2025年超星尔雅学习通《智能营销技术在传统行业中的应用》考试备考题库及答案解析

2025年超星尔雅学习通《智能营销技术在传统行业中的应用》考试备考题库及答案解析就读院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.智能营销技术应用于传统行业，首先需要（）A.完全取代传统营销模式B.对现有营销流程进行数字化改造C.增加大量营销人员D.减少营销预算支出答案：B解析：智能营销技术的应用不是要彻底颠覆传统营销模式，而是通过数字化改造提升效率。首先要对现有的营销流程进行评估，找出可以应用智能技术的环节，逐步进行数字化改造，从而实现智能化升级。盲目取代、增加人员或削减预算都不是智能营销应用的正确方式。2.传统行业应用智能营销技术最大的挑战是（）A.技术成本过高B.缺乏专业人才C.管理层观念保守D.数据获取困难答案：C解析：虽然技术成本、人才短缺和数据获取都是挑战，但管理层观念保守是最大的障碍。传统行业的决策者往往对新技术持怀疑态度，不愿意改变现有的管理模式，这会严重影响智能营销技术的落地实施。只有管理层转变观念，才能推动智能营销技术的应用。3.在传统行业中，智能营销技术最适合应用于（）A.产品研发阶段B.生产制造环节C.营销推广过程D.售后服务环节答案：C解析：智能营销技术主要解决营销推广中的数据分析和精准投放问题。产品研发需要研发技术，生产制造需要制造技术，售后服务需要服务技术，而营销推广则需要营销技术。智能营销技术可以帮助传统行业实现精准营销、效果营销，提升营销效率。4.传统行业应用智能营销技术的首要前提是（）A.建立大数据平台B.引进人工智能设备C.完善客户关系管理D.优化供应链系统答案：C解析：智能营销技术是基于客户数据的分析和应用的。如果客户关系管理不完善，就无法获取有效的客户数据，也就无法进行精准营销。因此，完善客户关系管理是应用智能营销技术的首要前提。建立大数据平台、引进人工智能设备和优化供应链系统都是后续步骤。5.智能营销技术在传统行业中可以解决的主要问题是（）A.提高生产效率B.降低生产成本C.提升营销效果D.增加产品种类答案：C解析：智能营销技术的主要作用是提升营销效果。通过数据分析，可以实现精准营销、个性化营销，从而提高转化率和客户满意度。提高生产效率、降低生产成本属于生产管理范畴，增加产品种类属于产品开发范畴，与智能营销技术无关。6.传统行业应用智能营销技术的关键环节是（）A.获得政府支持B.培养专业人才C.选择合适的技术方案D.增加资金投入答案：C解析：智能营销技术种类繁多，每种技术的适用场景和效果都不同。传统行业需要根据自身情况选择合适的技术方案，才能发挥最大效果。获得政府支持、培养专业人才和增加资金投入都是重要条件，但不是关键环节。7.在传统行业中，智能营销技术可以（）A.完全替代人工营销B.提高营销人员工作效率C.消除所有营销成本D.自动化所有营销流程答案：B解析：智能营销技术不是要完全替代人工营销，而是通过数据分析、自动化工具等手段，提高营销人员的工作效率。营销成本不可能完全消除，营销流程也不可能完全自动化，但智能营销技术可以帮助营销人员更高效地完成工作。8.传统行业应用智能营销技术的主要目的是（）A.提高品牌知名度B.增加产品销量C.降低运营风险D.完善公司治理答案：B解析：智能营销技术的最终目的是提升营销效果，增加产品销量。提高品牌知名度、降低运营风险和完善公司治理都是企业目标，但不是智能营销技术的主要目的。9.智能营销技术在传统行业中应用的效果最显著的领域是（）A.农业生产B.制造业C.零售业D.金融业答案：C解析：零售业与消费者接触最直接，需要处理大量客户数据，因此智能营销技术在零售业应用效果最显著。农业生产、制造业和金融业虽然也可以应用智能营销技术，但效果不如零售业明显。10.传统行业应用智能营销技术需要（）A.立即全面推广B.逐步试点应用C.立即停止传统营销D.寻求外部技术支持答案：B解析：智能营销技术的应用是一个复杂的过程，需要根据企业实际情况逐步推进。立即全面推广可能导致风险过大，立即停止传统营销会严重影响业务，寻求外部技术支持是重要手段但不是首要步骤。