汽车销售行业4S店销售经理汽车销售顾问绩效考核表

汽车销售行业4S店销售经理汽车销售顾问绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩月度新车销售量40%10辆按实际销售量与目标量对比评分，每多销售1辆加1分，每少销售1辆扣1分，最高不超过+10分，最低不低于-10分月度销售总额200万元按实际销售额与目标额对比评分，每多销售1万元加1分，每少销售1万元扣1分，最高不超过+20分，最低不低于-20分客户满意度95%通过客户回访问卷评分，每低1%扣1分，最高不超过+5分，最低不低于-5分复购率30%按实际复购率与目标率对比评分，每高1%加1分，每低1%扣1分，最高不超过+10分，最低不低于-10分平均客单价25万元按实际平均客单价与目标价对比评分，每高1万元加1分，每低1万元扣1分，最高不超过+10分，最低不低于-10分团队管理团队销售目标达成率25%90%按团队实际销售目标达成率评分，每高1%加1分，每低1%扣1分，最高不超过+10分，最低不低于-10分团队成员培训次数4次/月按实际培训次数与目标次数对比评分，每多1次加1分，每少1次扣1分，最高不超过+2分，最低不低于-2分团队流失率5%按实际团队流失率与目标率对比评分，每低1%加1分，每高1%扣1分，最高不超过+5分，最低不低于-5分团队客户投诉率2%按实际客户投诉率与目标率对比评分，每低1%加1分，每高1%扣1分，最高不超过+3分，最低不低于-3分团队协作评分4.5分通过团队内部互评评分，每低0.1分扣1分，每高0.1分加1分，最高不超过+0.5分，最低不低于-0.5分市场推广线上推广活动参与度20%50人/次按实际参与人数与目标人数对比评分，每多10人加1分，每少10人扣1分，最高不超过+5分，最低不低于-5分线下活动组织次数2次/月按实际组织次数与目标次数对比评分，每多1次加1分，每少1次扣1分，最高不超过+1分，最低不低于-1分新媒体平台粉丝增长量200人/月按实际粉丝增长量与目标量对比评分，每多50人加1分，每少50人扣1分，最高不超过+4分，最低不低于-4分市场活动转化率15%按实际转化率与目标率对比评分，每高1%加1分，每低1%扣1分，最高不超过+5分，最低不低于-5分客户资源拓展数量30人/月按实际拓展客户数量与目标数量对比评分，每多5人加1分，每少5人扣1分，最高不超过+6分，最低不低于-6分客户关系维护客户回访覆盖率15%80%按实际回访覆盖率与目标率对比评分，每高1%加1分，每低1%扣1分，最高不超过+3分，最低不低于-3分客户复购促进数量20人/月按实际促进复购客户数量与目标数量对比评分，每多3人加1分，每少3人扣1分，最高不超过+6分，最低不低于-6分客户推荐率10%按实际推荐率与目标率对比评分，每高1%加1分，每低1%扣1分，最高不超过+3分，最低不低于-3分客户投诉处理满意度90%通过客户投诉处理后的满意度评分，每低1%扣1分，每高1%加1分，最高不超过+5分，最低不低于-5分客户档案完善度95%按客户档案完整度评分，每低1%扣1分，每高1%加1分，最高不超过+5分，最低不低于-5分本考核表用于评估汽车销售行业4S店销售经理及汽车销售顾问的绩效表现，涵盖销售业绩、团队管理、市场推广和客户关系维护四个维度，请根据实际工作情况填写相关数据，并结合评分标准进行综合评价。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考