至1小时内；②提升安全知识得分≥80分；③建立“童行小队”互助网络。对象：7—12岁留守儿童40名。内容：①“安全地图”绘制——走访村庄危险水域、废弃厂房，用彩笔标记，制作大幅地图张贴在村部；②“自然侦探”——认识10种昆虫、5种草药，制作标本册；③“故事戏剧”——将防溺水、防诈骗故事排成木偶剧，夜市公演；④“爷爷的故事”——邀请老人讲述村庄历史，强化乡土认同；⑤“童行市集”——孩子用废旧物品做手工，义卖所得捐给村小学。资源：①村小学免费提供教室与操场；②返乡大学生志愿者8名负责带队；③爱心企业捐赠意外保险、画笔、木偶材料；④乡镇卫生院医生做急救演练。风险：①溺水；应对：签订安全协议，活动区域远离水域，配备救生圈，志愿者持急救证。②家长不支持；应对：开家长会，展示课程表，强调免费托育功能。评估：①前后测屏幕时间记录表；②安全知识问卷；③小队互评网络密度图；④志愿者观察日志记录情绪变化。44.【论述】中级题目：结合“共同富裕”战略，论述社会工作在“扩大中等收入群体”中的专业角色与路径，要求理论联系实际，提出可操作建议，字数≥600字。答案：共同富裕的核心是在高质量发展中促进社会公平，扩大中等收入群体是重要结构性目标。社会工作以“人在情境中”为核心理念，具备微观、中观、宏观多重干预能力，可在以下维度发挥作用：一、理论视角。1.能力贫困理论指出，低收入群体并非单纯缺钱，更缺获取收入的机会与能力；社工通过教育、培训、心理赋权可提升其“可行能力”。2.生涯发展理论强调，个体职业成长是终身历程，社工可在关键转折点提供辅导与资源链接，避免“贫困代际传递”。3.社会资本理论认为，社会网络差异造成信息、机会不平等，社工通过构建跨阶层网络，为低收入群体打开向上通道。二、专业角色。1.使能者：挖掘低收入者优势，协助设定职业目标，提升自我效能。2.资源经纪人：链接政府培训券、企业岗位、金融机构微贷，降低向上流动成本。3.政策倡导者：基于服务经验，倡导完善劳动权益保护、灵活就业社保接续、个税抵扣等制度，减少“福利悬崖”效应。4.组织培育者：孵化低收入者互助合作社，如家政工合作社、宝妈电商联盟，通过集体谈判提高市场价格话语权。三、实践路径。1.社区职业能力提升计划。在“村改居”社区设立“技能夜校”，联合高职院校提供数字营销、工业机器人运维等紧缺工种培训；社工运用“优势识别器”帮助学员发现核心优势，制定“个人发展账户”，每存入100元培训自费部分，政府与爱心企业按1:1:1配比资助，形成正向激励。2.新就业形态劳动者支持网络。针对外卖骑手、网约车司机，社工建立“路上驿站”，提供歇脚、充电、心理减压服务；通过“数据对话”平台将骑手交通事故、投诉数据匿名反馈给平台企业，推动算法优化与收入透明；引入“相互保”机制，会员每月缴纳20元，遭遇重大疾病或事故可获得一次性5万元互助金，降低致贫风险。3.家庭资产建设试点。借鉴美国“IDAs”模式，对月收入低于当地平均线120%的家庭，每储蓄1元，政府与慈善机构配比1:2，用于首套住房首付、职业教育或小微创业；社工提供理财、创业辅导，形成“储蓄—投资—收益”良性循环。4.乡村合作社价值链提升。社工协助返乡青年成立生态农业合作社，引入“社区支持农业”（CSA）模式，城市家庭预付菜款，农民按有机标准种植；社工组织市民“周末农夫”体验，强化城乡情感纽带，提高农产品溢价，农户收入可提升30%以上，迈入中等收入群体。四、评估与可持续。建立“成长档案+大数据监测”，追踪参与者收入、社保、主观幸福感变化；引入“社会投资回报”（SROI）分析，每投入1元社工服务，带来多少收入提升与财政支出节省；通过政策倡导将成功经验上升为地方立法，形成制度化安排。综上，社会工作以专业能力打通能力、机会、网络三大堵点，为低收入群体架设“向上扶梯”，在共同富裕进程中实现“扩中”目标，既提升了经济增长的包容性，也彰显了社会正义的核心价值。45.【案例分析】中级材料：某精神卫生社工站推行“同伴支持”项目，招募康复者小徐作为辅导员。小徐服务积极，但近期因母亲去世，情绪低落，服务时与康复者发生争执，甚至说出“你们都好不了”。督导发现小徐未按时服药，有复发迹象。问题：（1）指出督导面临的伦理困境；（2）依据伦理决策模型，给出具体步骤；（3）设计“同伴辅导员支持系统”方案。答案：（1）伦理困境：①保护服务对象福祉vs维护同伴辅导员权益；②保密vs第三方风险；③专业边界——同伴辅导员既是员工又是康复者，双重身份导致角色冲突。（2）伦理决策步骤：①识别问题：小徐病情复发威胁服务质量与服务对象安全；②收集信息：调阅小徐病历、服药记录、同事观察日志；③利益相关者分析：服务对象、小徐本人、机构、资助方；④检视伦理守则：遵循“服务对象福祉优先”“能力”“诚信”原则；⑤生成可选方案：A立即暂停小徐工作，强制就医；B减少工作量，安排休假并链接心理支持；C继续工作，加强督导频率；⑥评估利弊：A最安全但可能标签化；B兼顾康复与权益；C风险高；⑦决策：选B，签订“复工协议”需医生出具稳定证明；⑧行动：督导与小徐面谈，表达关心，安排带薪休假，联系精神科医生，启动员工帮助计划（EAP）；⑨监测：每周评估情绪量表，复工后每月督导会议；⑩反思与记录：形成案例指引，修订《同伴辅导员招募与风险管理手册》。（3）“同伴辅导员支持系统”方案：①“蓝色守护”预警：建立情绪自评APP，红黄蓝三级预警，红色自动通知督导与指定家属；②“同伴督导”小组：每月一次由资深同伴分享应对复发经验，使用“复元故事”技术；③“喘息制度”：每年享受10天带薪心理假期，无需理由；④“多元支持基金”：由机构出资+社会捐赠，为复发同伴提供紧急医药费用；⑤“角色澄清培训”：上岗前完成40小时边界管理训练，明确“何时是辅导员、何时是患者”；⑥“家庭支持夜校”：邀请家属学习复发先兆、倾听技巧，形成家庭—机构—医院三方支持网络；⑦“复工评估”：由社工、医生、家属、同伴代表组成四方评估会，全票通过方可复工，确保服务对象安全与同伴权益双重保障。46.【简答】初级说明“个案工作接案阶段”建立专业关系的三项核心技巧，并举例。答案：1.同理心回应：如服务对象哭诉“丈夫家暴”，社工说“听起来你既害怕又委屈，能告诉我最近发生了什么吗？”让对方感到被理解。2.真诚与自我披露