逐步试点应用是最稳妥的方式。11.传统行业引入智能营销技术的第一步通常是（）A.购买最先进的智能营销设备B.重新设计企业官方网站C.对现有营销数据进行清洗和分析D.对全体员工进行智能营销理论培训答案：C解析：智能营销技术的应用依赖于高质量的数据。在引入任何智能营销工具或策略之前，对现有营销数据进行清洗和分析，了解数据质量，是确保后续应用效果的基础。购买设备、redesign网站、培训员工都是在数据基础工作之后或与之并行进行的步骤。12.在传统行业中，智能营销技术最难整合的环节是（）A.社交媒体营销B.客户关系管理（CRM）C.供应链管理D.营销内容制作答案：C解析：智能营销技术主要应用于市场分析和客户互动环节，如社交媒体营销、CRM和内容制作。供应链管理涉及生产、物流等多个复杂环节，与营销技术的直接关联度较低，整合难度最大。虽然可以通过数据分析优化供应链，但这并非智能营销技术的核心应用领域。13.传统行业通过智能营销技术可以（）A.直接预测未来市场走向B.自动完成所有营销决策C.提高客户沟通的个性化程度D.完全消除营销推广费用答案：C解析：智能营销技术基于大数据分析，能够深入洞察客户需求和行为，从而实现更精准、个性化的客户沟通。虽然不能完全预测市场走向、自动决策或消除费用，但能显著提升营销的精准度和个性化水平。14.智能营销技术在传统行业中应用的核心优势在于（）A.大幅降低人力成本B.实现全渠道营销覆盖C.提升营销活动的可衡量性D.自动化生成营销创意答案：C解析：智能营销技术通过数据分析和效果追踪，使得营销活动的投入产出比、转化率等关键指标变得清晰可衡量。这是传统营销方式难以做到的，也是其核心优势所在。虽然其他选项也是智能营销技术带来的好处，但提升可衡量性是最根本的优势。15.传统行业在应用智能营销技术时，需要特别关注（）A.技术更新速度B.技术成本投入C.用户数据隐私保护D.技术人员技能水平答案：C解析：智能营销技术涉及大量用户数据收集和分析，数据隐私保护是法律法规和伦理道德的底线。在应用智能营销技术时，必须将用户数据隐私保护放在首位，合规合法地使用数据。技术更新、成本投入和人员技能虽然重要，但数据隐私是基础和红线。16.智能营销技术在传统行业中应用最直接的目的是（）A.提升企业品牌形象B.增加客户互动频率C.优化产品销售流程D.提高市场占有率答案：C解析：智能营销技术的核心在于利用数据优化营销策略，最终目的是促进销售。优化产品销售流程，包括精准定位潜在客户、个性化推荐产品、简化购买路径等，是智能营销技术最直接的应用效果，有助于提升销售额和市场占有率，但最直接的目的还是优化销售过程本身。17.传统行业应用智能营销技术需要（）A.改变所有企业文化B.专注于短期营销效果C.具备长期投入和持续优化的心态D.完全依赖外部技术供应商答案：C解析：智能营销技术的应用并非一蹴而就，需要企业有长期投入的计划，并持续根据数据反馈优化策略和系统。改变企业文化、只关注短期效果、完全依赖外部供应商都不是成功应用智能营销技术的必要条件或最佳做法。18.在传统行业中，智能营销技术可以（）A.直接改变消费者购买习惯B.自动完成产品定价策略C.提供基于数据的客户洞察D.完全替代人工客户服务答案：C解析：智能营销技术通过分析海量的市场数据和客户行为数据，能够为企业提供深入的客户洞察，帮助企业了解客户需求、偏好和潜在价值。虽然可能间接影响消费者习惯，无法自动定价或完全替代人工服务，但提供客户洞察是其核心能力。19.智能营销技术在传统行业中应用的关键成功因素是（）A.拥有先进的技术设备B.获得高层管理者的支持C.建立强大的销售团队D.拥有丰富的市场经验答案：B解析：任何新技术的应用，尤其是在涉及企业战略和流程变革的智能营销技术，获得高层管理者的支持和推动是成功的关键。领导层的决心和资源投入对项目的顺利实施至关重要。技术设备、销售团队和市场经验都很重要，但管理层的支持是前提。20.传统行业应用智能营销技术后，最可能发生的变化是（）A.营销人员数量大幅减少B.营销决策更加依赖直觉C.客户体验更加个性化D.营销预算完全自动化答案：C解析：智能营销技术的核心价值在于数据驱动的精准营销，这使得企业能够为客户提供更加个性化的产品推荐、服务和沟通体验。虽然可能会影响人员数量、决策方式或预算管理，但最直接和普遍的变化是客户体验的个性化提升。二、多选题1.传统行业应用智能营销技术需要企业具备哪些条件（）A.拥有一定的客户数据基础B.具备基础的网站或App平台C.拥有专业的技术团队或外部合作能力D.掌握先进的智能营销算法E.高层管理者的支持答案：ABCE解析：传统行业应用智能营销技术并非遥不可及，但需要一定的前提条件。首先需要有一定量的客户数据作为基础（A），其次需要有一个基础的线上平台（如网站或App）来承载智能营销功能（B）。由于智能营销技术涉及较复杂的算法和工具，企业自身具备专业的技术团队或能够与外部服务商建立良好的合作关系至关重要（C）。高层管理者的支持也是项目成功的关键，能够提供必要的资源和管理上的保障（E）。掌握先进的智能营销算法固然重要，但更多是依赖于技术团队或合作伙伴，而非企业自身必须原始掌握所有算法。2.智能营销技术在传统行业中可以应用于哪些方面（）A.客户画像构建B.精准广告投放C.营销活动效果评估D.产品创新设计E.客户服务自动化答案：ABCE解析：智能营销技术的应用范围广泛，主要集中在利用数据和技术优化营销环节。客户画像构建是基于数据分析理解客户（A），精准广告投放是利用算法将广告投放到目标人群（B），营销活动效果评估是通过数据衡量活动成效（C），客户服务自动化可以通过智能客服等方式提升效率（E）。产品创新设计属于产品研发范畴，虽然智能技术可以辅助，但不是智能营销的直接应用领域。3.传统行业应用智能营销技术可能面临哪些挑战（）A.数据孤岛问题严重B.员工数字化技能不足C.缺乏明确的战略目标D.技术选型困难E.消费者隐私保护压力答案：ABCDE解析：传统行业在应用智能营销技术时，往往会遇到多重挑战。数据分散在不同部门或系统中，形成数据孤岛（A），难以整合利用。员工普遍缺乏数字化营销技能（B），需要大量培训或招聘。部分企业对应用智能营销的期望过高，缺乏清晰具体的战略目标（C）。市面上智能营销技术众多，选择合适的技术方案本身就是一个难题（D）。同时，随着数据应用的增加，如何合规合法地处理消费者数据，应对隐私保护压力（E），也是一大挑战。4.智能营销技术在提升传统行业营销效率方面的表现包括（）A.自动化处理重复性营销任务B.提高客户响应速度C.精准定位目标客户群体D.优化营销资源配置E.降低营销人员工作强度答案：ABCD解析：智能营销技术通过自动化、数据分析等手段，能够显著提升营销效率。自动化工具可以处理邮件发送、信息推送等重复性任务（A），利用AI客服等可以快速响应客户咨询（B）。基于数据分析的精准定位能力（C）使得营销活动更具针对性，从而提高效率。通过数据洞察，可以更合理地分配预算和人力等资源（D），避免浪费，提升整体效率。虽然可能降低部分基础工作强度，但未必能全面降低所有营销人员的工作强度，且主要目标还是提升效率而非单纯减负。5.传统行业在应用智能营销技术时，需要关注哪些数据要素（）A.客户基本信息B.客户行为数据C.营销活动效果数据D.竞争对手数据E.生产运营数据答案：ABCD解析：智能营销技术的应用离不开数据的支撑。客户基本信息（A）是了解客户的基础。客户行为数据（B），如浏览记录、购买历史、互动行为等，是进行精准营销的关键。营销活动效果数据（C）用于评估和优化策略。竞争对手数据（D）有助于制定差异化营销策略。虽然生产运营数据（E）对企业整体运营很重要，但与直接应用智能营销技术相关性相对较低。6.智能营销技术在传统行业中应用可能带来的影响有（）A.改变企业组织架构B.调整营销人员技能要求C.提升企业决策科学性D.增加企业运营成本E.重塑客户关系模式答案：ABCE解析：智能营销技术的应用会对企业产生深远影响。为了更好地整合技术和流程，可能需要调整甚至改变部分组织架构（A）。技术应用要求营销人员掌握数据分析、技术工具使用等新技能，从而调整了技能要求（B）。基于数据的分析和预测使得决策更加科学（C）。初期引入技术和系统可能增加成本（D），但长期看有助于降本增效。与客户的互动方式从传统广撒网变为精准触达和个性化沟通，重塑了客户关系模式（E）。7.在传统行业中实施智能营销策略，通常包含哪些步骤（）A.明确营销目标和需求B.评估和整合现有数据资源C.选择合适的智能营销技术和工具D.培训员工并推广新流程E.持续监测和优化营销效果答案：ABCDE解析：实施智能营销策略是一个系统性的工程，通常包括以下步骤：首先需要明确企业希望通过智能营销解决什么问题、达到什么目标（A）。然后对现有数据进行评估，看看哪些数据可用、质量如何，并进行整合（B）。根据目标和数据情况，选择合适的智能营销技术和工具进行部署（C）。技术的应用需要相关人员掌握，因此需要进行培训，并调整相应的营销流程（D）。最后，智能营销并非一蹴而就，需要持续监测各项指标，并根据反馈进行优化调整（E）。8.智能营销技术在传统行业中应用有助于（）A.提高品牌声誉B.增强客户粘性C.降低生产成本D.实现个性化客户体验E.优化库存管理答案：ABD解析：智能营销技术的应用主要围绕市场和客户展开，其益处主要体现在：通过精准营销和优质服务，有助于提升品牌声誉（A）；通过深入了解和满足客户需求，提供个性化体验，能够增强客户粘性（B）；智能营销能够优化营销资源配置，间接影响销售和库存（E），但直接降低生产成本（C）是其难以直接做到的。实现个性化客户体验（D）是其核心价值之一。9.传统行业应用智能营销技术需要克服哪些观念障碍（）A.认为技术太复杂难以应用B.重视线下渠道，轻视线上数据C.认为现有方式已经足够有效D.担心数据安全和个人隐私问题E.认为智能营销是年轻人的事情答案：ABCD解析：传统行业在应用智能营销技术时，可能会遇到一些观念上的障碍。部分人可能觉得技术门槛高，过于复杂（A），对其应用持怀疑态度。长期依赖传统线下渠道的企业，可能不重视线上数据的收集和价值（B）。如果企业对现有营销方式满意，认为效果已经不错，则缺乏变革的动力（C）。对数据安全和隐私问题的过度担忧，也会成为应用的技术壁垒（D）。认为智能营销只是互联网公司或年轻一代的事情，与自身无关（E），也是一种常见的偏见。10.智能营销技术在传统行业中应用的效果评估可以从哪些维度进行（）A.营销活动投入产出比（ROI）B.客户获取成本（CAC）C.客户生命周期价值（CLV）D.品牌知名度提升度E.产品生产效率提升率答案：ABCD解析：评估智能营销技术应用效果需要从多个维度进行衡量。投入产出比（ROI）是衡量营销活动整体效益的基本指标（A）。客户获取成本（CAC）反映了获取一个新客户所需的花费（B）。客户生命周期价值（CLV）则着眼于客户在整个生命周期内能为企业带来的总价值，智能营销旨在提升CLV（C）。品牌知名度的提升（D）是智能营销在品牌建设方面的效果体现。产品生产效率提升率（E）属于生产管理范畴，与营销效果评估关系不大。11.传统行业应用智能营销技术需要企业具备哪些条件（）A.拥有一定的客户数据基础B.具备基础的网站或App平台C.拥有专业的技术团队或外部合作能力D.掌握先进的智能营销算法E.高层管理者的支持答案：ABCE解析：传统行业应用智能营销技术并非遥不可及，但需要一定的前提条件。首先需要有一定量的客户数据作为基础（A），其次需要有一个基础的线上平台（如网站或App）来承载智能营销功能（B）。由于智能营销技术涉及较复杂的算法和工具，企业自身具备专业的技术团队或能够与外部服务商建立良好的合作关系至关重要（C）。高层管理者的支持也是项目成功的关键，能够提供必要的资源和管理上的保障（E）。掌握先进的智能营销算法固然重要，但更多是依赖于技术团队或合作伙伴，而非企业自身必须原始掌握所有算法。12.智能营销技术在传统行业中可以应用于哪些方面（）A.客户画像构建B.精准广告投放C.营销活动效果评估D.产品创新设计E.客户服务自动化答案：ABCE解析：智能营销技术的应用范围广泛，主要集中在利用数据和技术优化营销环节。客户画像构建是基于数据分析理解客户（A），精准广告投放是利用算法将广告投放到目标人群（B），营销活动效果评估是通过数据衡量活动成效（C），客户服务自动化可以通过智能客服等方式提升效率（E）。产品创新设计属于产品研发范畴，虽然智能技术可以辅助，但不是智能营销的直接应用领域。13.传统行业应用智能营销技术可能面临哪些挑战（）A.数据孤岛问题严重B.员工数字化技能不足C.缺乏明确的战略目标D.技术选型困难E.消费者隐私保护压力答案：ABCDE解析：传统行业在应用智能营销技术时，往往会遇到多重挑战。数据分散在不同部门或系统中，形成数据孤岛（A），难以整合利用。员工普遍缺乏数字化营销技能（B），需要大量培训或招聘。部分企业对应用智能营销的期望过高，缺乏清晰具体的战略目标（C）。市面上智能营销技术众多，选择合适的技术方案本身就是一个难题（D）。同时，随着数据应用的增加，如何合规合法地处理消费者数据，应对隐私保护压力（E），也是一大挑战。14.智能营销技术在提升传统行业营销效率方面的表现包括（）A.自动化处理重复性营销任务B.提高客户响应速度C.精准定位目标客户群体D.优化营销资源配置E.降低营销人员工作强度答案：ABCD解析：智能营销技术通过自动化、数据分析等手段，能够显著提升营销效率。自动化工具可以处理邮件发送、信息推送等重复性任务（A），利用AI客服等可以快速响应客户咨询（B）。基于数据分析的精准定位能力（C）使得营销活动更具针对性，从而提高效率。通过数据洞察，可以更合理地分配预算和人力等资源（D），避免浪费，提升整体效率。虽然可能降低部分基础工作强度，但未必能全面降低所有营销人员的工作强度，且主要目标还是提升效率而非单纯减负。15.传统行业在应用智能营销技术时，需要关注哪些数据要素（）A.客户基本信息B.客户行为数据C.营销活动效果数据D.竞争对手数据E.生产运营数据答案：ABCD解析：智能营销技术的应用离不开数据的支撑。客户基本信息（A）是了解客户的基础。客户行为数据（B），如浏览记录、购买历史、互动行为等，是进行精准营销的关键。营销活动效果数据（C）用于评估和优化策略。竞争对手数据（D）有助于制定差异化营销策略。虽然生产运营数据（E）对企业整体运营很重要，但与直接应用智能营销技术相关性相对较低。16.智能营销技术在传统行业中应用可能带来的影响有（）A.改变企业组织架构B.调整营销人员技能要求C.提升企业决策科学性D.增加企业运营成本E.重塑客户关系模式答案：ABCE解析：智能营销技术的应用会对企业产生深远影响。为了更好地整合技术和流程，可能需要调整甚至改变部分组织架构（A）。技术应用要求营销人员掌握数据分析、技术工具使用等新技能，从而调整了技能要求（B）。基于数据的分析和预测使得决策更加科学（C）。初期引入技术和系统可能增加成本（D），但长期看有助于降本增效。与客户的互动方式从传统广撒网变为精准触达和个性化沟通，重塑了客户关系模式（E）。17.在传统行业中实施智能营销策略，通常包含哪些步骤（）A.明确营销目标和需求B.评估和整合现有数据资源C.选择合适的智能营销技术和工具D.培训员工并推广新流程E.持续监测和优化营销效果答案：ABCDE解析：实施智能营销策略是一个系统性的工程，通常包括以下步骤：首先需要明确企业希望通过智能营销解决什么问题、达到什么目标（A）。然后对现有数据进行评估，看看哪些数据可用、质量如何，并进行整合（B）。根据目标和数据情况，选择合适的智能营销技术和工具进行部署（C）。技术的应用需要相关人员掌握，因此需要进行培训，并调整相应的营销流程（D）。最后，智能营销并非一蹴而就，需要持续监测各项指标，并根据反馈进行优化调整（E）。18.智能营销技术在传统行业中应用有助于（）A.提高品牌声誉B.增强客户粘性C.降低生产成本D.实现个性化客户体验E.优化库存管理答案：ABD解析：智能营销技术的应用主要围绕市场和客户展开，其益处主要体现在：通过精准营销和优质服务，有助于提升品牌声誉（A）；通过深入了解和满足客户需求，提供个性化体验，能够增强客户粘性（B）；智能营销能够优化营销资源配置，间接影响销售和库存（E），但直接降低生产成本（C）是其难以直接做到的。实现个性化客户体验（D）是其核心价值之一。19.传统行业应用智能营销技术需要克服哪些观念障碍（）A.认为技术太复杂难以应用B.重视线下渠道，轻视线上数据C.认为现有方式已经足够有效D.担心数据安全和个人隐私问题E.认为智能营销是年轻人的事情答案：ABCD解析：传统行业在应用智能营销技术时，可能会遇到一些观念上的障碍。部分人可能觉得技术门槛高，过于复杂（A），对其应用持怀疑态度。长期依赖传统线下渠道的企业，可能不重视线上数据的收集和价值（B）。如果企业对现有营销方式满意，认为效果已经不错，则缺乏变革的动力（C）。对数据安全和隐私问题的过度担忧，也会成为应用的技术壁垒（D）。认为智能营销只是互联网公司或年轻一代的事情，与自身无关（E），也是一种常见的偏见。20.智能营销技术在传统行业中应用的效果评估可以从哪些维度进行（）A.营销活动投入产出比（ROI）B.客户获取成本（CAC）C.客户生命周期价值（CLV）D.品牌知名度提升度E.产品生产效率提升率答案：ABCD解析：评估智能营销技术应用效果需要从多个维度进行衡量。投入产出比（ROI）是衡量营销活动整体效益的基本指标（A）。客户获取成本（CAC）反映了获取一个新客户所需的花费（B）。客户生命周期价值（CLV）则着眼于客户在整个生命周期内能为企业带来的总价值，智能营销旨在提升CLV（C）。品牌知名度的提升（D）是智能营销在品牌建设方面的效果体现。产品生产效率提升率（E）属于生产管理范畴，与营销效果评估关系不大。三、判断题1.智能营销技术完全取代了传统营销手段，不再需要人工参与营销活动。（）答案：错误解析：智能营销技术是辅助和增强传统营销手段的工具，并非完全取代。它可以帮助企业更高效、精准地执行营销任务，但仍然需要人工进行策略制定、创意构思、内容审核、客户关系维护等深度工作。人工的智慧和创造力是智能技术无法完全替代的。2.所有传统行业都适合立即应用复杂的智能营销技术。（）答案：错误解析：是否适合应用智能营销技术以及应用何种技术，需要根据行业的特性、企业的规模、现有基础和战略目标来综合判断。并非所有传统行业都处于可以立即应用复杂智能营销技术的阶段，需要循序渐进，选择适合自身发展水平的技术方案。3.数据质量的高低直接决定了智能营销技术应用的效果。（）答案：正确解析：智能营销技术高度依赖数据分析，而数据分析的准确性、全面性和及时性都受到数据质量的影响。如果数据存在错误、缺失或不一致等问题，将直接影响分析结果的可靠性，进而降低智能营销策略的有效性。因此，保证数据质量是智能营销成功的关键前提之一。4.传统行业应用智能营销技术的最大阻力来自于技术本身的复杂性。（）答案：错误解析：虽然技术复杂性是一个挑战，但传统行业应用智能营销技术的最大阻力往往来自于观念上的保守、对变革的恐惧、组织架构的惯性以及担心数据安全和隐私等问题，而非仅仅是技术本身。5.智能营销技术可以帮助传统行业实现大规模个性化营销。（）答案：正确解析：智能营销技术的核心优势之一就是能够基于大数据分析，精准识别不同客户群体的需求和偏好，从而实现大规模的个性化营销。通过自动化工具和算法，可以为不同的客户推送定制化的产品信息、内容和优惠，提升客户体验和营销转化率。6.传统行业的客户数据通常比较分散，存在严重的“数据孤岛”问题。（）答案：正确解析：许多传统行业在数字化转型过程中，数据往往是在不同的业务部门或系统中独立运行的，缺乏统一的管理和整合平台，导致数据分散、标准不一，形成了“数据孤岛”，难以发挥数据的价值，这也是应用智能营销技术需要首先解决的问题之一。7.应用智能营销技术后，传统行业的营销人员可以被完全替代。（）答案：错误解析：智能营销技术可以自动化处理部分重复性、流程化的营销任务，但无法完全替代营销人员。营销人员需要利用智能工具进行策略思考、创意策划、客户沟通、关系维护等更具创造性和人际互动性的工作。8.智能营销技术的应用成本非常高，只有大型企业才能负担得起。（）答案：错误解析：智能营销技术的成本呈现多样化，从基础的云服务应用到复杂的定制化系统都有。许多SaaS（软件即服务）模式的技术方案提供了灵活的付费方式，使得不同规模的企业都能找到适合自身预算的解决方案，并非只有大型企业才能负担。9.